Чай-Чай
38 reviews
December 3, 2024
Абсолютно неадекватная компания. Оформила заказ, для подтверждения заказа не перезвонили. Приехала в шоурум=пункт выдачи заказов (на сайте был указан адрес и часы работы), чтобы забрать заказ. Выяснилось, что шоурума и пункта выдачи уже давно не существует. На телефонные звонки аж по нескольким номерам компания не отвечает. Перезвонили спустя три дня, сказали, что шоурум закрыли, информацию об этом просят программистов внести на сайт уже много недель, но программисты ничего не делают (казалось бы, почему вообще меня это должно волновать). В общем, крайне не рекомендую
January 5, 2024
Чай-чай классное-классное место-место)))))))
На самом деле мне понравилось взаимодействовать с этой организацией, всё просто и быстро, купил чайный набор другу в подарок, друг доволен, я тоже!)) Спасибо!
1
November 2, 2023
Ужасный магазин,обходите стороной. 3 дня назад сделала заказ, подтвердили ,что я приеду в четверг , приезжаю в четверг в районе 3 дня, дверь закрыта ,свет горит ,стучу, не открывают. Звоню на тел ,мне отвечает какая- то хамка, вас должны были предупредить, что я буду на обеде. И таким тоном ,будто она мне одолжение делает, что вообще со мной говорит...ужас и кошмар. Я говорю ей:меня не предупредили. Она молчит. Я снова : через сколько вы будете ?она так нехотя ,нуу минут через 20...после такого разговора я ей сказала отменить заказ и ушла. Я еще ехала к ним ...но покупать у таких хамов желания нет .мой заказ был на 4000
4
December 27, 2023
Неплохой интернет магазин. Большой выбор заварных чайников, чашек, разносов. Черный чай к сожалению скромный выбор. Зеленый представлен побогаче. Персонал вежливый.
1
January 15, 2022
Хороший интернет магазин чая. Большой выбор. Персонал вежлив и культурен. Заказывал заварочный чайник и асорти чая в подарок. Заказ сделал за десять дней с расчётом, что его будут собирать какое-то время, а он был готов через пару часов. Со моей связался оператор и подтвердил готовность заказа. Договорился о дате и времени, когда будет мне удобно забрать и заказ меня дождался неделю.
1
May 29, 2023
Возможно это очень хорошее место. 26мая2023 пошел туда за чаем. Двери закрыты, сотрудник говорит по телефону, на посетителей никак не реагирует (мог бы хотя бы сказать, у нас учёт/проверка/другая ситуация). Прошу проверить этого сотрудника. Он меня 1000% из 100 видел, ноль реакции.
5
February 9, 2023
Был впервые.по просьбе выкупа чая для знакомых.уютный .совсем крохотный.не ожидал что чайная церемония прям -обряд.мало знаю об этом.это грустно.магазин интересный.поеду еще раз чтоб было больше времени рассмотреть все представленные товары
1
June 15, 2023
Ждал 10 минут, никто на мои покашливания, стуки и призывы не вышел)
Позвонил по телефону - зазвонил в соседней комнате.
Наверное магазин работает так - берёшь товар, а деньги оставляешь на прилавке? Или что?
4
May 20, 2022
Ассортимент хороший, заказ быстро собрали и подготовили к выдаче, удобное расположение пункта самовывоза и график работы.
Брал чай Матча и Матча премиум (вес).
С чаем Матча это ничего общего не имеет, кроме того, что порошок.
После разведения в чашке всё стало ясно, пить не стал, выкинул оба.
