Мы очень рады, что выбрали этот автосалон!
Покупка автомобиля стала для нас приятным опытом благодаря отличному сервису и дружелюбному отношению к клиентам. Этот автосалон — один из лучших, в которых мы были.
Особенно хочется поблагодарить менеджера Александра за его внимательность, отзывчивость и подробные разъяснения. На протяжении всего процесса покупки он проявлял невероятную заботу о нас.
Александр не только помог нам разобраться во всех вопросах, но и сопровождал нашу сделку дистанционно. Он был с нами на связи с момента первого телефонного звонка до того, как мы приехали в автосалон и подписали необходимые документы. Нам предложили очень хорошую скидку, возможно, лучшую цену, сделали много дополнительных услуг в подарок, а кредитный специалист подобрал самые выгодные кредитные предложения.
И так, :) Приезжала делать ТО два раза, нулевое ТО и первое ТО, предварительно записалась. Все прошло отлично, выбор пал на этот сервис, так как есть вероятность, что в большом городе опыт с новыми китайскими машинами больше, чем у нас в Крыму, да и намек на официальность сервиса тоже пошел в зачет. Оба ТО прошли нормально, мастер Дмитрий очень вежливый и грамотный.
Однако, не понравилось то, что при возникновении внештатной ситуации, а именно: после ТО была поставлена на паркоместо и несколько дней я ее не трогала. Утром перед отъездом завела автомобиль и услышала посторонний звук :(( расстроилась и решила приехать на станцию, чтоб специалист продиагностировал данный звук и сказал, что делать… однако, приехав в сервис…дозвонившись до специалиста…мне сказали, что все расписано, возможности принять меня нет. Вопрос, как так? Мне в дорогу ехать, машина после ТО, а тут такое…
Неприятно это, тем более учитывая то, что на ТО я приехала за 550 км… и ехать обратно столько же…
Считаю, что для клиентов, которые возвращаются и выбирают обслуживание на определенном сервисе должен быть более внимательный подход…
Хочу выразить благодарность автосалону Changan KEYAUTO в Краснодаре за великолепное обслуживание!
Я купил автомобиль и остался очень доволен процессом покупки. Сотрудники автосалона оказались настоящими профессионалами: они все детально объяснили, показали автомобиль и устроили тест-драйв. Все было сделано на высшем уровне.
Особое спасибо за вежливость и внимание к клиентам. Рекомендую всем этот автосалон!
Приобрели авто в данном салоне. Менеджер Виталий все доступно объяснил, показал. Покупкой остались довольны, несмотря на то, что от оформления до выдачи автомобиля ушло около 9 часов 🤨. 29 июня был большой ажиотаж, покупателей было очень много, но, несмотря на усталось персонала, все были предельно вежливы и услужливы. При таком длительном оформлении, хотелось бы чтобы в салоне или рядом было место отдыха теневое. Салон на солнце, укрыться негде, в самом салоне очень душно.
Выбирали авто по многим салонам… остановились на этом салоне!!! Очень большой плюс - отношение к покупателю со стороны персонала!!! Александр Возняк отличный менеджер, был на связи дистанционно, так приезжали в салон два дня!!! Зарезервировали авто!! В свой выходной нас не бросил, приехал и провёл сделку!!! спасибо объяснил всё, тест-драйв прошли, сравнили разные модели, сделал скидочки, подарки!!! Подобрали выгодный вариант по % ставке!! Остались очень довольны Чанган юни-т !!! Рекомендую этот салон!!! А особенно Александра!!! Удачи
Безупречное обслуживание сервиса, четкая работа, все в назначенное время. Необходимость возникла в связи с путешествием из сибирского региона. Но заметочка по организации ожидания, кофе платный! Для клиента! Сотрудники общаются между собой громко и весьма эмоционально?! Товарищи ,клиенты вас слышат даже при отсутствии желания! Необходимо больше мягких зон. Но обслуживание авто безупречно!!!
Купили авто Changan Uni S именно в этом салоне, очень рекомендую!
Около месяца ездили во все салоны , сравнивали сервис, цены, были в салонах Краснодара, Ростова , звонили в Московские салоны.
С нами вел переговоры менеджер Александр Возняк , его профессионализм по отношению ,как клиенту меня очень приятно удивил . Очень грамотно и вкусно все рассказал о машине и выгодах , максимально харизматичный и вежливый человек . Помог со всеми плюшками к машине, договорились о хорошей цене. Нам даже сделали компенсацию 50% и на Каско ) Александр, очень помогал на всех этапах проведения сделки , все заранее подготовил , предварительно все сотрудники и по трейд-ин и страховщики подготовили все документы , помогли выбором наилучших вариантов. В салоне есть разные менеджеры, очень рекомендую попасть именно к Александру , он большой умничка, успел забронировать машину которая ещё только должна была приехать, с руководством договорился об устраивающей нас цене, до нашего приезда подготовили на сервисе все допы , установили, все фото присылал, информировал о прибытии машины с автовоза, все просто на высшем уровне!
