Чача Room
68 reviews
December 10, 2024
Часто в последнее время хожу по ресторанам грузинской кухни.
Очень хотелось зайти и вкусно покушать, пока были в торговом центре. Не посмотрел изначально на отзывы.
Еда - ассортимент неплохой, но однотипный в большинстве позиций. Не было некоторых позиций в горячих напитках. Для ресторана с такой низкой посещаемостью — очень плохо.
Кухня - открытая, но по ощущениям не внушающая доверия гостей
Обслуживание — самое долгое время ожидания блюда. Так что, если вы цените свое время и деньги — пройдите мимо этого заведения.
Персонал — только хостес встретила и проводила, в остальном вялый и очень молчаливый персонал. В общем «так себе»
Управляющая/менеджер начала при всех отчитывать своего сотрудника.
Не самое лицеприятное, что хочется узреть во время приема пищи.
Время ожидания – это один из главных минусов ресторана.
Соответствие цена-качество ужасно.
К счастью, в центре есть множество других достойных ресторанов грузинской кухни с более высоким качеством обслуживания гостей.
Оплата только наличными или переводом. В самом центре Москвы идет открытый обход уплаты налогов. Так же в чек включается сразу сервисное обслуживание, что является нарушением. Предупрежден заранее не был.
Качество меню и барной карты - ужасающе.
Уже побитые жизнью меню и бар.карты.
Ну и мусор валялся, фото прикрепляю.
Одни только минусы, потому постараюсь сюда никогда не вернуться.
3
2
December 28, 2024
На свой страх и риск зашли и не прогадали! Подача быстрая, всё свежее и вкусное. Персонал приветливый, атмосфера приятная. В зале чисто, посуда целая и чистая. Заказали хачапури, тесто хрустящее, сыр вкусный. У хинкали тонкое тесто и внутри много мяса.
1
1
March 31
Чисто и уютно. Приятная атмосфера. Посещали ресторанчик в понедельник, во второй половине дня. Людей не много. Заказывали харчо, рулетики из баклажанов с орехами, закуска из тушеных овощей с теплыми гренками, хинкали с сыром, жаренные хинкали с говядиной и свининой. Все понравилось, все вкусно.
1
March 24
Сюда определённо стоит заходить, когда находишься в центре. Очень уютно, потрясающе вкусно, доброжелательно. Цены, на удивление, адекватные, особенно учитывая, что это самое сердце города, туристическая зона.
April 9
Тараканы по столу ходят пешком. Включен сервисный сбор в счет. Официант приносит блюдо с таким лицом будто бы его величество решило снизойти до вас бедолаг и принести вам хавчик. По другому еду назвать здесь невозможно. Лимонад просто какой- то дешевый сироп разбавленный водой. Хачапури размороженное и разогретое в микроволновке. Готовят это женщины не очень опрятного вида. Меню потрепаное неаккуратно склееное скотчем и после него реально надо мыть руки, но….. нечем. Негде. Даже не принесли полотенце влажное или салфетку. Все зачуханное и грязное. Как в центре города может до сих пор работать это? Куда смотрят власти и санитарные службы???
December 16, 2024
Вчера были в этом заведении и очень жаль, что зашли сюда спонтанно, не прочитав отзывы! Во-первых, это система оплаты.. или наличные или переводом, это действительно поражает, что в центре Москвы идет прямой уход от уплаты налогов! Во-вторых, в счет автоматически нам включили сервис 10 %. Все это крайне странно. Уборная на этаже, вам выдадут «билет» в туалет рядом. Еда и уровень обслуживания среднее. Подруге стало плохо после местной кухни. В общем, если любите грузинскую кухню, то есть масса других заведений!
2
2
January 3
Очень вкусно готовят, обслуживания на 100 балов из 100 время ожидания 7 минут и стол на крыт чай целонский просто сказка пил-бы каждый день очень хорошое и приятное заведения
January 3
Стыд и позор.
И это в самом центре Мск.
Будьте готовы, что со входа вас встретит хамовитая тетка а-ля из 90х
Вслед за ней выкатиться такой-же браток из ближнего зарубежья и в лайт варианте нахомит вам.
Крайне не советую подобное заведение - даже ближе 10 метров к нему не подходите, а то ещё покусают...
