Очень хочется поблагодарить менеджера Александра Якоба, за доброжелательное отношение к клиентам салона. Благодаря ему, мы и купили автомобиль uni-k. Грамотный подход к своему делу, умение заинтересовать клиента, в итоге определило наш выбор в пользу автомобиля changan. Очень довольны покупкой!!!
Желаем вашему салону дальнейшего процветания, побольше
клиентов и высоких продаж!❤
Отличный салон, отличные менеджеры! Александру Якобу огромный респект за тактичность и грамотное отношение к клиенту. Приехали за Changan Uni-K. Все на высшем уровне. Спасибо, КЛЮЧАВТО Changan Омск!
Отличный салон, чувствуется доброжелательность от персонала, все показали рассказали учли все наше пожелание особенно хотелось бы отметить Александра чутка относиться к пожеланием
Хороший мультибрендовый автосалон. Приветливый и грамотный персонал.
Очень приятно было пообщаться с начальником отдела продаж Натальей и менеджером по продажам Никитой.
Был в этом салоне впервые , впечатление положительные . Особенно хотелось бы отметить специалиста Наталью Касьян, отлично знает свою работу . Посещением данного салона остался доволен
Был в этом салоне впервые , впечатление положительные . Особенно хотелось бы отметить специалиста Евгения, отлично знает свою работу . Посещением данного салона остался доволен
Покупали автомобиль, благодарим менеджера Евгения, специалистов Артема, Ольгу за внимательное отношение, оперативную работу, профессиональное и чёткое сопровождение по всем вопросам. Желаем сотрудникам и в целом компании процветания и роста!
Отличный дилерский центр. Персонал вежливый. Огромное спасибо менеджеру Евгению! Профессионально проконсультировал в самом центре и сопровождал по всем вопросом с момента подбора машины, до самого выезда из центра на новом Чангане👍
Из минусов: достаточно долгое ожидание подготовки документов при покупке
В данном автосалоне приобрели автомобиль CHANGAN CS55Plus . Остались довольны качественным и не навязчивым обслуживанием консультанта Дмитрия Мельчаева! Цена очень порадовала, так же как и бонусы к покупке! Спасибо кредитному и трейд-ин отделу за быстрое и не равнодушное обслуживание!
Ответили абсолютно на все интересующие вопросы!
Прошли тест-драйв!
Приобрели автомобиль в этом автосалоне, огромное спасибо менеджеру Калиберда Евгению профессионал своего дела помог по всем вопросам и сопровождал от самой оценки моего старого авто до самого отъезда домой на новом чангане . Рекомендую салон и менеджера Евгения , всё прошло отлично. Женя спасибо вам за вашу работу.
Купили новую машину, консультант Евгений отработал на 5+, все разьяснил, подобрал машину под наши условия, дал скидку и просто приятно по человечески разговаривал, пока ждали оформление.
Маленький минус- оформление занимает приличное количество времени, можно было бы в таком солидном салоне поставить кофемашину для посетителей, да и для сотрудников тоже. 5 звезд из-за Евгения.
Отличный салон,отзывчивый персонал,грамотный подход к клиентам,качество работы ребят на высоте.Отдельное спасибо Якоб Александру-сделал всё быстро,по всем вопросам- только плюсы.
Обратились в автосалон за покупкой автомашины, приобрели чанган 55 плюс, во всем помог, рассказал, показал, каждую минуту находился рядом Марлагин Евгений, спасибо огромное!!!
Дозвонится до сервиса невозможно, соединяют с оператором колл-центра, а они ничего сделать не могут просто бесконечные гудки уже неделю и не перезванивают.
Не рекомендую с таким отношением к клиентам.
Выражаю благодарность данному автосалону, за высококачественное обслуживание и профессиональный подход, подобрали автомобиль, все рассказали и показали.
Замечательный автосалон! Очень грамотный менеджер Мельчаев Дмитрий который все грамотно объяснил и показал купили автомобиль сделал свою работу быстро и четко! Спасибо! Рекомендую
Спасибо огромное данному автосалону за выбор авто,все подсказали, показали, сделали выгодное предложение по кредиту.Менеджеру А.Якоб , отдельное спасибо)
Второй день не могу дозвониться! Оставлял свой номер телефона-бесполезно! Скорее всего нет этого салона. Или руководитель отдела продаж спит, не работает. Или директор не в Омске, а в Краснодаре на пляже. В-общем всем здесь на звонки и продажи плевать с высоко комфортабельного кресла! Вряд ли в Омске очередь из сотен клиентов стоит к десяткам запаренных менеджеров.
Отличный автосалон. Особенно хочется поблагодарить менеджера Александр Якоб. Заехали просто посмотреть автомобиль, Александр все рассказал подробно не навязчиво. Сразу решили приобрести автомобиль. Спасибо большое!
Show business's response
А
Алсу Китаевская
Level 5 Local Expert
August 23, 2024
Всё прошло отлично!) Особая благодарность Александру Якоб, всё доходчиво объяснил, сопровождал нас от начала и до конца сделки, человек знает, умеет и делает свою работу на отлично. Работодателю необходимо поощрять таких сотрудников.
Приобретала автомобиль Changan CS35 в этом автосалоне, все рассказали, показали, провели тест драйв, отдельная благодарность нашему менеджеру Евгению, за помощь в выборе автомобиля.
