Отличный салон. Сделка прошла быстро, помогли определиться с выбором. Менеджер Никита был всегда на связи, отвечал на все вопросы, был очень вежлив и приветлив
Долго не мог определиться с выбором нового автомобиля и в этом центре мне помогли определиться. Большая благодарность менеджеру Антону. Оформление покупки прошло оперативно и без проблем.
Upd 24.11 два месяца владею автомобилем. Сервис в форисе отвратительный. Начиная с банального того, что обещают перезвонить и не перезванивают, заканчивая тем что ниодин из вопросов так и не решён.
Часы у меня в машине предусмотрены а по словам начальника отдела сервиса - максима - выставление на них времени не предусмотрено !
Ну и все в таком же духе. Очень разочарован и вам не рекомендую.
Убрал ещё одну звезду из оценки.
Купил Changan Hunter plus из наличия. За хорошие деньги.
Процедура покупки очень понравилась. От момента "вот машина в наличии" до "вот ваши ключи" три дня. Менеджеру Антону большая благодарность за организацию процесса. А всем поучаствовашим за профессионализм и соблюдение тайминга.
А вот сервис пока не радует.
Во первых уже второй визит озвучиваемые при приемке цены не бьются с приложением major auto в большую сторону, но чудесным образом снижались при упоминании цен из приложения. Все понимаю, но каждый раз иметь эти непонятки не нравится.
Во вторых на ТО-0 по сервисной книжке случилась разве что только замена масла. Остальные "осмотры" совпали просто с общим осмотром. Специфичные пункты типа "протяжки динамометрическим ключом ключевых соединения кузова и шасси" не выполнялись. Обещали исправится к первому ТО - посмотрим.
В третьих претензии по машине начали рассматривать только после негативной обратной связи по ТО-0. Но пока не решили. Продолжаю наблюдать.
Покупка авто, вещь не простая. В Форисе с этим мне помогла вся их команда. Реально дружные ребята, даже когда у твоего менеджера выходной ты можешь приехать и на тебя никто криво/косо не посмотрит. Наоборот помогут от души. В общем остался тут и не прогадал, после покупки тоже можно обратиться за помощью. Рекомендую.
Обратился впервые за покупкой автомобиля, пройдя еще пару салонов, вернулся, так как нигде не встретил более грамотный и отзывчивый персонал, дали разъяснения по всем интересующим вопросам, без навязчивости и при этом быстро и доступно. При покупке получил хорошее предложение и скидку. Особая благодарность Довыденко Антону за учтивость и внимание. Если возникнет необходимость - буду обращаться в салон и в будущем. Всех благ и процветания!
Хочу поблагодарить менеджера Козлова Илью за помощь с выбором и покупкой авто, а также весь персонал, кто занимался продажей, салон имеет большой выбор авто, сотрудники отвечают на все вопросы, все показывают и рассказывают, спасибо))
Приехали сдавать свой автомобиль и по случайности зашли в салон Changan
Менеджер Станислав встретил нас и предложил прокатиться на Uni-t
По итогу очень понравилась)договорились по цене)
Теперь эта красотка моя)
Спасибо большое Станиславу за проявленное терпение и отличные условия )
Приехали посмотрели автомобиль, хотели рассчитать автокредит и узнать точную стоимость автомобиля, помимо того что нам ничего четко не смогли сказать так потом названивали по 10 раз в день! Далее условия были совсем не выгодные и резина зимняя за 125 тыс… названивание продолжилось. Я понимаю что у менеджера стоит план и он пытается хоть как то хоть кому то это продать! Сегодня в 10 утра мне снова звонит менеджер и говорит дословно: вы рассматриваете покупку автомобиля чанган юни т? Я говорю нет! Ну может в будущем? Я говорю я уже купила другой автомобиль! На что менеджер не извините за беспокойство, ни спасибо за ответ хорошего дня.. просто берет и кидает трубку!
Может и пустяк кто то посчитает! Но это хамство! Звонить миллион раз и потом бросать трубки.. это не нормально. Лечите нервы сотрудникам
Доброжелательность сотрудников! Особенно хочется выделить отдел продаж в лице Козлова Ильи и сотрудника по traid-in Владислава. Вежливые, грамотные в совем деле специалисты.
Очень хорошее и приятное место. Раньше скептически относился к "китайцам", но меня приятно переубедили, за это отдельная благодарность менеджеру Антону!
Приобрел новый авто со сдачей в ти. Оценили выше чем конкуренты и сделали хорошую скидку на новый авто. Сделкой доволен. Менеджер был Станислав. Рекомендую его всем!
