Хочу рассказать о покупке автомобиля Changan Uni-K 21.12.2024 в Моторе на Московской. Прекрасный персонал. В салоне чисто и комфортно ожидать выполнение оказываемых услуг или приобретаемый автомобиль. Очень понравился персональный менеджер Илья. Культурный, корректный грамотный специалист. Все чётко и по делу)) Страховой агент Марина оформила КАСКО и ОСАГО за считанные минуты. Помогла выбрать наиболее подходящий для нас вариант! Сотрудниками салона очарованы))
НО впечатления испортил процесс оплаты покупки. Казалось бы, он не должен отнять у покупателя много времени. Отдал деньги кассиру и "дело в шляпе", но здесь его НЕТ. Люди вынуждены ЧАСАМИ ждать когда терминал примет наличные. И опять же благодарность Илье. Помог нам пережить самый мучительной этап в покупке автомобиля. И наша благодарность мужчине, который обменял нам последние новенькие купюры на более потрепанные, чтоб терминал их принял. Последние минут 10 мы сидели и смотрели как терминал их "выплевывает" обратно. Самое интересное, что люди из сервиса сидят и ждут пока "упрямая машина" примет деньги. В какой-то момент даже пришла мысль: "не бросить ли эту затею". Как результат - полное отсутствие радости от приобретения автомобиля.
Одну звезду снимаю за этот процесс.
Пока эмоции свежи - Хочу выразить большую благодарность, коллективу Чанган Центр Киров за поддержку в решении покупки Changan UNI-K! 🫶
Руководителю отдела продаж Евгению , за конструктивную критику конкурирующих моделей. И обоснованные аргументы в пользу UNI-K.
Персональному менеджеру Дмитрию за клиенториентированность, сопричастность, отличную работу во время первичного визита, а также тест-драйва. На протяжении всего периода сделки чувствовалась забота о клиенте. Дмитрий всегда на связи до сих пор, и готов ответить на любые вопросы по автомобилю.🖤
Вообщем супер вы ребята , что ещё сказать!
Вернемся снова🙌🏻
Приобрели Changan CS55 Plus. Приятная атмосфера в салоне. Дружный коллектив. Отдельная благодарность менеджеру Александру Демидову! Очень грамотный, вежливый, квалифицированный специалист. Получили полную информацию о машине, услугах и сервисах. Все на высшем уровне. Покупкой довольны. Спасибо большое!Желаем удачи и процветания. Все просто отлично!
Добрый
Купил себе шикарный аппарат юни т в августе
Автомобиль бодрый, очень управляемый и удобный
Помог в покупке автомобиля менеджер Гаврилов Сергей
Настоящий профессионал своего дела
Предложил несколько вариантов покупки автомобиля в кредит, оценили мой автомобиль хорошо
Одним словом - замечательно
Автомобиль выдали в установленные сроки, все рассказали и показали
Вчера я стал счастливым обладателем Changan UNI-K, за что особую благодарность хочу выразить менеджеру Сергею Гаврилову, сопровождавшему меня в качестве клиента на всем пути: от тест-драйва до передачи ключей.
Очень приятно, что Сергей смог согласовать для меня хорошие персональные скидки, благодаря чему реальная стоимость автомобиля была снижена аж на 500 т.р. от РРЦ.
Наверняка другие менеджеры тоже профессионалы в своем деле, но я поделился собственным опытом взаимодействия со своим менеджером, и он оказался весьма положительным. Поэтому рекомендую именно Сергея! ;]
рассматривал покупку Changan Uni-V в данном салоне,проконсультировал во всех делах менеджер по продажам Алексей Царегородцев,рассказал все что можно по автомобилю и показал.Очень доброжелательный и отзывчивый сотрудник,понравилось как работает,все на высшем уровне.Желаю удачных продаж.
