Извините. Обслуживание у вас отличное. Расположение тоже козырное- рядом с Мск Вокзалом, и цены приемлемые. Но Том Ям у вас- не тот самый. А вы в рекламе именно это утверждаете.) то ли мне с поваром не повезло, то ли в Камбодже-Таиланде вы не были. Я там был 11 раз по месяцу. Ваш Том-Ям - не ТОТ САМЫЙ. Хотя бы потому, что грибы не те. Галангана нет в бульоне, определенно. Острота- да, чумовая. Но не то. Извините)
Огорчило данное заведение. Пришли с друзьями 8 марта покушать, нам сообщили, что есть свободный столик на час, согласны ли мы на час? Да, хотели быстро и вкусно поесть, чтобы побежать дальше гулять. Заказ сделали через 5-10 минут после того, как сели за столик. Так как был всего час, а блюд было достаточно, думали, что будут выносить по мере готовности + только у одного человека была закуска.
Нас было четверо. Вынесли закуску - трое смотрели как один есть. Вынесли горячее - один смотри как трое едят. Заказали три десерта, два десерта вынесли, третий нет. Опять сидим смотри как наши друзья едят. С последний десертом были очень неприятные моменты. Так как нам сообщили о том, что столик всего на час - не хотелось подставлять сотрудников и заставлять людей, которые забронировали этот столик ждать, мы надеялись, что нас быстро обслужат. Но последний десерт не могли вынести пол часа, все давно съели основное, двое друзей съели десерт, а я все сижу и жду свой десерт. Да, понимаю, что праздничный день, полная посадка, но для такого небольшого заведения с одним помещением, сотрудников было достаточно. Сидишь за столиком, испепеляешь взглядом официантов/менеджера, а они стоят у стойки хостеса. Ловишь мимо проходящих сотрудников, спрашиваешь о десерте, тебе отвечают «да, сейчас узнаем» и так несколько раз. Четвертый сотрудник, который подошел к нам, удивился «как так то, в смысле еще не вынесли, сейчас подождите». Ни извинений, ни объяснений, все уходят, а когда зовешь официанта, то слышу: «да, сейчас узнаем». В итоге мне стало надоело, что я жду свой десерт пол часа после основного блюда. Опять попытки поймать хоть какого нибудь сотрудника, нас заметил менеджер. Мы сообщили, что слишком долго ждем последний десерт, хотим отмену и чек. Менеджер согласилась и ушла, вернулась через пару минут и сообщила, что десерт уже почти готов, были проблеме на выдаче. Я отказалась и попросила чек. И перед мной ВПЕРВЫЕ извинились со словами «приносим свои извинения ЕЩЕ РАЗ».
Разочарована таким отношением к себе. В столь прекрасный праздник мой десерт быт проигнорирован неоднократно.
По еде: лично я съела свой падтай без удовольствия, тофу очень плотный и резиновый. Соус имеет слишком приторный вкус и одновременно пересоленный. Курица - ни о чем, передержали, ее даже не стала есть, так и осталась на тарелке.
Лучший том ям однозначно! Необычные десерты, шоколадный шар с пюре манго очень понравился🥰
Также лапша удон и роллы бомба 😄
Клиентоориентированный и вежливый персонал! Очень светло внутри и атмосферно
Отличное место! Еда вкусная, порции большие, цены нормальные, выбор большой. Можно выбрать как острые блюда, так и совсем не острые. Просторно, красиво, сотрудники приветливые
Молодёжное место.Не смотря на стоимость блюд,внутри в основном одна молодежь,как посетители,так и обслуживание. 4 звезды, кстати, именно за обслуживание.
Расположение недалеко от московского вокзала.При входе гардероб,в который убирать вещи надо самому,про него даже не говорят,нужно догадаться.
Красивый инстаграмный интерьер,многие видимо за ним и приходят,т.к. все фотографируются вокруг.Туалет довольно чистый,без излишеств.В зале очень ярко,симпатично,на столах стоят цветы. Еда вкусная,подают вовремя,понравились экзотические фрукты!Вкусный насыщенный лимонад.За соседним столиком очень аппетитно с телефоном в руках кушал суп кто-то из обслуживания,ну или друг.
