Частный офис Рязановой
176 отзывов
29 октября 2023
Клиника так себе.... Были на ЭХО кг ребенку-врач очень долго смотрела, видно, что злится и очень раздражена. С первого раза у неё ничего не получилось, пришлось походить, успокоить ребёнка и вновь идти к ней....
2
2
13 ноября 2022
Проходила обследование.Специалисты отличные ,врачи несмотря на большой поток достаточно ,спокойны и внимательны
Что не могу сказать о персонале на ресепции .
Часто хамят по телефону и при встрече не уважительно общаются .Хотя отдать должное ,появилась новая девушка, приветливая и внимательная ,спасибо ей ..вот благодаря ей многие посетители уходят в хорошем настроении ,даже забывая о грязи в клинике )
Надеюсь девушка останется в клинике ,а грязь и хамство исчезнет !
5
7 сентября 2023
Отвратительное отношение администратора к клиенту!!! Звонила на протяжении дня 6 раз ,чтобы записаться на эхокг плода,в итоге то меня просили висеть на трубке пока не освободятся,либо каждый раз просили перезвонить позже. Врачи хорошие,администратор портит все впечатление от офиса!!!!!!!!!
3
2
6 апреля 2024
Был по направлению поликлиники. Все норм. Лишь внутри дизайн - на любителя. По УЗИ нареканий нет.
11 февраля 2024
Была у врача Дурасова В.В, грамотный, вежливый, очень хороший специалист. Советую. Администратор вежливый,отвечает на звонки.
3
23 декабря 2024
До вас возможно вообще дозвониться?
Из трех номеров, реакции 0
7 сентября 2023
Была на первом скрининге, по направлению. Так вот на следующий день попала в больницу с кровотечением, как сказала гинеколог что это из за сильного давления датчиком)) не считая того что узист просто хамка. надеюсь ты это читаешь, спасибо тебе!
6
2
2 декабря 2022
Дали сюда направление по ОМС на ЦДК БЦС. Ждала больше месяца очередь ещё и переносили. Пришла. Очередь как в районной поликлинике, сесть некуда, всё забито народом говорящим на всех языках ближнего зарубежья. Как на кировском рынке. Знала бы, не стала бы ждать месяц, пошла бы за свои деньги в другое место. Ждала приёма 30 минут, пришла за 15 минут. Врач строгая, грамотная, без улыбки и мягкости в общении. Осмотр не более 10 минут, результат через 3 минуты. Двоякое ощущение...
6
2
17 апреля 2023
Отвратительная клиника! Отношение хамское, как будто ты пришёл в чужой дом и требуешь Невозможное. Никаких знаков, номера дома нет. Пока искала опоздала на 3 мин. Зашёл другой человек. Ждала 40 мин.
Наконец вошла. Сидит на троне врач Ольга Анатольевна! Ни бахил, ни пелёнки постелить, кругом грязь, провало канализацию, запах...
В регистратуре все цари и боги, им не до людей. Мерзейшее место!
5
2
9 апреля 2024
Чисто, как и в любом частном медофисе.
Результаты узи не дают - 4 слова на обрывке бумаги. Не серьезно
1
7 декабря 2024
Рекомендую, отличные специалисты,
9 ноября 2022
Шарашкина контора!!!с поликлиники дали направление на узи сердца и узи головы ребёнку в месяц,сейчас ребёнку уже 9 месяцев,а все записаться нереально,то трубки не берут,то говорят ожидайте и сидишь ждёшь пока деньги на телефоне не закончатся,когда начинаешь грубо спрашивать когда уже запишите,говорят нет свободного времени.И до сих пор нет свободного времени!Даже в муниципальных поликлиниках есть сейчас запись предварительная,а у вас частная клиника,а все видимо на блокнотике людей записываете.И на вопрос,а когда все-таки получится записаться,сказали скажите своему врачу чтоб дали направление в другую клинику,вот это я понимаю клиентоориентированность!У вас видимо такая очередь за забором,что потенциальные клиенты вам вообще не интересны.
5
22 июня 2024
Внимательное и вежливое отношение начиная от сотрудников регистратуры до принимающих врачей
2 декабря 2024
Грубый персонал, девушка на ресепшене злая хамка!
10 мая 2024
Делала УЗИ по омс, вежливые отзывчивые сотрудники и врачи. Рекомендую
1
24 ноября 2022
Небольшой медцентр,приятные девушки на рецепшн,все разъяснили и объяснили!Неудобное расположение и найти в первый раз не так и просто,гардеробной нет,только две стойки!Центр чистый,висят картины.Я была у конкретного специалиста,принял хорошо,сказал все по делу!
