Очень довольна посещением автосалона Агат на Авиаторов, выражаю огромную благодарность менеджеру Ивану Романенко, за профессиональное ведение всей сделки по приобретению автомобиля Чанган CS55. На самом деле выгоднее предложение вы не найдете , были везде где есть официалы , но в конечном итоге забрали своего чайника 😊 в Агате . Приобретением очень довольна , в скором будущем приедем за новеньким только к ним ! Удачи в продажах и развития !!! Ура
Лучший салон в городе!!! Если вы собрались покупать машину, рекомендую!!! Грамотные, вежливые и профессиональные менеджеры продаж. Чётко и доходчиво доведут до Вас всю информацию, проведут Вам тест драйв и угостят Вас очень вкусным кофе. Предоставят автомобиль на подмен. Отдельное спасибо менджеру Александру Концову, одназначно буду Вас рекомендовать своим друзьям и знакомым.
Хочу сказать огромное спасибо за приобретенную машину!
Сотрудники в Агате замечательные, внимательные, и главное компетентные!
Нам посчастливилось совершить покупку с менеджером Максимом Гетмановым. Ещё месяц назад, мы случайно заехали в салон и он был настолько убедителен, рассказал нам все про авто. Плюс ы и даже возможные варианты покупки. И мы вернулись к нему.
На процедуры по трейд-ин, оформление кредита и покупки потребовалось время, но все это время он был с нами, водил за руку, как детей😂. Все максимально доступно и понятно.
Огромное спасибо всему персоналу и Максиму отдельно, поскольку он в свой выходной был с нами до 23-00, пока мы не уехали домой на новом Changan UNI-S PLUS!
Супер команда!
Успехов вам, ребята!
Довольна посещением автосалона, приятная атмосфера, вежливый персонал, всё показывают и рассказывают, при этом всё ненавязчиво. Есть удобная зона ожидания, вендинговые аппараты с хорошим выбором перекусов и кофе. Зарядная станция для айфонов и андроидов. В итоге купили автомобиль, хотя изначально не планировали покупать именно в этом салоне. Я думаю, что это результат отличной работы сотрудников салона и большая заслуга руководителя, который смог подобрать и воспитать отличный коллектив.
Если вы решили прогуляться и посмотреть машину, то спокойно идите. Менеджеры приветливые, обученые и всё такое. Но если вы решили уже оформить сделку, то готовьтесь провести там весь рабочий день. Следовательно, еда с собой обязательно, курящим сигарет с запасом, у меня был стакан, чтоб пользоваться кулером (одноразовые отсутствовали). Не берите с собой детей, они изноются, тк не выдержат. Договоры заключаются очень долго, затем если кредит, то ехать придется в другой офис. Ох нервов много потрачено. И несмотря на желание свалить домой, я советую читать заключаемые договоры, особенно кредитный. В Агате есть кредитный специалист, грамотная, стрессоустойчивая девочка, она разъясняет условия, но устно, а вот банк при оформлении может подсуропить доп.услуги.
Очень хорошее впечатление от посещения салона. Менеджер Виктор все ясно объяснил о характеристиках автомобиля, условиях покупки, предложил и сразу провел тест драйв. Также были озвучены возможные скидки. В трейд Ин адекватная оценка по сравнению с другими салонами( менеджер Андрей). Также отмечу хорошую работу специалиста по кредиту- Дарья, все оформила быстро, предложила различные варианты. В салоне зона отдыха, кофе. Есть столики где можно перекусить и поработать пока ждешь. Есть где зарядить и телефон и ноут.
Прошу отметить профессиональный подход к клиенту, менеджера отдела продаж Ильяшенко Алексея. высокая квалификация, внимательное отношение, приятно иметь дело со специалистом высокого уровня, быстро, организованно и качественно выполняющими свои обязанности. Данный специалист достоен поощрение.
Рассматривала покупку автомобиля Чанган, остановила свой выбор на автосалоне на ш. Авиаторов Чанган Центр Агат. Грамотные менеджеры, подробно ответили на все интересующие вопросы по автомобилю и условиям покупки, предложили тест-драйв, скидки. Буду рекомендовать друзьям и знакомым.
Конкретно к купленной машине претензий нет. Но вот обслуживание на два да ещё и с минусом.
1. Цена чудесным образом выросла на 100К пока мы оформляли договор.
2. Ждали больше 3 часов, хотя предупредили менеджера о времени визита.
3. Авто для тест-драйва не было.
4. Менеджер отвлекался на других покупателей.
