Это самый первый Чао, который я посетил лет 12 назад)) Уютная атмосфера, чискейки тогда только вошли в ассортимент, эклеры, словом всё тогда было в новинку. Классное местечко
Сегодня зашли с подругой выпить кофе и обсудить дела в приятной атмосфере(не первый, но последний раз)
Стол был грязный, думали уберут (нет) заказали кофе. Официантка Мильченко А. принесла эспрессо без воды, сахара и ложечки(ладно) 3 раза просила принести, реакции 0,потом швырнула на стол, вся вода пролилась и ушла!
Итог-испорченое настроение,и не приятный осадок. Передам всем друзьям.
За качество и вкус еды -действительно можно ставить 5 звезд.
За отношение персонала и скорость обслуживания даже не одна звезда.
При неполной посадке и полном заведении персонала очень неприятно ожидать 2 кофе, эклер и ролл с индейкой около 20 минут.
Уточнение: принесли ролл, потом эклер, потом кофе.
Пожалуйста научите официантов разговаривать с гостями и банальным правилам подачи блюд.
Ходим сюда часто, приятное место. Вкусная еда и десерты. было бы классно, если бы добавили чистой питьевой воды на каждый стол. Или на бар хотя бы. Иной раз срочно нужно попить, и пока принесут воду, уже как говориться «не надо».
Еще часто сталкиваемся с тем, что вынос блюд с бара очень затягивается: принесут кофе, и еще десять минут ждешь десерт.
Возможно, это мои придирки, я уже избалована сервисом. В любом случае, чао - в сердечке.
Хорошее заведение. Берём всегда с собой, понятное и быстрое обслуживание. Кассиры успевают принимать заказы, упаковывать десерты и помогать готовить напитки. Тортики дорогие и не очень вкусные за такую стоимость кусочка, их не берем. Остальные десерты нравятся, по цене нормально
И скажу в сторону других посетителей…УВАЖАЕМЫЕ если вы заказали и ждете напитки, отойдите в сторону и позвольте другим гостям тоже подойти к кассе, а то у меня принимали заказал через витрину с печеньками
1
Show business's response
полина будий
Level 2 Local Expert
January 28
прекрасное заведение, одни только плюсы и никаких минусов)
официанты замечательные, все внимательные, приветливые, с аккуратным внешним видом
кухня идеальная, восхитительная подача блюд, вкус просто божественный, достаточно быстрая отдача блюд
бариста всегда приветливый, кофе делает очень вкусный, даже рисует красивые картиночки, персонал просто супер!
Самое главное и привлекательное в заведении-веранда. Так что летом обязательно к посещению! Еще удобно, что рядом детская площадка, можно занять детей. Еда и напитки норм, но, как я уже сказала, в этом заведении именно атмосфера заслуживает 5 звезд!
Любимое место уже много лет! Единственное огорчение - в последнее время так громко включают музыку, что пообщаться невозможно. Теперь в Чао мы только быстро пьем кофе и уходим поговорить на улицу. Обедаем теперь тоже в другом месте: не так вкусно, как в Чао, но зато можно поговорить)
Очень вкусно и уютно. Всегда место мало в обеденный перерыв но подождать стоит. Есть акция за регистрацию в приложении капучино. Очень прикольно уйти было в парк с чашечкой вкусного капучино
Место расположения очень удобное, но за счёт Большого потока людей, т. к центр города и рядом детская площадка отбоя от клиентов нет. Это единственный плюс. Качество обслуживания низкое, всё очень долго и медленно. Официанты с недовольными лицами, не дождёшься, чтобы сначала сделать заказ, а потом его оплатить. На улице столы постоянно в огромной пыли. Ассортимент не плохой на разный вкус, но когда заходишь с детьми хотелось видеть больше активности
Красивое и уютное заведение, но кухня разочаровала: еда вся была холодная, мужу принесли блюда раньше, мне принесли сначала десерт , а после уже горячее.. Из вкусного был только чай (манго-маракуйя).
Заказывали шакшуку с креветкой, суп с лапшой, круассан с курицей и блины с вишней.
Официантов несколько раз приходилось просить принести сахар , а потом и счет.
Когда на вопрос: все ли понравилось? Сказали, что нет, девушка-официант растерялась и убежала.
