Changan KEYAUTO
173 reviews
September 4
Приехал на диагностику ходовой по причине оторванных задних с/блок. Передних рычагов, скрипела педаль тормоза , по итогу сделали диагностику сказали что все хорошо ,попросил показать не показали хотя когда сдавал машину сами сказали что пригласят ,с педалью они помочь не могут пусть скрипит ,спросил про с/блоки сказали видят незначительное отслоение ,хотя заехав в другое сто мне сказали они уже на половину оторваны есть фото приложил
2
September 30
Купила машину в июле, спасибо огромное ребятам, особенно Иванову Алексею, все прошло супер. Была на нулевом ТО, все быстро, оперативно
2
October 18
Менеджеры отзывчивые и очень приятные. Помогли подобрать авто, дали необходимые советы. Остался доволен!
May 18
Приобрели машинку в салоне , безумно благодарны пеосаналу , особая благодарность Евгению Иванову , все на высшем уровне 🙏🏻
Все быстро оформили ,без лишнего ,все договора кристальные ничего лишнего не подсунут .
Так де очень пного подарков дали ,это прям радует 😊
4
1
May 14
Все шикарно, отдельное спасибо Никите Максимовичу, профессионал своего дела, все объяснил, показал, и сделал лучше всех в городе, так еще и подарков много дал, спасибо Никита!!!
October 24
Отличный автосалон, ничего не навязывали. Отдельная благодарность менеджеру Алексею Иванову, подход к клиенту у него без давления, ничего не навязывал, поддерживал от начала до конца сделки по покупке авто.
July 29, 2023
Отличный центр! Очень вежливые, знающие своё дело специалисты, на все вопросы отвечают чётко, спокойно, с объяснениями и помогают выбрать вариант подходящий и по бюджету и по душе. Особую благодарность хочу выразить Александре Кралиной. В общем рекомендую, 10 из 10 😊 "пост ощущение" после покупки и общение во время только положительные. Спасибо!
4
1
February 7
Здравствуйте ! Хочу написать отзыв о данном автосалоне Чанган КлючАвто. У меня созрела мысль приобрести новый автомобиль CHANGAN CS35 , обошел несколько салонов и у всех к заявленной лакомой цене в результате прибавляется кругленькая сумма. На вопрос «как так» , ответ «ну вы же понимаете , времена такие..». Я уже решил распрощаться с этой мыслью, но тут мне позвонил менеджер из Чанган КлючАвто Константин Панарин и убедил меня различными обещаниями подарков и скидок на автомобиль посетить данный автосалон …. и , забегая вперед скажу что все это правда , я сам в шоке. Я сразу сказал Константину , что CHANGAN CS35 дороже определенной суммы не возьму (2,2 млн) , данная сумма включает и кредит с процентами. И дешевле определенной суммы свою машину не продам (менял свою машину по тредину). В итоге свою ласточку я купил за 2 млн , хотя готов был и за 2.2 взять. Плюс ко всему , куча подарков: резина, защита, тонировка, антикор, керамической покрытие, брызговики и все бесплатно. Ко всему, хочу добавить, Константин Панарин - весьма вежливый , тактичный и пунктуальный менеджер . Не знаю как уж будет складываться ценовая политика на машины , но точно могу сказать что словам сотрудников данного салона верит можно.
После полутора месяцев обслуживания автомобиля ,хотел бы добавить негатива. Нет , машина хорошая ,здесь вопросов нет. Случилось так, что мне пришлось обратиться в салон за кузовным ремонт по страховому случаю ( один раз прилетел камень в стекло , второй раз въехал чайник в зад). Дак вот , оказывается запчастей для ремонта нет, ждать их оказывается не менее двух месяцев. Причем всю информацию по срокам нужно с сервисников вытягивать . Ответ у них один, когда придет позовем . Если бы я знал что такая ситуация с запчастями я бы подумал стоит ли брать данную модель . Может конечно по всем китайцам сейчас такая ситуация . Не уж-то не могут наладить оперативные поставки запчастей для авто.
3
4
September 7
Возле салона всегда найдете парковку
Менеджеры говорят все как есть, если раньше юлили с доп соглашениями, где втюхивали карту помощи на дорогах и за счёт этого делали мнимые скидки, сейчас говорят все по факту, если кто-то очень хочет получить скидку" то переплатит на ту же самую стоимость в страховке или еще каком-то моменте
Не питайте иллюзий, дешевле чем на официальном сайте вам в жизни никто ничего не продаст, тем более в кредит и трейд ин, а так салон очень даже не плохой
1
December 18
Очень не рекомендую дилера Чанган. Проходили ТО, делается все очень медленно , 30 минут оформляли машину, не уложились во время обслуживания (вместо двух обещанных часов , провели четыре часа).
