Chapaev
301 review
October 3, 2024
Хороший отель, отзывчивый персонал
2
June 13, 2022
Хорошая гостиница. Номера большие светлые. Хорошее расположение. 20 минут пешком от центра и больших торговых магазинов. Есть своя стоянка, охраняемая. Сытный завтрак входит в стоимость.
June 10, 2023
Отличный отель недалеко от работы. Завтраки включены в стоимость. Приятный коллектив, улыбчивые рестораторы, ресепшен радует глаз.
3
1
March 1, 2023
Уютное местечко, отличная кухня. Очень удобно. Можно с комфортом провести время, пока моется твоя машина. Мойке отдельный респект!
1
August 3, 2022
Расположение-3
Интерьер-2
Обслуживание-2
Итак...
1. В номере шумно с дороги, плотные шторы не помогают.
2. Потеряли из брони то, что необходимо организовать дополнительное спальное место для ребёнка. В результате показали бронь и пришлось ждать, когда застелят кровать.
3. Интерьер номера... ну прям очень на любителя. Красные стены, картины с обнажёнными женщинами. Ощущение, что дизайнеры застряли где-то в 90-х.
4. Чистота в номере... это ужас. Унитаз после предыдущих жильцов не мыли, душевая кабинка грязная, стены около раковины в подтёках, следах зубной пасты, мыльница грязная. Фото прикрепили. Клининг-это важно! Нельзя им пренебрегать!
5. Забыли оставить полотенца в номере. Пришлось за ними ходить на ресепшн.
6. Кафе внизу... так отвратительно я ещё не ужинала. Точнее, мы никто так и не доели все, что нам принесли.
7. Завтрак включён... аха) каждый гость может выбрать себе блюда строго на 300 рублей. Остальное нужно доплачивать.
Если бы не 10-часовая дорога до Воронежа и усталость, развернулись бы и уехали.
2
1
August 11, 2022
Мы приехали в три ночи и это был один из немногих отелей, в которых были номера.
Администратор взял трубку (не все отели города, включая настоящие пятизвездочные это делают), оперативно нас заселил, всё объяснил, мне странно, что в отзывах пишут о нем плохо.
Чисто, в номере всё есть. Включая халаты.
Интерьер своеобразный, но название отеля вполне оправдывает - во времена Чапаева был бы шик.
Поспали, позавтракали, поехали дальше.
Еда обычная, кофе хороший.
1
1
May 5, 2023
Нормальный отель. Администратору отдельное спасибо))) завтрак как дома. Да, может внизу кафе кого то напрягает, меня лично нет. Единственное с горячей водой были перебои, но это буквально на минут 30. Ничего такого архи страшного в этом нет. Номер просторный, есть все необходимое.
September 12, 2021
Общая оценка скорее 4-
+ небольшой отель в окружении старой застройки. Номер 2 окнами во двор. В номере все чисто убрано. Белье белое без постороннего запаха. В номере есть кондиционер.
Ночью в номере было тихо.
При гостинице есть кафе. Еда простая, но разнообразная, вкусная.
Завтрак был включен в стоимость номера: сытный, вкусный.
Персонал приветливый.
Так же при гостинице есть автомойка. Работает до 23:00. Наверное единственная мойка, которая так долго работает. Остальные до 20:00.
- в номере при заезде был стойкий запах еды, тк под ним кухня кафе. К вечеру, после закрытия кафе, запах стал менее заметен.
Часть полотенец было с дырками и пятнами.
Стекло ограждения душа грязное, в подтеках. Кран подтекал. Стеклянная дверь в душ не закрывается. Противомоскитная сетка на окне с дырками. В номере слышен каждый шорох из коридора.
В общем на одну ночью пойдет, но не более.