Александр благодарю вас и ваших коллег за ответственный подход к работе и благоприятную доброжелательную атмосферу , вы настоящий профессионал своего дела .
С уважением, ваш клиент Ольга
Спасибо автосалону за новую машину и особую благодарность хочу выразить менеджеру Игорю Крутько! 2 дня помогал в выборе машины и подобрал автомобиль, идеально подходящий для моего активного образа жизни и путешествий! Оперативно и четко отвечал на все вопросы + быстро помог оформить машинку! Спасибо😇
Выражаю свою благодарность продавцу-консультанту Возняк Александру. Очень грамотно подобрал автомобиль по моему запросу. Быстро и доступно все объяснил, забрала и поехала. Спасибо Александр!!!
Покупал автомобиль changan cs95, Александр Возняк настоящий профессионал своего дела, спасибо огромное ему, даже помог в ГАИ сохранить номера, красавчик капитальный, спасибо огромное ему за сделку, все прозрачно и ясно, допами не грузил, это очень понравилось 👍👍👍👍👍👍👍👍
Очень не понравилось.
Я сам из Казани, но надо было сделать то0 чтобы не слететь с гарантии пришлось заехать в Краснодар по пути из Крыма. Выбрал этот салон. В итоге то стоит 13.5т за замену масла по сути, так ещё сказали что мы затем по регламенту мало, а если хотите как надо то доплатите....
Проверка уровня масла в коробке плати. Настроить режимы вождения 3.5т!!!! Карл!!! Если везде люди пишут что платили в других местах за это 500-1000р или даже бесплатно
13 октября купили авто в CHANGAN ключ авто на Аэропортовской 4. С подборкой и оформлением авто помогал менеджер Александр. Подобрал быстро, все объяснил, оформил! Покупкой и качеством обслуживания остались довольны!
Автосалон 👍 Если будете брать автомобиль в данном автосалоне, однозначно рекомендую обращаться к менеджеру Игорю Крутько! Провел тест-драйв, все четко рассказал о машине и максимально спокойно и понятно отвечал на все вопросы!
Машина супер, Джилы-Су покорила идеально🤝
Выражаю благодарность Артуру. Мы очень долго выбирали машину , никак не могли определиться, ездили по разным салонам, но когда познакомились с Артуром , он все доступно рассказал, показал , что мы в тот же день определились с выбором. Когда решили забирать - цвет автомобиля закончился и Артур предложил немного подождать, забронировать по предоплате . Машина приехала даже раньше оговоренного срока. Никаких звонков , навязчивых историй про то как его «приятель взял такую и очень доволен» не было, все четко и по делу. Быстро все оформил, страховку сделали на месте.
Отдельная благодарность старшему менеджеру Артуру, за проявленную тактичность, внимание и грамотное разъяснение при покупке автомобиля. Честность и доброжелательность - это сегодня редкость. Очень довольны обслуживанием и условиями кредитования. Желаем процветания!
Добрый день. Вчера купил машину в данном салоне. Зашёл просто прицениться в 15-16ч., а дома в 21.30 был. Это вместе с дорогой которая заняла час.Огромное спасибо Александру В.,расказал, показал, сделал скидку. Всё доходчиво объяснил. Оформили все документы очень быстро, включая кредит. От подачи заявки в банк до одобрения. Огромное спасибо девочке с кредитного отдела. Не помню как зовут.
Очень вежливые и компетентные сотрудники. Все рассказали, показали.
Впервые в жизни покупали новую машину в салоне. Остались довольны.
Единственный минус, долго ждали. Но была очередь. Сотрудники нас развлекали, как могли 😁
Хотим выразить огромную благодарность сотруднику автосалона Артуру Космодемьянову за профессионализм, вежливость, культуру общения. Мы приехали из другой области, Артур уже ждал нас, помог сориентироваться, показал машину, подробно рассказал всё о ней, без тени раздражения ответил на наши вопросы. Самое главное, что покупка машины прошла очень быстро, оформление не заняло много времени. Благодаря такому сотруднику о салоне остались только положительные эмоции. Спасибо!!!
