Мы очень рады, что выбрали этот автосалон!
Покупка автомобиля стала для нас приятным опытом благодаря отличному сервису и дружелюбному отношению к клиентам. Этот автосалон — один из лучших, в которых мы были.
Особенно хочется поблагодарить менеджера Александра за его внимательность, отзывчивость и подробные разъяснения. На протяжении всего процесса покупки он проявлял невероятную заботу о нас.
Александр не только помог нам разобраться во всех вопросах, но и сопровождал нашу сделку дистанционно. Он был с нами на связи с момента первого телефонного звонка до того, как мы приехали в автосалон и подписали необходимые документы. Нам предложили очень хорошую скидку, возможно, лучшую цену, сделали много дополнительных услуг в подарок, а кредитный специалист подобрал самые выгодные кредитные предложения.
Приобрела автомобиль в автосалоне Changan Ключавто и осталась очень довольна.
Хочу отдельно поблагодарить менеджера Возняк Александра - на протяжении всей сделки невероятно поддерживал и действовал в моих интересах. Покупка для меня была довольно волнительной, т.к. это мой первый автомобиль, возникало много вопросов - на которые у Александра всегда был ответ. Чувствовалась забота и профессионализм.
Еще раз – большое спасибо! Я теперь счастливый обладатель Changan UNI-T
И так, :) Приезжала делать ТО два раза, нулевое ТО и первое ТО, предварительно записалась. Все прошло отлично, выбор пал на этот сервис, так как есть вероятность, что в большом городе опыт с новыми китайскими машинами больше, чем у нас в Крыму, да и намек на официальность сервиса тоже пошел в зачет. Оба ТО прошли нормально, мастер Дмитрий очень вежливый и грамотный.
Однако, не понравилось то, что при возникновении внештатной ситуации, а именно: после ТО была поставлена на паркоместо и несколько дней я ее не трогала. Утром перед отъездом завела автомобиль и услышала посторонний звук :(( расстроилась и решила приехать на станцию, чтоб специалист продиагностировал данный звук и сказал, что делать… однако, приехав в сервис…дозвонившись до специалиста…мне сказали, что все расписано, возможности принять меня нет. Вопрос, как так? Мне в дорогу ехать, машина после ТО, а тут такое…
Неприятно это, тем более учитывая то, что на ТО я приехала за 550 км… и ехать обратно столько же…
Считаю, что для клиентов, которые возвращаются и выбирают обслуживание на определенном сервисе должен быть более внимательный подход…