В конце декабря 2023 купила здесь автомобиль Changan 55s plus.
Остались только положительные эмоции, большой выбор автомобилей в салоне, все специалисты выше всех похвал.
Особенно хочется отметить менеджера Тайху Глеба, всегда был на связи, предоставил лучшие условия для покупки автомобиля. Однозначно Рекомендую!
Буквально вчера забрала свою новую машинку! 😁Огромное спасибо Глебу за чуткое отношение к клиентам, да и всей команде СПАСИБО!!! Приехала с идеей, уехала на новой красивый машине 🚗-это говорит о профессионализме команды!
Благодарю Васильцова Артема! У меня сломалась защелка на заднем кресле машины, спинка не держалась. Обратилась в салон, но пока мастер, к которому я была записана, заканчивал разговор с предыдущим клиентом, Артем помог буквально за минуту все решить, и дополнительно проконсультировал по вопросу сколов на лобовом стекле. Визит в салон занял буквально пять минут, и все вопросы были решены. Всегда бы так все решалось!
Встал вопрос о замене авто. Объездила несколько разных салонов где представлена данная марка авто. Здесь самые выгодные цены и честный трейд-ин. Мой космомобиль был редкий экземпляр и оценить его по достоинству мог не каждый. В других салонах это не считали уникальностью, а скорее проблемой и оценивали по минималке. Здесь же наоборот. Возможно это и стало решающим фактором в пользу данного автосалона. Доброжелательный персонал и приятная атмосфера в салоне располагают к себе. Благодарю менеджера Миниша Алексея за правильный подход к клиенту. Был всё время на связи и отвечал на все возникающие вопросы. Даже спустя время, после выезда авто из салона, остаётся на связи и интересуется впечатлениями. Желаю Вам успешных продаж. Буду рекомендовать вас друзьям и знакомым.
3
Show business's response
Ekaterina
Level 6 Local Expert
August 24
Покупали сегодня с мужем новый автомобиль в данном автосалоне. Остались очень довольны! Большое спасибо Раилю, Юлие и Вадиму за помощь со сделкой. Очень приятно было работать с грамотными, квалифицированными специалистами. Клиентоориентированность сотрудников на высоте!😍🔝 Они не только помогли с покупкой, но и дали дельные советы по эксплуатации автомобиля.
Уехали на новом авто с прекрасным ощущением эйфории🥹❤️ Спасибо большое, что помогаете людям осуществлять их мечты, делаете их счастливыми 🚘😍
Отношение к клиентам очень внимательно,профессионально. Предоставляются скидки и акции проходят. Но вот диджеи на своей волне и совершенно не интересует,что посетители не танцуют.Меню хорошее,стоимость блюд оптимальная,не все получается одинаково вкусно. Надо все пробовать.
3
Show business's response
Г
Гость
Level 7 Local Expert
May 10
Отличный салон! Отношение к клиентам на высоте. Приобрел автомобиль именно здесь.
Особая благодарность Вдовиченко Андрею! Помог разобраться со всеми вопросами, профессионально вёл всю сделку от момента первого знакомства в салоне и до выдачи авто. Также спасибо кредитному отделу, особенно Юлии.
Рекомендую данный автосалон: тут Вас не оставят без должного внимания, объяснят всё, помогут с каждым шагом сделки, всё честно, прозрачно и понятно.
Если приезжаете с детьми, на 2 этаже детская зона, а также уютная зона ожидания и автоматы с вкусным кофе.
Купили Changan UNI-K в салоне на Клары Цеткин. Все очень здорово: честные цены, честный трейд ин, обслуживание выше похвал, все четко и качественно. Отдельно спасибо менеджеру Глебу Тайху. Отличный специалист, приятный человек. Рекомендую обращаться к нему, не ошибетесь.
Приехал на замену аккумулятора, заявку отправили на замену за неделю, знали что нужна замена!, в итоге продержали авто 6 часов и не заменили аккумулятор, сказали еще минимум 2 часа ждать, менеджеру Васильцову Артему, заранее объяснил, что машина рабочая и что нужно сделать быстрей, но оказывается у них даже не было в салоне аккумулятора!! То есть за неделю они не смогли привезти заранее аккумулятор на замену. Просто наплевательское отношение к клиентам. Потерянное время.
Хороший салон. На днях взяли тут машину. Сделали скидку, дали подарки. Спасибо менеджеру Глебу, помогал нам и объяснял на всем протяжении подбора и оформления.
19.09.24 приобрёл в салоне Favorit Motors автомобиль uni-s, в выборе помогал менеджер Андрей, очень благодарен, ответил на все интесующие вопросы. Рекомендую данный автосалон.