Я не привыкла к тому,что заказ у меня принимают на корточках,а когда его я подтверждаю отвечают: «ок», но повторюсь,место молодежное,хотя моё мнение,что стандарты обслуживания везде одинаковы.В целом не плохое место,но второй раз я не пойду.Мне больше нравится ходить не за фото,а за хорошим соотношением цена-качество и прекрасным обслуживанием.А здесь,кстати,цены весьма приличные.
Это совершенно категорически шикарное место. Кухня великолепная, атмосфера очень приятная, всё чисто и красиво. И это единственныое место где Вы послушаете Киллерс, Папа Роач, Линкин Парк, Фол Аут Бой и прочие музыкальные шедевры, потому что у девушки, которая ставит музыку просто ИДЕАЛЬНЫЙ СЛУХ 🤟🤩
Моё ув0жение и однозначный рекомендасьён. Том ям супер, нигири тоже, даже Джин тоник кайфовый.
Стол заранее не бронируют. Пришли с супругой посадили за общий стол, попросили пересадить когда будет свободно, в итоге только стол освободился, захотели пересесть, тут на перерез встал официант и отказал нам пересесть за нормальный стол, прокомментировав, что нас уже посадили. Непримелепое поведение хостес и официанта… никакой клиенто-ориентированности
Живая и комфортная атмосфера, не смотря на то, что здесь всегда многолюдно. Вкусно, сытно и быстро, и безусловно красиво. Персонал вежливый и доброжелательный.
Самый шикарный, абсолютно аутентичный том ям в Санкт-Петербурге! Пожалуй и в Москве!
Каждый приезд в Санкт-Петербург включает в себя обязательное посещение Chang!
Отличная еда, супер коллектив, отличное обслуживание. Со многим персоналом, продолжаем общаться. Ребята очень приятные, открытые, добрые)
Отдельный привет Арсению, Андрею, Александре
В общем всем спасибо!
И очень очень прошу, научите уже в Москве нормально готовить Том ям
А лучше откройте уже Chang в Москве!
И не один, только точно откройте!!!
Удачи вам и всему вашему коллективу
PS
Тот кто в день приходят несколько раз
Были с дрчерью впервые!
Кухня на высоте!
Но больше всего поразили официанты. Очень приветливые, внимательные, вежливые.
Остались сыты и очень довольны.
Наши благодарности 🙏🏼
Очень любим с друзьями это место, всегда супер обслуживание и еда. Вопрос к менеджерам/администраторам, которые каждый раз занимаются своими делами, вооружившись ноутбуками, папками и отчётами за самым видовым столиком с перспективой на Невский проспект. Очень странные приорететы и отношение к гостям, пожалуйста занимайтесь работой в подсобных помещениях, либо компактно в конце зала.
Обслуживание кошмар
В зале не так много людей, я сидела ждала когда ко мне хоть кто то обратится, поднимала руку, ожидая что хоть кто-то из официантов заметит
Ноль внимания 👌
В итоге подошла сама, как я думала к официанту, путь преградила девушка-блондинка с розовой футболке (обозначений типа формы или бейджика не было), с таким видом будто я иду нападать 🫥
Я попросила принять заказ так как жду давно и спешу
Она подошла ко мне за стол стояла в нависшей позе, оперевшись на стул и говорила со мной с наездом
Это какой то кошмар
Я показала фото на блюдо с отзыва, которое хотела заказать
Она кивнула и продолжила свой «допрос»
Иначе это не назвать: человек нависает над тобой выпучив глаза в позе нападающего
🤡 ребят, я просто хотела поесть и посетить новое для себя место
Я просто встала и ушла потому что словила дозу стресса уже на этапе заказа
Это было ужасно
Неплохо, место очень людное, места близко к друг другу и кухня неплохая. Том ям нормальный, скажем так обрусевший, но не тайский конечно и дело даже не в перчености. Знаю место в Питере где его лучше делают, но это мое субъективное мнение. А вообще зайти и поесть можно, если места конечно будут)) если вам не слито тайскую еду, а заточенную под европейский лад, то смело сюда!
Заходил перед поездом за том-ямом. Все хорошо. Том ям не впечатлил. Хороший, качественный, пряный, по остроте - лоб вспотел.
К посещению гостям города рекомендую.
Все блюда достаточно вкусные. Нет ничего, чтобы не понравилось. Вежливый персонал. Приятная музыка. Достаточно необычный интерьер. Всё очень понравилось.