24 марта 2023
Несколько раз проходил в данной клинике разные виды узи по направлению с поликлиники. Меня все устраивает. Немного придется подождать +/-10 дней. Вежливвй персонал и врачи. Прием строго по времени.
31 декабря 2023
Очень долго дозвониться. Не чищены подходы к клинике. Пока шла к клинике, упала. Территорию надо очищать. В клинике всё хорошо.
1
1
28 декабря 2024
Быстро, профессионально.
20 сентября 2022
Записалась за месяц, приехала из области, а меня нет в списках! Несколько раз спросила, записали ли. Девушка на ресепшене ловит ворон, ей все по колено. В итоге, вместо 10 часов, принялась с трудом в 12! И это за мои деньги! Полнейший беспорядок. Да и время тут не соблюдается совершенно, спросила, по времени приём, на что мне ответ- идите и попробуйте приняться.
Парковки нет, вернее, она есть но шлагбаум, а что бы его открыть, нужно дозвониться, а для записи на это ушла неделя.
Резюмирую - не стоит посещать это место.
7
1
10 июня 2024
Вежливый персонал. Всё быстро. Очереди нет. По записи.
2
1
26 декабря 2024
Маленькие помещения врачей нормальные
18 июня 2023
Замечательный центр, всё цивильно, принимают по времени, доктора вежливые, спасибо им большое!!!
3
1
6 июля 2022
Обратите внимание на сотрудницу на ресепшене. Мягко говоря неадекватная. Были на приеме 04.07 у врача, все прекрасно и на обратном пути столкнулись с неадекватностью. Сотрудник перебирал документы и на нас было полное игнорирование. После просьбы провести платеж "принять оплату картой" т.к процедура у врача была неприятная и у жены кружилась голова, хотелось как можно быстрее оплатить и лечь в машину, как рекомендовал доктор, ведь это занимает всего пару секунд, услышали возрожение, мол, подождите вы не видите я занята. Пришлось немного повысить голос только после этого приняли оплату. Кстати оплата занимала всего 5 секунд. Вопрос неужели это того стоило, портить настроение всем. Непонятно....
4
1
14 октября 2022
Была на УЗИ по направлению из поликлиники. Записали на удобное для меня время.Легко нашла клинику. Пришла чуть пораньше, приняли, так как передо мной пациент не подошёл. Народу было немного. На ресепшн приветливые девушки. Особо хочу поблагодарить врача Гладышеву Э. В. . Доброжелательная, всё обьяснила.Осталась довольна приёмом.
4
25 июня 2023
Вежливо и быстро, правда от моего места жительства далековато, по направлению ОМС бесплатно, не ожидала
3
20 ноября 2024
Клиника очень хорошая ❤️❤️
11 марта 2022
Вчера пришла по записи на холтер, по направлению, в регистратуре сказали, что холтер они не делают- но две недели назад меня записали ( я ещё спрашивала по тел. почему в обед, всегда холтер ставят с утра) на ЭХО....Складывается впечатление, что сотрудники настолько не компетентные, что не могут отличить процедуру - холтер от ЭХО. В результате прождав 2 недели я не смогла сделать обследование. Я попросила книгу жалоб , её искали 30 мин во всех шкафах, видимо не зная, что она должна висеть на видном месте. Звонила Рязанской Л.К на звонок не отвечала ни мне , ни сотруднику долгое время- полный бардак...Когда я попросила сделать мне ЭХО за счёт клиники , ( мне 72 года, плохо себя чувствовала) она пошла договорилась, мне сделали, но результат не отдавали результат обследования ( так как в регистратуре сидела уже другая сотрудница) хотя она была в курсе событий, ходила смотрела что я сижу на обследование и когда я сделала его пришла забрала результат и сказала что выдать его не может ( тем самым склоняла меня к оплате) .Я была в ужасе, давление у меня подскачило, лицо красное, я подумала , за что так издеваются....я уже хотела заплатить, но у меня не хватило денег....я начала ей доказывать, что другая сотрудница решила этот вопрос и в очередной раз посоветовавшись с кем то по тел. и поняв что денег у меня нет - выдала мне результат ЭХО....Я в УЖАСЕ от такого отношения к людям, от некомпетенции сотрудников, от не умения решать проблемы , возникшие по их вине, от того что руководитель скрывается а не решает проблемы...
