Есть куда расти, но если исправите недочеты будет здорово. Пока что слабо, очень слабо…
1. Локация хорошая, добавьте антуража на летнюю веранду.
2. Меню требует замены. К сожалению оно у вас старое, рваное, липкое.
3. Чистота, ее нет.
4. Добавьте посуду, пить чай из бокалов для вискаря весело, но абсурд.
5. Поработайте над скоростью! Ожидание кальяна 30-40 мин при не полной посадке издевательство. Оправдания, что кальянщик один в смене не принимаются. Есть заведения в нашем городе, где мастер всегда один и классно справляется с полным залом. Просто нужно работать, а не отвлекаться на девушек в рабочее время.
Особенно стремно когда забежал на часик - полтора, и вот такое длительное ожидание.
6. Персонал не слышит или не хочет слышать, зачем спрашивать про предпочтения если все равно сделаешь не так еще и долго?) а времени на переделку уже нет… отстой)
7. С таким качеством кухни лучше минимизировать ассортимент. Не вкусно, не красиво.
Надеюсь хозяева заведения обратят внимания хотя бы на некоторые замечания своих гостей и исправят недочеты.
Пока что к вам не собираюсь, но думаю в конце лета зайду посмотреть вдруг что-то изменится.
Хорошее место. Порции большие. Еда вкусная. Ребята вежливые, внимательные. Какой то изюминки нет, но и жаловаться тоже не на что.
Хотелось бы побольше разнообразия блюд без мяса, не хочется убирая мясо за него платить (заметки вегетарианца😁✨)
Посетили заведение впервые. Единственный плюс - это расположение и вид, который открывается с летника.
Заказали салат с креветками, креветки безвкусные, айсберг горький, апельсины с косточками.. обслуживание желает оставлять лучшего. Кальянщик уронил уголь прямо на стол и попал на руку мне, ожог остался. Спасибо, что не на одежду или голову)
В уборной было грязно+к этому нет туалетной бумаги, бумажных полотенец или сушилки для рук!
Менеджеру сообщили о произошедшем, сделали скидку в 10%, но впечатление все равно испорчено. Не рекомендую к посещению
Средняя еда, средние коктейли, кальян не очень...попросили фруктовый кисленький, не сладкий, а получили горький жженный. Вкусные закуски, это все) вид приятный на фонтанчики
Вкусный китайский чай и неплохой кальян. Очень приятное обслуживание: вежливый персонал, приносят и уносят все своевременно.Понравился салат с тунцом, круто если добавить в него горничную заправку.
Даже не поверила плохим отзывам...
Самое любимое заведение! Сервис отличный. Персонал очень приветливый и вежливый. Атмосфера всегда приятная, в любое время года и время суток! Периодически меняется меню, что очень здорово, всегда можно попробовать что-то новое, интересное и вкусное. Летом открыта веранда, очень красивые виды на эспланду. Есть пледы, чтобы всегда можно было согреться. Большой выбор напитков. Кальяны одни из лучших городе! Всегда попадают в запрос и делают вкусные кальяны)
Очень советую к посещению!
Пришли компанией 6 человек, заранее забронировав столик, сделали заказ. И спустя 10 минут к нам подходит официант и говорит, что оказывается при компании от 6 человек, нужно вносить депозит на 1000 рублей с человека. Об этом при бронировании никто не предупредил, в соцсетях, нигде об этом не написано. Крайне не красиво. Осуждаю.
Решил зайти в ваше заведение перед поездкой на поезде. Соответственно у меня были сумки (рюкзак, 2 пакета). Официантка сходу посмотрела на меня, прыснула в ладонь смехом и посмотрела на барменов мол «пускать или нет». Бармены оценивающе глянули и пожали плечами, мол в чем проблема
Этот момент испортил впечатление о всем заведении
Вид красивый, еда к сожалению не вкусная.
Хотели заказать салат в который входит авокадо, девушка сказала что получится сделать только без него. В итоге выбрали другой салат. Но по факту когда принесли второе блюдо(поке ) в нем было авокадо.
Ситуации сомнительная🙃
Посетили кафе Чаша, во второй раз. Но увы разочарование испытали во второй раз. Официантка принесла меню , не предупредив о том, что есть позиции которые в стоп листе. После 10 минут выбора блюд, начали делать заказ : кофе Латте и Капучино, на что услышали: у нас нет кофе.... Возникает вопрос... А Вы не знали об этом до того как принесли меню?! Заказали две порции креветок " тигровых"в кляре и чайник чая, мелиса и мята ,
+черный Earl Grey. Ждали не долго, (+) Принесли наш чай, он не соответствует заявленному чаю из меню. Жидкость черным чаем то сложно было назвать , а аромата и вкуса : мелиссы и мяты вообще нет. Затем принесли креветки, на вид аппетитно выглядела подача, но не соли не специй у креветок" тигровых" не было. Обсалютно безвкусное блюдо. Больше не посетим это кафе.
