Провели выходные в отеле, шикарно, вид супер, местоположение. В номере всё устроило, претензий никаких.
Но вот завтраки просто 1 балл
Ужас, лучше не брать их
Обед тоже так себе .
Гостиница оставила испорченное впечатление об отдыхе в прямом смысле....
К интерьеру вопросов нет, номера уютные после ремонта, всё чисто и комфортно, есть недочёты с окнами, нет ограничителей они все сломаны, сетки не на всех окнах, вечером комары в номере., чайника в номере нет....
Завтраки каждый день ассортимент один и тот же, геркулесовая каша и сосиски, варёное яйцо, блинчики иногда с кислым творогом ((, оставляют желать лучшего., но и это не самое страшное....
Впечатление было испорчено окончательно не совсем адекватным персоналом...
Приехали с семьёй отдохнуть на 10 днейв г. Кимры и остановились в этой гостинице Чайка, встретили то нас с улыбками и всё вроде бы как хорошо, но вот по прошествии недели, когда номер был не убран и я пошла попросить убрать его тут я нарвалась на невообразимое хамство старшей горничной, она изначально сразу начала грубо разговаривать, когбудтоя её очень сильно отвлекла от дел и вообще потом она начала просто орать на меня на всю гостиницу, я такого хамства ещё нигде не встречала где не останавливались, всегда всё было хорошо и уютно, но здесь я просто в шоке таком осталась, да и впечатление от гостиницы сразу в корень упало, руководство никак не отреагировало на выпад старшей горничной, более того даже не извинились и вроде как сделали вид что ничего не произошло от слова Совсем.
Очень обидно было когда гость не важен для гостиницы абсолютнои не ценен, а работников хамов там даже не воспитывают когбудто это вообще в порядке вещей, я в ужасе... От слова совсем....
В эту гостиницу мы больше точно не приедем, от слова Совсем!!!
Номер был на 4 этаже. Обстановка хорошая. Минус огромный- расположение кровати и в головах батареи отопительные. И отопление как при минусовой температуре на улице. Очень душно и жарко.
Отличная гостиница, чисто, довольно современная. Находится в самом центре , было довольно шумно до 2 часов ночи из-за местной молодежи. Но это не претензия к отелю , конечно. .
Нет кондиционеров , за такую стоимость можно было бы и повесить. Плохо убираются, упала резинка на пол , полезла доставать, а под кроватью слой пыли наверное с того года 😃
В гостинице Чайка мы останавливались несколько раз, нас все устраивало. Вот и в эту поездку мы решили не изменять своим традициям и забронировали за две недели до поездки 35 номер. В день заезда в гостиницу утром я позвонила в гостиницу и подтвердила бронь, предупредив, что заселяться мы будем вечером. Однако, когда мы прибыли в гостиницу, забронированный нами номер был занят, нам предложили номер люкс за эту же сумму, но... Вот здесь самое интересное. Еще никогда я не останавливалась в таком ЛЮКСЕ. Очень хотелось, чтобы мой отзыв прочитали не только гости гостиницы, но в первую очередь хозяева этого отеля. Итак, номер люкс расположен над рестораном, музыка звучит до 24 часов, уснуть невозможно, звукоизоляция отсутствует. А теперь подробно о всех ""удобствах" ЛЮКСА. Вход в номер начинается с вешалки. Но в номере не предусмотрено место для верхней одежды.Есть шкаф, в который можно убрать все вместе и шубу и платье в одно маленькое отделение. Нет ни одного стула, кресла, банкетки, пуфика и тд, чтобы переобуть обувь. Розетки отсутствуют вообще: в спальне на тумбочке стоят не подключенные (тк нет розеток) ночники, в ванной также нет розетки ( как и фена). Вообщем, чтобы зарядить телефон или посушить волосы нужно очень постараться. Но зачем вам розетка, когда фена нет, да и горячей воды тоже... Барыня захотела вечером принять душ, но увы... обратилась к администратору, мне рекомендовали включить бойлер. включила, но вода прогрелась только до 17 градусов. вновь обратилась. нагрев воды ждала до утра. в душевой есть единственный крючок для полотенца, который просто не закреплен и ваше полотенце оказывается на полу. Унитаз не закреплен, качается как на волнах. Но если захотели выпить чашку чая или кофе, то... В номере есть только две чашки и поднос (кулер в коридоре, до него нужно дойти, но халаты в люксе не предусмотрены, позвонить в ресторан и заказать в номер, можно только со своего телефона, внутренней связи нет, информация отсутствует, как в прочем и пакетики с чаем и кофе, но это так, к слову. Привыкла путешествовать и получать услуги в номере). Ложки и салфетки бумажные тоже отсутствуют. можно еще долго описывать все недостатки этого номера ЛЮКС. Из положительного удобная кровать, красивый вид из окна и все! К заселению гостей нужно готовить номер. Сменить хотя бы старый рулончик туалетной бумаги. Ведь мы за все заплатили! Цените ваших гостей, владельцы гостиницы, не теряйте клиентов! А гостям гостиницы совет не платите деньги за услуги, которых нет. Делайте правильный выбор!!!!
Очень хорошо. Уютно. Цена-качество на высоте. В номере ванная без пробки, домашний кинотеатр с фильмами. Каждому тапочки, зубная щётка с пастой. Куллер с водой на этаже. Жили с собакой (доплата 400 руб) Мои рекоммендации.
