Отличный салон, с довольно большим ассортиментом автомобилей, персонал очень приветливый. Со мною работал Игорь - очень грамотно и чётко выполняет свою работу: помог с выбором автомобиля, организовал тест-драйв. Сделку провели быстро и без напряжения. Автомобиль также быстро подготовили, и в течении пары часов уехал домой на новеньком авто с подарками.
Рекомендую.
Здравствуйте! В апреле 24 года приобрели чанган иадо плюс. Были довольны с мужем, все хорошо. Ребята в салоне отличные продавцы, внимательные и отзывчивые. Вот им поставлю 5 звезд. НО вчера 28июня обнаружили ,что масло в двигателе закончилось практически. Сразу стала звонить в сервис. Сначала никто не отвечал, потом сказали, что перезвонят как освободятся. Ждали, ждали. Позвонила я снова. Оказалась, что уже все закончили работать в сервисе. Звоните завтра говорят. Я позвонила завтра 29 июня с утра, оказалось, что менеджер, который записывает в выходные вообще не работает, звоните в понедельник опять такой ответ. Но при этом масло в двигателе не добавляется пока я жду и звоню каждый день. Следовательно вопрос-система работает по принципу продали и забыли? Машина так то не копейки лично для меня стоит. Если стукнет двигатель, кто будет виноват? Если есть гарантия, значит её нужно осуществлять, а не кормить людей завтраками. Прошу объяснить, как работает сервис и почему такое отношение к покупателям? И если в данной ситуации машина сломается, кто будет нести ответственность?
Всем здравствуйте, пришло время предварительной оценки. 10 августа приобретён Changan UNI-S отличный кроссовер по управляемости, вместимости салона и багажника, Машина понравилась, богата в оснащении, все работает без нареканий, пробег 8000 км, проблем не было. Проверены системы безопасности, интеллектуальный круиз-контроль, работа кпп и ходовой,(проглатывает ямки), яркий свет фар и т.д. Недостатки: Кондиционер, нет обогрева руля, на большой скорости шумноват (нужна дополнительная шумка). Выражаю огромную благодарность!!! Сотрудникам данного автосалона, менеджерам Юрию по продаже и Роману по трейд ину. Провели тест-драйв, проявили максимум внимания, терпения, всё рассказали, показали, объяснили.
День назад стали счастливыми обладателями нового Changan UNI-S. Ехали именно за этой моделью, машина отличная. Особую благодарность хотел бы выразить менеджеру Юрию Параеву! Профессионально выполняет свою работу, много бонусов предоставил к авто в качестве подарков абсолютно бесплатно. Все подробно расскажет и покажет, ответит на любой вопрос. Да и в целом персонал автосалона приветливый и вежливый. Сдавал старый автомобиль по программе Trade in, оценили достаточно не плохо, но хотелось бы конечно подороже, но и их цена вполне устроила
На днях приобрели Changan Uni-V
С нами работал менеджер Юрий. Машиной безумно довольна! Спасибо Юрию за оперативность, вовлечение, и терпение!
Но о салоне впечатление сложились очень не очень, сам процесс сделки очень муторный, будто не собранный, вручение не торжественное, держите осмотрите, осмотрели? Надевают бант для фото и все… всего хорошего)
Так же никто не должен отвлекать менеджера от клиента! Куда-то звать и так далее, тем более если это другие покупатели! Все должно быть четко по времени! Сделайте тайминг и назначйте время людям! Возьмите на сделку не час а 2 часа с запасом! А то по итогу приезжаешь и ждешь!
В день выдачи менеджер так же должен работать ТОЛЬКО с нынешним покупателем! Не отвлекаться на других!
Машины стоят не дешево и можно было бы и придумать что-то с идеей вручения авто…
Так же к сожалению мне мало объяснил менеджер, как пользоваться авто и где что находится… ко мне сел другой менеджер(знакомый) и начал рассказывать… Объясняя, что у моего менеджера еще 2 выдачи авто…
Вы конечно извините, но меня как клиента который покупает авто не должно это волновать! По сути если б не знакомый я походу сама бы разбиралась…
А так в целом все хорошо, но САЛОНУ не помешало бы проработать момент вручения и клиентоориентированности
31 августа,в салоне Cangan.цент приобрели автомобиль CS55plus.Не смотря некоторые задержки(от работников салона совсем независящие)всё было отлично.Приветливый,знающий своё дело персонал,хороший выбор авто.Особенно хотелось бы отметить менеджера по продажам Игоря Агафонова.Приятный в общении,грамотный в предлогаемом продукте,молодой человек.Спасибо огромное!!!Покупкой довольны.