5. На машину при выдаче налепили огромный бант, а под ним плохо помытое авто с разводами и грязными отпечатками рук.
Если есть возможность, выбирайте другой салон, в этом не заботяться о покупатклях
Романенко Иван Викторович - самый лучший менеджер! Мы вообще не собирались ничего покупать , но после диалога с ним , узнав о всех преимуществах данного автомобиля- решились на покупку!!! Теперь счастливые и с новым автомобилем!
Хочу отдельно отметить его отзывчивость , профессионализм и прекрасное отношение! Не смотря на то , что мы приехали с детьми и было не очень удобно - он создал максимально комфортные условия для всех нас ! ☺️
Спасибо! Надеюсь руководство отметит , выдаст премию такому профессионалу!!!
Приедем через год за новой и только к Ивану Викторовичу!
Хочу выразить, благодарность "Чанган Центру Агат на Авиаторов" за купленую здесь машину S 55👍 мы с мужем восторге!
Огромное спасибо менеджеру и директору салона за их труд и рабочии моменты и помощь в приобретении автомобиля.
Желаем салону процветания и успехов!!!
Осталась безумно довольна салоном Агат, особенно менеджером отдела продаж Алексеем Ильяшенко! Всё доступно объяснил, показал, рассказал и т.д... Спасибо огромное!!!
Посетили салон и остались в ужасе. У машин отсутсвует информация о стоимости. Менеджеры предлагают скидки не понятно от какой стоимости машины. Такого развода не видели ни в одном салоне. Навязывают покупку машины нагло, начинают давить. Бежать хочется от таких продавцов. Так что надо жадобу на этот салон писать в региональный Роспотребнадзор. Продавали нам машину не рассказав о ней ничего и не проведя тест драйв. О оценочной стоимости нашего автомобиля не говорили нам в течении 40 мин.
Большой ассортимент авто, грамотные специалисты и очень вежливые, чувствуется заинтересованность и вовлечённость к каждому клиенту, индивидуальный подход... Салон достаточно большой, уютный, чистый. Достаточно приятно находиться как в качестве покупателя так и в качестве гостя.
Спасибо автосалону за прекрасное обслуживание. Очень рады и довольны покупкой. Менеджеры все профессионалы своего дела. Будем советовать салон своим друзьям.
Только минусы просидели, с 10-00утра до 20-00и не какого результата на автокредит, только 1 банк одобрил, но мы приехали из долика нас продержали вес день, когда приехали домой, на следующий день пошли в Совкомбанк подали заявление и спросили была ли заявка с автосалона на автокредит нам сказали что не было, да еще нам предложили автомобиль за 3100 миллионов, а люди сидели которые брали 2900 тоже комплектации
Вчера заехали в салон, чтобы посмотреть машины, а вышли из салона с покупкой. Вежливый, внимательный персонал. Особенное спасибо Ивану Романенко, умничка!!! Такого отношения и подхода к клиентам, как у Ивана, я ещё никогда не встречала. Огромное спасибо ему! Провёл сделку на высшем уровне! Молодец!!!
Пригнал машину на очередное ТО по записи на 8.00. Машину принял Картушин Кирил.Вежливый обходительный очень професиолнальный на мой взгляд работник салона. Т. О провели по времени отлично. Были лёгкие вопросы, но Кирил помог все решить. Спасибо
В 2021 году купил мой родственник уника . Через неделю сел аккумулятор, переехали бордюр , согнулась рулевая тяга , согнулся задний амортизатор. Тягу выпрямили руками( что по себе не нормально) аморт заменили за свой счет. Дилеры открестились Не советую
Не одного минуса я не напишу , все сотрудники строго на своем месте !
Особое спасибо хочу сказать менеджеру Ланшакову Александру и заместителю директора Крючкову Валерию !
Парни сделали все четко ! РЕКОМЕНДУЮ ДАННЫЙ САЛОН
С семьёй решили приобрести автомобиль чанган cs35plus данном автосалоне , вежливый персонал,уютная обстановка , все очень понравилось , отдельная благодарность консультанту Ивану за компетентность и отзывчивость , помог во всем разобраться и оформить, все на уровне !
Добрый день, на днях посещал салон Haval, приятно встретили, угостили кофе. Менеджер с профессиональным подходом к работе, провёл тестовую поездку сразу на 3-х моделях авто, подробно рассказал про функционал, оценка авто средняя ( компенсировали хорошей скидкой ). Спасибо Проценко.А за работу.