К еде претензий нет - все хорошо, вкусно, по-тайски. Но лично меня буквально усыпляла монотонная и немного заунывная музыка (типа мелодичного рока из 70х и 80х), а также отталкивало оформление зала в стиле комиксов про супергероев с размытыми обложками на стенах и яркой неоновой подсветкой в коридоре. Ну не мой это стиль, да и с кулинарной философией заведения не сочетается. Да, наверняка есть много людей, для кого это интересно и красиво, спорить не буду. Но и рекомендовать своим знакомым такое не могу, увы. А жаль - готовят-то вкусно.
Часто тут кушаю том ям, я не только . Пока НЕ вкусных блюд не было )))
Нужно понимать формат заведения - это место а-ля забежал-съел-убежал. Тут постоянно много народу )
Если вы люди в возрасте и хотите сходить на свидание , есть много дорогих и романтичных мест, с большими столами)
Из плюсов - приятное обслуживание . Всегда дружелюбные официанты , за что отдельное спасибо .
Есть какие то минусы , но тут и цены недорогие ))) Качественно, вкусно , быстро .
Баклажаны подают оочень горячими и свежими )))
Это заведение со своим форматом - заслуживает оценки 5, и не меньше )
Зашел случайно!
Персонал молодые ребята, все с улыбкой, все на позитиве расказывают и рекомендуют.
Интерьер необычный но приятный, легкий и как будто сплочает.
Столики не смутили, а скорее наоборот очень приятные люди сидят и всегда можно поболтать или попробовать чтото ))) Вот принесли десерт шоколадная сфера и я не смог устоять и не спросить что это?)) А после заказал и себе!
Потряс меня крем суп из лосося это фурор!
Десерт пушка!!
Цены приемлемы для такого уровня!
Рекомендую!
Сделал заказ на самовывоз. Дома обнаружил суп в котором нет бульона. Поддержка предложила чтобы бульон доставили бесплатно, я отказался от столь заманчивого предложения, так как "суп " был уже съеден. На этом попытки решить проблему закончились. Было очень " вкусно "
Вчерашний визит к вам разочаровал. Из сотни других ресторанов для празднования дня рождения в кругу семьи выбрали вас. Я уже бывала в Чанге не раз, блюдами была довольна, обслуживание никакое.
Мы несколько раз упомянули что у нас день рождения и во время бронирования столика и когда пришли. Было понятно что про нас забыли. Мы решили десерт искать в другом месте, так как у вас было - никак) Мы ведь приходим не просто поесть, еще и за хорошим настроением) Когда попросили счет, сотрудница лишь сказала что они забегались и забыли про чизкейк, который приносят имениннику и сейчас нам его принесут или дадут с собой. Думаю, ладно, всякое бывает. Но ни свечки, ни слов поздравления хотя бы «С днем рождения!» не было( Девушка лишь с безразличным выражением лица сказала «ваш чизкейк». Вот спасибо!)
Две звезды для милой официантки, которая принимала заказ. Работайте над сервисом, ребята)
Вкусно.
Но все портит атмосфера столовки. Все быстро, забронировать столик нельзя если вас двое. Сажают за столики в порядке очереди. Есть общие столы.
Супер вкусно и супер комфортно) у меня сегодня была айс матча на кокосовом и любимое блюдо шефа. Блюдо не случайно так называется) вроде просто, но качественно)
Жаренный рис крутой. Том Ям зачет. Лимонад бомба. До остального еще не добрались с женой, но обязательно это сделаем. Кстати Спринг ролы тоже вкусные)))
Отличное место в самом центре города, очень красивый и современный интерьер. Много места внутри, чистый туалет. Вкусная еда, а самое главное - есть бизнес-ланчи. По очень привлекательной стоимости.
10 звёзд))очень приветливый персонал,кухня просто супер!!зашли туда случайно,шли в кореану))не пожалели,на следующий день не выдержали и зашли снова))том Ям просто сказочный))
Наверное, лучшая корейская еда для меня в Питере. Все вкусное, свежее. Хорошее доброжелательное обслуживание, демократичная атмосфера. Была неоднократно и буду ещё приходить. Рекомендую том ям, боулы, вок, роллы. Да, все, что там брали, было ну прям Очень)!