Кухня посредственная. Карбонара пересолена, креветки пресные )) Лимонады не плохие. Обслуживание очень долгое! Потому что девушка 1 на 2 зала! Руководство обратите внимание на это! Кальян на 3 из 5. И очень долго делал его. Столы грязные.
Заведение на троечку. Обстановка кафе и прочее приятное, но вот музыка очень громкая. Приходили в субботу и на все столики, хоть их и немного, работала одна официантка, которая, из-за той же музыки, плохо слышала нас, как и мы ее.
В меню мало позиций, но и данное количество не позволяет заказать то, что хочешь, тк именно в субботу не была мяса и блюда с ним заказать было невозможно.
Заказывали лимонады, но они были будто сильно разбавлены водой
Приятная кальянка, обслуживают быстро, лишний раз никого звать не нужно, цены достаточно демократичные, еда вкусная, кальяны новые, забивают хорошо, вкус соответствовал просьбе, за углями постоянно следят, рекомендую к посещению
Коктейльчики топчик. Местечко для тех , кто хочет сменить обстановку, посидеть и поболтать в спокойной атмосфере с отличным видом на ТеатрТеатр и фонтаны, особенно атмосферно в вечернее время суток
Место классное😊
Персонал дружелюбный, атмосфера приятная.
Около окон зимой прохладно❄, но там есть пледы для гостей.
На небольшую компанию столики, 4 -5 человек. Самое то, чтобы после рабочей недели отдохнуть.
И бомба этого заведения лично для меня - сырные палочки. Они отказались очень вкусными.
Спасибо за это))))
Спокойное место в тёмных тонах с видом на Драмтеатр через панорамные окна. Кальяны достойно забивают, по четвергам второй кальян бесплатно (открытая смена, приглашают сторонних кальянщиков). В пятницу диджей, бывает живая музыка. Бонусная система, если часто ходишь, есть небольшая выгода. Минус - туалет торгового центра оставляет желать лучшего.
Замечательная атмосфера. Отличный кальянный парк. Есть еда и напитки. Мастера работают отличные, знают что делают. Цены ниже средних . Еще и в центре города. Это круто, я считаю.
Летом на веранде смотреть на фонтаны - вообще красота!
В эту субботу сходили с молодым человеком в это заведение. Обслуживание ужасное и вот почему: на летней веранде даже не предложили пледы, сами сходили взяли, ожидание очень долгое (а мы всего заказали напитки и мороженое даже не блюда), официантов нужно "вылавливать", посуду грязную у меня так и не унесли, хотя девушка подходила донести напитки. Да и в конце мы просто начали уходить и сами пошли оплачивать, так как к нам никто не подошёл и не спросил про оплату, а просто сказали: "до свидания". 2 звезды за вид и вкусное мороженое.
Были здесь 12.06.23, к сожалению. Планировали с комфортом отдохнуть после толпы в день города
Неприятное отношение началось уже с самого входа, сидел молодой человек, закинув ногу на ногу, без здравствуйте просто спросил «бронировали?»
Далее мы зашли в зал, где нас встретили девушки официантки, которые не посчитали нужным даже просто развернуться на стуле к гостям, и сидя спиной спросили на какое имя бронировали. При этом сидеть курить электронную сигарету, это что за отношение?
Можно было бы оставить это все без внимания, но нашу бронь просто напросто не нашли! Сказали что мы не бронировали, но 3 человека, сидя вместе и бронируя столик именно на 12 июня не могли сойти с ума и решить что забронировали, гораздо вероятнее что просто сотрудники решили не бронировать.
Бронировали столик на веранде, не найдя бронь, посадили нас в зале, где сказали что обязательное условие это кальян, понимаем что такие условия во многих заведениях, но бронь была именно на веранду, где нет кальянов.
То, как приносили еду это вообще отдельная тема. Сначала забыть принести пасту, а потом принести все 3, вместо 2?
5 человек слышат как заказываем вафлю именно с персиком и крем чизом, а нам приносят с бананом, и официантка утверждает что заказывали с бананом, это что? Было ощущение, что официанты просто делают то, что хотят, а не то что у них просят клиенты
При этом паста карбонара была абсолютно пресная, в одну тарелку посыпали зелень, во вторую уже забыли, паста том ям кажется должна быть острой, но нам подали просто обычную пасту с креветками, мелочи, конечно, но в совокупе со всеми остальными моментами, это просто абсолютно испорченный вечер.
Никогда больше не придем, и другим будем советовать не приходить, с таким обслуживанием и отношением к клиентам, желаем дальнейшего не процветания этому месту.