Редко пишу отзывы, скорее негативные, когда реально зашквар, но здесь всё с точностью наоборот!
Настолько доволен работой данного центра, и благодарен ребятам, что решил написать отзыв 😃
Машину с салона покупали впервые. Как оказалось - это целый квест…
Центров куча, а реально хороших единицы…
Чего только не было - и дикий прайс на сам авто, и бешеные проценты и накрутки по кредиту, и максимальное отсутствие клиентоориентированности со стороны менеджеров.
Больше всего огорчил факт того, что эти люди вообще не ценят твоего времени.
Говорят одно, а по приезду получается совсем другое.
Едешь покупать авто, которое по телефону сказали, что стоит и ждёт тебя, приезжаешь, а его уже купили 🤦🏻♂️
Что касается Фаворит Моторс по улице Клары Цеткин 24. Здесь всё сошлось 😌
Огромная благодарность менеджеру Глебу за то, что он человек слова и дела. Если сказал, то сделал, без обмана и увиливания.
Он сразу же предложил мне самые выгодные условия по стоимости авто. Даже плюшки всякие в подарок дал 😃
Благодарю Юлию, за то что отвоевала у банка максимальное выгодные условия по кредиту, целый день занималась нашими делами, даже на обед не пошла.
Отдельная благодарность старшему менеджеру Раилю, за то что сделал всё, для того чтобы сделка была максимально выгодной и для нас тоже!
В общем ребята, мы очень рады, что попали в ваш Салон, очень благодарны за ваш труд, за то что вы в первую очередь отнеслись к нам, как у людям, а не как к мешкам с деньгами!
Благодаря вам мы стали счастливыми обладателями Changan CS55 Plus, в максимальной комплектации, по самым выгодным условиям в Москве!
Надеюсь вы прочитаете этот отзыв и в очередной раз убедитесь, что являетесь профессионалами своего дела!
Желаем вам как можно больше продаж и довольных клиентов!
Давид и Вика 🤗
Была в этом автосалоне, чтобы присмотреть автомобиль. На ресепшене встретила приятный администратор Алина, сориентировала по всем интересующим вопросам. После посещения всерьёз задумалась о покупке машины в этом автосалоне.
Выражаем огромную благодарность менеджеру по продажам Глебу Евгеньевичу Т., за профессиональную подборку автомобиля, за качественное и вежливое обслуживание. Приобрели прекрасную иномарку. С уважением Алексей и Наталия.
Покупала Форд Кугу в 2014 году в трейд ин в данном салоне,там же и продолжала обслуживать авто.Через год после окончания гарантии сломалась акпп.Обратилась в данный сервис,ребята из отдела гарантии Антон и Виталий предложили попробовать согласовать с производителем ремонт в рамках доброй воли с моим минимальным участием.В итоге получилось заменить новую акпп в сборе с минимальным моим участием.Сервисом и отношением к клиентам очень довольна.В 2023 году купила Changan Uni-T у в др.ДЦ но ТО продолжаю проходить в Фаворит Моторс у тех же механиков.Рекомендую данный сервис. Спасибо вам 🙏💃🏼
03.01.24 купила Хендэ Крету . Пребыаю в восторге от сотрудничества с этим салоном и лично с г-ном Алексеем Мишиным. Я сердечно благодарна Алексею за оперативность, и высокую компеткнтность. Были найдены пути решения по всем проблемным вопросам , несмотря на праздничные дни! спасибо огромное все команде Фаворит Моторс Коптево. Надежно и качественно
Хочу поблагодарить менеджера по продажам Вдовиченко Андрея, как профессионала своего дела. Коммуникабельный, вежливый, отзывчивый. Свою работу выполняет на высоком уровне. Всем рекомендую обращаться к нему!
Заезжал несколько раз на сервис. В последнее время посещение сервиса оставило некоторый осадок. Не очень качественно стали обслуживать. Появились недочёты. Во время ожидания ТО лицезрел новые авто. Удивило, что никто из менеджеров даже не постарался заинтересовать. Видимо, отличные продажи у них...
Оформлял нас Глеб, всем довольны, возникали затруднения, из всех нашли выход. Машина должна была придти в середине августа, но нам сообщили что 2августа пришла, ту которую мы хотим. 4 августа за 2.5часа все оформили и уехали
Когда я собралась менять свой автомобиль, я обзвонила и объездила не один дилерский центр, и мой выбор пал на этот центр, и я нисколько не жалею. Здесь мне понравился подход к клиенту, персонал центра приветливый, атмосфера очень доброжелательная, чувствуется искреннее желание помочь в выборе автомобиля по душе, а так же приятные подарки и скидки. Особенную благодарность хочу выразить Андрею Вдовиченко, менеджеру продаж, который помог мне определиться с выбором марки автомобиля, а так же терпеливо сопровождал меня во время всей сделки. Андрей настоящий профессионал своего дела! Желаю ему побольше благодарных клиентов и удачи!
