Charters
18 reviews
December 3, 2024
Одна звезда за облепиховый чай и сбор обратной связи от официантки.
Сначала о хорошем: красивый интерьер, продуманное меню с фото готовых блюд, удобные диваны и возможность расслабиться между рейсами, вкусный облепиховый чай.
О плохом: в меню представлена абсолютно нормальная еда, не перекусы, но есть нюанс. Нужно понимать, что в условиях аэропорта можно только собрать готовое блюдо и разогреть, не приготовить с нуля. Зная это, я не ожидала высокой кухни, но!
Были заказаны телячьи щечки с картофельным пюре, блюдо просто закинули в микроволновку на высокую мощность и короткое время - внутри мясо было холодным. Я деликатно попросила разогреть ещё раз. После второго раза стало чуть лучше, но еда внутри была всё равно холодной.
Телячьи щечки приготовлены не совсем корректно - мясо не подготовлено, тк в нем остались не только пленки, но и крупные сосуды. Конечно же, как только это было обнаружено, есть я его не стала. А пюре нормальное 😅
Итого: если вы хотите выпить чаю/кофе, отдохнуть в уютном интерьере - отличное заведение.
Вкусно поесть - сходите в другое место.
К сервису претензий нет - официанты пытаются успеть сделать свою работу хорошо, отзыв к их работе не имеет отношения.
January 12
Приятная девушка официантка, помогла мне с интернетом при оплате счета.
В остальном кафе напомнило место из шоу «На ножах», где нужно все изменить, чтобы оно заработало, как надо.
1. Цены. Очень дорого для заведения такого уровня.
2. Команда громко обсуждала, сколько столов закрыто, в общем, какую-то внутрянку, о которой гость знать не должен, чтобы не чувствовать себя просто столом, от которого ожидают, что он оплатит и свалит поскорее. Управляющая сидела при этом за барной стойкой. Опять таки, возвращаясь к цене, таким не должно быть повеление персонала заведения с напитками по 600 рублей(при этом та же матча – просто готовый порошок из супермаркета, а не какая-то церемониальная premium grade).
3. Матча была с комками. Вы берете за нее 450 или 550 рублей. Ну будьте добры хотя бы равномерно размешать порошок
4. Кстати, про столы громко говорил бармен, а потом стоял за баром прыщи ковырял
5. Первые пару минут на меня никто не обращал внимание: управляющая пронеслась мимо, неся меню другим гостям
Пошла бы я еще раз в это заведение? Думаю, нет, просто не хочу себя чувствовать обманутой.
Советую руководству провести обучение персонала. Доп звезда только за вежливую официантку.
December 25, 2024
Была впервые в вашем городе. Посетила ваше кафе, одна с тремя детьми. Администратор Анна и официанты Ольга и Никита были очень обходительны и заботливы. Блюда наивкуснейшие,я и мои дети остались довольны. Спасибо большое за качественное обслуживание! Могла бы 10 баллов поставила!
February 9
Брали шакшуку, штрудель и чай.
Все съедобно. Официант пытался помочь с выбором и по мелочам.
Было бы неплохо разобраться с чайниками для чая - они ушатанные и рассыпаются.
December 13, 2024
13.12.2024 необыкновенной красоты и женственности официантка !
Влюблён теперь в это заведение ,все супер 👌👍
December 25, 2024
Вчера 24.12 ждала задержку в Сочи в Чартерс. Заведение супер! Еда,подача,обслуживание на высоте! Удачи и развития!
July 24, 2024
24.07.2024.
Чтоб не было двоякого понимания. Место, для употребления еды, плохое (потому что нельзя назвать рестораном, хотя по цене, соответствует ресторану).
Еда так себе, а вот соус с авокадо, вообще отвратительно, ну реально есть невозможно, стейк-само только название, кусок курицы приготовленный в духовке, сухой. Ну реально не вкусно.
Отношение персонала желает лучшего, не то что бы отношение поменяли, а чтоб их вообще поменяли, скотское отношение, будто бы гости их должны обслуживать, а не они.
В итоге, не рекомендую, чисто мое объективное мнение.
1
July 2, 2024
Посещали этот паб,вчера вечером.Получили много эмоций от всего, начиная от обслуживания и заканчивая кухней.Название паб,оправдывает себя в той части,что там торгуют алкоголем .Зачем включать в меню приготовление блюд с претензией на высокую кухню,осталось загадкой.Думаю,что те кто их готовил,не умеют этого делать от слова вообще.Не тратьте деньги на посещение,если вы только не хотите выпить в тридорога.
January 11
Я все понимаю, цены в аэропорту всегда высокие, но зачем обманывать, и писать в меню Какао 250 мл, а приносить в итоге напиток объемом на 2 глотка 🤦🏻♀️ ну это же дно и неуважение к людям
June 23, 2024
Отвратительная еда! Индейка горчит, подушка из авокадо пропитана чесноком так, что авокадо не чувствуется! Блины сухие, резиновые! Вкусный был только чай с апельсином и корицей!
1
January 5, 2024
Очень мило. Вежливый и предупредительный администратор, приличная еде. Особенно острый бургер. Действительно - острый)
1
2
March 25, 2024
Надо было дождаться встречающего, решили с коллегой позавтракать. Чая нет, салат принесли один вместо другого и говорят - у нас вот этот салат выглядит не так, как это указано на фото!
August 23, 2024
Омерзительное место. В меню одна цена , по факту - другая. Официанты - это тоже одно название. Не подготовлены. По манере поведения - словно шпана, случайно забредшая подзаработать. Принимают заказ с превеликим одолжением, общение в пренебрежительном тоне. Единственная их задача - включить в счет клиента более дорогую позицию, заявив, что иной нет.
June 13, 2024
Не вижу минусов. Еда вкусная, дизайн шикарный, персонал вежливый и добрый.
1
April 3, 2024
Рейс Астана -Красноярск 🛩. Прилетел рано утром , завтрак хороший, персонал молодой и ценный лайтовые👍Не пройди мимо 😉
March 25, 2024
Меню не соответствует тому, что приносят. В место теплого салата могут принести нарезку к водке. Персонал плавает в облаках
1
September 23, 2024
Кофе плохой, к сожалению. 3 балла у заведения, все так и есть.
July 7, 2024
Долгое обслуживание, чизкейк из морозилки без топинга. Горячее принесли раньше сэндвичей к кофе.