Плюсы:Вкусно, сытно.
Минусы: Очень долго, особенно доставка. Пишу сейчас и жду доставку(опаздывают на 20 мин)
В приложении ещё не написано, что передали курьеру. Вывод:Работники которые готовят, очень медлительные(если бы задерживалось, хотя бы позвонили, предупредили, а так тишина, ещё и трубку не берут, в конце взяли, сказали, что загруженность и появилась она когда именно я сделал заказ)
Заказывал в 18:44(к 20:00)задерживают на 24 минуты. И так уже не в первый раз!!!!
Очень нравится как готовят в городе.
Но озтп и доставка на дом это что то не понятное.
Сделала заказ в 10:45 через приложение вк оплатила. И всё тишина висит статус заказ принят время 12:10.
Звоню им узнаю про свой заказ мне отвечает девушка мы ждём команды когда можно будет готовить ваш заказ.
Пока команды готовить нам не давали.
Я сразу потеряла дар речи.
Не знала что сказать. В таком случае больше заказывать не будем.
Шаурма нередко бывает вкусной. Из плюсов всё.
Уровень коммуникации оставляет желать лучшего. Хочу сделать заказ через мессенджер = блокируют. Не грубил, не шутил, просто хотел уточнить насчет самовыноса. Отмазка уровня "Мы отвечаем клиентам только на телефонные звонки" не сработает. Я был однажды сотрудником данной сети, и знаю, что отвечать клиентам нужно ВЕЗДЕ. Адрес проспект Ленина 37. К отзыву прилагается скриншот.
Вывод: раньше шаверма в Чапалахе обладала действительно уникальным вкусом, что отделяло его от остальных франшиз и забегаловок. Всё из-за авторского соуса. Теперь по вкусу ничем не отличается от "Шаурмы номер один". И знаете, клиентов там не блокируют из-за желания сделать заказ)
Незнаю куда написать не нашла нужного адреса. Было недавно открытие чапалаха на шестой школе. Решили попробовать у нас там была до этого шаурма по настоящему вкусная и нестрашно ребенку дать было но эта история не про чапалах ну вобщем взяли мы шаурму в надежде что только открылись и должно еще более менее быть но не тут то было. Старый лаваш причем намотам таким слоем что откусить получилось далеко не с первого раза курица такое впечатление что вареная картошка фри из той же серии ну вобщем бедный мой желудок это нечто встало комом и отказывается перевариваться . И мне очень интересно в чапалахе знаю про технологические карты, хоть раз ими пользовались. У одной и той же шаурмы всегда разная раскладка то лаваш в три слоя намотают, то есть перец халапеньо то нет, где то вообще практически нет овощей одна картошка где-то наоборот две картошки и одни оващи такое впечатление что шаурму чапалах делает примерно придерживаясь заявленному а так кидаем что есть. Ну вобщем в чапалахе нормальной шаурмы я не пробовала да и после сегодняшней ночи мой желудок наврядли захочет больше переступать порог данного заведения
Хороший вариант для ночного перекуса, единственное что не все сотрудники хорошо выполняют свою работу, бывает что товар не надлежащего качества, либо горелый либо много соуса и так далее. Всё зависит от смены.
Чапалах стал просто отвратительным. Шаурма невкусная от слова совсем. Если в прошлом годумы постоянно брали и нравилось, то после сегодняшней покупки желание отпало совсем. Лаваш отсыревший, как резина не жуётся. Брала донеры для детей , засунули туда острые маринованные огурцы, соус стал жирным и невкусным. Ещё и подгоревший.... Сегодня была надежда, что сделают вкусный, но увы... Больше не придём. Брали последние разы на Пацаева. Невкусно, всё как для свиней.
Крайне недоволен отношению к клиентам, заказывал две шаурмы, одну с добавкой другую без, та что была с добавкой не была подписана а та что обычная была подписана как с добавкой, но больше не доволен тем что заказывал шаурму с говядиной и оплатил как с говядиной, а сделали донер.