Купила авто в этом автосалоне! Все очень понравилось! Отдельное спасибо менеджеру Артуру! Сделали максимальную скидку и много допов в подарок! Идеально подготовили машину 😍 Красивая Юлия из кредитного отдела, столько возилась с нами и подобрала самый выгодный кредит, переплата просто копейки! Спасибо вам большое! Сделали столько приятностей и подарков к Новому Году! Всем рекомендую!!🔥
Обслужили на первом ТО качественно, за 1,5 часа. Все рассказали о состоянии машины. В новом здании места для ожидания клиентами не очень комфортное, нет диванчиков и мягких кресел, просто выделено место. Надеюсь, улучшат. Клиенты заходят, продажи автомобилей идут хорошо
Приобрели авто в данном автосалоне.
Хотел выразить благодарность всему персоналу, отдельно выделю менеджера сопровождавшего сделку Возняк Александра - всё быстро, чётко и по делу.
БЫСТРО - согласование нюансов, подбор варианта, определение точной стоимости, определение комплектаций ведение и сопровождение оформления - не более 1,5 часа с момента первичного визита.
ЧЕТКО - несмотря на быстроту в согласованиях отсутствовало "заигрывание" С клиентом по цене. Оговоренные сроки выдержанны и соблюдены.
ПО ДЕЛУ - Александр не потратил ни моего ни своего времени, грамотно всё объяснил рассказал, закрепил и оформил.
Спасибо Вам.
Обратился за ТО, так как пробег застал в дороге из Абхазии в Белгород. Встретили хорошо. Общались вежливо, учтиво. Все рассказали, показали, дали адекватные рекомендации. Работы провели быстро. Вообщем все понравилось!
Огромная благодарность данному салону! В особенности менеджеру Возняк Александру за самый человеческий подход и отзывчивость на все мои вопросы, а их было очень много, поскольку ехал за авто из Астрахани. Клиентский сервис на высшем уровне!
Приобрели в данном салоне автомобиль, хотелось выразить благодарность всему коллективу, отдельную огромную благодарность выражаем Александру Возняк. Индивидуальный подход к каждому клиенту, доступно все рассказал и по делу, согласование нюансов, подбор варианта, остались очень довольны!!! Александр спасибо большое!!!
были там много раз,автосалон самый лучший в городе,персонал очень вежливый,помогут выбрать удобный автомобиль,ожидали мы не долго,все сделали быстро.цены очень приемлимые
23 ноября приобрел автомобиль CS75, очень доволен. Хотел поблагодарить Возняк Александра за помощь и его профессионализм. Всё очень четко, быстро, и по порядку. Документы составлены безупречно, что дало возможность очень быстро оформить машину и получить номера в ГАИ. Также благодарю за скидки и допы! Предложу руководству автосалона, премировать Алесандра! Если бы не его подход к делу, приверженность салону, и доброжелательное отношение к клиенту, я бы купил авто в другом салоне!
Приобрели авто 28.04.2024. Менеджер Возняк Александр, все четко по делу рассказал, быстро а, главное качественно помог все оформить. Побольше каких грамотных менеджеров. Уверенны, что вернёмся ещё в Ваш салон.
Спасибо огромное за проделанную работу Кириллову Сергею и Оле, которые вели покупку нашей машины. Договорились изначально по телефону, далее Сергей по телефону давал нам предложения, скидки которые были очень приятны. Мы очень остались довольны. Рекомендую данный салон
Меняла лобовое стекло в этом салоне 26 сентября , цена стекла с установкой была 148 тысяч. На следующий день отвалился датчик, звонила в салон три раза, переключает между собой., разобраться, кто за это отвечает и что делать никто не может .Не рекомендую данный салон ! Написала два письма на электронную почту, тоже тишина.
Приобрел сегодня в салоне ключ авто чанган автомобиль, выражаю огромную благодарность Артуру, Ольге и Вячеславу !!!! Ребята спасибо огромное за помощь в выборе автомобиля и оказанных услугах. В целом сдавал в трейд ин свою машинку - оценили хорошо и главное справедливо, спасибо Вячеславу, Артур человек слова. Доволен машиной и сервисом как слон.
Салон правильный, персонал вежливый и приветливый, а главное ненавязчивый, приехали с женой сдали старую машину уехали на новой, со всей бумажной бюрократией меньше трех часов👍
Хочу выразить благодарность салону в лице менеджера Возняк Александра. Я уже второй раз покупаю через него автомобиль. Это человек, который предан своей работе, вежлив, делает все для клиента, чтобы тот остался доволен покупкой автомобиля,все объясняет четко и понятно. Выражаю ему свою благодарность.
Приехал на ТО в здание света нет, сплит - система не работает, двери открыли, только от этого нет. Места ожидания на всех не хватает. Никто даже стокан воды не предложил, или хотя бы веера купили бы на масмаркете, такие деньги берете за ТО, а клиента обслужить не можете должным образом.
