Charmstore
Address
Business hours
Closed until 10:00
Directions
Tulskaya
810 m
Духовской переулок
227 m
Information verified by owner
Similar places nearby
278 reviews
August 11, 2024
С удовольствием прихожу в этот магазин, для меня удобное расположение. Хороший и уютный.
Удобные примерочные. Внимательные девочки консультанты, помогли мне выбрать костюм для работы на свадьбе. Недавно приходила за одним платьем, а купила несколько вещей с хорошей скидкой))
January 6
3- го января 2025 года посетили магазин в ТЦ «Авиапарк», планировали оплатить подарочным сертификатом. Но…. Продавец-консультант Стаховская Елена не смогла совершить продажу, так как никогда не работала с подарочными сертификатами вашей сети. Прошу принять меры, так как было зря потрачено время, и научить ваших сотрудников выполнять свои прямые обязанности. И параллельно провести беседу по поводу сопровождаемого хамства и грубости. Пусть Елена поучится у других сотрудников, особенно у всего прекрасного персонала ТЦ «Европолис», которые быстро и вежливо помогли реализовать сертификат.
2
November 14, 2024
К шоурумам вопросов нет. Но онлайн творится полный треш. Заказала платье с примеркой, курьер отказался ждать, потому что «по предоплате примерки нет». То же сказали и в чате, хотя в квитанции четко написано «доставка с примеркой». Платье пришло с браком, договорились, что мне привезут померить другое (более дешевое), а это заберут. В итоге мне предложили просто обменять одно на другое, хотя заплатила я за более дорогое)) нормально оформить возврат на месте отказались, отправили в чат. В чате отвечают очень медленно. Дальше последовала какая-то очень мутная история с тем, как же мне все-таки вернут разницу. Спустя неделю пришли к тому, что я предлагала с самого начала: просто оформить возврат одного и оплатить новое. Очень странная ситуация, не советую связываться с этим магазином онлайн и тратить нервы и время. А я и офлайн теперь обойду тоже
1