October 22, 2023
В целом отель неплохой, персонал отзывчивый. Но наверное нам очень не повезло, 2 дня работали перфоратором (прям с утра), шумоизоляция плохая, мебель немного пошарпанная, телевизор работал через раз. Возможно и не к отелю, но среди ночи, пришлось слушать, как кто-то разговаривает, причём на повышенных тонах это мягко сказано (( персонал никаким образом не отреагировал
1
2
November 5, 2022
На удивление хорошая гостиница.
Думал эконом эконом.....но прям хорошо.
Номера большие, кровать большая, телек большой.... Чисто. Кормят. Стоянка..
Рекомендую
3
February 2, 2024
Очень понравилось гостинница, завтраки супер, интерьер загляденье
2
October 17, 2023
Испорченный отпуск с вязи с посещением данного отеля ,в номерах невозможно находится ,очень холодно ,батареи ледяные ,цены на проживание по телефону озвучиваются одни ,по приезду оказывается что уже другие (больше соотвественно )
2
1
December 18, 2023
Отель ..... Уборка, замена белья, туалетных пренадлежностей по просьбе!!! Номера над автомойкой полная жесть! По нормам шума доходит до 70Дб! При положенных 35Дб, и это веселье каждый день с 9.00 до 22.00 и позже!
2
1
August 16, 2023
Отвратительная гостиница. Номер Делюкс за 4500 тысячи с ужасным шумом из автомойки снизу. Со слов это будет не долго… они работают до 21:00 🤦🏻♂️ Второй минус не работает кондиционер. В ответ на мои претензии ничего внятного пояснить не могут. Так получилось…… ОДИН ЖИРНЫЙ МИНУС!!!
1
1
November 22, 2023
Нормально. Иначе не скажешь. Постель чистая, в номере тепло, стоянка закрывается что приятно. Завтрак ни о чём конечно, но это не страшно.
1
January 6, 2022
Интерьерная задумка бани интересная (деревья, зелень, камень). Большая площадь, чисто убирать не успевают видно, не уютно совсем. Бассейн холодный, с "пахучей" водой. Сто дверей, без каких-либо опознавательных знаков. В русской парилке не закрывается до конца дверь. В хаммаме нет баланса, час дышать невозможно, два вообще нет пара. Отмечали тут праздник, одни разочарования!
4
October 1, 2021
Отличный отель. Есть все самое необходимое для комфортного отдыха. Мягкие полотенца, удобные матрацы, в номере чайник с кофе и чаем. Есть холодильник, сейф. Предоставляется халат, тапочки, зубная щетка. В отеле есть завтраки, внизу автомойка и ресторан.
4
November 27, 2023
Зашла в кафе выпить кофе.Все понравилось,чисто,уютно,кофе вкусный.
1
August 23, 2022
Есть всё, что необходимо для отдыха и размещения. Приятно удивил размер номера и его наполнение. Спасибо за уют и вкусный "домашний" завтрак !
December 29, 2022
Бронировали по телефону и были сомнения, но по приезду оказалось, что сомневались напрасно. Оформились очень быстро. Приветливый персонал. В номерах чисто. Завтрак на любой вкус.
3
January 7
Уютная гостишка, нам понравилась.
June 22, 2022
В самой гостишке не был, но снимали у них хамам. Место для отдыха кайф. Цена-качество огонь. Есть удобный бассейн, хамам, сауна финская, зона отдыха и место для любви))) хамам просто супер, парит как надо.
August 13, 2022
Останавливались дважды на ночлег. Отлично. Душ туалет чисто. Вода горячая есть. Персонал приветливый. Не шумно. Отдохнули и далее в дорогу. Спасибо.
3
1
January 30, 2022
Замечательный отель! Красивый интерьер , всё
очень чисто! Очень большой номер, ванная комната шикарная! В номере чайник, чай, кофе. На этаже кулер, завтраки очень вкусные!
1
May 26, 2024
Убранство красивое но много недостатков. Ремонтник, за такие деньги, не помешает.