Изумительное место для приятных встреч) Являюсь клиентом с 2014 года. Прекрасная атмосфера и очень вкусная кухня) Процветания и успехов всей команде Чао)
Часто посещали это заведение, БЫЛА вкусная еда и хорошее обслуживание… увы… к большому нашему сожалению, больше сюда ходить не хочется…
НЕ ВКУСНО! Обслуживание стало гораздо хуже. Особенно хочется высказаться по обслуживанию за барной стойкой - его нет! В последний раз ждала около 20 минут, чтобы купить бутылку воды (это при практически пустом зале и никакие другие заказы не обрабатывались)! Девочка приняла заказ и весь персонал просто ушел поболтать на кухню!
Из плюсов: классная живая музыка, очень удачное расположение заведения, красивый декор.
Пожалуйста, сделайте что- то с кухней и обслуживанием. Не хочется вас терять.
Хорошее расположение, довольно дорого, еда посредственного качества, обслуживание тоже не быстрое. Лимонады из покупных сиропов, сендвич с ростбифом ждал 20 минут. Хороший круассан, неплохой ростбиф, остальное не поженилось.. сладкий брусничный соус, сладкая карамельная груша, руккола и должен был быть сыр бри, но по факту… нечто похожее на сыр с плесенью несколько раз предварительно запеченное. На просьбу спросить у поваров, что это, официантка дико извинилась, предложила комплимент, но сообщила, что так и должно быть, это сыр бри, просто так бывает, когда его греют в микроволновке.. зачем, и почему это так выглядит история умалчивает. Стоит отметить, что официантка была очень милой
Была в этом кафе множество раз и ни разу не разочаровалась. Да, в час пик есть ожидание, но и зал не пустует, людей много, особенно детей. Кофе вкусный, меню обширное, а эклеры, так вообще, лучшие в городе!
Минусую одну из-за лимонада.Ну водичка водичкой.И столы на улице грязные.А вот мороженое с вишней и шоколадом мое любимое,отличное!!!Но только считаю дороговато😂
Персонал приветливый и действительно вкусно. Внутрений стиль очень приятный, нравится что несколько зон со столиками.
Дорого. Это определённый минус, если придти покушать с семьёй. Но этот Чао, как раз таки ресторанного типа.
2
Show business's response
Алиса Мильченко
Level 3 Local Expert
March 27
Решила посетить данное заведение и не пожалела!
Приятности были с самого входа - официанты приветливы и доброжелательны.
Бывала во многих местах, есть чем сравнить, и хочу сказать, что работа официантов и еда в чао очень хорошего уровня. Время ожидания небольшое. Заказали по капучино и салату.
В капучино чувствуется вкус качественного кофе. Салаты приготовлены из свежих ингредиентов.
Ушла с хорошим настроением и сытая.
Моё любимое ЧАО. И летом, и осенью, и весной. Зимы нет, поэтому не пишу)))) Нравится здесь кофе и Том-ям. Иногда многолюдно бывает, но это показатель популярности.
Заказали какао с собой, сделали черти что, запах странный и налили всего полстакана, на вопрос, что это такое, девушка, которая готовила, внятно ответить не смогла. Не первый раз уже натыкаемся на странный персонал, забывают про заказы, иногда морозятся, иногда вот приносят непонятно что. Не рекомендую это место.
Хорошее местоположение в сквере, самый центр города. Все вкусно, спасибо. Рекомендую
Show business's response
Дмитрий Ковалевский
Level 9 Local Expert
April 19
Прекрасное кафе в замечательном месте. Атмосфера располагает к общению и отдыху. Уютное, тихое, с хорошим обслуживанием и вкусным меню. Ценник чуть выше в сравнении с подобными заведениями.
Крик души! Кофе отвратительно готовят! Ведь в первую очередь, это кофейное заведение, а американо с каждым разом всё хуже и прозрачнее, капучино без вкуса кофе...Очень жаль, работая рядом с кафе, приходится ходить в более дальние кофейни.
Были вчера вечером, в кафе людей было немного, 3 стола заняты, на улице - несколько человек за столами. Растроило обслуживание. Приходилось кричать и постоянно звать официантов, сами инициативи они не проявляли, чтобы подойти к нам. Блюда принесли быстро, но :тартар был ужасный со вкусом рыбы 😬😱😞это как вообще? Максимально странный вкус, зелёный салат - в целом неплохо, но сильно много кислоты, похоже уксус и там были яблоки, что странно было есть с овощами и зеленью. Зато в плане цен-как в ресторане, за чайник чая, 🥗, таттар и бургер отдали 2200р. Знаем места, где лучше и обслуживание и блюда вкуснее. Не рекомендую