Changan CS35 Plus New - это отличный кроссовер для своей цены. Он выглядит стильно снаружи и уютно внутри. Приятно удивляет комфорт салона и тихая езда. Двигатель работает плавно, и машина легко управляется. Безопасность тоже на высоте. В общем, если вы ищете недорогой и надежный автомобиль для городских поездок и поездок за город, то CS35 Plus New стоит рассмотреть.
Огромное спасибо менеджерам - Александру и Игорю.
Огромное спасибо менеджеру отдела продаж Игорю и начальнику Максиму за подбор автомобиля,подарки. Обьяснил все грамотно.
Сдали по хорошей цене свой автомобиль, взамен взяли чанган cs35+
Автомобилем в очень довольны.
Все быстро оформили. Хороших вам продаж. Придём ещё. Приятно работать с грамотными специалистами своего дела.
Пишу с аккаунта жены))) Вчера приобрёл себе красавца Changan UNI-T, доволен всем, и машиной и подходом персонала салона! Менеджер Александр Береза, сделал всё на высшем уровне! Времени ушло минимум: сдача старого авто и покупка нового! Предложено много вариантов скидок, допоборудования. Нашёл подход, выкрутились по кредиту! В общем остался доволен всем!!! Парни, так держать!!!
Автосалон превзошел все мои ожидания! Очень вежливый и профессиональный персонал, всегда готовый помочь и ответить на все вопросы. Ассортимент автомобилей впечатляет, можно найти авто на любой вкус и кошелек. Приятным бонусом была возможность пройти тест-драйв выбранной модели. Мы остались довольны своей покупкой и обслуживанием в данном автосалоне! Отдельные СПАСИБО Игорю и Владиславу! Молодцы ребята!
Мы с мужем выбрали автомобиль Чанган CS 55 plus, как ни странно, за внешность. Он хоть и собран из ломаных линий, смотрится очень гармонично. Не зря дизайн отдали на откуп итальянцам: получилось лаконично и динамично. Такой угловатый спортсмен. По характеристикам тоже полная гармония. Размер небольшой, но и не маленький, задним пассажирам сидеть удобно, ноги не упираются. Багажник просторный, хоть и не гигантский. Движок тяговитый, при этом не прожорливый. Полного привода нет, но для города это и не нужно. Зато высокий клиренс позволяет не бояться бордюров. И все это за достаточно разумные деньги. В любом случае дешевле аналогичных по размеру и функционалу японских или европейских одноклассников. Для нашей семьи машина просто идеальная.
Есть круиз-контроль и ассистент движения в полосе, система распознавания дорожных знаков.
Кстати, у него довольно высокий дорожный просвет, 190 мм, так что на умеренно плохие дороги можно смело заезжать, проскочит. Подвеска комфортная, не тряская.
Есть обзорная камера, удобный и чуткий парктроник. Управляемость на очень высоком уровне; для города самая подходящая машина.
Каких-то особо критичных недостатков мы не нашли, но перед эксплуатацией требуется некоторая подготовка. Во-первых, конечно, антикоррозионная обработка, которая в свою очередь была предоставлена бесплатно в качестве допа. Сделку сопровождал менеджер по продажам Параев Юрий Эдуардович, очень компитентный по всем вопросам от начала до конца. Сделку провёл на высшем уровне. Машину сданную по Treid-in оценили по рыночной стоимости и оформление документов прошло в кратчайшие сроки. По моему мнению отличный центр с отличным персоналом👍👍👍
Большое спасибо , за хорошое и быстрое обслуживание ! Особенно менеджеру Игорю, всё расказа, показал, провёл тест драйв, оч мнного сделал приятных бонусов.
Брал машину UNi-T в трейд ин , оч хорошо оценили мошину,остался доволен !