6
24 мая 2024
Очень далеко от автобуса. Транспорта рядом нет. Найти сложно
1
20 октября 2022
Неожиданно открыла для себя этот медцентр. Очень понравилось. Чисто,уютно,картины, все для людей.Цены приемлемые.
3
12 марта 2022
Делала УЗИ за месяц до посещения этой клиники. Было все хорошо. Приехала в офис Рязановой по направлению , и у малыша обнаружили нарушение в кровотоках, посоветовали прервать беременность 37 недель . Конечно же для меня это стресс и переживания. Через 3 дня я сделала ещё раз УЗИ в середавина и все хорошо с моей малышкой, и с кровотоками и с сердечком. Расположение клиники не удобное, пока по льду дойдёшь до неё ноги переломаешь, места для парковки нет. Я не очень довольна.
6
16 октября 2023
Очень хорошие врачи, всё подробно рассказывают и показывают, отвечают на все вопросы
30 марта 2023
Были на обследовании несколько раз. Отличное обслуживание на рецепции. Понимают все, входят в ситуацию, делают все, чтобы обследование состоялось. Спасибо работникам.
3
25 июля 2023
запись по тел..что удобно очень.Прием точно в назначенное время.Все доступно объяснили.Спасибо
3
1
4 октября 2022
Персонал приветливый и вежливый. Специалисты компетентные. Отношение к клиентам великолепное. Доброта и отзывчивость. Время ожидания не долгое.
1
22 октября 2024
Всё отлично!!!
19 марта 2024
Жена сдавала анализы, всё было культурно и вежливо.
2
25 августа 2022
Не возможно дозвониться!Дали направление на УЗИ подтверждение беременности из консультации, не дозвонилась и делала платно.Сейчас дали направление на скрининг опять такая же ситуация телефон не отвечает,а направление в консультации дают именно туда! Звонила две недели записать не возможно!
3
6 февраля 2022
Сотрудники очень доброжелательны, атмосфера в офисе прекрасная. Время ожидания минимальное, если нет форс-мажора. Удобные диванчики в коридоре. Обслуживание очень понравилось.
3
1
28 октября 2022
Отвратительный сервис, звонила записалась на УЗИ, говорят прием по времени. Приехала заранее, сказали по времени, пришла ко времени, итог принимали по живой очереди. Зачем вводить людей в заблуждение.
19 декабря 2023
Рязанова Л К врач от бога, поставила правильный диагноз и я жива.Спасибо большое
4
23 августа 2022
Делала в центре первый скрининг беременности по направлению. Ремонт, отношение персонала понравились. На всё вопросы подробно отвечают. Врач УЗИ очень чуткая
3
11 января 2023
Прием не ко времени, в одном коридоре и беременные и люди с ОРВИ и сильным кашлем.
Узист Балашова очень доброжелательная и приятная в общении
3
26 июня 2022
Центр не плохой. Но расположение желает лучшего, трудно найти, если первый раз! На УЗИ не дают одноразовую плёнку и после процедуры тоже. На входе сидит грубиянка конкретная, а сами специалисты - молодцы и профессионалы своего дела!!!
3
13 июня 2022
Приветливы и внимательны , очереди строго по времени, это радует, уютно, специалисты граммотны, выходишь сразу с результатом
3
1
18 августа 2022
Персонал вежливый,в целом всё хорошо. Врач Узист женщина приятная,вежливая. Подробно всё объясняет.
1
25 апреля 2022
Тут работает классный врач профессионал, помог мне заберемереть . Дурасов В.В. Грамотный гинеколог у него свои патенты, методики проведения операций.
3
8 января 2023
Привадил маму сюда. Грамотно проконсультировали, приняли не смотря что на пол часа задержались в пробке. Спасибо за хорошую работу 👍
1
27 апреля 2022
Какое-то не организованное место. Особенно не понятно зачем с сутра названивать и упрашивать приехать пораньше. В итоге приехал пораньше и сижу жду ровно до своего времени. Направление на 16:30, приехал по уговорам к 14:00, сейчас 15:30. Очередь не сдвинулась. И я не один такой, веселимся.
3
2 декабря 2021
Был несколько раз в данном мед.учреждении. С первого взгляда не сильно отличается от других аналогичных клинник, цены средние, врачи как и везде - работаю не на одну ставку... По оказанным услугам вопросов нет, все четко и в назначимое время. Оборудование на достойном уровне. В будущем буду ещё обращаться (но надеюсь не часто)
2