October 18
Красивый,светлый салон, внимательные и отзывчивые продавцы. Нам с супругой очень понравилось.
January 1
Покупал тут CHANGAN CS55 PLUS. Ставлю салону пять звёзд, за профессионализм менеджеров и отношению к клиентам. В этом салоне получил лучшие условия по сравнению с другими. Очень много "допов" сделали бесплатно, дали хорошие условия по "трейдин" и кредиту. Грамотно подготовили документы для регистрации авто и страховку. Выражаю благодарность менеджеру Николаю и руководителю салона Андрею. Отдельное спасибо за предоставление подменного авто, пока ждал приезда купленной машины. Так держать!
1
November 11
Отличный центр. Чисто, уютно. Приветливый грамотный персонал. Доброжелательное отношение к клиентам. Просторная зона ожидания. Большое количество образцов модельного ряда.
March 14
Скажем так. Пришли купить машину, но не смогли этого сделать. Менеджера по продажам удалось найти не сразу, но как то он соизволил подойти только после третьего авто на осмотре. После подсчёта кредита, очаровательной девушкой в зале длинные рыжие волосы, менеджер нам объявил, что все одобрено на наших условиях со всеми пожеланиями и банк ВТБ одобрил, пойдемте оформляться. Но через 10 минут, после возвращения с просмотра авто на улице, нам вдруг менеджер сказал что кредит будет при условии 88% взноса. У вас наверно есть кредиты и тд и по этому и так далее. Но их как бы нет, и в другом салоне у Ваших конкурентов до посещения вашего центра нам одобрили несколько вариантов. Причем что интересно, что на мобильник пришли все одобренные кредиты, но у менеджера рыжеволосой девушки, почему то тот ,что нас устраивал был с измененными условиями. А у нас нет. Мы уехали, менеджер обещал разобраться и позвонить , для оформления сделки. Мы прождали более 4 часов. В зто время нам звонила не очень адекватная дама, которая не смогла понять что и как по нашей заявке из непонятного банка. По итогу. Мы купили машину у Ваших конкурентов в этот день без каких либо проблем. Я считаю или МУТЯТ ваши менеджеры на личных откатах с сотрудниками банков выдавая клиенту исключительно тот банк, где в карман капает, отодвигая банки кто работает только официально с комиссионными .Или используют другую схему получения фин выгоды, который не мало, ну или сам Автодилер, но подозреваю, что дилер заинтересован прежде всего в продаже любым способом машины, а не в копеечном наваре с процента страховки. Нам из салона Вашего перезвонили, когда мы уже оформили машину, ну и конечно, нам уже не интересно вобще было. Причем менеджер, как то удивился что мы не вернулись, хотя при уходе мы обменялись номерами и он сказал, я разберусь и позвоню.
2
1
August 29
Машина уже больше недели в ремонте, обещали сделать за 4-7 дней, никто не звонит, дозвониться не возможно, переводят с отдела на отдел, дозванивался 2 часа, без толку! Страшно представить как сделали ремонт. Отвратительно, никому не рекомендую!
1
November 3
Машина очень хорошая,так же как и отношение к клиентам.Вернулась бы ещё в салон за 2 машиной,все очень понравилось,минусов нет,одни плюсы.Благодарю!!!
October 15
Муж подарил CS35+, выбирала в этом салоне. Много машин в наличии, есть из чего выбрать, цвет, комплектации. Уехали на машине в этот же день.
December 31, 2023
Хороший автосалон, вежливое отношение к клиентам. Купили с женой CS35 PLUS NEW. Перед этим проехали по нескольким салонам,но только здесь сделали предложение которое нас устроило. Какое будет отношение после продажи посмотрим, а сейчас хорошее впечатление. Отдельное спасибо за профессионализм и хорошее отношение менеджеру отдела продаж Илхому Назарову, благодаря его стараниями были учтены все наши пожелания и отражены в договоре. Спасибо огромное всему коллективу данного автосалона.
2
1
January 23
Всё прекрасно, берём уже второй автомобиль в этом салоне... Прилетели в Питер в 18ч в 22ч ☝ уехали на своей машине... Всё что пообещали по телефону, всё выполнили! Огромная благодарность всему персоналу и Павлу лично☝😘... А вот к руководству хотелось бы обратиться : берегите своих сотрудников 🙏 работать до последнего клиента- это не гуманно 🤗... У нас в Сочи в 19.00 уже амбарные замки везде висят🤭
3
1
October 13
Всё было решено в течении двух дней, знакомство и покупка автомобиля. Спасибо старшему менеджеру Каратаеву Никите и менеджеру Иванову Евгению.