Покупали машину в феврале этого года. Оформляли документы больше 8 часов ( это ужас), то зам. уехал, то главный занят, сидели голодные всё это время, правда предложили сходить на заправку перекусить. 👍 Пока ждали, познакомились с мужчиной, который приехал с района на 1 ТО, и он тоже был не восторге от их работы, прождал он 6 часов и пожелал нам удачи.Выехали с салона после его закрытия. Покупаем машину не первый раз в автосалоне, но с таким отношением столкнулись впервые. Не рекомендую этот автосалон.
Приобрели автомобиль в этом салоне "сhangun uni-k", слелали тест драйв по территории, всё подробно рассказали. Благодарю Сергея за его работу, машину забрали в тот же день + приятные подарки.
Отдельное спасибо Юлии из кредитного отдела.( профессионал своего дела). Наша покупка затянулась чуть дольше рабочего дня салона, но все остались закрыть нашу сделку. Все мега доброжелательны. Машина просто💫 космос. Все оглядываются😉
когда покупаете автомобиль, смотрите внимательнее все, так как выявляются скрытые дефекты... купили авто после покупки увидели, что стоит не ровно бампер обратились по гарантии на что нам ответили нужно было смотреть при покупке...итог: в обслуживании по гарантии отказана, хотя это противоречит сервисной книжке
Еще и отзыв удаляют!
Приобрели автомобиль в данном автосалоне. Нам очень помог менеджер Евгений Марлагин в выборе модели, а так же в сопровождении сделки. Специалист своего дела!
Отличное место для того чтобы выбрать машину , консультанты выполняют свою работу на отлично, без проблем нас отвезли за покупкой новых зимних колес (за это большое спасибо Дмитрию)
Советую именно этот салон для подбора авто.
Спасибо менеджерам Дмитрию, Сергею, Евгению, Елене за помощь в подборе и приобретении автомобиля Changan Cs55 plus.
Рассказали, объяснили, прокатили, надарили всякого и довели до покупки. Ура!
Здравствуйте, не знаю где вы увидели хороший салон, отношение конечно на 2- , нечего сделать не могут. Даже при отдаче машины не было торжественного вручения, 4 раза были уже на тех. Обслуживание, сгорела мультимедия, никому не советую.
В данном автосалоне приобрели автомобиль, персонал приветливый, ответили на все многочисленные вопросы, отдельное спасибо кредитному специалисту Ольге.
Если будет обслуживать менеджер Дмитрий, бегите от туда, обманывает, лишь бы продать доп. продукт, не заинтересован вообще на клиентоориентированную работу! Ни покупать в дальнейшем ни обслуживать свой автомобиль в данном салоне нет желания! Также относится это и к менеджеру Сергею.
Внимание!!! ***!!! Когда приходишь к ним покупать авто они готовы облизать с головы до пяток, но только стоит обратиться по гарантия, делают вид что видят тебя в первый раз. Проводят то в которой включена диагностика двигателя хотя чек не горит и жалоб нет но берут за неё они около 3000тр , один год обратился с проблемой разрядки аккумулятора, они его просто зарядили, взяли 600р за это и сказали всё в порядке, хотя проблема была в другом. Запчастей на чанган нет и скорее всего не будет, хотя при покупке утверждают что проблем в этим нет, но на просьбу показать отказывают. Коменты удаляют.
Спасибо за организацию и ведение приобретение нового автомобиля. Особая благодарность старшему менеджеру Груздеву Сергею и менеджеру Мельчаеву Дмитрию за профессионализм.
Дважды общаюсь с этой сетью салонов, каждый раз ощущение перекпов 90х, рынок в Советском. Такие манеры, приемчики продать что то. Сначала ценник завысили, потом.....- завтра будет еще дороже, нвдо успеть сейчас купить, дешевле не найдете и т.п. Это при том, что тест драйва нет. В другом городе при этом дешевле все есть, торопиться не куда и с тех пор подешевело все. Вообщем как то симпатия к ним не складывается. Трудно испытавать симпатию к тем, кто счиает тебя за ..., без которого и жизнь плоха.
Огромное спасибо менеджеру Елене Рор за помощь в выборе авто моей мечты! Это мой первый автомобиль и я безумно рада, что Лена помогла в выборе и осуществила мою мечту!
К качеству работ претензий нет. Но отношение к клиентам не понравилось. Когда сдавали машину на ТО обещали сделать за три часа, когда время прошло мы позвонили сказали еще час, приехав уже в салон через час нам сказали еще час. Зачем изначально говорить время если вы в него не укладываетесь. Когда проводили ТО на 31 рабочей таких проблем не было.
Огромное спасибо менеджеру Алексанру Якобу за подборку автомобиля! Ничего лишнего, всё по делу! А также за уютную атмосферу салона!!!
Show business's response
Андрей Давыдов
Level 13 Local Expert
October 18, 2024
Как вам салон? Спросили меня. Никак!!! Салон как салон! Ничего особенного. Китайские авто по заоблачным ценам. А бэушные европейские, японские и корейские авто вообще от 5 до 8 млн. руб. Для кого это в ё стоит? Непонятно?
Отвратительная работа менеджера Мельчаева Дмитрия! Не советую с ним работать. Приехали 24.10.2023, выбрали автомобиль, но менеджер не сказал, что он изготовлен для Арабских Эмиратов, мы от него отказались в пользу другого, более дорогого, вечером этого же дня попросили рассчитать цену на него. Утром сами позвонили менеджеру, в 16 часов договорились о встрече, приехали, машина продана. Как так? Значит лишь бы продать? Не рекомендую!!!
Запчасти не могут посчитать уже неделю! Разные люди считают каждый день , разные цены , все время чего то не учитывают, не ожидала , комментарии удалять только успевают, клиентоориентированнность близится к нулю