Благодарю за консультацию,приятно было познакомиться🤝🏻
Приобрели Changan CS55 Plus.Я до сих пор в восторге от этого автосалона !Выражаем Вам огромную благодарность за отличного Вашего сотрудника Сергея Зубарева. Данный сотрудник отлично выполняет свою работ, имеет отличные знания всех моделей а/м Changan , грамотно и развёрнуто отвечает на все вопросы. Очень приятен в общении, его приятно слушать,грамотно провел сделку и до сих пор на связи,консультирования . Очень «болеет» за своё дело и честь автосалона.Рекомендуем как истинного профессионала своего дела!
Большое Вам спасибо, за то, что у вас такие отличные специалисты.
Просьба руководству обратить особое внимание на данного сотрудника, о его вознаграждении.
Также прошу дать мне ответ о выполненной просьбе в любой удобной для Вас форме.
Желаю Вам и коллективу Вашей компании неумолимого развития, процветания и оставаться лидерами в своей области!Спасибо и удачных Продаж!!!
Добрый день , долго искал семейный автомобиль
Ничего не мог найти интересного, но в один из дней зашел в данный салон и нас встретил менеджер Гаврилов Сергей.
Большое спасибо Сергею.Помог сделать правильный выбор в автомобиле. Без ума от новенького UNI-V
Всем йо, решил купить машину, обратил внимание на чанган уни в. Как я зашел, ко мне сразу же подошел Сергей Гаврилов все объяснил, показал, сьездили на тест драйв. Все четко, доволен покупкой. Обращайтесь к Сергею всегда поможет и выслушает.
Всё очень понравилось , персонал вежливый , допы не навязывают , всё расскажут, объяснят , я до сих пор в восторге от этого автосалона ! Огромная благодарность менеджеру Илье ! А вообще кто участвовал в моей сделке всем спасибо ! С Ильёй ,просто, я общался больше чем с другими .
На тест-драйве ездил на cs35plus с менеджером Станиславом. однако позднее выбор мой пал на Changan cs55plus. Менеджер Станислав все рассказал по телефону, так как был на огт момент в другом регионе. В мтоге на аыходные я приехал, машина уде была готова к выдаче, подарки былои установлены на машину. За 2 часа я оформил все документы и уехал уже ру своей машине. Огромное спасибо Станиславу за отзывчивость, профессионализм и оперативность. Остается только ждать заднюю полку)))
Записался на бесплатную проверку автомобиля по 36 пунктам, машину проверяли 1час 30 минут, из них 10 помывка, 10 минут на подъёмнике и 40 минут стояла с поднятым капотом. На подъёмнике минуту осмотр и больше никого, с поднятым капотом 1 посмотрели масло и больше никто не подходил. На наши претензии при получении машины, что мы следили за процессом обслуживания по монитору, нам мастер ответил, что вам даже машину помыли и мастер не отходил от автомобиля, потребовал посмотреть запись с камер, мне было отказано. Раньше всегда ездил на то только в этот салон, теперь вижу, что на клиента им глубоко всё равно.
Рассматривали покупку другого авто, после осмотра и тест трайва на Changan CS 55 наш выбор остановился именно на нем, авто просто пушка)))!!! Менеджер Станислав все рассказал, показал, оформили машину за день, вечером нам ее уже выдали. Выбор представленных авто достаточный. Чай кофе пожалуйста) На все вопросы нам отвечали.
Хороший дилерский центр! Персонал грамотный!Владеют информацией по автомобилям! Приятная обстановка и грамотный подход к каждому посетителю! Рекомендую данный дилерский центр!
Хорошие менеджеры, заинтересованы в покупателях, все знают про автомобили. Идут на встречу, сделали хорошую скидку на авто. Рекомендую данный автосалон.
Большой выбор моделей на любой бюджет, доброжелательный персонал, лояльные условия для клиентов и вкусный кофе!
Show business's response
А
Алексей Потапов
Level 15 Local Expert
October 28, 2024
Там приобретал автомобиль и сейчас там уже не первый раз обслуживаюсь , персонал компетентный 👍 цены ну дороговато хотя официалы не когда дешевыми не были , а так все по на высоте 👍