Hotel Diva
540 reviews
July 8, 2024
Не советую отдыхать там никому .
В номере все время воняло канализацией.
Интернет не ловил на 4 этаже вообще, при том что мобильный интернет там тоже не ловит. Мы просто были без какой либо связи.
Завтрак ужас: майонезные салаты, было видно , что продукты все максимально дешевые,
Ни одного свежевого овоща или фрукта - хотя сейчас сезон .
В целом ощущение, что хозяева не стараются как то облагородить и подготовиться к приезду гостей. Много чего было грязным, дырявым, засаленным: например гладильная доска на этаже. Было страшно смотреть на нее.
Единственный плюс - персонал .
Все приветливые, быстро реагировали и а просьбы какие либо: например когда пропала вода резко в номере )
Кое как дождались утра и уехали бегом оттуда .
Совет: вместо такого «завтрака» лучше наведите порядок в отеле.
3
August 22, 2023
Отдыхали с 09.08 по 18.08. За свои деньги отель нормальный. Вид на море прекрасный, есть бассейн, утром есть завтрак. Минусы: 1) Нет СПА и хамама . 2) Нет собственного пляжа, выходи и ищи пляж где желаешь, а народу на набережной много. 3) Дефицит парковок. 4) Нет лобби бара, нет бара в бассейне. И , так как нет своего пляжа, нет бара на пляже и нет бесплатных шезлонгов на пляже. 5) Нет системы on inclusiv. Рядом гора Алчак, но ее обходить опасно для жизни, почему то все об этом умалчивают. Приятно, когда не много народу, хорошо детям, есть лягушатник. Три звезды.
4
14
September 25, 2023
Отличное расположение. Регулярная качественная уборка. Персонал ненавязчив, делают свою работу незаметно. Отдельное спасибо Мирославе! Умничка! Питание на твердую четверку. Без изысков, но вкусно и качественно. Отдыхом довольны, планируем приехать ещё.
5
July 21, 2023
Из плюсов : просторные номера с видом на море и гору, красиво оформлена зона возле бассейна
Из минусов: цена не соответствует качеству, уборка посредственная. Мы пили чай из кружек, которые предоставлены в номере, за 3 дня к грязным кружкам не притронулись.
Завтрак вообще не стоит брать, в 2 раза дешевле и вкуснее вы покушаете в столовой на набережной и в любое время, а не до 10:00.
Постирать вещи стоит 70-80р.
Ах, да, бассейн работает только до 21:00 и если вы захотите погулять где-то и прийти домой после 00:00, будьте готовы лезть через забор или дожидаться администраторов, ибо ворота после этого времени закрывают
Итог: завышенная стоимость из-за первой береговой линии, но по факту сервис не на эти деньги
3
1
August 8, 2023
Отель понравился, хорошее место расположения, уютно, чисто, на территории басейн , парковка, с номеров прекрасный вид на море, рядом набережная, один из лучших аквапарков Крыма, рядом туристическая тропа и дикий пляж, вообщем советую однозначно. Да, понравились завтраки и персонал отеля
3
July 31, 2024
Был в этой гостинице по работе в самый жаркий сезон (конец июля).
Из плюсов:
Чистота. Ежедневно меняют полотенца. Я не успевал их пачкать, как уже новое полотенце выдали. В номере уютно и тоже все чисто. В бассейне прозрачная вода. Видел как его несколько раз мыли со всех сторон.
Питание. В мое проживание входил только завтрак. На завтрак в столовой большой выбор блюд, но я люблю овсянку и блины. Выбор достаточный, а персонал очень старается угодить.
Связь. В отеле на каждом этаже вай фай. Скорость хорошая. А вот за территорией отеля Волна еле справляется.
В номере в котором жил я, было просторно, с видом на гору. Шторы не блэкаут, но солнце сдерживали очень хорошо. По ночам поют лягушки, говорят это успокаивает 😁
В номере есть холодильник и ТВ (много каналов), кондиционер и чайник.