April 29
Хочу поблагодарить за добросовестное отношение к работе с клиентами и высокий профессионализм менеджера отдела продаж Талгата Даулеталиева. Его вежливость, искреннее желание помочь покупателю в выборе автомобиля и в оформлении всех документов значительно повышают уровень автосалона Ключ Авто Пискарёвский.
1
1
August 28
Зашел в салон, корме меня, никого не было. Никто на меня внимания не обратил, хотя драк между покупателями за последние автомобили я не заметил. Вообщем, послонялся я минут 15-20 и уехал.
August 18, 2023
Это бывший салон Тойота, но в настоящее время торгуют марками Мода и Чайнань (Чанган). Также есть Камри и Мазды 6, привезенные из Китая, по космическим ценам. Я в данном салоне приобрёл Чанган CS 55 plus. Отдельное спасибо менеджеру по продажам Константину Поспелову, всё оформил очень быстро, был очень вежлив и внимателен. Допы не навязывали, но кредит... Как обычно без доп.услуг не возьмёшь. В тело кредита включили помощь на дорогах (это теперь вместо страхования жизни), но сумма вполне вменяемая. Обязательное Каско тоже высоковаты, но оно сейчас везде так. Сделали в подарок защиту от угона, коврики и защиту картера и коробки. В общем и целом, обслуживанием доволен. Посмотрим как будет послепродажное обслуживание
1
July 4, 2023
Был приятно удивлен уровню обслуживания и качеству работы менеджеров. Быстро, четко, а главное - честно. Выбирал новую модель Чангана долго, в других автосалонах. Здесь мне сделали супер предложение по цене. Рекомендую Нику Гаджиеву как специалиста высокого уровня. Если брать автомобиль, то только здесь!
2
1
October 9
В е здорово прошло. Машину купил по достаточно выгодной цене. Так что смело даю свои рекомендации
1
February 23
Делать тут ТО крайне не рекомендую. По телефону менеджер сказала, что процедура продлится 2-2.5 часа (то 0). Спланировал свой день, приехал к назначенному времени. Справедливости ради, дополнительно попросил сделать полировку мелкой царапины, мастер говорил что это +10 минут. В итоге машину отдали только через 4.5 часа. Аргументировали большой загрузкой.
Почему нельзя заранее сказать, сколько времени займет стандартная процедура? Никаких неожиданностей там небыло. Проблему большой загрузки должны решать менеджеры, которые записывают такое количество людей. И владелец, который не нанимает нужное количество сотрудников.
3
September 18
Менеджер был корректен и вежлив. Помог подобрать машину. Ездит без нареканий, никаких поломок.
October 23, 2023
Появилась проблема у автомобиля с тормозами, позвонил, записался на время когда мне удобно. Приехал, встретил приемщик Алексей, внимательно выслушал в чем проблема принял авто на диагностику. Через время перезвонил мне, объяснил в чем проблема и как лучше исправить и какая цена вопроса. После того как все сделали мне перезвонили, я приехал забрал свой автомобиль. Качество работ как всегда на высшем уровне, претензий нет. Спасибо приемщику Алексею и слесарям которые занимались ремонтом.
July 29
То по регламенту 2часа 30 минут,построил планы на вечер ,по итогу 4 часа 20 минут, в салоне температура +29 градусов,пришлось всё время просидеть у соседей,больше к ним не поеду
1
November 11
Злесь действительно очень хорошие кредитные условия. Купленным автомобилем очень довольна
October 8
Официальный дилер автомобилей Changan меня порадовал отличными ценами. Мои рекомендации
1
April 7
Заходили в этот салон, присматривали машину.
Салон большой просторный. Менеджеры приветливые, все рассказали показали. Иногда туда заезжаем, просто так.
November 6, 2023
Ребята, я просто в ужасе, долго думал писать или не писать отзыв, но это была последняя капля! Купил новый чанган в августе, к сожалению новая модель пришла без допов и аксессуаров, даже без русского языка, все на китайском, вы сами попробуйте поездить с такой прошивкой, где половины функционала недоступны для России!!! сотрудники ходят друг за другом никто ничего не знает, мало, того что в отделе оформления документов работают грубиянки,которые через слово хамят ,такие же работают в кассе на оплате! Я машину не за 2 копейки покупаю,и не за 3,и не за 4, АЛЛО!!! Это что такое за хамское отношение к клиенту? Никто ничего не знает, дают ложную информацию, что мол допы приедут вместе с руссификацией в сентябре, в сентябре звоню - приедут точно в октябре, ребята! Сейчас НОЯБРЬ!!! Информации по прежнему никакой нет! Всем важно только что то втюхать, а когда втюхивать нечего, то и клиент не нужен!!! Я в ужасе просто, кошмарный салон с хамским персоналом,который врет врет и еще раз врет ,чтобы только продать ,а дальше уже будь что будет с клиентом.Никому не советую этот автосалон! Не совершайте ошибок, если планируете брать чанган, то покупайте его в другом месте, потому что после такого отношения и радости от такой крупной покупки нет никакой!!! Очень много салонов где можно купить автомобиль данной марки,по более интересным предложениям ,и без обмана
11
February 27
Делал ТО-0 на Руставели 31, а/м Changan . Записался через автоспот. В назначенное время приехал, мастер-приемщик Сергей принял авто, перезвонил даже ранее оговоренного времени. Все сделали, а/м чистый передали! Цена приятно удивила! Рекомендую!
