Забронировал номер с питанием полупансион, по приезду в отель сказали , что с питанием бронируется чуть-ли не за сутки , на яндекс путешествиях об этом не слова , сумму автоматом пересчитали , деньги до сих пор не вернулись !!! Проживал 4.09.2023
Брали номер с большой кроватью и диваном на ночь. Вид с балкона был на воду.
Все чисто, приятно, вода питьевая тоже была в доступе, это большой плюс.
Рядом есть столовая советского типа, все вкусно и доступно.
Чисто, приветливо, недорого. В номерах есть кондиционеры, но нет одеял. Только простыни. Своей стоянки тоже нет, машину оставляете рядом с гостиницей на площади перед портом.
Удивила ситуация с завтраками. Их можно заказать только при заезде до 12.00, хотя сам заезд после 14.00. По телефону заказать завтрак нельзя, также как через агрегатов. Короче, мы остались без завтрака. Поесть можно рядом, но после 10.00. Про еду думайте заранее!
Цена не соответствует сервису категории Полулюкс, при заезде в номер обнаружен мусор, отсутствие сеток на окнах, имеются неполадки в туалетной комнате (неисправность душевой кабины и унитаза)
Неплохой вариант для путешествующих. Мы остановились на 1 ночь в номере Люкс за 3500 р с видом на горы и море.
Из плюсов:
- чистота, это очень важно!
- просторно в номере
- отличный вид (ради него и переплатили)
- удобное расположение. 1. Недалеко заезжать с трассы и также удобно выезжать, особенно если вы не запутаетесь в развязках, как мы))) 2. Рядом набережная, где можно погулять, есть кафе.
- мебель, сантехника в отличном состоянии, всё работает.
- кондиционер, небольшой холодильник, телевизор, чайник, банные халаты, фен.
- большая парковка. Неохраняемая, но места рядом с гостиницей просматриваются с наружной камеры.
Про минусы хочется рассказать более подробно, потому что они не такие существенные, как может показаться на первый взгляд, но они про сервис и это супер важно!!! Если руководство их исправит, то положительных отзывов будет в разы больше)))
Итак, про минусы:
- по выходным нет завтрака. Вообще никакого🙄 даже если скромный завтрак есть, это уже неплохо, можно не париться. А так либо с вечера позаботиться об этом, либо утром идти куда-то.
- в самой гостинице ресторана нет. Рядом есть ресторан Жигули, но он вроде не работает.
- в номере комплект полотенец на 1 человека, мыло-шампунь также, хотя предполагается номер как двухместный. Можно попросить, конечно, всё дадут, но если вы уставший с дороги и заметили это не сразу, вас этот факт слегка разочарует.
- в номере есть посуда: 2 чашки, 2 тарелки, даже стопки вроде были, но столовые приборы на одного человека)))
- двери на балкон не закрываются снаружи, только изнутри.
- чайные пакетики можно купить на ресепшн. Вроде бы мелочь и стоят 10 рублей, но везде давно уже в номерах и воду в бутылках оставляют, и сахар, и чай и это всё бесплатно.
В целом, ставлю твёрдую четвёрку 👍🏻
Гостиница чистая, в меру комфортная (был в самом простом номере), с честными традициями советских времён, но с доброжелательным персоналом.
Для путешественников и командировочных, в т.ч. для не-мажорной молодёжи - самое то.
Ставлю "5" за соотношение цена/качество.
Переделанная из советской гостиницы. Чистота на уровне, постельное и полотенца идеально чистые. В моем номере сильно пахло куревом. Завтрак неплох-в форме ланч-боксов. Приветливый персонал. Удобная неохраняемая парковка.
Были проездом. Всего на 1 ночь.Мебель в нашем номере была новая. Белье чистое. Расселили быстро, без проблем. Место положение очень хорошее. Быстрые заезд и выезд. И красивый вид на реку. Правда ресторана в самой гостиницы нет. Но можно покушать в 2х шагах. Очень вежливые и доброжелательный персонал!!!
Позвонили предварительно, узнав, есть места или нет. Сказали есть двухместный за 3800. Приехали. На двери табличка "Мест Нет". Звоню, полусонная администратор впустила.
Очень завышенная цена за данный номер. Сказала (администратор) , что оплата по карте не прошла. Оплатила наличными. Видимо, читая выше комментарии за оплату номер люкс, знаем теперь как зарабатывают в гостиницах.
Больше не приедем. 3800 за номер?????? В тольятти? 2500 в сочи за номер в сутки
была в этой гостинице ни раз. очень нравится. Приятные номера, чисто, есть холодильник и комната для питания. Жаль нет собственной столовой или кафе, было бы здорово.
Чистые номера. Приятный персонал. Умеренные цены. Жаль, что не работает ресторан. Для пары ночей в деловой поездке самое то. Но если не привязываться к расположению. Далековато от всего.
Хороший отель. Чистенькой, в тихом месте. Приветливый персонал. Хороший завтрак
3
А
Артём
Level 12 Local Expert
September 22, 2023
Жили в полулюксе, номер очень хороший, большой. Парковка не охраняемая, но места полно. Снял звезду за завтраки, завтрак отдают с вечера ( кашка, пара сосисок, и хлеб ).
Отдыхали с мужем в сентябре 2021 года в данной гостинице. Нам понравилось.
Приветливые администраторы, расплатиться можно картой, можно заказать на ресепшен завтрак за 200 рублей.
В номере чисто, постельное белье чистое.
Рекомендую.
Ставлю честные четыре звезды, за соотношение цене-качество.
Если рассматривать, как транзитную точку на одну-две ночи то нормально.
Если долше, я бы посмотрел другие варианты.
Второй раз бы не остановилась. Начиная с того, что Тольятти в принципе оставил впечатление депрессивного города, но это к гостинице не относится, конечно). Гостиница старая советская, где периодически что-то пытаются подремонтировать). Чтобы доехать нужно преодолеть уучу развязок). Номер обычный. Комплект белья на 1 человека( и не важно что номер на двоих). Своей стоянки нет. Всю ночь под окнами молодёжь с музыкой, мотоциклами и песнями). Большой вопрос с завтраками, вернее с их отсутствием. Короче, если вдруг нужно будет остановиться в Тольятти ещё раз, выберу другую гостиницу.
Все устроило, а самое главное пустили с собакой. Номер был удобный, ночевали с тремя детьми, санузел тоже порадовал, удобный и видно что убирают в номерах. На лоджии вид был отличный, прям на реку.
Гостиница так себе, персонал не разговорчивый, ничего не могут рассказать про свой город и как то чтоб задержать туристов. Минус в том что нет завтраков в самой гостинице.