Администрации ТЦ рекомендую гнать таких арендаторов, дабы не портили репутацию всему ТЦ
4
2
December 16, 2024
Не рекомендую это заведение. Очень странно, что оплата переводом на карту или наличные, возможно они уходят от налогов. Чек, не предоставили, озвучили цену больше, чем по меню, на вопрос, откуда сумма-официант сказал, что это ещё + % за обслуживание. Я не скуплюсь, но считаю, что чаевые, это по желанию и на добровольно основе. Нет туалета, придётся идти на другой конец тц, чтобы помыть руки. При этом цены не маленькие. Через минут 40,после того, как мы там поели, скрутило животы. В общем, не рекомендую, совсем!
3
1
March 2
Ужасно все. Началось с того, что мы сели за стол и по столу бежал ТАРАКАН!
Это был знак, но мы остались.
Минут 20 ждали, пока примут заказ.
Блюда ждали полтора часа! (Посадка в ресторане была меньше половины) Каждый раз официанту приходилось напоминать, что нам нужно вынести еду, которая уже стояла на прилавке!!!
Еда так себе оказалась.
Обслуживание на нуле.
Сказали, что терминал не работает, оплата либо наличными, либо на карту. Кассовый чек не выдали.
Официант в конце нахамил. При этом в счет включили без предупреждения сервисное обслуживание. Конечно после возмущения нам сказали его вычесть из счета.
Никому заведение не советую
1
March 7
Бывала в этом месте много раз, к сожалению, констатирую факт , что заведение просело( качество еды и обслуживания упало , порции крошечные , чек ничем не обоснован. В последний приход остались недовольны алко, ощущение , что бадяжили, голова разболелась, а выпили по бокалу , то есть явно с качеством напитка что-то не то. В том году не было постного меню , это как так ?! При всей любви к заведениям грузинской кухни с этим выгуждена прощаться
1
January 6
Принимают только наличку или перевод на карту. Также без предупреждения включают в счет сервисный сбор 10%. Ну и простите 200 рублей за 1 хинкалину не вкусную это просто топ! Везде они по 100 рублей и в отличие от этого места - они везде вкусные…цены здесь в принципе раза в 2 выше в сравнении с другими грузинскими ресторанами. Если бы не безвыходная ситуация, ни за что сюда не зашли
3
January 3
Наглое обслуживание со стороны персонала; девушка хостес совершенно нагло встретила гостей, официант специально нам сказал, что время ожидания еды полтора часа(а другие посетители сказали, что выносят очень быстро), то есть было так сказано, чтобы мы ушли. Несмотря на загруженность в ресторанах приняли решение покинуть данное заведение из-за хамского отношения.
3
January 6
Одни минусы:
- Оплата наличными или переводом, включают чаевые в счет.
- Еда не соответствует своей стоимости. В чанахи из баранины стоимостью 800+₽ было 3 маленьких кусочка баранины. Лагман жутко пресный, совершенно невкусен. Хинкали и хачапури по-мегрельски так себе.
- Шашлык гостю подали, когда уже все остальные поели.
Не рекомендую!
3
October 13, 2024
Очень классное место! Официанты очень вежливые и добрые
Нам с подругой все очень понравилось! Креветки все С икрой, очень классный бонус! Чача вишневая и черная смородина очень вкусные!
Советуем!
1
1
January 13
Жесть в центре Москвы. Оплата переводом) или нал. Туалет платный . Соленое и пересолено все. Брали хинкали все в списке и хачипури. Это не еда. Грузинскую кухню люблю и уважаю. Но это есть невозможно. Видел бы рейтинг , не зашёл бы даже. Позор в центре Москвы. Ставлю жирный минус 100.
3
February 2
Долго обслуживают , неоправданно дорого.
О сервисном сборе не предупредили. Многих позиций не оказалось в наличии ; общий вайб-наплевательского отношения к гостям.
Оплата- наличные или перевод…..
Хинкали неплохие, но и не супер для такой цены.
1
February 2
Никто не встречает, официанта ждали долго. Так и не дождались - ушли. И это при том, что в зале было занято всего два-три стола - видно, что люди обходят это место стороной. В ресторане поблизости при этом - аншлаг.
Цены неадекватные за такое убогое обслуживание и наплевательское отношение к клиенту.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
1
1
January 27
Зашли не почитав отзывы. Но хорошо хоть быстро обслужили, сделали скидку на вино 20%. Оплата нал или перевод, что удивительно конечно и чаевые в чеке, тоже странновато… ну хоть вкусно
December 13, 2023
Попали с мужем случайно. Тихо, уютно, ненавязчивая грузинская музыка, вежливый персонал и...очень вкусные суп-пюре из шампиньонов, оджахури - сумасшедшая история: шкварчащее на сковородочке с мягким мяском и румяной картохой...ммммм!!! Всё это в декабрьский мороз под бокальчик глинтвейна... Ребята спасибо за вежливость и спокойную заботу! Вернёмся! Рекомендуем!