Менеджер Ланшаков Александр, помог сделпть все быстро, обьяснил все детали. Хотим ввразиьь благодарность за искренность и профессионализм ,проявленный к нам, спасибо.
Советую заменить персонал.
Заехал целенаправленно купить пикап.
Зайдя в салон, никто не обратил внимания,ходил там минут 20 сам по себе
Обратился к консультанту,он меня отправил посмотреть цены и характеристики в интернете.
Купил авто в другом салоне Волгограда,который могу рекомендовать.
Огромное спасибо за качественную работу сотрудников Виктора и Ивана, самый качественный тест драйв только у них, гарант честной сделки и лучшей цены :)
Приехали просто посмотреть авто в итоге не удержались и приобрели changan uni-v. Менеджер был очень приветлив, клиенториентирован, вежлив. Сдавали авто в трейд ин мастер по приёму очень быстро и осмотрел и предложил приемлемую сумму, в общем всё отлично, довольны. В обед обратились и к вечеру уже на новом авто поехали к друзьям обмывать обновку. В общем если решите брать changan тот едьте туда.
Поехал на плановое ТО 60000 км в сервис Haval на тайшекском 4. Ну, что сказать, отвратительная работа с клиентами. Ну по порядку.
Приехал к 9:00 менеджер девушка, сказала не более 3 часов ожидания. Вышло 4 часа ожидания, не кто не подошёл не пояснил, что задержка. Плевать на клиентов. Стоит бесплатная кофе машина, была сломана. Перед тем как передать автомобиль, сам осмотрел все жидкости и расходные детали которые меняются в этом то, так как сильно сомневаюсь в чистоте работ данного группы Агат. После 4 часов ожидания, пошли вместе с менеджером на прием авто, жидкости небыли долиты. Создалось огромное сомнение о проведении ТО, а именно деньги содрали, а машину не осмотрели. На, что менеджер сказала, что такая политика компании. Уровень жидкости на указательный палец ниже минимума, а оказывается это политика компании такая. Не рекомендую на 100%
Отличный салон, цены на автомобили говорят до подписания договора. Сотрудник Евгений предлагал оптимальное предложение банка, угощали кофе из автомата .
Заехал в салон случайно, понравилась атмосфера в салоне, приветливый персонал, очень подробно рассказали про автомобиль, и сделали отличное предложение по цене и меня все устроило
Все просто на высоте. Рассматривал варианты обмена своего автомобиля на новый. В салоне в глаза бросился Uni-V. Просто сразил меня внешним видом) Сколько смотрел обзоров до этого, вживую автомобиль смотрится совершенно иначе. Менеджер подробно рассказал про автомобиль, после отправились на тест-драйв. Автомобиль вызвал бурю эмоций. Вернулись, посчитали предложение по новому автомобилю. Быстро сошлись на стоимости. Теперь я счастливый владелец нового Uni-V в комплектации DLX. Безумно счастлив приобретению)
Захотели с супругой приобрести пикап, как третий автомобиль в семью. Для вылазок на природу, да и просто чтобы был. Оставил заявку на сайте, через минут 40 перезвонил менеджер Алексей. Договорились, что приеду в 16:00, посмотреть. У меня в тот же день не получилось подъехать, а с утра с семьей поехали в салон. Зайдя в салон никто даже не обратил на нас внимания. Прошли в зону ожидания купили кофе. Через минут 10 подошел менеджер и спросил договаривался ли я с менеджером, тот пригласил Алексея. Алексей не вслушиваясь в то, что я ему говорю, начал что-то городить про оценку нашего авто. Я ему объяснил, что мы приехали посмотреть и оценить ходовые качества. Пикап в салоне не был представлен, поэтому пошли посмотреть его на улице. Алексей не смог его найти, так как он впритирку был заставлен другими авто.. грязный и в ободранной пленке. То есть его к просмотру никто и не готовил даже если бы я приехал его смотреть днем ранее. Алексей предложил его выгнать, но ему понадобиться минут 15. Ок, мы ждем. Минут через 10, зайдя внутрь салона, Алексей разговаривал с другими клиентами, а автомобиль как я понял, никто выгонять и не собирался. В итоге мы с семьей благополучно сели в свой авто и поехали по своим делам. От покупки в данном салоне решили отказаться. Заинтересованности в продаже у менеджеров нет абсолютно.