3
October 21, 2023
Прекрасное обслуживание))) товар не дорогой и интересный! Рекомендую его всем)
1
December 31, 2021
Отличный магазин! Широкий ассортимент чаёв на любой вкус. Давно покупаем всей семьей и друзья тоже. Отличные наборы из Исинской глины! Рекомендую
1
November 18, 2021
Отвратительно! Более не клиентоориентированный магазин я в жизни не встречала! Хотели сделать корпоративный заказ подарков (чайников) на НГ. Счет не на 3 копейки, соответственно. Пишу и звоню им уже 2 недели. Футболят от одного менеджера к другому, обещают связаться - ноль реакции. Видимо, заработать цели нет у людей. Если они 2 недели счет не могут выставить и даже банально ответить, то, представьте, как кинут с поставкой. Не связывайтесь ни за что на свете! Благо, не в деревне живем, вы не единственные - в интернете очень много альтернативных предложений. Руководству советовала бы объяснить сотрудникам на мастер-классе, что такое бизнес и как надо общаться с потенциальными клиентами (а не пасьянсы на работе раскладывать), чтобы не было вот таких отзывов. Пойду продублирую его на всех сайтах-отзовиках и агрегаторах.
2
May 27, 2021
Легко найти, близко от метро. Широкий ассортимент товаров, прекрасные цены и дружелюбный персонал. Обязательно закажу у них вновь. И вам рекомендую. Конкретно сам чай не заказывал у нтх пока ещё.
1
1
July 26, 2021
Хороший магазин. Срочно понадобился подарок другу, оказался нужный мне товар, быстро оформил и в этот же день забрал. Все в целости и сохранности. Приятный и большой ассортимент по приемлемым ценам.
1
March 19, 2023
Отвратительный персонал. Приехали к ним в 19.30, при том, что они работают до 22.00, дверь была закрыта. После стука спустя приличное время вышла заспанная продавщица. На вопросы о товаре сказала в весьма невежливой форме, что приезжайте в другое время, сейчас на склад не пойду.
Верх качества обслуживания!
5
June 19, 2022
Хороший час, прекрасная продавец. Все расскажет, даже может дать продегустировать что-нибудь неожиданное
January 18, 2023
Отличный магазин. Сразу ответили по телефону и нашли нужный товар в наличии
December 8, 2022
Хороший магазин, можно придти, подскажут, что подойдет по вкусу
February 1, 2023
Покупал тут чайник, всё нормально, доброжелательно.
June 12, 2021
Был сделан заказ из ассорти разных видов чая в подарок близкому человеку - ценителю чая. Вместо дорогого сорта Би ло чунь в заказ подсунули какой - то мусор. На обращение ответа не последовало. Будьте бдительны и проверяйте, что у вас в заказе.
Не рекомендую данного продавца чая
March 3, 2021
Покупаю здесь чайники, чай и пиалы. Качество хорошее, сайт работает нормально. Заказы делаются через сайт, но если вы вдруг не сделали, но зашли в магазин, девушки помогут быстро оформить
3
November 12, 2020
Милый маленький неприметный магазинчик
Большой ассортимент, вежливый, готовый помочь с выбором сотрудник
10/10
2
December 26, 2022
радушный персонал, хорошие товары
December 29, 2019
Отличное обслуживание, низкие цены и очень хороший ассортимент. Продавец помог собрать заказ и был очень вежливый. Спасибо большое
March 17, 2020
Прекрасный чайный магазинчик в центре. Особенно понравились чайнички из исинской глины. Продавец настоящий профессионал
2
October 4, 2020
Очень понравилось, благодарю! Вкусный чай, приятное обслуживание, вежливые сотрудники!
3
February 24, 2020
Удобно по расположению. Работают чётко и быстро. Не знаю почему, но нет вывески. Возможно, это временное явление? И очень маленькое помещение к сожалению.
September 5, 2022
Лучший чайный магазин
January 1, 2020
Отличный магазин чая. Большой выбор, хороший персонал знающий свою работу.
2
March 6, 2021
Был разок. Забирал заказ. Все четко было. Нареканий нет
December 23, 2019
Отличный магазин!
Большой выбор чая и прочего для приятного чаепития !
1
January 26, 2022
Хороший выбор посуды.
May 2, 2021
Много чая. Хороший магазин
1
February 3, 2020
Оперативная сборка заказа. Неплохо было бы повесить или поставить табличку с указанием входа.
1
February 15, 2020
Очень вежливый персонал! Выбор широкий.
August 3, 2021
Дорого торгуют.
1
August 7, 2020
Уютно, добродушно, 👍
2
October 16, 2019
Хороший и редкий чай
1