Приобрёл здесь авто, 35 плюс, сам салон ничем особо не отличается от большинства известных мне салонов, всп стандартно. Менеджеры неплохие ребята, по крайней мере менеджер по продажам Алексей, искренне старается помочь все объяснить, ну и конечно же продать вам автомобиль!!! Из минусов могу отметить следующие моменты: по телефону согласовали кредит, но когда начали оформлять нам отказали по причине чуть порванной страницы в паспорте жены. Пришлось ждать ещё несколько часов пока одобрит др банк. Конечно это претензии к банку, но все же. По авто тоже не обошлось без накладок, не залили стеклоочиститель. Ну и в новом авто у меня постоянно срабатывает Эра Глонасс, вот сейчас пришлось снова приехать в салон отдать авто в сервис, сижу жду когда исправят, уже час. Есть время написать отзыв!! Добавляю продолжение, глонасс мне просто заглушили и сказали, что салон тут не причём. В итоге я потратил день на поездку, 2 час ожидания, не получил работающей как надо детали, представители салона даже не извинились и не предложили как то компенсировать этот косяк. Выводы делайте сами
Машину, в итоге, купили именно здесь. Замечательный и вежливый персонал. Менеджер Андрей помог с выбором, нашёл нужный цвет, согласовал лучшую цену. Тихо, уютно, ничего лишнего. В общем - всё то чего не хватает другим автосалонам.
Хорошее, качественное обслуживание. Ведут клиента от и до, разбирая и расписывая каждый шаг, не томят и не кормят завтраками, на все вопросы отвечают оперативно и максимально подробно. Менеджер Андрей выше всяких похвал, огромный плюс за работу по всем фронтам.
Отличный салон и специалисты, рекомендую!!!! Купил в салоне Фаворит Чанган Uni-k. Допы устанавливал там же - сигналку, решетку радиатора, тонировку. Работы по допам контролировал менеджер по сопровождению корпоративных клиентов Додонов Андрей Владимирович. Все выполнено на высшем уровне, максимально быстро и в полном коммуникационном контакте. Оценка профессионалам 5+
Оставил залог за машину и сказали, что привезут через неделю. Итог: спустя 2 недели машина не была привезена и обратной реакции ноль. Запросил возврат и написал заявление. Прошло 2 недели, а мне вообще перестали отвечать.
Чека и никаких бумажек вообще не выдают при оставлении залога.
Артём Васильцов мастер своего дела! Великолепное отношение к клиентам, чуткое внимание к деталям и минимальное время ожидания! Спасибо огромное сотрудникам сервиса, что смогли оперативно помочь перед выездом на трассу! А еще в салоне очень уютно!
Мне скорее всего попался хороший менеджер. В такие места всегда заходишь с оглядкой и держишь себя на мысли, что сейчас начнут говорить одно, а на деле совсем будет другое.
"Подводных камней" практически не было, сразу объяснили весь расклад.
Также предложили сделать тест-драйв на несколько моделей, чтобы можно было определиться с машиной.
Также достойно оценили мою машину, что не мало важно для многих.
Купила автомобиль Uni-t, большое спасибо менеджеру Глебу за консультацию в подборе автомобиля и выгодную стоимость. Надеюсь, что автомобиль меня не подведет)
Хороший салон! Есть выбор и авто в наличии. Сотрудники внимательны и приветливы. Отдельное спасибо менеджеру Павлу Замышляеву. Сделку провел без лишних проволочек, четко, все по делу, тактично, и, что приятно, с душой! Салон рекомендую!
Рекомендую данный автосалон. Спасибо большое менеджеру Глебу и Сергею (принимал автомобиль в трейдин) за слаженную четко проделанную работу. Сделку провели быстро, не смотря на выходной день. В данном салоне работают честные и профессиональные специалисты
Не понравилось, что приехали покупать авто по цене на авито за наличку, а по этой цене не продали, обьяснили что эта цена для покупки в кредит. Для налички цена перечеркнутая, в итоге 615000 отдали, НЕ ПОРЯДОЧНО ТАК ДЕЛАТЬ.