Из того что НЕ понравилось
Это дверной замок. Открыть дверь находясь в номере можно только ключом. Суть заключается в том, что ключ от двери должен быть вставлен в магнитное устройство при входе, которое обеспечивает включение света в номере. В случае опасности (например пожар) ночью или если в номере остались дети, будет проблематично быстро открыть дверь и покинуть номер гостиницы. Ведь ключом еще нужно попасть в личинку. Я много путешествую и знаю, что замки изнутри номера должны открываться и закрываться без ключа. Очень хочется верить, что руководство гостиницы задумается и заменит личинки замков на другие.
Как итог хочу сказать, что это хорошая гостиница в Судаке, как по расположению в городе, так и по качеству услуг.
P.s. Прямой проход от гостиницы к бассейну преграждают белые клумбы, нужно через них перешагивать "ломая" ноги. Странная задумка на мой взгляд
June 23, 2024
Отличный отель! Огромный плюс - первая линия. До пляжа рукой подать.
Все чисто, выдают полотенца для бассейна и для душа.
Супер удобные кровати!
September 6, 2024
Отдыхали в 2024 году, очень понравилась гостиница! Чисто,уютно вежливый персонал!
July 31, 2023
Отель вцелом нравится. Отличный большой чистый бассейн. Свободные номера, впятером без проблем умещаемся. Ежедневно меняют полотенца. Вкусные завтраки, но кофе растворимый(
Звезду сняла за некоторые недочеты, но они, как оказалось, очень важные для нас. Самое главное- подушки, как кирпичи. Нам пришлось спать без них совсем. Потом-лейка в душе, стоит копейки, но почему то не меняют( И сама душевая-ждет чистки плитки со спец.средством и щёткой))
3
October 1, 2024
Классный отель,чисто, уюирают постоянно,полотенца меняют каждый день,завтрак отменный,молодцы!!!
3
August 23, 2024
Хорошее обслуживание, отличный вид из окна. Бассейн прохладный. И дороговато за всего лишь 3 звезды
September 26, 2023
Номер просторный, чистый. Расположение к морю и набережной метров 50. Завтраки скромные, но вкусно по- домашнему. Персонал вежливый, готовый помочь в решении всех вопросов. В целом все понравилось.
3
August 1, 2023
Отдыхали в Диве с 17 июля по 27 июля, отличный отель, регулярная уборка, приветливый персонал, вкусные завтраки, в близи от моря, на территории имеется бассейн для детей и взрослых, рядом очень много столовых, где тоже отлично готовят.
6
September 11, 2024
Останавливались сдесь на пару дней. Территория, чистая, есть бассейн и парковка. Снимаю звезду за ужасное дополнительное место, а именно раскладной диван ( неустойчивая конструкция, скрипит так, что перевернуться невозможно, тонкий матрас 5 см, перекладина давит в спину) Администрация, вы что не можете заменить мебель!? Спать невозможно! Завтраки включены: невкусно, вот чесно, ну вообще - ни как не вкусно. Я не знаю, как можно так готовить элементарные блюда...
На 2 комнаты всего 1 двухстворчатый шкаф, нормального стола у нас тоже не было.
1
September 4, 2023
Хорошая гостиница, чисто, уютно, хорошая шумоизоляция, отличный вид из окна, бассейн, близость набережной, не очень приветливый персонал, за иск. Мирославы, может то, что конец сезона, ну не страшно, посредственный завтрак!
3
August 28, 2022
Отель «Дива»- отличный отель для отдыха всей семьей. Комфортные номера, можно выбрать с микроволновой печью( удобно что-то разогреть). Мы выбираем номер с большой террасой, откуда открывается чудесный вид и на море, и на гору Алчак. Уборка в номере и стена полотенец ежедневная, постельное белье меняют раз в три дня, или, если есть необходимость, то раньше. Всегда чистый бассейн на территории. Завтрак включён в стоимость, готовят вкусно, есть из чего выбрать. Обеды и ужины тоже можно заказать: горячее и свежее. Чисто, прохладно в столовой. Территория отеля огорожена, на ночь закрывается. Парковка бесплатная.