Рекоменлую👍🏻
отголоски совдепии всюду. не наберешь идиотских по сути допов-не будет авто. цена вырастает в разы. кредит берите сами , не через автосалон. им не интересно, если не заработают и на этом. впарили авто , которое очень понравилось и обманули с комплектацией( это как купить лексус без бегающих поворотников- его визитная карточка). сразу выяснить не удалось, заморочили голову за неделю якобы отказа в кредите ,до звонков срочно приходите...даже поспал там за столом в ожидании. цены на авто дороже, ТО тоже. у меня уже третье. делаю в Питере. это кратко. Яков сказал ,что все комплектации одинаковые -только цвета авто разные...теперь установить то что хотим 150 000 руб....кредитный работник Екатерина-психолог с большой буквы. переплатите и еще спасибо скажете. на вопрос делаете ли грин карты- чуть не послала на...хотя каско на ура. покупайте в Питере или Петрозаводске.удачи....спустя месяц дополнение!звонил два раза записаться на ТО 2 , ответили ,что мне перезвонят...и ТИШИНА.странный автосалон. люди хвалят машины ,которые в нем купили , а не сам салон.
Ехали в салон за конкретным авто, который самостоятельно выбрали. Предварительно созванивались по телефону, оговаривали интересующие нас моменты, были небольшие нюансы, как обещали и не перезвонили, но это мелочи, все мы люди. Приехали по договоренности, нас уже ждали, наш менеджер Игорь Агафонов показал себя вполне компетентным специалистом, подстраивающимся под клиента. Практически на все свои вопросы получили ответы, времени в салоне провели много, по ряду обоснованных причин, имели возможность понаблюдать за персоналом. Впечатление в общем положительное. В целом остались довольны. Хантер Плюс брали за наличные, сошлись в цене, устраивающей обе стороны, в салоне людям тоже нужно зарабатывать. Единственное, что мне не понравилось - выплывшая при оформлении страховки карта какой-то там помощи на дорогах, на цену не повлияло, я такие моменты понимаю, но предпочитаю знать о них заранее. Использовали трейд- ин, оценщик Роман также хорошо себя проявил. В общем моя оценка 4.7 по пятибальной шкале.
Салон отличный, персонал встретил вежливо и добродушно. Менеджером у меня был Игорь, ему отдельное спасибо, очень грамотный сотрудник, четко и слаженно работает. Помог подобрать авто, все что меня интересовало я узнал. Выбор остановился на CS55PLUS. В день когда забирал машину, подготовили все как положено. Остался доволен, обслуживанием, ну и покупкой конечно. Спасибо, однозначно рекомендую этот салон.
Игорь — настоящий профессионал своего дела! Он всегда стремится предложить клиентам самые выгодные условия, скидки и бонусы. Игорь не только объяснит все нюансы, но и продемонстрирует их на практике.
Хлчется выразить спасибо Маше и Кате! Они с радостью помогут выбрать банк с наиболее привлекательными предложениями
Очень нравится новый автомобиль🥰 Ребята!! Ваш менеджер Игорь Агафонов просто супер!! Развеял все сомнения касаемо китайского автопрома☺️ Всё рассказал, на все вопросы ответил, провел тест-драйв. Выбор остановился на Changan UNI-K. Процесс покупки, начиная от входа в автосалон, а заканчивая передачей ключей в руки - на высшем уровне! Все вовремя, всегда на связи. Пять звёзд не раздумывая!! Спасибо вам большое!!
Сегодня мы стали счастливыми обладателями Changan UNI-K , менеджер Игорь подобрал нам выгодные условия кредитования, помог в настройке авто, весь процесс покупки сопровождал нас! Кроссовер очень комфортный, приятный в управлении, большой салон, шумоизоляция и много других плюшек!
Всем добрый день. 3 августа 2024г приехал протестировать юникей. После тестдрайва попросил проехаться на cs95 на что менеджер ответил мне что данного автомобиля нет директор уехал на нем на Териберку. Как вы понимаете это суббота когда люди свободны и могут протестировать авто. Я пошёл в салон чтобы там хоть поседеть в нем но и тут аккумулятор был разряжен. Я не понимаю за чем и кто должен следить за этим. Обращаюсь к начальству этого салона: пересмотрите качество работы вашего салона. Берите пример с Москвы Беру не первую новую машину но отношение как в Мурманске я вижу в первые.
Покупала Changan Uni-T, хочу выразить огромную благодарность менеджеру Игорю Агафонову за умение найти подход и расположить клиента к покупке автомобиля. Все объяснил, помог настроить машину, по сей день имею возможность консультироваться и получать нужную информацию. Спасибо за подаренные эмоции 😊
Ехали в другой центр за конкретным автомобилем, но там сотрудники были явно не заинтересованы. Заехали в Changan просто посмотреть.