May 14, 2021
Жила в гостинице 3 дня, вежливый персонал, номер был чистый, уютный, просторный. В номере есть всё необходимое для проживания. На первом этаже есть мини ресторанчик с вкусной едой. Ещё понравилось, что есть мойка, кстати машину помыли на 5+Если понадобится ещё гостиница, то поселюсь именно там
3
September 10, 2022
Ночью не пускают в отель!!! Отель был забронирован на 1 ночь с 9 по 10 сентября. В отеле заявлена круглосуточная стойка регистрации. При приезде в 2 часа ночи охранник, который плохо говорит по-русски просто не пустил в отель. На звонки в отеле не отвечают, агент, через которого бронировали отель также не смогли дозвониться. Когда с 20 раза чурка-охранник всё-таки подошёл к телефону , то заявил что он управляющий и ему надо показывать паспорт и отвечать кто ещё не войдя в отель, потому что мало ли кто зайдет, почему он должен всех пускать. ФИО отказался называть. В шоке от такого сервиса за оплаченную заранее бронь и я заранее звонила , узнавала можно ли приехать ночью. Советую не останавливаться в этом отеле и ниже есть аналогичный отзыв.
3
2
January 19, 2024
Хорошая, уютная, есть парковка , внимательный персонал .
1
July 27, 2022
Отличный отель. Не понимаю почему у отеля 3 звёзды, а не 4))) еда отлично, обслуживание отлично, персонал внимательный, номера чистые и уютные, есть куда припарковать машину.
3
September 8, 2021
новый, красивый, уютный отель. просторные и красивые номера, отличные ванные комнаты, приветливый персонал, вкусные завтраки. далековато от центра, но такси стоит всего 80 рублей, так что это не проблема
3
June 20, 2022
Прекрасное место, где можно и остановиться и перекусить. Завтраки плотные и крайне сытные, а самое главное - вкусные! Если в заезжаю в Воронеж - останавливаюсь только тут.
3
June 29, 2022
Отличный отель. Всё понравилось. Завтрак вкусный, есть выбор. Номер красивый и чистый. Персонал приветливый и вежливый.
2
1
April 17, 2022
Небольшой отель, номера комфортные, удобные. Большой санузел с удобной душевой кабиной. Халаты, тапочки, чайник, кофе/чай, сахар, гель, шампунь, зубная щетка и паста, ватные палочки. Внизу кафе - не совсем бюджетно, но вкусно и большие порции. Была дважды, не разочарована))
3
December 7, 2022
Номера нормальные, только проблемы с водой ( парковка имеется, завтрак включён, без претензий. Но ресторанчик- так себе забегаловка, почти всегда половина блюд в меню отсутствуют! А ещё, как не придёшь в этот ресторан поесть, постоянно одни банкеты для граждан Кавказа
December 27, 2022
Не знаю как гостиница, а вот кафе приятно удивило! Реально 5! Уха божественна! Шашлык вкусный! Цена более чем адекватная!
3
August 10, 2022
Забронировала за несколько дней, так как ехали с моря с годовалым ребёнком. Заселили в прокуренный, грязный номер, где пыль лежала везде( тумбочки, стол, не говорю уже про пол), на прикроватных ковриках мусор, на полу чей-то грязный лейкопластырь,волосы.Номер одноместный, все принадлежности на одного. После моей просьбы убрать номер,очень неприветливый администратор сказал, что горничной нет и если нас что-то не устраивает,мы можем покинуть номер!В 23.30!!!! С ребёнком на руках!!Хамское отношение! Я сама взяла полотенце и стала вытирать пыль, хотя бы на тумбочках ( фото прикреплю.Искать и съезжать не было сил. Завтрак был обычный. Не рекомендую вообще эту гостиницу и одной звёзды много. Забегаловка .
4
July 21, 2022
Отель на 3 звезды. Однако при заезде более суток возникают недостатки. Нет смены гигиенических принадлежностей. В кафе еда отличного качества. Не только завтрак, но и ужин великолепны. Есть блюда гриль.