6
August 5, 2022
Замечательное место🌟 Отличная современная гостиница. Номера и обслуживание стоят заплаченных денег. Вежливый, приятный персонал🙂 Ежедневная уборка и смена полотенец на высоте. Вкусные полноценные завтраки,😋 включённые в стоимость. Отличный , чистый бассейн. Современная, ухоженная территория. Шикарный вид из окна на море и горы. Очень удобное расположение. До моря 5 минут, чистый оборудованный пляж ( лежаки за отдельную плату). Масса магазинчиков, лавочек и кафе с разнообразной кухней 👍до центра 15 - 20 минут. Быть готовым, что в Судаке плохо с дорогами при очень плотной застройке. Рекомендую это место😍 Отдых будет в удовольствие 🥳 Спасибо всем сотрудникам за добросовестный труд❤
3
2
August 7, 2023
От отдыха в отеле "Дива", остались исключительно положительные эмоции. Отель чистый, крысивый, персонал неимоверено вежливый, приветливый. Завтраки безумно вкусные. Если снова поелу в Судак, обязательно остановлюсь в этом отеле.
1
June 26, 2023
Хорошая гостиница, уборка номеров, везде чисто, вкусная еда, расположение удобно, особенно для любителей погулять по Алчаку. Ну и отдельное удобство это бассейн, для отдыхающих с детьми здорово
4
September 20, 2023
Шикарное расположение на берегу. Чисто. Вежливый персонал, помогает решать любые проблемы. Отличная кухня. В номерах простовато.Претензий никаких. Стоимость для сезона 2023 супер.
1
September 30, 2023
Отличный отель. Уютно, чисто, комфортно. Великолепный вид из окна-море, бассейн, лунная дорожка вечерами. Рядом много достопримечательностей:Генуэзская крепость, Алчак, Меганом .
1
August 7, 2024
Отличный отель! Приятный персонал. Большой номер. Хорошие завтраки.
July 11, 2024
Все супер,немного были проблемы с wifi,но проблема быстро решилась.Отличный отель,обязательно вернемся.
June 29, 2024
Все понравилось, классный отель! Чисто, красиво море рядом. Огорчило что попали во время ремонта пляжа.
August 17, 2022
Номера чистые, просторные, уютные. Единственное не очень удобный диван в качестве дополнительного спального места. Еврораскладушка удобней. Завтрак включен, еды много, разнообразно и сытно. По желанию можно брать дополнительно обед и ужин. Море очень близко. Рядом куча столовых, кафе, магазинчики. Очень удобное расположение. Территория благоустроенная, бассейн, цветы, парковка. Планируем приехать еще
3
October 2, 2024
Девччонки, организуйте службу по нормальному
Если пылесосить, то пылесосить
Уборка должна быть на уровне
Все остальное на высоте
August 7, 2023
Отличное расположение -100 метров до набережной, 5 минут до аквапарка,но при этом тихо.Чистое белье,чистые номера,большой балкон,есть парковка,есть лифт.Из минусов -в номере не работал холодильник,завтрак на троечку и бассейн до 21.00 и с 9.00.А в целом все понравилось,будем приезжать ещё.
September 1, 2023
Дива очень классный
гостиничный комплекс , с партингом и бассейном. Номера просторные с видом на море и лифтами . Рядом с горой Алчак.
Очень хороший персонал.
2
1
September 25, 2024
Плюсы:
Расположение, вид с балкона
Минусы
Столовая, немного уставший ремонт номеров
August 23, 2024
Отличное место рядом с морем, набережной. Вкусные завтраки, красивые и просторные номера. Уборка каждый день. А номере все необходимое
September 30, 2024
Хорошая гостиница, вкусные завтраки, рядом с морем, супер!
