Приобрела автомобиль в автосалоне Changan Ключавто и осталась очень довольна.
Хочу отдельно поблагодарить менеджера Возняк Александра - на протяжении всей сделки невероятно поддерживал и действовал в моих интересах. Покупка для меня была довольно волнительной, т.к. это мой первый автомобиль, возникало много вопросов - на которые у Александра всегда был ответ. Чувствовалась забота и профессионализм.
Еще раз – большое спасибо! Я теперь счастливый обладатель Changan UNI-T
И так, :) Приезжала делать ТО два раза, нулевое ТО и первое ТО, предварительно записалась. Все прошло отлично, выбор пал на этот сервис, так как есть вероятность, что в большом городе опыт с новыми китайскими машинами больше, чем у нас в Крыму, да и намек на официальность сервиса тоже пошел в зачет. Оба ТО прошли нормально, мастер Дмитрий очень вежливый и грамотный.
Однако, не понравилось то, что при возникновении внештатной ситуации, а именно: после ТО была поставлена на паркоместо и несколько дней я ее не трогала. Утром перед отъездом завела автомобиль и услышала посторонний звук :(( расстроилась и решила приехать на станцию, чтоб специалист продиагностировал данный звук и сказал, что делать… однако, приехав в сервис…дозвонившись до специалиста…мне сказали, что все расписано, возможности принять меня нет. Вопрос, как так? Мне в дорогу ехать, машина после ТО, а тут такое…
Неприятно это, тем более учитывая то, что на ТО я приехала за 550 км… и ехать обратно столько же…
Считаю, что для клиентов, которые возвращаются и выбирают обслуживание на определенном сервисе должен быть более внимательный подход…
Спорные у меня чувства относительно данного дилерского центра...
С одной стороны очень понравилось как работают мастера на станции, динамометрическим ключом и знают моменты затяжки узлов.
С другой стороны не понравилось что, ладно нет мотора стеклоочистителя в наличии на мою машину, но что нет датчика давления в шинах, универсального на всю линейку чанган...удивлен.
Также датчик у меня один перестал работать, попросил продиагностировать, предупредили что это будет стоить 1750₽ в случае если это не гарантийный случай, согласился. 1750₽ это 3 минуты работы диагноста с прибором чтения датчиков в шинах. Датчик оказался неисправный. Мастер приёмщик Максим, ничего не спрашивая вписывает 1750₽ за диагностику, ну типа сделали же ее... Бороться не стал, заплатил, но вы теперь знаете, что в этом дилерском центре бросить ключи и быть уверенным что можете доверять - нельзя.