Если всю ночь Вы хотите слушать оры пьяных людей на набережной и громкую музыку играющую из машин, то Вам однозначно стоит приехать в эту гостиницу. Вызывал полицию 3 раза, как я понимаю администрации гостиницы абсолютно все равно, что происходит в 5 метрах от ее гостиницы и никаких мер совместно с администрацией города не принимаются, как итог отвратительная ночь, пьяные оры, и громкая музыка.
Уютное местечко, вкусная кухня, обаятельный и приветливый персонал, а какой был диджей улыбчивый в субботний вечер...) Советую! Завтрак нашим спортсменам собрали аж в 6 утра, спасибо!
Гостиница хорошая. С большинством отзывов согласна. Месторасположение очень удачное - в центре города и на берегу Волги. Ресторан отличный, большие и вкусные блюда за приемлемые цены.
В городе это наверное самая красивая гостиница с видом на мост и Волгу)Плюс имеется ресторан в котором готовят десерты сами (что для многих самое важное), рядом есть театр.Кухня самая вкусная в этом городе и просто великолепная подача))Есть летняя веранда примерно на человек 30,так что для праздника самое то))
Хорошая гостиница, с хорошими номерами. Великолепный вид на Волгу. На редкость вежливые администраторы, как-будто МАМА провожает погулять. А самое главное шикарный Ресторан, отличные блюда, насыщенные порции и знающие своё меню официанты. Вообщем приятно удивлён.
Очень уютная ухоженная гостиница с доброжелательным персоналом. Отдельный восторг вызывает ресторан русского купеческого стиля с великолепной кухней, креативной сервировкой, внимательным, по-домашнему теплым обслуживанием. Яркий контраст с горьким впечатлением от запущенности старого города, замусоренных берегов Великой Реки, орущей, неадекватной молодежью в центральном сквере.
Увы, перспектив у отеля нет. Ощущение, что горничные ненавидят свою работу. На полотенце лежал пук коротких волос, на самом видном месте. В постельном белье обнаружила волосы разной длины и разного цвета (как будто специально положили). На подоконниках везде волосы. На простыне обнаружила мелкие пятна.
Люстра кривая в номере, но это некритично.
Гостиница неплохая, но качество уборки шокировало. Сказала об этом администратору, она убедилась лично. Естественно, в номере уборку не сделали.
Вид на Волгу красивый. Только из-за полупрозрачных штор просыпалась с восходом солнца.
Нет телефона и пожарной сигнализации в номере. Ночью очень холодно, в номере нет кондиционера (не было возможности включить кондиционер на обогрев).
В ресторан не ходили из-за отзывов о нем.
Я бы поставила пять звезд, если бы нормально номера убирали. В отеле уютно, расположение отличное.
Могу закрыть глаза на все, кроме волос в постельном белье и грязи (основания настольных ламп пыльные).
Приехали специально, чтобы пообедать с мамой из другого города. Когда бываю в Кимрах, захожу на чашечку кофе и десерт. Два года назад были на юбилее. И все было неплохо.
Сегодня за обед на 5х с двумя бокалами белого вина счёт был 8т. И одно блюдо- свиная вырезка в сливочном соусе - которое понравилось сыну. Салат (охотничий ) ещё можно было есть, все остальное уровня средней столовой. У меня был юбилей, очень хотелось провести время с близкими и вкусно покушать, но случился не обед, а обидное разочарование.
Звездочку ставлю за официантку, она была дружелюбна и быстра в обслуживании.
Звёздочку за приятый вид на набережную и очень атмосферную деревянную дверь, которая декорирует веранду, создавая атмосферу.
Кухня это провал. Полное несоответствие блюд и их стоимости.
Удивительно найти гостиницу хорошего уровня в маленьком городке. Но тем не менее она есть. Очень живописное место, красивый интерьер, отличный ресторан. Ценник не очень эконом. Но честно, не жалко совершенно. Рекомендую...
Местоположение гостиницы в городе хорошее.
В номере чисто, порядок...
Но с раннего вечера до раннего утра в ресторане гостиницы и на улице (у нас окна выходили на центраый вход) идёт такая пьяная движуха, что спать невозможно! Пьяные разговоры, крики, постоянно подъезжают машины с громкой музыкой (кого то привозят, забирают, газуют). Это не "Чайка" это "От заката до рассвета".
Никому не советую.
Номер, пусть даже он гордо называется «люкс», при заселении оказался грязным, полы не мыты, везде волосы всех оттенков чёрного, кондиционера нет! Больше не буду выбирать этот отель!
2
Al Ex
Level 6 Local Expert
January 30, 2024
Прекрасная гостиница. Останавливаемся там всегда. Очень уютно, приветливый персонал. Вкусно можно поесть в ресторане. Рекомендую.
Останавливались в этой гостинице, очень нам понравился персонал, номер на 4 ом этаже. Опоздали на завтрак примерно на час, но нас накормили, принесли все, что было на завтрак. В гостинице чисто, уютно. Заселились в гостиницу ночью, решили ещё и прогуляться. Администратор ждала нашего возвращения, чтобы закрыть гостиницу на ключ. Сотрудники улыбчивые и заботливые, что очень приятно.
Всем рекомендую!!!
Отличная гостиница для этого города! Удобное Месторасположение, вид на Волгу. Приветливые и доброжелательные девочки на ресепшен. Чистые и просторные номера. У нас был делюкс с видом на Волгу. В стоимость входит завтрак.
Удобное расположение!! Комфортные номера, иногда бывают проблемы с душевыми кабинами, не хорошо работают. Находиться на берегу Волги, прекрасный вид, но и так же это место тусовки местной молодёжи, так что до поздна бывает шумновато.