June 23, 2022
Отель неплохой, чисто, небольшой бассейн, стоянка, территория маленькая, кафе по внешнему виду похоже на кафе, по обслуживанию это столовая. В номере есть чайник, холодильник, кондиционер, номер просторный, есть балкон с мебелью. Расположение прекрасное, близко все и море и куча всяких точек питания и торговые ряды. А теперь то что не понравилось, живём уже третий день, но... Вопрос к отелю - в номере нет мусорного ведра, интересно почему? Мусор собираем в свои пакеты и складываем третий день. Просьбу убрать администратор услышала, но видимо забыла. Уходили на целый день, ключ оставляли, что помешало не понятно. Персонал не стесняясь гостей спокойно беседуют оперевшись на перила в компании со швабрами. Я понимаю что три звезды, но все же. Нет никакой музыки у бассейна. Обобщая, хочу сказать, что те как бы незначительные минусы, отель исправит легко, если захочет. Приеду ли ещё? Возможно, плюсов все же больше.
9
August 17, 2023
Доброго времени суток! Отдыхаем в Диве в августе 2023. Решились ехать в Крым за один день, выбирали гостиницу в дороге. И не прогадали! Заселились на 10 дней, но не смогли расстаться и продлеваем еще! Прекрасное расположение, первая линия, вид на море, гору Алчак, вдали от шума набережной, есть лифт (!) Просыпаешься под шум прибоя и видишь в окошко прекрасное чистое море. Номера просторные, уборка и смена полотенец каждый день, бассейн, чудесная территория, парковка, а какие завтраки… Наедаешься на целый день разнообразной вкуснятиной. Сотрудники отеля вежливые, уважительные, решают любые проблемы в течение 20 минут. Уважаемые владельцы и сотрудники, спасибо вам за чудесный отдых! Вернемся к вам обязательно и будем всем рекомендовать!
September 6, 2023
Были там до этого три года назад, было не особо дорого и комфортно. В этом году ценник вырос в два раза, за доп место ( просто постельное белье ) пришлось заплатить 1000 руб в сутки. При чем завтрак изначально входил в стоимость номера, а с доп местом за завтрак пришлось платить дополнительно. Девушки на ресепшене не гостеприимные, как будто обиженные жизнью, я понимаю, что отдыхающие их достали, но тем не менее, хотелось бы чуть больше позитива и гостеприимства. Уборка и смена полотенец, почему-то раз в три дня(( Впечатления остались так себе...
3
2
June 26, 2023
Отель и правда был когда - то хорошим, но сейчас он требует себя хорошенько отчистить, отмыть и привести в порядок.
Из плюсов: близость до моря, вид из номеров, хороший напор воды, всегда есть горячая, завтраки разные (опишу ниже), парковка для авто, бассейн.
Минусы: полное ощущение что отелем не занимаются. Двухместный номер стоил 6200р. в сутки в июне, цена для такого состояния завышена! Наше мнение почему: пятна на ковролине (фото), запах цвели - номер не проветривался, ванная комната вся в налете. Вешалка для полотенца в ржавчине. Кулер с водой только на ресепшене, хоть в номере и есть чайник, чашки - чай/кофе не предусмотрен (уточняли) хоть и стоит для этого специальная емкость, где хранился болт 😂 (фото), утюг рассчитан на 2 этажа, на фото видно в каком он состоянии, комментировать не буду. Батарейки в пульте окислились, заменили. При заселении обнаружили грязный стакан для зубных принадлежностей, фото не сделали, думали, на этом все😂 но увы(
Завтраки: мы жили 4 суток, еда была разная, достаточно, чтобы быть сытым. Каша, салаты, котлеты/курица/пюре, бутерброды, но можно выбрать что - то по одному, все накладывает персонал. А вот кофе только растворимый, думали, что такого уже и нет нигде (((( яичницу нужно было просить (узнали на 3й день), так она не была представлена. Столы не убирали, просто занимаешь чистый (есть на фото).
В один из дней в 8 утра начали мыть плитку во дворе керхером, от чего постояльцы уже не спали. Это доилось почти весь день.
