Добрый день.Сегодня зашли в данное заведение на Куйбышевском рынке.Что сказать ,больше в данные заведения мы не прийдем никогда.Заведение чистое ,приветливый персонал, и всё,😳Что у вас с едой?Мы взяли 2 чизбургера классических ,6 креветок в кляре и два кофе.Кто мне скажет,что за рыба вместо креветок отвратное подобие, жирное, есть невозможно ,булки в чизбургере,хлебушек обыкновенный,пористый ,курица одним большим куском ,можно подавиться, а как ребёнку кушать это?Вопрос к руководству, что это???Забыла сказать сие удовольствие стоит 1000 ₽
Раньше частенько посещала данное заведение, но, со временем все значительно ухудшилось.
Заказала фишбургер, маленький картофель фри и пепси.
К напитку у меня вопросов нет, но вот еда… Мало того, что цены конские; взросли на 100, а то и больше рублей, так еще и еда стала отвратной.
Рыбная котлета чернющая, в бургер положили кочерыжки от салата, вкуса никакого.
Я думала, уже будет сложно удивить, пока не добралась до картофеля. Фото прикрепляю.
Сначала подумала, что это жир, но слишком уж он быстро рассыпался. Оказалось, что тут умудряются не только пересолить, но и еще «сюрприз» оставить. В картошке огромные куски соли, которые от и до пропитаны маслом!
Персонал как всегда - вежливый и улыбчивый. Только на них и держится это место, к сожалению…
Приехали с другого города , были долго в дороге , нашли только это открытое заведение на куйбышевском кольце и разочаровались ! Отвратительная еда , заказ положили не весь , соусы напутали , увидели это уже в гостинице . Бургеров не было , вместо этого полумертвые креветки , иссохшая картошка и какой-то недоделаный баскет. Подовину выкинула , потому что такое есть не возможно! Просто как свиньям набросали ! Никогда тут до этого не были и никогда больше не вернемся !
Ростикс готовят вкусно быстро из свежих продуктов, доставка бесплатно тёплое без лишних глупых вопросов. Кушать часто не советую, лучше борщ и котлетки домашние с пюрешкой;)
Сфс в лоцмане отстой полный по обслуживанию! Заказал баскет дуэт, 30 минут делали, причем передомной было 3 заказа, откудато взялась доставка и они её собирали, на живую очередь забили. Было бы это один раз, хрен с ним, но два подряд, это уже система. Сам больше не пойду и знакомым буду рекомендовать не ходить
Еда вкусная, кроме картошки, постоянно попадается несвежая, жарят впрок и картошка становится мягкой и невкусной.Сегодня вообще в наш заказ с собой ее не положили 👍 хотя мы за нее заплатили, заметили только дома. Еще на кассе любят пробить лишних добавок в бургер не спрашивая об этом.
Лоцман.
картошка не очень, своих денег не стоит. Уборщица полнейшая хамка! пришли чуть пораньше, услышали столько возмущений, настроение испорчено на целый день. Надо радоваться клиентам, а у вас персонал максимально своим видом отталкивает.
ужасно, просто отвратительно! люди которые позже меня заказали, забрали заказы раньше меня в несколько раз! ОЖИДАЛА 19 МИНУТ!
+ К ЭТОМУ ВСЕМУ, ВОЛОС НА ПОДНОСЕ! я пришла спросила на счет него, а мне просто огрызнулись и сказали, что не их🤬
УЖАС ОЛНИМ СЛОВОМ!
Быстро. Вкусно, а главное не дорого. Ребята очень приветливые и весёлые. Дружелюбная атмосфера, как по мне.🙂
Хотелось бы, чтоб добавили каких-то новинок , связанных с морепродуктами 😍
Посетили данное заведение с подругами, ощущение , что кушали в какой-то забегаловке
Соусы какие-то странные, картошка деревенская , как кусок угля , так еще и пересоленная
В общем: не оправдали ожидания
Здравствуйте, неоднократно посещаем заведение на Севастопольская ул., 31Е(тц Лоцман), и каждый раз удивляемся с персонала. Уборщица в возрасте переходит границы, выражается нецензурной лексикой.
Не сервис, а полный треш мягко говоря) Во-первых время ожидания 2,5 часа...что простите? В любом нормальном месте время доставки 1 час. Во-вторых заказали стрипсы, наггенсы и картошку фри, а привезли 2 пачки наггенсов и картошку фри, учитывая тот факт, что стрипсы стоят дороже заплатили мы столько же) В-третьих у диспетчера какие-то проблемы со связью постоянно, успеваешь сказать одно слово. В-четвёртых к таких блюдам обычно соус прилагается, чего у них нет, оказывается надо отдельно заказывать. В общем говоря за такие деньги ужасно. Не рекомендую данное заведение
2
2
Show business's response
Татьяна Антонова
Level 3 Local Expert
February 23
Постоянно с семьей едим в сфс которое на жд вокзале,и никогда не было похожих ситуаций.