Менеджер Игорь потрясающий человек. Всё рассказал, показал, объяснил. Приятный, грамотный сотрудник. Екатерина помогла с оформлением. В течение всей сделки разъясняли любой вопрос. Просто профессионалы. В итоге уехали на новой машине - CS55plus. Машина огонь!
Хочется оставить отзыв о работе менеджера автосалона CHANGAN Игоря Агафонова. Очень внимательный и отзывчивый сотрудник. Компетентный и грамотный человек. С момента сдачи автомобиля и покупки нового я ни разу не усомнился в профессиональности данного менеджера. Огромное спасибо всему коллективу автосалона. Буду рекомендовать данный автосалон!
Приобрели автрмобиль CS55Pluse, все понравилось, очень довльны покупкой. Отдельное спасибо менеджеру Игорю, вск рассказал, показал, оформил. Советую дилерский центр однозначно.
Show business's response
Александр Владиславов
Level 4 Local Expert
August 15
Две недели назад стал счастливым
обладателем Changan cs55 plus очень доволен машиной, спасибо большое менеджерам Юрию и Максиму, ребята контактные и все объясняли и старались ускорить процесс, а вот от отдела трейд-ин остался осадок, первоначально специально пригнал машину на диагностику для, того чтобы потом не оказалось сюрпризом цена за машину, т.к. уезжал в отпуск и по возвращению планировал в кратчайшие дни сдавать свою и брать новую (время до начала работы было ограничено) и какое мое было удивление, когда по приезду спустя (два с половиной месяца) с отпуска я приехал в салон сдавать свою и покупать новую, ребята из отдела трейд-ин хотели скинуть 150 000 р. на старую машину, мол прошло почти три месяца цены поменялись. И это при том, что машина почти два месяца стояла на стоянке в аэропорту и видно, что пробег был
незначительный после оценки первой. Но с горем пополам договорились оставить первоначальную цену, но радость была не долгой, так как прайсеры из центрального офиса скинули цену на 80 000 р.
Так же в салоне был произведен антикор, Качеством выполнения доволен!
В целом остался доволен Автосалоном. Если возникают какие-то сложности, руководство оперативно реагирует и стремится их решить.
Здравствуйте,мы на днях приобрели автомобиль в данном салоне,нас все время консультировал Игорь ,отвечал на все вопросы грамотно,зная полностью свою работу,профессионал своего дела! Нам все очень понравилось.
Отличный салон, полная клиентоориентированность, прекрасный профессионалтный хорошо подготовленный персонал, могут четко и посуществу рассказать про все модели, хорошо знают продавемые автомобили и могут качественно их презентовать, кредитные специалисты помогли подобрать подходящие кредитные программы, соответствующие моему запросу по первому взносу и ежемесячному платежу. Делают хорошие скидки. Цены на автомобили разные, найдёте подходящий по цене, причём все модиюели в максимальных топовых комплектациях. Остался исключительно доволен посещением салона Опреденно возьму себе здесь Chang Gang в ближайшее время.
Хочу поблагодарить менеджера Александра за хорошее отношение к клиентам. Спустя полгода после покупки автомобиля я обратился к нему с вопросами по машине. Александр не отказал,всё чётко и грамотно мне разъяснил. Хотелось бы чаще встречать таких менеджеров в автосалонах. Спасибо!
Отличный автосалон, сотрудники приветливые, вежливые, атмосфера доброжелательная. Отдельное спасибо менеджеру Юрию Эдуардовичу, который сопровождал всю сделку от первого моего звонка в салон и до покупки автомобиля!!!! В общем данный автосалон рекомендую 👍
Менеджеры работать не хотят спросил тест драйв сказали надо заранее записываться посетителей нет машины стоят предложений нет . Пришли в другой салон тест драйв без проблем показал права и поехали в результате купил там авто а вам удачи .