Зашли с подругой в это кафе по рекомендации. Настолько там все тесно, что для себя я решила, что это было первый и последний раз. Мест мало. Общий круговой стол. Отдельные места настолько близко другим столам, что не поговорить нормально. Ощущение , что тебя услышат … не расслабиться. Съели том ям. Обычный, не самый дорогой. Ну что могу сказать… обычный том как и везде. Дорогой наверное вкусные, но мы не пробовали. Далее были роллы и десерт с чаем. Удовольствие получила большое, после чего поменяла мнение о заведении. Хочу вернуться и повторить съеденное… и попробовать что-нибудь еще ! Коллектив вежливый! Готовят вкусно! Звезду сняла из-за первого впечатления и тесноты.
зашла к самому открытию в это заведение. по посадке - зал пустой за исключением 1 столика. не знаю кем является молодой человек (офик или админ) указал мне на 1 маленький стол и сказал, что я могу сесть только туда. брони не было ни на одном столе, повторюсь! зал пустой! мне не разрешили сесть туда, куда я захотела. я конечно все понимаю, сама много лет работаю в общепите, но такое отношение это не дело. по еде - вкусно, но ананас в блюдах явно недозрелый. каменный, не сочный, безвкусый
Всё очень красиво, стильно, интересно, официанты вежливые, помогут выбрать, но самое главное еда….. я более пресную еду не ела еще нигде, она просто никакая, что салат, что десерт, что суп, ни от чего я не получила хоть капли наслаждения, даже доедать не хотелось, очень расстроили. Больше ни за что не вернусь. Были на невском
Том ям - выше среднего, не топовый, на 4, смысла брать с большим количеством морепродуктов особого нету, больше хитина, чем мяса. Роллы с креветками есть неудобно, в концевых частях кусочки ролла вместе с не чищенным от хитина хвостом, из-за чего приходится сначала извлекать темпурную креветку палочками, съедать креветку, предварительно очистив её от панциря, а уже потом доделать сухой рис. Видимо это адепты салата Цезаря с креветками, где оставляют хвосты, чтобы клиент копался в салате руками, пытаясь их очистить. Заправку у роллов нужно явно подправить, она никакая. Понравились коктейли своего производства, а вот сидры весьма проходные, для любителей сухих сортов может и зайдет, мне лично не понравилось
Заказали том ям и салат из хрустящих баклажанов. К Том Яму не положили рис, к баклажанам - соус. Дозвонились, сказали разберутся и перезвонят. Звонка назад не получили. Сервис отвратительный.
Впервые такое вижу, что бы по трём позициям из четырех были проблемы.
Очень вкусно! Брали Том ям (классический по остроте) на сливках (фирменный) + салат с креветками и 2 сета роллов! Все очень вкусно!
Чай божественный (брали лайм, маракуйя...и что-то ещё)
Люблю Чанг и его Том Ям всем сердцем и душой, но в это заведение я больше не приду. Каждый раз сталкивалась с надменным, недружелюбным отношением со стороны официантов. Последнее посещение окончательно отбило желание туда приходить.
Хотела заказать шейк, было сказано, что его нет, аналогично с фрешем. Через пару минут вышел бармен и начал готовить тот самый желанный шейк для другого столика🙂
Также принесли не тот салат - заказывали с морепродуктами, принесли с манго. Вернули на кухню переделывать, принесли через пару минут - просто накидали сверху морепродуктов.
В общем, если и идти туда, то идти только за «лучшим» том ямом, который все-таки не лучший в СПб.
Хорошее местоположение, стильный интерьер и пока стабильно бомбический том ян, надеюсь это будет неизменно. На удивление, фильтр кофе был неплох.
пятерочка от меня без сомнений
1
Посмотреть ответ организации
Ольга
Дегустатор 4 уровня
3 декабря 2024
Соглашусь, что «пожалуй самый лучший Том Ям в городе» и не только 😋
Сам ресторан или кафе небольшой. Вежливый отзывчивый персонал. В зоне уборной есть все необходимое: зубочистки, липкий ролик для чистки одежды, санитайзер и даже ополаскиватель для рта!!
Кафе удобно расположено, внутри очень приятная атмосфера. Для любителей тайской кухни наверное все очень вкусно. Я таковым не являюсь, ходил за компанию. Блюдо, которое заказал мне понравилось.
Топчик! Отличный том ям, действительно, лучший)) салат с баклажанами, которые действительно хрустят 🔥
Обслуживание тоже понравилось. Атмосфера приятная, помещение, будто у кого-то дома в гостях))) приятно и просто. В общем, 5 баллов!