Классное место в центре в Перми с видом на Драм театр. Хотелось бы более дружелюбного отношения от официантки. Сложилось ощущение, что нам не были рады. Сразу видно, что официант вообще не знает ничего об этой профессии) натянутая улыбка, ноль внимания к гостям, кальянщик и то был более приветлив. Чай вкусный, десерты тоже
Великолепный вид, центр города, приветливый персонал но ужасный кальян и «слабая» кухня. Про Кальян говорили обратную связь, и просили… Видимо собственникам и так нормально((( Минус вторая звезда - все же хочется какого-то разнообразия по меню, дважды под вечер Еда заканчивалась!!!
🛋 Интерьер приятный, но нет зонирования. Вытяжка не справляется. Уборная в ужасном состоянии, находится в другом помещении, в общем-то это общий туалет в ТЦ. 1/3
🌬 Кухня и напитки на любой вкус и цвет, но лимонады состоят из кучи сиропов и "содовой". Заварили кальян отменно, и цена приятная. 2/3
💁♀️ Персонал приятный и улыбчивый. При полной посадке не справляются вдвоём, долго ждали расчёта. 2/3
⭐️ Есть летник. 1/1
6/10
Были с другом на прошлой неделе. Очень понравилось: большой выбор табаков( от адалии до бонча),классные современные кальяны(альфа хука,Мамай,Юнион),ну и конечно же крутые забивки от кальянщика,который неплохо разбирается в миксологии!
От души,ребята! Спасибо! Как буду в Перми,обязательно загляну!
Прекрасный вид на Эсплонаду с летника. Приятно курить кальян наблюдая за городом. Не совсем разнообразное меню в части кухни, зато неплохая барная карта и чаи. Кальяны на уровне.
Купилась на красивый интерьер и вкусные кальяны. Если туда идти, то только чтобы покурить кальян. Еда просто отвратительная!!
Заказали пасту карбонару, и вроде как нам принесли ее просто замороженную. Она была полностью холодная и без какого-либо соуса. Просто сухой фарш и вермишель, все холодное и жирное. Том ям вроде как ничего, но на столько остро, что мы не смогли доесть и половины, отдали обратно обращая внимание что «слишком остро», официант просто улыбнулась и ничего не сказала. Посчитали в счет.
Теплый салат с мясом. Опять же, очень кисло-острый соус. Три куска сухого мяса в тарелке, которое просто не жуется и отдает тухлым. Лимонад на столько сладкий, что перебивает абсолютно все. Настроение испортилось, зря выбрала место где посидеть в день рождение!
Вкусный чай , паста мне не зашла . Кальян хороший, но на открытой беседке быстро заканчивается. Вид красивый если столик на двоих заказывать ,а так будете смотреть в окна других людей.
Прекраснейший кальян, очень расслабляет, очень вкусная тортилья, большое количество очень вкусны закусок! Никакого долгого ожидания, приветливый и вежливый персонал! Уют и тишина, то, что нужно! 👍
Займитесь персоналом. 4 звезды только из веры в будущее. Администратор курит кальян за баром. Официант на летник вообще не выходит пока внутрь не заедешь и не позовешь.
Весь персонал из рюмочек что-то пьет…
Место неплохое, но необходимо проработать эти моменты.
Неплохое место, были там два раза, один раз на летнике, второй раз в зале. Красивый вид на город с летника, кальян средний. Немного огорчило, что обещали открыть кухню в скором времени, но так и не открыли. И туалеты общие в ТЦ прямо ну очень плохие.
Очень плохое место, милый летник, но кухня невкусная, подача блюд оставляет желать лучшего, очень долго ждать, официанты все путают и забывают. Не понравилось
Персонал отличный, атмосфера норм, лично мне по душе не шумно нет грохота музыки, интерьер норм но сидеть неудобно на низких диванах за высоким столом,
Это явно минус.
И самое главное туалет далеко через там тут туда сюда, офисный сартир.
А так желаю развития этого кафе,
Сходили с девушкой на первое свидание. Нам предложили место за столиком на веранде с видом на вечернюю улицу Ленина. Вид потрясающий!!!
Когда стало холодно, нам предложили пледы. Девушка замёрзла, нас пересадили в тёплое помещение.
Внимательный и позитивный персонал, вкусные кальяны, долго курятся.
На следующее свидание пойдём только сюда!!!
Хорошее место, приятная атмосфера, вежливый персонал.
Из минусов скудный выбор напитков
Show business's response
Андрей Шишкин👁️
Level 10 Local Expert
November 9, 2022
Если вам надоело пробовать стандартные вкусы, то загляните на пробу чего-то не характерного в Перми в данное заведение. Спокойное обслуживание и доброжелательно настроенный персонал помогут вам насладиться процессом. Если вас интересует кальян с крепостью выше стандартного то для Никиты попросите "покрепче", а для Артема лучше будет сказать что требуется кальян "довольно крепкий" и не ограничивайте данных людей вашими предпочтениями, лучше объясните общее и тогда результат вас обрадует.