Сегодня в очередной раз в восторге от заказанного букета. Особый респект автору! 👏Брали в подарок на 30 лет девушке. Довольны ВСЕ - и дарящие, и имениница. Правильно поняли со слов все пожелания и исполнили в лучшем виде.
Уже больше 20 лет заказываю здесь цветы по любым случаям - всегда высшая оценка.
Позвонил в магазин, с просьбой сборки букета по индивидуальному заказу, ребята всё быстро собрали и через 2 часа букет был доставлен.
Человеческое спасибо за понимание и клиент-ориентированность, не часто где можно встретить такой подход.
Очень рекомендую данный магазин цветов. Удобная локация прямо на Ленинградском проспекте 45 к 1, удобно и на метро подъехать и на машине. Уютное местечко , красивые букеты, доброжелательный персонал. Для тех, кто далеко от магазина можно по их интернет магазину оформить доставку, и тут все серьезно, так как доставка по многом городам России, и по миру. Отличный сайт и выбор. Работает команда профессионалов. Цены соответствуют качеству услуг.
27.08.2024 обратилась в данный магазин за упаковкой подарка. Была крайне разочарована в предоставленной услуге. Подарок был упакован неаккуратно и небрежно. Дарить подарок в таком виде просто стыдно. Пришлось полностью переделывать самостоятельно. Впервые встречаю такой непрофессионализм!
Отказали надуть свои шарики. Сослались на нежелание брать ответственность за брак, а также, что в прейскуранте нет цены на эту услугу. Плохая клиентоориентированность. Салон старый, не советую доверить свой выбор.
Сейчас много приятных мест , где с удовольствием и желанием окажут услуги.
Восьмого марта я пришёл сюда где-то в 18:30, взял два красивых букета, один с доставкой в течении дня, доставили к чёрту за куличики за пару часов, я уж не надеялся даже, что получится в такой-то день. Спасибо вам:)
Вот такой букет очень спеша собрала флорист в 21:30. Ссылаясь на занятость и срочный заказ. Пришла домой и поняла , что такое не смогу подарить . Цветы абсолютно хаотично собраны , где-то вместе , где-то нет. Вернулась утром . Другой флорист , прошу переделать этот же букет , собрать иначе. . Круглые глаза , насмешки как вы это забрали , звонок другому флористу с вопросом наше это или нет . Вопрос оценки стоимости тоже вызвал круглые глаза. Никакой клиентоориентированности. Вместо «сейчас что-нибудь придумаем» , ухмылки и нежелание переделывать. По итогу флорист пересобрал букет с комментариями красиво ли мне сейчас . И это букет за 3950 рублей. Никогда не вернусь.
Интересовали орхидеи. Таких пожраных цветов не видела нигде и никогда. Они оказались заражены трипсом настолько, что внешний вид орхидей сильно пострадал, а насекомых так много, что даже не нужно было приглядываться, чтобы их разглядеть. Купить что-то в этом магазине-поставить под угрозу заражения все комнатные растения
Отличный магазин.
Приветливый и грамотный персонал.
Помогли собрать букет который безумно понравился супруге.
Всем рекомендую!!
1
Show business's response
К
Ксения Ф.
Level 6 Local Expert
January 28
Поздравили сестрёнку в Лос-Анджелес с днем рождения таким ярким букетом!благодарим за оперативность, быстро приняли заказ, провели оплату, сделали доставку день в день, очень рады, т.к. многие отказали в выходной день делать доставку. Спасибо 🙏
Очень хороший цветочный бутик!
Большой ассортимент продукции, много разных готовых композиций на все случаи жизни!
Профессиональные флористы знают своё дело !
Приятные цены и часто бывают акции!
Очень удобная доставка!
Благодарю Вас флористы, выручили, отличный букет, оформляла по телефону!!! Начальнику срочно надо было по дороге из Аэропорта премиум букет, остался доволен я очень рада!!!🌺👍👌
Отличный салон цветов. Доставляют всегда вовремя и всегда свежие цветы. На сайте всегда можно найти что-то новенькое и интересное, флористы просто умнички. Спасибо всему коллективу этого магазина.
Очень высокого класса флористы. Каждый букет или композиция - произведение искусства. Держат марку и постоянно развиваются. Пользуюсь уже больше 15 лет.
В течении недели мне совершаются звонки с вашей точки продаж в г. Москва.
Я не проживаю в данном городе.
И прошу более не звонить с предложением о покупке цветов.
Спасибо!