На зоне бассейна босиком по плитке не походишь, прилипает мусор из стыка плиток, его, даже, не подметают. В плитке растут сорняки. На ресепшене требуют оставлять ключ, если покидаешь территорию отеля. Слышали, как уборщицы обсуждали беспорядок в соседнем номере, пока не было постояльцев, позвали свою коллегу и показывали ей там что - то в их номере.
Так же при заселении не было полотенец для бассейна, попросили, дали потрепанные, заменили со вздохами. Вообщем, за 3,5 руб. было бы хорошо, за нашу цену - нет)
5
August 15, 2023
Начнём с хорошего, отель видовой!!! Роскошный вид из окна- горы, море!!! Расположение отеля хорошее, близко к набережной 3-4 минуты пешком. Теперь к минусам, в ванне тусклое освещение, зеркало по краю ржавое, вокруг раковины столешня вся взбухшая, ручка в ванну болтается. ЗАВТРАК КРАЙНЕ СКУДНЫЙ!!!
1
March 12, 2024
Отель отличный. Обслуживание великолепное. Всем рекомендую . Хочется вновь вернуться при возможности. Спасибо большое всем.
1
June 14, 2022
Вид - огонь! Обслуживание норм. Персонал приятный, душевный. Всё чисто. Но - мебель, ремонт и техника в номерах очень уставшие и требуют срочного обновления и/или капитального ремонта (кондиционеры шумят как не смазанные телеги, от громкости холодильника просто невозможно уснуть - приходилось выключать из розетки). Претендуют на 4* но конечно - очень далеки от этого. Вопреки вышеперечисленному - сюда вернусь если буду в Судаке, т.к. ещё несколько вариантов смотрел по соседству…
3
October 10, 2022
Отель расположен в шаге от начала пляжа. Но если кроме пляжа в планах посмотреть ближайшие достопримечательности, то не совсем удобно т.к. общественный транспорт несколько в стороне. Завтрак более чем скромный, основные блюда в тарелку накладывает персонал столовой, правда в количестве подходов не ограничивают. Кофе готовят по просьбе в аппарате из зернового, но вкус как у растворимого. Обеды и ужины по предварительному заказу без выбора, т.е. меню уже составлено в одном варианте, ваша задача выбрать будете вы это есть или нет. В номерах типа стандарт не сейфа. В остальном номер укомплектован всем необходимым. Кулер с питьевой водой на стойке регистрации.
2
September 16, 2022
Хорошая гостиница. Располагается в дальнем крае бухты. До центра придётся пройти, но зато не слышно громкой музыки с набережной. Территория не большая, но ухоженная, есть бассейн. Номера очень просторные. В номерах есть всё, за исключением сейфа. Интернет быстрый. На одном из этажей есть гладильная доска и утюг. Ассортимент на завтрак не большой, но есть что выбрать, день ото дня меняется. Так же предоставляютя обеды и ужины, но я их не заказывал, ничего сказать не могу. Персонал отзывчивый, вежливый.
Из минусов выделю следующее:
Если не повесить бирку "не беспокоть", могут постучать в дверь по теме уборки номера, например, в 8:50. Так же пару раз за десять дней забывали убирать номер. Телевизмонный сигнал не всегда стабильный.
3
July 1, 2022
Двоякое впечатление от отеля.
Понравилось: Персонал очень вежливый и гостеприимный, бассейн на территории и шезлонги, куллер на ресепшене. Рядом гора с прекрасными пешими маршрутами.
Не понравилось: мтарая сантехника в ванне- бачок туалета плохо наполняется водой, плесень в ванне,розетка выкручена, номера совсем не дешевые 6-7тысяч, но за эти деньги в номере нет пакетика чая и кофе.
8
1
July 6, 2022
В этом году сезон не состоялся, а цены при этом остались прежние. Номер хороший двух-местный и просторный более 30 кв.м., балкон с видом на море. Работалось отлично)
Бассейн нагрелся быстрее чем море, сгорели, перемещаясь из бассейна на шезлонги о обратно)
Брали номер с завтраком, терпимо и съедобно.