Отличный салон лучший персонал менеджер просто класс спасибо диллеру за отличную работу рекомендую только автосалон ключавто на ул Аэропортов кой гКраснодара
Купили сегодня машину в этом салоне. Хочу отметить продавца-консультанта Александра Возняк. Очень вежливый и доброжелательный, сделал максимальные скидки!!! Всё доступно объясняет и подсказывает! Если покупать машину, то только у таких продавцов-консультантов!!!
Спасибо менеджеру Александру . Не смотря на сложившиеся форс-мажорные обстоятельства, когда два дня салон был без электричества, приложил максимум усилий, чтобы вовремя подготовить машину к выдаче.
Купили два дня назад Чанган Юникс. Менеджер был Возняк Александр. Хочу отметить его высококлассную работу. Человек на своем месте. Согласовал все спорные моменты по договору. Предоставил нормальную скидку, допоборудование. Заранее выслал проект договора. Время оформления было минимальное, немного ждали установку сигнализации. Большая благодарность ему за проделанную работу. На фоне кидал из других автосалонов- этот просто идеальный вариант.
Вчера купила CHANGAN CS55 PLUS. Хотела бы выразить благодарность менеджеру Артуру Космодемьянскому - профессиональный, дипломатичный, З-заботливый) Спасибо за быстрое оформление сделки! Кредитный специалист ЮЛИЯ подобрала лучшие условия по кредитованию, а Артур сделал много подарков моему новому CHANGAN.
Итак, наша семья стала обладателем Chan gan CS55PLUS, случайно попали на менеджера Александра Возняк, потом поняли что повезло с менеджером. Большая часть работы шла удаленно, Александр реально работал, подбирал варианты по рассрочке максимально приемлемые для нас и объяснял где и за что заплатим. В итоге машину забирали в воскресенье, всего заняло 5-6 часов в салоне, нас предупредили что не быстро. Покупкой довольны, менеджер отработал на 💯.
Хороший салон, показали интересующий авто, рассказали о вариантах приобретения, покатали на тест драйве. Самое главное не "впаривали" авто как некоторые)))
Огромная благодарностью салону за автомобиль, а менеджеру Возняк Александру за грамотный подход клиентам. Специалист, которому действительно важно не просто "скинуть" автомобиль, а предложить именно то, что хочет клиент и найти максимально оптимальные условия для совершения сделки. За подарки отдельное спасибо. Очень приятно! Однозначно рекомендую и салон и Александра в первую очередь👍
Здравствуйте, хочу выразить огромную благодарность менеджеру ИГОРЮ КРУТЬКО. При посещении салона покупать автомобиль не собирались, просто зашли посмотреть.,Благодаря грамотной консультации Игоря, сделали оценку нашего авто и уехали на новом автомобиле CHANGAN CS55 PLUS. Спасибо огромное Игорю за его профессионализм. Рекомендую обращаться именно к нему.
Как выше писал что Чанган автосалон норм , но хромает обслуживание , мол прошивок нет , ето , так и т.д, ценник лупят космос за любой ихний шаг , так что решайте сами ехать или нет
Приобрел автомобиль Чанган СS 55+ в комплектации Теch в июне 2023г, при покупке в авто не было установлено кнопки ГЛОНАСС, менеджером был Артур Космодемьянский, который уверял нас ,что кнопку ГЛОНАСС поставят до О-ТО,но увы и ах до сих пор не поставили, были , одни обещания, очень не воспитанный Менеджер, который говорит мне человеку в пенсионном возрасте, что он не обязан со мной общаться и что я могу жаловаться , хоть в прокуратуру,хотят попортить мои нервы на старости лет. Складывается впечатление что ,они озабочены только тем чтобы мы оставляли им прибыль , а после покупки ,они про Нас, просто забывают,это уже Наши проблемы. Обидно.Прежде чем покупать советую почитать ОТЗЫВЫ.
Спасибо ,
менеджеру отдела продаж
Возняк Александру! Консультация была продоставленна про автомобиль, приятная цена на машину, а так же скидки, бонусы , подарки были приятным сюрпризом! Александр, Вы пофессионал в своем деле! Успехов Вам в Вашей работе, очень приятно было с Вами работать!
Хотелось бы поблагодарит Игоря, за новенький авто, а именно Changan CS35 pluse.
Большое человеческое спасибо вам за этот автомобиль. За профессионализм в работе с клиентом. Оказывается покупать автомобиль в салоне это очень легко и немного приятноволнительно. Я наслаждаюсь каждой поездкой!!! Это действительно то, что мы искали!! Вся семья в восторге от этого приобретения. Спасибо большое. Успехов вам в работе!!!!
Покупала автомобиль в данном салоне. Сервис на высшем уровне. Менеджер Артур, профессионал своего дела, все подробно рассказал, объяснил. Покупкой осталась довольна.