1
1
June 11
Отличный просторный салон, хорошие условия по трейд ин, хорошее предложение по цене
Приобрел cs55 (UNI-S)
May 23
Отличное место! Купили Lamore, автомобилем очень нравится, всем довольны! Все на высшем уровне!
December 24, 2023
Добрый день! Первое: записан на ремонт зеркала по страховому случаю на 25.12.23 г. в 11.00. Машина Тойота Королла. 24.12.23 г. с 14.17 минут пытаюсь выяснить корпус зеркала пришёл под покраску или нет. Звонил сам четыре раза, каждому оператору, а их трое, необходимо объяснить кто вы и по какому поводу их беспокоите. Но ответ на мой вопрос ни кто из них не может дать, т.к. какой-то эксперт очень занят и не может уже в течение 2,5 часов посмотреть и дать ответ оператору. Это называется, по-русски, бардак. Неоднократно пользовался Вашими услугами, но с каждым разом всё хуже и хуже. Очень надеюсь, что это мое последнее обращение к Вашим услугам. Не рекомендую пользоваться услугами данной компании.
4
August 15
Хотела купить там машину, видно не судьба. Никто не встретил, простояла минут 5. Рядом был парень, трындящий по телефону , перепроводил меня к другому коллеге. Тот от меня отмахнулся как от назойливой мухи, сказал что у него выдача: возьмёшь? И отфутболил меня к другому коллеге с грязными волосами.
Ну естесственно, Условия не такие как написано на сайтах. Я думала, сейчас мне все расскажут, покажут, в машине посижу, запишут на тест драйв, кредит оформлю и стану обладателем первого авто в своей жизни. Но видать, не с вами.
1
June 9
Не понимаю, откуда такие хвалебные отзывы о персонале данного автосалона. Приехали выбрать машину, за 30 минут нахождения в салоне, к нам не подошел ни один менеджер. Мы осмотрели самостоятельно все машины и были вынуждены уйти. Такое неклиентоориентированное отношение я увидела первый раз
2
1
November 15
Купил здесь машину Changan, такую какую и хотел. Действительно выгодно оказалось. Рекомендую
September 21
Приобрели машину в этом автосалоне.
Наш менеджер Евгений Иванов провёл сделку быстро и без обмана по цене и допам( в другом салоне на словах было одно,а когда приехали цена поменялась не в нашу сторону))))! На протяжении всего времени подготовки авто к выдаче ,был на связи,что очень важно! Спасибо!
1
September 5
С покупкой всё отлично. А вот прохождение ТО совсем не очень. Уже задумалася поменять дилера.
December 2, 2023
Добрый день! Хочу выразить благодарность Широкову Александру ,мастеру приемщику . Обслуживал свой чанган . Все сделали отлично. Большое спасибо!
1
1
April 7
Народу много - толку мало. Все друг за другом ходят, изображают бурную деятельность. Машину после ремонта нужно принимать ооочень внимательно либо с экспертом. Бракоделы на всех этапах! Техническая мойка при осмотре машины - платная, впервые с таким сталкиваюсь в автоцентрах!
1
July 16
Всё четко и быстро.
Особая благодарность сыну за подарки.
May 23
Отличный салон с приятным персоналом, хорошо оценили мой старый автомобиль, а на следующий день уже забрал свой новый UNI-V. Советую👍🏼
February 7
Прекрасный автосалон , самые лучшие условия покупки автомобиля в спб , отзывчивый персонал , максимально подстраиваются под клиента .
1
April 14
Мне это место зашло. Не много таких просторных салонов и Сервисных зон осталось. Есть из чего повыбирать и точно с уверенностью обслужить.
May 24
Всё вроде неплохо, но уж очень долго готовили машину к замене масла. Вся процедура заняла около 4 часов, ну и ценник негуманный, всё расходники в два раза дороже, чем не у диллера
1
October 16
Абсолютно честные цены на сайте и в салоне. Менеджеры работают на совесть, никакого обмана.