Персонал отзывчивый, все чисто и прилично
Особенно очаровательны беседки с розами и цветущей жимолостью, аромат чудесный.
Рядом с отелем тропинка на скалу, гуляли несколько раз и услышали о том что на скале живут лисы, люди оставляют им еду.
4
October 27, 2022
Номера чистые,шикарный вид с 4-го этажа,расположение отеля отличное.С лева от отеля есть тропа в доль моря под скалами,там можно увидеть красивый закат.к стате на этой тропе к нам приблудилась лиса прям с рук мы её кормили сыром:)в общем все здорово,понравилось.
3
June 26, 2024
Очень долгое обслуживание при заселение, ужасные завтраки , номера требуют ремонта , жили на пятом этаже в номере стоял сильный запах из канализации, убирают плохо , зонты на бассейне поломанные , не стоит этих денег!
June 19, 2023
Отель 3 звезды, кроме вида на море, хорошей кровати и шикарных роз во дворе сказать положительного на мой взгляд нечего! Разочарованы! Прожили 2 дня и съехали(т. к. завтрак, входящий в стоимость проживания можно и не брать, но это не говорят! На 2 человека завтрак 900 руб!? Т. е на 450 руб вам предложат манную кашу, пиалку с салатом из огурцов, макароны и тощую отбивную куриную+кусочек хлеба с кружочком варёной и кружочком копчёной колбасы и 2 ломтиками сыра, это того не стоит! Стирать, а вам надо будет стирать, вы будите за отдельную плату, удивляюсь почему про это нет отзывов? Люди, вы где стирали вещи? Напишите! И где гладили? Бегали из чудного отеля, просили утюг?
2
2
June 11, 2023
Хорошее место, вкусные завтраки, привеливый персонал, есть лифт.
Нужно чуть больше внимания уделить номерам в плане подготовки к заселению и техсопровождению.
Спасибо большое за эти пару дней, были довольны всем, кроме вышеописанного. Замечания оставил на ресепшене.
4
January 17, 2022
Отдыхали в отеле "Дива" в номере на 3 взрослых, категория номера улучшенный: большой метраж комнаты, хороший современный ремонт, в качестве дополнительного места - удобный большой диван (для ребёнка 16 лет - идеальный вариант). Номер идёт с шикарным балконом с видом на море и горы.
Месторасположение отеля идеальное: начало набережной, поэтому здесь тихо; первая линия, до моря метров 50; цены ниже, много местных торгуют своими фруктами. Пляж песчаный, заход пологий.
В отеле чистота, порядок, вежливый персонал. Басейн чистят каждый день, для деток просто рай. Кухня выше всяких похвал.
Из минусов: в Судаке не большой выбор экскурсий. Из достопримечательностей Генуэзская крепость (до неё, кстати, можно добраться самостоятельно на маршрутке, входной билет стоит пару сотен), тропа Галицына, бухты Нового Света. Остальное очень далеко, по жаре и пробкам - на любителя. Сам Судак в запущенном состоянии, но горы, природа великолепны.
Кому нужен семейный отдых, особенно, с детками - вам только в этот отель, он очень хорош, останетесь довольны.
5
2
June 22, 2024
Я сама там не была но все говорят что там очень хорошо , море очень близко к этому отелю и поэтому вом предложу этот отель!
3
September 12, 2022
Идеальное местоположение - до моря идти минуту. Относительно тихое место, если сравнивать с остальной набережной. Хороший бассейн. Обслуживание в номерах на отлично. Завтраки вполне хорошие, но не шведский стол, а раздача - иногда занимает сеть больше времени. За свою стоимость - отель прекрасный.
2
October 14, 2022
Нам очень понравилось. Номера достаточно удобные, почти все с видом на море, расположена гостиница у горы Алчак, в 2 минутах ходьбы от городского пляжа. Еда вкусная, обслуживание на уровне👍, чистота и порядок в отеле и на территории отеля, персонал очень добрый и приветливый. Приедем сюда еще раз обязательно👍
1