Мастер Виктор проконсультировал по вариантам замены стекла на часах, все подробно объяснил, помог выбрать оптимальный вариант, сделал все буквально за 10 минут, качественно и надежно, возможно даже лучше чем с завода. Выражаю благодарность данной организации и отдельно мастеру Виктору, за качественное и быстрое обслуживание, по стоимости тоже все отлично!! Буду обращаться теперь только сюда
Достались часы от бабушки, очень хотелось восстановить, так как имеют большую ценность для меня, ребята очень грамотно проконсультировали. Хочется отметить что не стали уговаривать на болеее дорогостоящее услуги, а предложили просто поставить такой же циферблат, только в хорошем состоянии, в итоге вышло вместо 10000 вышло, 1000. 1000 за циферблат, что очень порадовало). Делали сервис, замену стекла, ультразвуковая чистка, подобрали цыфеблат и заводную головку! Теперь тёплые воспоминания всегда у меня на ручке. Обращусь еще!
Вся большая семья, уже более 11 лет обслуживает свои часы только в Часовой Мануфактуре. Также делали часы на заказ.
Самая хорошая часовая мастерская в Москве, причём со своим производством! Обслужат часы любого класса, от простейшего кварца то турбийона, причём за очень адекватные деньги, ещё и гарантию дадут.
Цена/качество соотношение вообще фантастическое.
Всем рекомендую Часовую мануфактуру.
Очень рекомендую! Меняла батарейки на двух часах. Все сделали быстро. Администратор очень вежливая и тактичная ! Приятно было находиться в мастерской. Теперь буду знать куда можно отнести свои часы в ремонт или на замену батарейки, до сих пор вспоминаю свое посещение этой мастерской. Спасибо вам
Обращался по поводу замены батарейки в часах, часы очень дорогие, как только поднялся к ним сразу понял, что работают профессионалы, встретила симпатичная девушка, всё подробно рассказала, быстро и профессионально заменили батарейку, показали микро царапки которые оставили предыдущие горе мастера. Спасибо вам большое! Теперь только к вам и все мои друзья тоже которым я уже рассказал про вас.
Хочу высказать слова благодарности замечательному часовому мастеру Руслану, который в очень короткий срок( менее 2/х дней), отремонтировал и настроил мои часы Ориент выпуска 60-х годов прошлого века.Профессионально решил проблему с попаданием воды в механизм и со стоящими стрелками.Сейчас часы идут точно итак сказать, обрели вторую жизнь.Всем рекомендую эту мастерскую- всё честно, по стоимости ремонта вполне демократично, результат превзошёл все ожидания!
Обращался дважды. Первый раз принёс на обслуживание старинные карманные часы. Очень адекватные, хорошо понимающие специфику мастера. Обслужили механизм, сделали полировку часов. Второй раз приносил зажигалку Zippo для гравировки. Сделали качественно. Много внимания уделяют качеству и деталям. Спросили хочу я насыщенный чёрный рисунок или имитацию штампа на зажигалке. Очень удобно расположены, внутри чисто и красиво, на стене висит телевизор, где можно посмотреть залипательные часовые ролики пока ждёшь. На ресепшен встречают симпатичные девушки, которые на удивление неплохо разбираются в вопросах. От мастерской остались самые приятные впечатления.
Сдавал свои часы на ремонт. Всё быстро, чётко, по делу, вежливый и компетентный персонал, ухоженное помещение. Часы отремонтировали достаточно быстро, работают как новые
Начну с главного- самой услуги. Работа была сложная, но мастер Руслан за нее взялся. Соответственно, цена тоже ощутимая. Работа выполнена не просто в срок, но быстрее. Казалось бы- радоваться, я взял еще одни часы и помчался в мастерскую. И тут... объяснение того, за что одна звезда. На фото, причем от мастера, видно, что стрелки "гуляют", именно такими мне и выдали починенные часы- с криво выставленными стрелками. Мастер молча пошел чинить/ исправлять. В это время девушка на ресепшен мне сказала 1) что чек на услугу не выдается 2) что у них сломалась касса. При этом беспардонно врала это мне, взрослому человеку. Печать на накладную не ставят, чек не выдают- полное нарушение законодательства. Можно было бы еще посмотреть сквозь пальцы, была бы выполнена работа хорошо и без наглости молодой девушки. Естественно вторые часы сдавать не стал. Буду смотреть сколько проработают эти, если меньше года- то суд, переписка у меня вся есть, как и "документ" без печатей, но с подписями и прописанной суммой. На которую в этот день чек они не пробивали.
Очень хорошая компания, внимательные к посетителя, стараются оказать помощь в решении различных проблем! Подскажут, посоветуют как лучше исправить положение по ремонту часов и не только!. Я посоветую своим друзьям эту компанию
Достались часы от дедушки, очень хотели сохранить семейную ценность. Долго выбирали кому можно доверить часы. И доверили. Ребята обслужили и отполировали. Теперь все работает. Очень понравился подход мастеров, мне все в тонкостях объяснили. Цена устроила сразу, дали гарантию. Девушка на ресепшене просто золотце.
Пишу благодарность от лица всей семьи!
Теперь только к вам буду обращаться!)
Прекрасное место! Столкнулся с проблемой ремонта керамического браслета на часах Радо. Был в нескольких сетевых больших мастерских, которые не могли справиться с задачей. Особенно, учитывая проблемы с поставками запасных частей из-за границы.
