Moscow, Red Square, 3ТЦ ГУМ, этаж 1
Chanel
Has this location opened again?
Yes
No
Directions
Okhotny Riad
420 m
Krasnaya Square
350 m
Similar places nearby
25 reviews
February 7
Всемирно известный французский премиальный бренд модной женской одежды. Модели одежды легко компонуются в капсульные гардеробы в стиле Casual и деловом.
November 22, 2021
Luxury starts from..? Experience you have in branded boutique. Хотела присмотреть себе подарок (сумку), ощущение, что попала в помещение с плохой энергетикой, ну честное слово. Такие неприветливые консультанты, просто ужас. На любой вопрос дают ответ на отвали, очень фактологический. Никакой эмпатии, никакой вовлечённости и желания погрузить клиентов в мир бренда Шанель. Один из худших экспириенсов в моей жизни и желания заходить вновь нет. Ну вот посудите сами, на вопрос, а насколько шире / уже ассортимент солнечных очков в этом бутике и в ЦУМе, мне продавец рявкнула, что «мы к тому магазину не имеем отношения». Ээээ. Ответить хотя бы что-то в стиле, что «у нас, в фирменном бутике всегда самые полные или актуальные коллекции» ну просто образованности не хватает? Или брифингов для персонала? Помню как в диковиную эпоху попала в Париже под прохладный сентябрьский ливень, забежала в знаменитый бутик на Rue de Cambon, так мне и салфетки предложили, обтереть вещи и воды и вообще помочь с заказом такси. И ведь это даже не вопрос Парижа и Москвы. Наш город - лучший среди многих, именно потому такие вот мрачные, уставшие, неприветливые «продавщицы» , которых язык не поворачивается назвать консультантами бренда , ну просто выглядят нелепо в нашем городе. И даже в ГУМе , где, например, совершенно иная ситуация в том же Buerberry, Max Mara, Louis Vuitton, Dior etc.
12
2
November 5, 2021
Магазин CHANEL предлагает огромный выбор товаров одежды и обуви и аксессуаров и подарков. Магазин будет открыт для вас с понедельника. А
Вежливый персонал магазина и можно приобрести отличное качество и фирменный стиль!
5
3