Приехали в салон, нас встретил менеджер, провел тест драйв
Подробно рассказал все об авто которое мы выбрали, сделал нам расчеты по кредиту, угостил нас очень вкусным кофе
От души хочу сказать спасибо Александру П! Все очень понравилось, мы покупкой остались очень довольны, еще вернемся и будем рекомендовать!
Хорошее обслуживание, отзывчивый персонал, особенно хочу отметить Александра Проценко. Провели тестовую поездку, подробно рассказал про авто, угостил чаем, планирую покупку)
Отличный ДЦ, приветливые ребята, на тест-драйв записываться не нужно, приехал и сразу на маршрут. Один минус, 55 модель почти закончилась, поставка, как сказали менеджеры в конце сентября.
Приобрели чанган cs55 plus в декабре. Давно обратил внимание на этот автомобиль, для города оптимальный вариант - расход, динамика, комфорт. Лучшие условия на покупку предложили в Агате на тайшетском. Остались довольны не только автомобилем, но и работой персонала, рекомендую.
Очень компетентный персонал, уютный автосалон, приобретали Хавал м6, не улаживались по времени к выдаче авто, но сотрудники задержались и сделали нашу покупку по максимуму комфортной. Покупали 20.12.2023 года! Красавцы!!! Реально!
В декабре 23-го года было принято решение поменять авто. Менеджер предложил провести оценку моей прежней ласточки и провел тест-драйвы на интересующих моделях. Все авто были в доступе, что не могло не порадовать.
В итоге выбор был сделан в пользу Uni-T.
Сделка была проведена в течение двух дней. Машину оценили по очень хорошей стоимости. Покупка получилась по очень приятной цене, еще и с подарками.
Советую данный салон
Приобретали с супругой в данном салоне 35-ю модель. Персонал оказался очень приветливо, отзывчивым. Помогли подобрать авто, все грамотно рассказали, и подарили, подарки, побольше бы таких менеджеров.
Ехал как то в Сочи через Волгоград, машина сломалась. Автомобиль Changan CS55 PLUS всего 2 месяца со дня покупки, обратился в Чанган центр Агат, там сделали диагностику, выявили что вышла из строя одна катушка зажигания. А теперь самое интересное, мне предложили либо ждать 10 дней пока они закажут катушку зажигания и её доставят, либо ехать в Ростов своим ходом на трёх цилиндрах, может там есть в наличии))), это почти 500 км. В итоге обзвонил всех официальных дилеров в округе, и ни у одного в наличии нет запчастей на автомобили которые они продают, за исключением расходников которые необходимы для проведения ТО. Отсюда вывод: если сломался по дороге, проще и быстрее решить проблему самому и не терять время на официалов, в моем случае я за два дня нашёл эту катушку зажигания в Москве и организовал доставку в Волгоград. За доставку потратил 10 тысяч, плюс сама катушка зажигания 5 тысяч.
Имея крайне негативный опыт общения с автодилерами в салон на Тайшетском поехал по рекомендации друзей, в итоге был приятно удивлён общением с персоналом, чувствовалось внимание всех сотрудников салона, в итоге: полноценный тест-драйв, между делом оценили мою бывшую ласточку и предложение от которого невозможно было отказаться.
Хочу оставить объективный отзыв о данном салоне. С мужем покупали семейную машину Changan CS55PLUS, тк ездить будем оба, то важным моментом было пройти тест-драйв каждому. Автомобиль зарекомендовал себя хорошо, бездорожье, крутые спуски, подъёмы преодолел благодаря высокому клиренсу. На предыдущем автомобиле мы бы точно развернулись, увидев данную дорогу. Очень удобные кресла, до этого была Kia Cerato и там кресла были не очень комфортные. Больше всего меня смущал руль, а точнее его интересная форма, мне казалось, что это крайне неудобно, но он очень комфортен и к нему быстро привыкаешь. Все характеристики автомобиля можно прочитать в карточке товара, посмотреть обзоры, я же хочу рассказать именно о салоне и его сотрудниках. Для меня крайне важен сервис, именно отношение к клиентам, профессионализм, лояльность, умение находить решения в сложных ситуациях. Именно такой квест пришлось пройти сотрудникам автосалона)) Хочу отметить хорошую сплоченность коллектива, ребята выручают друг друга, со стороны видна дружная команда. Мы приехали из другого города, ~230км. Под конец рабочего дня было принято решение о покупке автомобиля по программе трейд-ин. Вот тут-то началось самое интересное. Наш автомобиль уже оформили, т.