Здесь меня сразу предупредили о всех возможных нюансах ремонта ввиду сложности работ. Но максимально оперативно решили сложную задачу. И за какие-то копейки)
Спасибо девушке Лине на ресепшн, спасибо Игорю (полагаю, что хозяину мастерской) и мастеру Михаилу за то что не бросили с моей проблемой)
В феврале текущего года ремонтировал в Часовой мануфактуре на Озёрной, дом 35 часы Раймонд Вэйл. Отремонтировали быстро и дали гарантию на работы 1 год. За полгода дважды обращался в мастерскую и оба раза часы были отремонтированы по гарантии быстро и без отговорок и попыток переложить вину за неисправность часов на клиента. Рекомендую данную мастерскую.
Максимально компетентные мастера. Очень вежливые. Сервис на высшем уровне. Проверили часы, дали рекомендации, проконсультировали по всем вопросам.
Большое спасибо!
Отличная, часовая мастерская.
Быстро и недорого почистили и запустили старые дедушкины часы.
Буду и впредь обращаться к мастерам.
Одно слово: рекомендую! 👍
Всё сделали быстро и качественно!
Видно, что мастера профессионалы своего дела, которые не будут рассказывать сказки, а по факту скажут, можно ли провести ремонт или нет.
Пишу свой отзыв, так как неоднократно обращалась в мастерскую по разным вопросам. Как с ювелирными украшениями, так и с часами. Делают все качественно и в обещанные сроки. Один раз даже столкнулась с гарантийным случаем, ребята объяснили причину поломки, рассказали правила эксплуатации часов и все быстро исправили. Хотела поблагодарить всех мастеров за профессионализм и золотые руки, а так же весь коллектив в целом за теплые приемы и качество обслуживания ! ❤️
Обратился с просьбой отполировать и почистить от грязи часы SEIKO. Быстро и качественно сделали свою работу. Плюс ещё сделали мелкий ремонт. Однозначно советую Часовую мануфактуру.
Отличная мастерская. Помогли вернуть к жизни часы моей мамы. Предложили несколько вариантов, чтобы не так больно было бюджету. Так же отполировали мои часы, стали выглядеть как новые. Теперь только сюда
Отличная мастерская, пришла поменять батарейку в своих часах. Так заодно тут и ювелир был, почистила свои украшения. Мастера ответили на все интересующие меня вопросы. Еще точно обращусь.
Я приобрел часы и остался очень доволен. Они производят высококачественные часы, которые отлично работают и выглядят стильно. Компания предоставляет отличное обслуживание клиентов и быстро реагирует на любые вопросы или проблемы. Я определенно рекомендую эту компанию всем, кто ищет качественные часы
Села батарейка на моих швейцарских часах. Поменять ее не сложно, но многие часовые «мастерские» даже с этим иногда не справляются. И мне повезло, что в Тропарево-Никулино нашлись эти ребята. 28.02 пришел, отдал часы — и за 15 минут все сделали! Очень комфортное место, есть где провести время за ожиданием ремонта. Обслуживание мне понравилось, но хотелось бы, чтобы администратор больше улыбалась)
Стоимость услуги не низкая, но мне не с чем сравнивать. Возможно, это плата за Москву и профессионализм, который очень ценится в наше время. Всем советую, здесь вам помогут!
Заходила укоротить керамический браслет на часах , за мин 10-15 всё сделали , быстро и аккуратно. Персонал вежливый и позитивный , правда ток ценник немного кусается)
А в остальном я очень довольна работой мастер)🥰
Хотел отполировать часы , в итоге бешенный ценник заломили ( думали раз у меня швейцарские часы, значит можно содрать побольше) . А в прайсе на сайте совсем другой. Еще и гарантий не дали, что все царапины удалят . В итоге сделал все в другом месте в 2 раза дешевле
Помогли с кожаным ремешком.
Простая операция быть может, но мне, как человеку далекому от часовых нюансов, помогли быстро.
Сказано - сделано.
Рекомендую!!!
Чудесный часовой салон, начиная от девушки которая встречает до мастера 100% своего дела. Поменяли батарейки в двух часах и рассказали про бренды и нюансы. Всем советую !!!
Приходили укоротить браслет на часах, все сделали быстро и качественно. Хороший интерьер студи и приветливый персонал. Если возникнет потребность, обратимся ещё
Здравствуйте еще раз! К сожалению или к счастью для моего кошелька, услуги этих ребят мне не понадобились. Выслушал подробную консультацию по реставрации позолоты на часах Rado. Единственные кто в теме из десяток часовых мастерских к кому обращался. Всего вам доброго , я к вам обязательно обращусь, часиков много)
Был здесь для проверки часов на подлинность. Так как ранее не пользовался данной услугой ни в одной из мастерских, был приятно удивлен ценой на эту услугу, и тем, что она совпала с изначально обозначенной в переписке с менеджером. За быстроту, подробное объяснение всех нюансов и доброжелательность также большой 👍 всем сотрудникам)
Отдавал на ремонт часы Zenith. Всё понравилось, начиная с приёмки и до конечного результата. Постоянно поддерживают контакт, вопросы решают оперативно. Стоимость адекватная, учитывая наши непростые времена с курсом валюты. Вобщем всё понравилось, буду постоянным клиентом.
Сделал полную полировку швейцарских часов с востановление геометрии корпуса. Теперь как новые. Цена адекватная и не менялась после договоренностей.
Спасибо
Заменили шпильку в часах TISSOT за 5 минут. До этого безуспешно обращался в три мастерские, в т.
ч. сети CONSUL, которая специализируется на швейцарских часах. У них то фурнитуры нет, то завальцевать не на чем.
Предварительно созванивался для посещения данной организации и замены кожаного ремешка на швейцарских часах. Несмотря на достигнутую договоренность, в указанный день и время в офисе была только девушка на ресепшене. С таким отношением к клиенту указанная компания не может заслуживать высокой оценки.