1
2
Илья
Level 5 Local Expert
May 29
Я недавно посетил шаурмечную и остался очень доволен своим выбором. Шаурма здесь была просто великолепной - сочной, ароматной и невероятно вкусной. Порции были достаточно большие, что приятно удивило. Обслуживание было быстрым и дружелюбным, персонал был готов ответить на все мои вопросы и предложить что-то по вкусу. Цены также оказались весьма приемлемыми. В целом, я остался очень доволен посещением этой шаурмечной и с удовольствием вернусь сюда снова. Рекомендую всем поклонникам вкусной уличной еды
Отличное место,одна из самых вкусных, шаурма которую хочется. Спасибо Евгению за детище, живу в другой области, всех кто едет или летит в мою сторону, обязательно везут Рокфора. По стране единицы таких точек,где люди пытаются вести эксперименты. Спасибо жень, с тобой с самого начала 👍🤝
Скажу так чаще всего да вкусно и тд, но какой раз уже замечаем что, что то недокладывают
Сегодня заказали сырную шаурму, бифф ролл гранд, и 2 флеша
Итог очень долгая доставка, в приложении не отслеживается путь хотя должен,один флеш просто не положили еще и позвонила объяснила,сказали что вернут деньги ни звука не пука, шаурма не вкусная в сырной как будто сыра и нету вовсе
Больше заказывать там не станем
Знаю одно если в само кафе приходить и заказывать всё вкусно очень и сытно
Есть как и плюсы так и минусы. Да вкусно, делают хорошо , ЕСТЬ ОГРОМНОЕ ЖИРНОЕ НО нет никакого соблюдения САН ПИНА! Готовят на открытой кухни , парень принимает товар по общался в телефоне не моя руки берет готовить еду, девушка с таким маникюрам по общалась по телефону тоже не моя руки береться жарить мясо. Вы не дома готовите, это общепит а уж тем более открытая кухня. Своди ваших сотрудников на собрание по сан пину или сами сходите. Желание вернуться нету даже если и вкусно.
Всё быстро, вкусно и качественно!Продукты всегда свежие. Очень удобно заказывать через приложение. Персонал вежливый и приветливый. В общем отличное место! 👍👍👍
Сегодня было открытие на 6 школе .пришла после работы чтобы попробовать шаурму.время было 9 вечера ,но мне отказали в заказе ,сказав что мясо уже закончилось и заказы они не принимают .вы знали что на открытие будет большой поток людей и должны были запастись мясом !!
Все хорошо,все вкусно. Меню разнообразное! Здорово,что можно добавить доп.ингридиент за небольшую доплату. Один раз правда нам неправильно поставили метку на шаурме,где какая, в итоге с мужем пришлось меняться на половине шаурмы,когда поняли это🤣 и в тот же раз крышки на стаканах для лимонада совсем не держались,еле довезли в машине их,все разлили🫠 но всякое бывает, в целом всегда все хорошо) про недостатки написала с надеждой,что владельцы читают отзывы и все исправят🙌
Оформляли 5раз доставку
Не знаю как так получается у повара, но всегда шаурма разного вкуса… то вкусно, то такое себе… сегодня заказали отцовский +халапенье и кукуруза. Хоть бы одна кукурузинка с перчиком попались. Мясо отвратительное, овощи не свежие, кислый привкус! За что платили? Что бы шаурма отправилась в мусорку!
Администраторам все равно на плохие отзывы, «отличный» сервис
Начну с приложения. Оно мне понравилось, достаточно не плохое, красивый интерфейс и всё понятно.
А теперь к еде.. брали сырную и резкий.
• Сырная была пересоленная. "Сырная" одно только название, сыра там как будто бы и нет. Шаурма получилось сухой. По итогу лежит не доеденой.
• Резкий, была достаточно сочной, по соли нормально. Брал с доп. беконом и пожалел об этом, он был не дожаренным, из-за этого пропало все желание доедать.
Раньше брали шаурму, была нормальной, как говорится, раньше было лучше.. и, кстати, свои 219 рублей они не стоят, ценник завышен..
Купил сырную, развалилась еще не успев съесть половину, из курицы в щаурме только запах, соус с таким количеством соли что сожрав ложку соли тебе это сахаром покажется. В общем, выкинул оставшийся кисель на обочине.
Сегодня купила на Ленина гавайскую она очень вкусная была, девушка и парень очень быстро обслужили очень вежливые и приятные люди и вкусно готовят!! Рекомендую всем!!!
пока-что лучшая шаурма в городе, сделают как вы хотите, читают комментарии к заказу и прислушиваются к просьбам у кассы, веселые и дружелюбные сотрудники не дадут заскучать, пока ждёте блюдо, а доставка в течении часа делает их best of the best
Заезжали в филиал на Ленина. Очень странный запах бъет в нос на входе:смесь аромата фанеры и шаурмы. Вся видимая глазу кухня неопрятная и довольно грязная. Сама шаурма была неплохой. Второй раз точно не пойду
Отличное место быстрого питания (хотя из за большого количества людей ожидание бывает занимает минут 30)), но это того стоит. Всë вкусно, начинки много (плюс можно ещё добавить, что хочется), не разваливается (что тоже отлично), ну и само по себе очень сытно.
Час ожидания уже готовой шаурмы, потому что девушка в данном заведении сказала, что она ещё не готова.
+ Дали шаурму с ананасами, хотя заказывали классику🥲
Обновлю отзыв. Покупали в марте 2024 ,вместо соуса голимый майонез, много майонеза 🤢 . Испортились, больше туда не пойдём
Для меня вкусная шаурма - это когда выдержаны правильные пропорции овощей и мяса.
В этом заведении приготовили шаурму, которая состояла на 80% из мяса, и 20% овощей. Это единственный минус.