Спасибо сотрудникам, подобрали авто, оформили сделку, менеджеры Андрей и Галина отлично все провели, мы довольны предложением и условиям. Ожидание по времени, как на выдачу, так и на сделку, как и у всех стандартное, по паре часов на процедуру, отличий от других своих покупок не заметила.
Автосалон отличный, очень вежливый персонал. Есть с чем сравнить. Менеджер Глеб Тайх, сопровождавший нашу покупку, провел ее на высшем уровне, сам всегда выходил на связь и сообщал обо всем, даже видео присылал. Остались отличные впечатления.
Недавно приобретали автомобиль в этом салоне, остались под прекрасным впечатлением!!
Мы очень поздно начали процедуру оформления, и много было задержек с нашей стороны, но сотрудники салона отнеслись с большим пониманием и даже после закрытия салона спокойно подписывали документы и никто никуда нас не торопил, также помогли с заполнением анкеты на гос услугах для постановки на учет( это тот ещё квест ) особенно хотела бы отметить нашего менеджера Глеба, который вёл нас от самого начала до конца и после покупки остаётся на связи, если мне нужна помощь по интерфейсу или другим вопросам! Обожаю такой сервис, продолжайте в том же духе, вы прям команда !!
Купили здесь Changan cs35plusnew в трейд Ин. Для этого ездили в автоцентр трижды. Неорганизованность и непредсказуемость действий менеджеров в каждом моменте.
1. Стоимость машины за наличку/в кредит и в рассрочку идентичны. Так выстроена работа внутри. Вас вынудят оплатить автолюбителя в банке при рассрочке или повысят процент по кредиту, это прописано в доп соглашении.
2. Процесс не организован: то они не знали, что тут нельзя вот так оплатить/оформить. Даже печать в сервисную книжку забыли поставить.
3. С обслуживанием пока до конца не поняла: был сервисный вопрос, до конца не решили. Нужно было записаться к электрику, очередь на 2 недели вперед.
Что называется: спасибо, что продали)) было ощущение, что никому особо не важен клиент. Отношение на этапе продажи именно в процессе оформления документов на 2 из 5.
Не рекомендую
Всё очень профессионально и чётко.
Покупал автомобиль Changan в конце сентября. Долго вёл переговоры о цене по телефону, была проблема с прездаказом авто с моей стороны. Несмотря на это менеджеры отработали всё предельно корректно, без нареканий в мою сторону или каких-то проблем. И даже сделали скидку в 80 тысяч при покупке в салоне.
Менеджеру Андрею В. спасибо за понимание и профессионализм.
Приобрели Changan cs55plus
Хотим поблагодарить менеджера Глеба Тайха за то , что сделал нам выгодное предложение. Очень компетентный и приятный человек.
Покупал Changan CS55 PLUS. Объездил всех дилеров в Москве, здесь сделали самое выгодное предложение. Очень внимательное отношение к клиенту, отдельное спасибо менеджеру Андрею за его работу.
Редко пишу отзывы, но здесь грех не написать. Приобретала здесь новый Changan Uni k. Как говориться все звезды сошлись. После многочисленных автосалонов, которые то и дело питались продать мне дорого и не выгодно, и я уже отчаявшись хотела оставить эту затею, как вдруг моя знакомая посоветовала обратиться в Фаворит на Клары Цеткин. Здесь оценили по достоинству мой старый авто, подобрали отличную кредитную программу, все сделали за один день) Спасибо всем, кто принимал участие в приобретении моего автомобиля. Особенно хочу поблагодарить Аплацанова Владимира и Гафиуллина Раиля.
Отличный дилер с авто за адекватные цены. Отработанный механизм сопровождения сделки и взаимодействия различных отделов. Отдельно спасибо менеджеру Тайху Глебу. Сопроводил от входа в салон до выезда на новом автомобиле. Все четко, тактично, без лишних проволочек. Мои рекомендации!
Покупала в этом салоне Changan c35 plus. Спасибо менеджеру Глебу Тайху за подробное разъяснение , как пользоваться кнопками в салоне, что где находится, как соединить телефон с компьютером автомобиля. В целом я довольна и предложением и процессом покупки.
Большое спасибо менеджеру Мишину Алексею! Помог нам подобрать отличный автомобиль. Очень внимательный и грамотный менеджер, остались довольны покупкой! Спасибо, Алексей!
Хороший автосалон. Был там на очередном ТО своего CS95. Вежливый персонал, удобная зона ожидания с вай-фай. Пока ждал, спросил можно ли взять другую машину на тест драйв. Все без проблем. Быстро оформили. Проехал, оценил. На будущее всегда интересно. В общем приятно удивлен, в сравнении с другими крупными автосалонами, которые доводилось посещать.