Не запомнил имени сотрудника, но после того как спросил какая коробка в автомобиле он ответил заумными словами как будто я разбираюсь в этом и после этого я еще раз переспросил так какая коробка в авто, он отреагировал как будто я тупой и повторил немного вспыльчиво то же самое. В итоге пришлось уже наводящий вопрос задавать робот тут или гидротрансформаторная. Сильно с ним не хотелось разговаривать, но спросил в чем различие 2х авто за один и тот же прайс в салоне стояли, он ответил ютюб в помощь. Я думаю таким сотрудникам точно не место в салоне по продаже авто, причем бренда который нужно максимально пиарить и продвигать информируя людей, т.к. про бренд мало что известно и на рынке России новичок, а из-за таких ребят образовался осадок от компании в целом
Неплохой шоурум, распространенная марка, но! Менеджеры навязывают много допов, конкретный разговор о покупке машины начинается сооовсем не с той цены, которая указана на ценнике, а дальше начинаются "шикарные" предложения, сводящиеся к тому, чтобы втюхать вам автомобиль примерно по цене на табличке. Если клиент продолжает сомневаться, то в ход вступают мутные схематозики со сбитием ставки по кредиту, что меня оттолкнуло окончательно от покупки авто у данного дилера. Решать, конечно же, вам
Впечатления после посещения автосалона остались только положительные. Менеджер Игорь очень доступно рассказал про машину ,хочу отметить его профессионализм. Обязательно скоро купим себе новый авто ))
Менеджерский состав насстоящие профи !!! К каждому клиенту подходят очень профессионально ! Особенно хочется отметить работу менеджера по продажам Якова и менеджера финансового отдела Екатерину !!! Ребята, вы супер !!! Мы сдали свой старый авто по программе Трейд Инн, в итоге в этот же день уехали на новеньком Чанган cs35 Plus. Машинка огонь!!! Яков подобрал оптимальный вариант авто, Екатерина оптимальный кредитный продукт. Что важно, БЕЗ ВСЯКИХ ДОПОВ !!! Всем рекомендую данного официального диллера !!! Сразу говорю, коммент не заказной, машинка во дворе стоит...
Отличный автосалон, спасибо большое старшему менеджеру Дмитрию, приехал , всё доходчиво показали, рассказали, остальной персонал тоже вежлив и приветлив, в итоге уехал на новеньком Uni-V👍Рекомендую!👍
Отличный салон, прекрасное обслуживание и адекватное отношение к клиентам. Отдельная благодарность Филатову Максиму за клиентоориентированность и профессионализм. Обязательно буду рекомендовать знакомым приобретение авто в данном салоне, так как впечатления только положительные
Хороший салон, прекрасное обслуживание и внимательное отношение к клиентам. Отдельная благодарность Филатову Максиму за профессионализм. Обязательно буду рекомендовать знакомым приобретение авто в данном салоне, так как впечатления только положительные.
При покупке нового автомобиля по началу было все хорошо, но потом вылазиют подводные камни..... Ладно стоимость выше, но резина в подарок была обещана, сказали что в наличии нет, чуть позже заберете, по итогу сказали что у вас антикор в подарок прошел ... И это в люксе.,. Отвратительно. По то тоже полная дезинформация... По факту стоимость в два с половиной раза больше.
Спасибо больше Александру Б. За подробный рассказ по автомобилю и сопутствующие нюансы в его покупке, рекомендую, ребята знают свое дело, удачи им в будущем!!!
Пару недель назад принял решение закончить с поддержанными авто. Устал по СТО кататься и тратиться бесконечно. Принял решение брать новую машину. Главное на гарантии! За неделю пересмотрел всех китайцев в городе. В том числе Москвич и фав. Но остановился на чангане Uni-V. Договорились по цене, подарили зимнюю резину. Купил. Словами пока не описать. ☺️ очень доволен! Не ожидал такого от себя, но я машиной безумно доволен. А главное новая и на гарантии.
Отличный автосалон. Прекрасно подготовленый персонал, все показали, рассказали. Никакой воды , все по существу. Утром приехал на своей старенькой машине, вечером уехал на CS35 PLUS. Особенное спасибо менеджеру Игорю. Рекомендую даный салон.
Замечательный САЛОН, замечательные менеджеры!!! Особенно хочется отметить Якова и Константина --это люди которые знают свою работу!!!Вы большие УМНИЧКИ!!!! Евгения и Екатерина,вам тоже огромное СПАСИБО,за внимания к клиентам !!!!Таких людей как вы надо всегда поощрять денежной премией ----это для начальства!!!!Вы одна дружная команда!!!! Спасибо, что вы есть!!! Привет вам от солнечной Кандалакши!!!! Лавашик РУЛИТ,!!!!
Купил сs35+ new,очень понравился автомобиль вызывает эмоции , радость жизни, оптимизм, энергиию особенно хочу выразить благодарность Якову за профессианализм, грамотный подход к каждому клиенту! Также хочу поблагодарить Андрея за грамотность и терпение! Желаю салону процветания .