Из плюсов: большая, действительно острая, как и заявлено (хотя я попросила не класть перчик халапеньо), быстро приготовили, вежливый персонал
пацаны очень вкусно готовят, брал отцовскую шавуху (если я правильно помню :) ), крученый и что-то еще, классно. Наггетсы неплохие, но и ничего особенного, можно брать. Есть предзаказ по звонку, удобно. Рекомендую!
З.Ы. Ну и ценник, вполне себе нормальный, по среднероссийскому шаурмовому индексу даже чуть ниже! ))
Если сравнивать шавуху по городу в целом,здесь она самая лучшая,так держать.Я покупала и на Комсе и на Станиславского и на Шевченко,здесь самая лучшая.Просто 💣
Очень хорошее место для Орска. Большой ассортимент и цены радуют. Удобно зайти во время работы пообедать. Заказ отдают быстро это радует. На кассе милая девушка, готовит вкусно, особенно нравится острая шаурма. Был парень, заказали как обычно острую, но она было совсем не острая и это было не один раз, а так же было много томатного соуса, который перебил весь вкус.
Show business's response
Елена М.
Level 4 Local Expert
December 8, 2023
Самая вкусная шаурма здесь. Выдача быстрая, готовится все прямо на глазах, персонал вежливый, цены доступные. Начинки много, продукты свежие, ни разу не было отравления. Очередь бывает, но это не критично. Главный плюс - можно заказать шаурму заранее, позвонив по телефону. Хотелось бы ассортимент побольше, но пока для меня это лучшая шаурмичная в городе.
Попалась на рекламу в вк, сын очень просил попробовать именно эту 🤦🏻♀️ Вместо классики сделали острую! Кушать невозможно(я не любитель острого) сын сидел весь красный и кашлял(сыну 9лет), заказ переделали. Переделанный заказ не вречатлил.
в заведении висит табличка, говорящая о том, что если выдали не тот заказ - нужно написать админу и компенсируют 3000₽ 😂😂😂 я написала. В ответ тишинааааа.
Шаурма вкусная, но белый соус пересолен сильно, положили очень мало халапеньо, и он был на самом дне. Картошка фри вкусная, не пересоленная. Очень сладкие лимонады, пришлось разбавлять водой, но кому как будет. В общем неплохая точка, но не знаю, буду ли брать в будущем.
Прекрасная и вкусная шаурама.Брали сырную, классическую и отцовский чапалах, остались в восторге.Порции не маленькие, хватит наестся взрослому мужчине)
1
Show business's response
А
Александр Вейгант
Level 4 Local Expert
August 16
Долго. Перепутали заказ, просили без мяса, сделали с мясом. В целом шаурма не вкусная, курица вареная, специй в мясе нет. Зачем-то добавляют капусту, что в целом удешевляет продукт. Лаваша больше чем начинки и он жесткий. Обычная вокзальная шаурма местами будет вкуснее. Нет смысла вестись на хайп и рекламу, видимо инвесторы предпочитают вкладывать деньги в рекламу, а не в продукт и обучение персонала.
P.s. Отзыв написан не за один заказ, пробовали несколько раз, ничего не меняется.
Вообще не вкусно. Начинка в шаурме - обжареный в жиру говяжий фарш из сухого жилистого мяса, как тряпка. Огурцы и помидоры сварились, соус - простой майонез с острым кетчупом, ни специй, ни зелени. Толстый лаваш. Вообще не понимаю хороших отзывов, видимо люди не ели вкусную шаурму
У шаурмы совсем нет вкусно ! Заказала гавайскую, ананаса всего 3 кусочка на всю шаурму, креветок примерно так же как и ананаса!!! По вкусу как будто ела бумагу! Был один вкус только огурца и всё!
Шаурма вкусная, но "стеклянный" лаваш сильно портит впечатление. Обслуживание - то чувство, когда не знаешь поставить 1 или 5. Персонал приветлив, но заказавшие после меня "постоянники" получили заказ раньше. Да и фартук бы использовать на кухне...
Твердая двойка)
Заехали с мужем за шаурмой, приезжали на открытие брали классическую -нам понравилось.
Сегодня заказали гавайскую с сыром - просто ни о чем .. толщина шаурмы размером с указательный палец девушки ) На всю шаурму небыло ни одного ананаса и аж три пережаренные креветки😁 Шаурма была на половину сухая , только в конце соус был найден - с сыром проблем небыло, поэтому не единица)
Берем постоянно на 240 все отлично.
Сегодня взяли на нефтянике резкую и гавайскую, сложилось впечатление, что в резкую идёт не 6 кусочков халапеньо как девушка заявила, с первого укуса слезы пошли, не прожувать вообще, весь вкус перебило, в гавайской вообще нет соуса и значительно меньше размером и явно граммовкой чем на 240. Теперь к вам ни ногой,нет желания.