1
2
January 30
Официант по имени Ашот!!! Не принес чек, просил оплатить на личный ему счёт.!! Цена не соответствует цены на меню!! Еда отвратительное!! ФНС должна проверить. УЖАСНОЕ МЕСТО. ОБМАНУЛИ НАКОРМИЛИ УЖАСНО. ОТВРАТИТЕЛЬНО. РАЗБИРАТЬСЯ С ПОЛИЦИЕЙ ПИСАТЬ ЗАЯВЛЕНИЕ
1
1
December 28, 2024
Была здесь раза 4 и до сегодняшнего дня, все было замечательно. Меня совершенно не смущала оплата наличными или переводом, у всех разное финансовое положение в данный период времени.
Но сегодня, 28.12 из-за бОльшего, чем обычно у данного места посетителей, почему то планка самомнения выросла у хостес (официанта?), что у них есть не прописанное правило, садить одного или двух гостей за столы маленькие, а если свободны только большие, посадить, как мне сказали, «не логично, за большой стол так мало людей»
Я была крайне удивлена, будто я никогда одна в этом заведении за большим столом не сидела😂
Крайне неприятная ситуация, самое обидное, что еда то вкусная😕
Вторая звезда только из-за когда то теплых воспоминаний
1
October 7, 2024
Здравствуйте. Единственное что здесь хорошо, интерьер и хачапури. К чаю не подали сахар. На мою просьбу дать сахар, уважаемый сказал, но там же мед в чае. Уважаемый, я сама решаю нужен мне сахар или нет. Обслуживание отврат , но при этом включена комиссия за обслуживание. Так вы закроетесь даже раньше чем выйдете в 0. Не советую!! Ещё и дороже чем в любом другом грузинском рестике в центре.
6
1
March 26
Очень не вежливый персонал. Пол часа меня отчитывает, что я не так показала, какой хочу салат. Я в шоке. Колхоз, колхозный. Не рекомендую!
December 7, 2024
Никто не встречает, сами сели, никто не подходит без напоминания. Ну и принимают только наличку или "перевод на карту", типа нет связи. А говорю интернет же есть. Ну да, интернет есть, но карты не принимают. Пошли дальше
1
1
December 23, 2024
Чаевые включены в счет, это заметили только когда уже оплатили счет «переводом», морс 410р за 200гр. впервые такое вижу
1
March 21
Отвратительное заведение с точки зрения обслуживания
Принимают только наличные или перевод, тем самым уходят от уплаты налогов, и это в самом центре Москвы. Куда смотрит налоговая?
Также в чек было заранее включено сервисное обслуживание, о чем мы не были предупреждены заране
Официант пообещал в следующий раз предупреждать о таком, но следующего раза не будет-потому что мы сюда больше не придем
Зато к вам придет налоговая
1
March 9
Ребята, ну тараканов развели! За полчаса только двоих на столе увидели. Официант только руками развел, дескать, а где их нет?!
1
June 20, 2024
Ужасное место! Отравилась , поев супа и салатик! Дорого для такого места, где нет уборной и не подают влажные салфетки. Важен то, что два дня не отхожу никуда от ванной комнаты. Никогда больше в охотном не буду есть ! Никому не рекомендую это заведение. Плату за обед я переводила частному лицу , то ли от налогов скрываются, то ли еще что-то
5
1
September 22, 2024
Ресторан сильно испортился. Хачапури сильно разочаровал. Это не тот уровень кухни, как был 4 года назад. Это не хачапури. Чистота низкого уровня. Таракан бегущий по стене к столу, а потом на пол, добил.
2
1
November 23, 2024
От долмы одно название- состоит вся долма из виноградного листа. Официант забывает принести некоторые из блюд. Надо напоминать. Туалета нет. Карты не принимают...
2
1
March 15
Ужасное обращение к клиентам(((Все блюда очень не вкусные. Такое ощущение что всё подают не свежее.
December 31, 2024
УЖАС КАКОЙ-ТО,кофе не кофе,хинкали все развалились,просто кошмар,еще и доказывали,что кофе хорошее,ужас
1
December 3, 2024
Все ужасно)
Долго ждали, по цене еда совсем не соответствует, оплата только переводом или наличкой, чек даже не принесли, а там уже +10% за обслуживание)
По залу ходят тараканы!