Салон маленький , уютный ,парковка есть . Продованы вежливые , спокойные,.Тест драйв без проблем, но есть одно большое НО . Автомобиль я не купил у них . За наличку плюс 400,в кредит выходит со всеми этими допоми переплёта в два раза больше. Хорошо что салон не один в городе и есть где договориться можно . Как итог решать вам , я советую может вам повезёт и договоритесь .
Отличный салон, оставил после себя приятное впечатление. От тест-драйва до покупки за 3 дня, модно было и быстрее) Допы менеджер Никита согласовал в подарок. Доп.услуг никаких не навязывали.
При выборе а/м общались с менеджером Алексеем Петровым. Доброжелательность, высокая квалификация, сразу произвели хорошее впечатление и помогли определиться с выбором машины. Алексей сопровождал всю сделку. Спасибо ему большое
Очень понравилось !!! Особенно отношение персонала к клиентам !!! Отдельное спасибо менеджеру Антону , за внимательность и професионализм !!! Рекомендую !!!
Как обычно, у большинства типа "диллллллеров".
По телефону - "да, авто в наличии, цена такая-то".
По приезду в офис - "ой, это был последний по такой цене, его уже забрали. И вообще эта цена ечли вы за бесценок отдадитесь в трейдин, возьмёте овердохиега кредитов с ненужными услугами и страховкой нак для космического корабля, у которого была сегия неудачных запусков". + навязывают некую карту обслуживания только у них всего за каких-то 30 тыс. руб.
Что касается оценки в трейдин - авто, который в итоге продал за неделю за 1.25 млн, этот "диллллер" предлагал 890 тыс.
Думайте сами, решайте сами. Но вообще он не один такой, есть ещё хуже. "Автополе" при расчете стоимости в тело кредита вообще всунуло 580 тыс с кредиту на 1.25 млн !!!!
Будьте внимательны, и не ведитесь.
Я вернулся в 2007 год, где дилеры делают скидки и дарят подарки, а банки дают честную рассрочку. :) брали cs35 plus. Нам подарили зимнюю резину, ковры, каско с гапом и защиту картера. Менеджер Илья был волшебен.
З. Ы. Сами машины, кстати, тоже очень неплохи. Мне понравились
Лучшее отношение к клиентам, персонал приветливый и очень компетентный! Очень четко приобрели новый авто по самой выгодной цене в городе! Отдельная благодарность Денису Гомзякову за оперативность!
Насчет цен на машины не скажу,но ТО у них самое дешевое в Питере (на changan cs55plus) ,раньше джипами и мерседесами занимались,так что думаю опыт у мастеров есть! Плюсом к каждой работе бесплатная мойка! Рекомендую
Мне понравилась работа сотрудников отдела продаж Никиты и Антона, а так же сотрудницы кредитного отдела Анны. Мою дотошность они встретили с пониманием и были готовы отвечать на вопросы и прояснять детали. Общение было профессиональным и дружелюбным. В день покупки и приёмки меня никто не торопил. Всё было спокойно. Через пару дней после покупки по моему запросу обновили ЭПТС на меня.
Во время работы с отделом продаж до принятия решения мне понравилось полное отсутствие ощущения, что мне что-то продают ( значит, хорошо продают :) ) или "впихивают".
Приобретал авто в данном салоне в конце июля 2023г., хочется отметить профессиональную работу менеджеров автосалона, заранее подготовили все документы, никаких навязываний доп услуг, помогли удалённо забронировать автомобиль, в назначенное время оформили ДКП и выдали автомобиль в течение получаса. Вся информация по телефону было точная, без подводных камней и изменения цен. Там же в салоне можно по желанию оформить полис осаго или каско. Отдельная благодарность менеджеру Антону Довыденко!
Покупали недавно машину в этом салоне. Сервис на высоте , хотелось бы отметить великолепную работу менеджера Денис Гомзяков.
Изначально хотели покупать машину в другом салоне, и менеджер знал об этом, но все равно интересовался , не купили ли автомобиль! В конечном итоге решили покупать именно в этом салоне, так как отношение к клиенту на высоте. В этом салоне точно не обманут и не будут навязывать всякую ерунду.
Впечатления двойственные, с одной стороны менеджер-профиссионал выступил драйвером снижения цены, которую потом подтверждали другие салоны, но когда вышли на сделку оценщик мурыжил 3 часа и заявил, что они не нуждаются в моём автомобиле, но возьмут из жалости на 250 тысяч дешевле, хотя до этого были выслана вся инфа по нему. ПЛАН-КАПКАН.
В итоге купил машину в другом салоне на своих условиях
Хорошие цены, приятный менеджер Никита, спасибо за новое авто)
Show business's response
Алекс Вайсс
Level 13 Local Expert
January 31, 2024
Остались только положительные эмоции после общения и тест драйва на Чанган уникей с менеджером Антоном.
Отличный парень, специалист своего дела. Всё рассказал о данной модели, ответил на все интересующие вопросы.