3
November 15, 2024
Нормальная гостиница, но есть одно но, не подписывают соглашения о нераспространении персональных данных
May 16, 2022
Отличная гостиница. По убранству номера можно сравнить с Мариотт. Чистота, комфорт и тишина - всё, что нужно для отличного отдыха. Неплохой завтрак.
August 1, 2023
Хорошая гостиница, приличная кухня, всё в номере есть, тишина, чистота
1
April 2, 2023
Хорошая гостиница, номера чистые, персонал приветлив, отлично, рекомендую
2
1
July 4, 2022
Одни понты, ( дешёвые). Обслуживающий персонал, один человек, он же охранник, Рецепшн, завхоз, повар (завтрак готовить сам), и официант. Стоянка не удобная, кондиционер не работал, туалетную бумагу нужно просит, полотенца старые ( застиранные до дыр), стоит на дороге (машины всю ночь гоняют). Можно одну ночь переночевать но раза в два дешевле должно стоить.
3
1
January 31, 2022
Отличная гостиница, чисто, уютно. Дружелюбный персонал, отличные завтраки. Удобно что есть мойка машин для тех кто пушествует на автомобиле.
2
May 2, 2022
Главный недостаток отеля - хамство администратора.
Бронировала я номер по телефону, на двух человек. В стоимость входит завтрак. Приехали часов в 17, получили ключ, администратор дал листочки, отметить, что мы будем есть на завтрак. Пришли в номер, оставили вещи и ушли гулять по городу.
Когда в 22 часа мы вернулись, то, готовясь ко сну, обнаружили, что большое полотенце только одно. Замечу, что полотенец для рук два. Муж пошел к администратору просить второе полотенце, но ему отказали, сказав, что номер одноместный.... Муж вернулся в номер, раздался звонок внутреннего телефона, я взяла трубку. Администратор спросил, всё ли хорошо, я ответила, что нет, потому что я бронировала номер на двух человек. Администратор ответил, что его сотрудница что-то напутала, но если нам что-то не нравится, то сдавайте ключи и на улицу ... В 22 часа! От такого хамства аж дар речи пропал.
Где вообще логика? Номер на одного, завтрака включено два, но полотенце одно... При том, что ошибку якобы допустила девочка при оформлении заявки.
Вот такое отношение к гостям этого отеля в славном городе Воронеж.
Да, и на сообщения по электронной почте отель вообще не отвечает. Видимо для того, чтобы не было письменного подтверждения нюансов брони, и можно было предлагать гостям переночевать на улице.
3
February 1, 2023
Номер при заезде супер, дальнейшее проживание в течении трех дней, не убирали, чай и мыльные принадлежности не докладывали. Персонал вежливый, еда однообразная, дают листок и на 300 рублей набираешь что будешь есть, с выше доплачиваешь.
1
May 7, 2022
Останавливалась, будучи проездом в Воронеже на 1 ночь. Уже в ночи нам предложили последний номер на 2 взр и 1 ребёнка, пообещав большую кровать. С доп.местом не было. Так и оказалось - разместились хорошо. Просторный номер, красивая ванная комната с халатами и чистыми полотенцами. На утро был вкусный завтрак и дальше в путь. Спасибо, переночевали с комфортом.
1
April 25, 2024
Отличное место и хорошее обслуживание.
2
December 8, 2024
Чисто, уютно.
August 18, 2022
Это очень классное место! Они в не конкуренции!!!
Был 16,17:08.2021г и как всегда они на высоте ! Очень,Очень прекрасное место отдыха!
1
1
September 3, 2021
Отличный отель! Номер замечательный. Чисто! Красиво.
Утром завтрак на выбор. Есть стоянка для автомобилей. Рекомендую. И ещё, сами, обязательно приедем!
3