4
1
January 19, 2024
Потрясающее место. Милая музыка. Быстрое обслуживание официантом Гогой. Огромное спасибо поварам. Всё очень понравилось. Рекомендую 👍👍👍
2
February 4, 2024
Были с молодым человеком сегодня в данном заведении
Цена и качество блюд абсолютно не соответствуют друг другу: стоит все очень дорого, а вот на вкус все как-то очень плачевно.
В хинкали мясо сырое, супы кислые, соленый, хачапури твёрдый… По карте оплатить нельзя - только перевод или наличка. Это очень странно…
В общем, для центра Москвы ужасно …
6
1
November 14, 2024
От аджахури одно название. Непонятная субстанция с разваренной картошкой и мясом, которое выловили из бульона. Готовят очень долго. Категорически не рекомендую!
1
1
January 6, 2024
Пришли вдвоем пообедать. Замечу, что были свободные места, но нам отказали в обслуживании, так столики были на 4х.
Отказались предоставлять жалобную книгу, хостес закатывала глаза при этом, администратора не было также на месте.
Потом выяснять отношения пришел мужчина кавказкой внешности, который также начал хамить.
Пообедать не удалось, отношение к гостям ужасное, вот что значит, когда людям важно просто деньги заработать)
Сервис - явно не про это чудесное место ….
5
December 9, 2023
заказали 7 блюд. 4 из них были испорчены: мясо сухое, в блюдах комки соли, барашек умер явно своей смертью. но вот что хорошо - алкоголь, коктейли. итог: сюда идут не поесть, а хорошенько выпить. однако, если есть такое желание, то лучше идти в бар, где хотя-бы есть в наличии, то, что есть в меню))
хачапури очень соленое. да, сыр соленый, но не настолько, чтобы сводило языковые сосочки. коктейль сангрия киндзмараули советую девчонкам, сладенький))
сервис на 3/10, официант в конце после отказа блюда попытался быть вежливым.
кстати, многих блюд из меню не было в заведении)))
3
February 9
Просидел более получаса, ко мне никто так и не подошёл сделать заказ, хотя я сразу сказал, что готов сделать заказ. Это может потому что я с костылем был после ранения. Значит в этом ресторане к инвалидам относятся. Все очень печально.
1
October 20, 2023
В целом довольно неплохой ресторан, вкусный кофе, приятные салаты. Немного смутило что оплата переводом или наличными, но об этом официант предупредил сразу. Чаевые уже включены в счёт, но разве это не по желанию? 😏
1
4
November 28, 2024
Достойный ресторан с вкусными хачапури. Хинкали тоже класс
January 5, 2024
Не удалось попасть . Не удалось даже посмотреть меню . На входе отпихнула официанта , рявкнув,что все мы стоим на проходе 🤦🏽♀️ была очередь из 4 человек . Ни админа , ни управляющего , которая встречает не было … Как -то от такого гостеприимство желание пропало.. печально . Ну что, шоколадница рулит .
2
October 28, 2023
Были с подружкой в данном ресторане. В целом всё было очень вкусно. Официант Евгений внимательный и очень вежливый молодой человек.
2
January 31
Самое ужасное место. Еда не вкусная и не красивая
1
1
September 8, 2023
Обманывают клиента. Приходишь отдохнуть, а получаешь стресс и неприятное послевкусие от вечера.
В меню наклейки с написанным от руки ценниками. Хинкали от 3 шт по 200 руб, не как во всех более приличных заведениях 200 руб за 3 шт.
Внимательнее смотрите, что в меню написано и лучше попридержать его при себе до оплаты счета, а то вдруг пока вы мило проводите время, кто-то ручкой подрисует пару нулей)
4
November 1, 2023
Самая ужасная грузинская кухня из всех где я был, долгая подача, хотя никого нет, борщ на запах такой себе, белочку или хлеб не предложили, но я все съел, голодный долго ждал 😂, пиво принесли раньше еды, хотя просил под хинкали - дно, идите в другое место, не стоит сюда приходить.
4
April 13, 2024
Умудриться испортить кускус надо уметь, отдаю должное. Цены совершенно не соответствуют качеству блюд. Обслуживание приемлемое.
upd. Прошло чуть больше получаса, заболел желудок
3
1
November 3, 2023
Обслуживание мягко говоря не очень, официант забыл принести одно из блюд, тарелки долго пустовали на столе. Официант был совершенно не внимателен и не приветлив. Еда не плохая, но обслуживание как в забегаловке.
1
January 31
Вкусные хинкали и хачапури. Остальное ужас.
1