Провел один из самых лучших тест драйвов.
Все было КРУТО
Автомобиль очень понравился, более чем и в этом заслуга Антона.
По цене пока не договорились, так как хотим приобрести авто 2024 года, но они будут только скорее всего в марте.
Ещё раз хочу поблагодарить Антона за эмоции от этого автомобиля.
Из пяти баллов, пять.
И только благодаря Антону....
Спортились Был Крайслер отношение к клиенту хорошее было и продуктивное - теперь обьяснил по телефону что нужно - да приезжайте всё сделаем - приехал - зайдите в другой зал - пройдите в первый зал - ожидайте главного специалиста - главный специалист - сделать не можем но на СЛОВАХ обьясню - вопрос зачем ехать - и терять 2 часа времени - когда на СЛОВАХ можно и по телефону обьяснить и ехать никуда не нужно … Вот и раздница …
Отличная работа менеджера Ильи Козлова, полное сопровождение выбора и покупки, ненавязчивое предложение опций и страхования, все сотрудники с которыми пришлось столкнуться были вежливы, машину купили и забрали за несколько часов. Желаю скорее изменить остатки старого брендирования)
Покупали автомобиль в этом салоне. Вся процедура по приему нашего автомобиля в зачёт и покупки нового в кредит заняла всего половину дня. Хочется отдельно отметить профессионализм менеджера Никиты, который координировал все процессы. В целом остались очень довольны.
Менеджер Денис удалённо подсказал, запустил документы на покупку, я только приехал из региона, оплатил и уехал! Всё быстро и без лишних загрузок мозга! Подарки порадовали. Рекомендую!
Покупал автомобиль 27.12.23., сделка была со сдачей моего автомобиля в трейд-ин. Условия полностью устроили. Менеджер Никита, грамонтный, предоложил лучшие условия, был всегда на связи. Вообщем доволен.
1
Show business's response
Юра
Level 6 Local Expert
June 13, 2024
Покупая здесь автомобиль, Вы не будете иметь гарантии никакой, абсолютно, совсем, Вам не будет осуществлён ремонт по гарантии.
История такая:
Был куплен Чанган и на 16,7 тыс. пробега стуканул двигатель. В ремонте по гарантии отказали без объяснения причин. Просто сказали, и даже написали бумагу, что ремонт могут осуществить только на коммерческой основе. Двигатель не подлежит ремонту, подлежит только замене. Очень большие повреждения. Озвучили цену замены - ориентировочно 2,4 млн. рублей при стоимости нового автомобиля 2,65 млн. руб. Предложили сделать экспертизу за свой счёт, чтобы её результаты они смогли направить производителю Чанган.
Сделали экспертизу, в заключении которой был признан заводской брак резинового уплотнителя в следствии чего масло очень быстро выбросило из двигателя.
Даже после этого заключения экспертизы дилер отказал выполнять гарантийные обязательства - замену двигателя.
Машина у них в сервисе с 23 сентября 2023 года по настоящее время 13 июня 2024 г.
Автомобиль дважды приезжал к дилеру в сервис на эвакуаторе.
Первый раз приехал и находился более 2-х недель. Уже тогда было ясно, что двигатель а/м умер. Но у них был свой план - они обнаружили причину поломки и устранили её (заменили бракованный резиновый уплотнитель в двигателе) , после этого вернули а/м в работу. Автомобиль смог проехать несколько км. и умер окончательно. На эвакуаторе приехал обратно к ним в сервис, где сейчас и находится. Но первоначальная причина поломки (резинка цены рублей 100) уже подменена на новую. ПОДЛОГ!
История эта длинная и неприятная, поэтому писать закончу.
Сейчас подано исковое заявление.
Вывод - здесь не покупать, нет гарантии на а/м. СОВСЕМ! НЕТ и НЕ будет!
Все понравилось, покупаем машыну уже 2 раз из салона, и сейчас мы остались довольные на все 100%, менеджер Илья все честно и оперативно оформил сделку и даже приятные подарки дали ☺️ Однозначно рекомендую 👍🏻
Только сейчас после посещения первого ТО дошли руки написать отзыв. Большое спасибо команде Форис и Антону Довыденко в частности за лучшее в городе предложение. Всем остался мега доволен. Рекомендую.
Отличные компетентные ребята работают. Раньше Jeep продавали, теперь ещё и новая марка представлена. Китайцы приятно удивляют, мало того, что модельный ряд будь здоров, так еще и ценник вменяемый.
Отличный салон, идеальный менеджер Денис Гомзяков, ничего не навязывал, подсказывал где нужно, всегда был на связи, отвечал на все вопросы, мы ему очень благодарны. Единственный салон , где не втюхивали ненужные допы, обзванивайте, сравнивайте. Спасибо .