е. мы его уже продали по документам салону и он больше нам не принадлежал, а новый не получалось выкупить. Тк рабочий день у сотрудников закончился в 19:00 и кассир, работник склада, а так же сотрудник по удаленке ушли по окончанию рабочего дня. Ребята (менеджеры) работали до крайнего клиента, но технически оформить документы не было возможности. И вот на этом пункте хочу сделать акцент! Сотрудники салона - наш менеджер Михаил, его коллега Алексей и руководитель Валерий предложили 100500 вариантов по решению данной проблемы! А именно - было предложено снять и оплатить нам с мужем гостиницу, чтобы мы утром вернулись в салон, завершили сделку и уехали домой на новом авто. Нам этот вариант не подошёл(дома осталось трое детей на обеспечении старшей дочери плюс мужу обязательно на работу). Затем - предложили мужу подменный автомобиль, чтоб уехать домой, а мне гостиницу. Даже менеджер Михаил предложил отвезти меня с утра на новой машине домой (3 часа пути в одну сторону!), тк я не готова была ехать на незнакомом авто по незнакомой дороге. И третий вариант, его сразу и предложили, поэтому он оказался реальнее всего из всех других весьма заманчивых. Нам оформили подменный автомобиль и мы на следующий день вернулись за новым. Согласна, не совсем удобно, но если сложилась такая ситуация, то сотрудники со своей стороны предложили все возможные варианты решения! И это клиентоориентированность!!! У нас это третья машина, приобретенная в салоне, и нам есть с чем сравнить! Ко всему прочему не обошлось и без подарков! Вот такого ещё точно не было в нашей практике. Точнее такого количества)) Защита картера, антикоррозия, радиаторная решётка, тонировка, автосигнализация Пандора, коврики в салон и багажник! Порадовали и очень приятно удивили!
Отдельная благодарность ребятам за их сервис, внимание к клиентам салона. Безусловно, в интересах сотрудников стоит продажа в первую очередь, но не было никакого навязывания, выбор мы сделали самостоятельно, а ребята нам в этом помогли и сделали всё возможное для нашего комфорта! Кстати, нам заправили авто, тк второй день приезда получился форс-мажором. А ещё подарили цветы! Мне, как девушке, было очень приятно!)) Спасибо, ребята, спасибо Михаил, я уверена вы увидите этот отзыв! Ко всему прочему регулярно предлагались кофе, чай, вода. Хотя в зале стоял автомат, но менеджер и его коллеги проявляли любезность! Я всему своему окружению расхвалила данный салон, муж сделал тоже самое)) И это искренне, тк нам правда понравилось совершать покупку и мы оценили профессионализм и лояльность сотрудников! Желаю процветания салону, а сотрудникам больших продаж и карьерного роста!
P. S. : В салоне чисто, уютно, приятно находиться! И главное сервис!
Салон как салон. Чисто. Светло. Кофебесплатное). Машины красивые. Китайские. Торг при покупке имеет место быть. Менеджеры не сказать, что уж прям на суете, но в целом на 4+ точно
Комфортное прибывание в салоне. Ожидание длительное, поэтому кофе и зона ожидания актуальны. Отношение персонала к клиентам адекватное, лабильное. Грамотные консультации . Проведение тест-драйва.. Оценка машины по обмену на месте. При оформление кредита, скидки
Вежливый персонал, очень долго выбирал машину, не мог определиться, менеджер потратил на меня почти целый день, но в итоге подобрали и оформили машину. Огромное спасибо персоналу за терпение и клиетоориентированность!
Покупали здесь автомобиль, новый! Менеджер подошёл сразу, правда потом на другого перевели, но мы остались довольны! Кофе всегда предлагал, приносил . Всё старался делать быстро! И все в общем были очень внимательными, что было приятно! Ибо есть опыт, что пришли в салон, а там все такие деловые, что мы так и ушли)!
1
Show business's response
О
Ольга
Level 10 Local Expert
December 14, 2023
Вежливый персонал, есть обустроенное место для ожидания клиентов, в нем имеется кофе машина, сладости, а также сендвичи, каши и возможность при необходимости подогреть эти продукты, детский уголок с игрушками и телевизором. Единственное, что портит это место, так это то, что во время ожидания авто, в зале начинают переставлять машины, в какой-то момент, заведенный автомобиль упирается практически тебе в спину и окутывает тебя выхлопными газами . После непонятных перемещений, в автосалоне становится просто не продохнуть. Одежда, волосы все пропитывается гарью. Хотелось бы, чтобы такие рабочие перемещения авто проводились без нахождения клиентов в автосалоне.