Вчера 22.02 впервые зашли с дочкой в это сфс.
С самого начала уже пошла негативная атмосфера от данного заведения.
Как только мы подошли на кассу где стоял то ли мальчик,то ли девочка,на нас никто не обратил внимания.Кассир как занимался своими делами,так и продолжал заниматься.
Простояли так две минуты.
Я вежливо попросила молодого человека подойти к нам и обслужить нас.
На что он мне отвечает-Женщина,ну что вы от меня хотите.
Как только я это услышала,я думала сразу сегодняшний обед с дочерью не задастся.
Заказывали бургер нью-классик,картошку фри маленькую и два зеленых чая маленьких.
К сожалению не сохранила чек,но вместо моего заказа,там был абсолютно другой.
Вместо нью-классика мне пробили нью классик делюкс,вместо картошки фри маленькой нам пробили картошку фри большую и вместо маленького чая нам пробили самый большой чай который у них есть,ну это еще цветочки.
Кассир без моего ведома зачем то пробил мне 15 влажных салфеток,которые стоили 90 рублей.
Ребят,ну честно,я лучше в доброцене две пачки влажных салфеток куплю за 90 рублей,чем у вас 15.
Очень не понравилось такое отношение к себе.
Руководство,прошу решить данную проблему!!!
КРУГОМ ОБМАН!!!!
Заказал фри охота на ценике 199, в чеке уже 257 руб.
На мой логичный вопрос "как так?" Последовал не менее логичный ответ "ну так пробивается..."
Была вчера в этом заведении, очень все понравилось и скорость приготовления заказа, и улыбчивые кассиры, оценила чистоту, видно, что клиентоориентированность на первом плане.😘
Ранее покупала бургеры на ж/д вокзале, все было нормально, а тут увидела возле работы заведение на Куйбышева,2, обрадовалась что близко, но рано радовалась..... УЖАСАЮЩЕ!!! м ало того что молодые люди в грязных не стиранных футболках, без перчаток работают на кухне, так и продукция соответствующая я получила чизбургер ХОЛОДНЫЙ и БЕЗ курицы, с маааленьким кусочком выжаренного фритюра я сразу подумала что это картон и абсолютно сухой, ни соуса в нем ни огурчика НИЧЕГО, и завернут был в помятую как будто уже использованную бумагу!!!!!!!!! ПОЗОР БУДУ ОБРАЩАТЬСЯ Р В РОСПОТРЕБНАДЗОР!!!! НЕ ДАРОМ ТАМ ПОСЕТИТЕЛЕЙ ПРАКТИЧЕСКИ НЕТ!!! НЕ МОЖЕТЕ НОРМАЛЬНО РАБОТАТЬ -ЗАКРЫВАЙТЕСЬ!!!
Заказали острые крылышки на вынос. Ждали минут 15. Нормально. Итог: на выходе какое-то затесалось холодное крыло, непонятно откуда (видимо подбросили, кто-то отказался, ну не выбрасывать же), и 3 куска грудки. Просто трэш. 3 куска сухой курятины. Мы крылья заказывали, а не грудку. Салат Цезарь - плрции малюсенькие стали. В общем не рекомендую.
Заказывали доставку. Большое ведро крыльев и будгер на грес. Сказали доставка 3 часа,мол много заказов. Через три часа мы так и не дождались заказа,пришлось звонить. Сказали ещё час- полтора,в итоге всё приехало через два часа и холодное,вечер испорчен не советую доставку,лучше есть в заведении. Но и в заведении вечно проблемы какие-то,заказы готовят по 30-40 минут. И разве это Фаст фуд с таким уровнем обслуживая?
Были в CFC в Москве, стрипсы были сочными, вкусными. В ТЦ Лоцман мне абсолютно стрипсы не понравились- сухие, пресные. Рингер- Джуниор с сырной котлетой съедобный, но абсолютно отличается по виду от того, что заявлено на картинке. Второй раз не приду
Стандартный любимый CFC, как обычно вкусно. Единственный минус, была три недели назад, почему-то кофе был на стоп листе, но думаю это разовая трудность. Уютное, комфортное заведение с шикарным видом
Писали домашку пока ждали открытие. Подошла женщина пожилого возрас та и грубым тоном сказала: «У нас тут не пишут. Встали вышли отсюда». Итог: голодные, настроения нет, персонал грубый. Если бы мог, то поставил бы меньше 1 звезды
Пришли поесть, пока ждали открытия писали домашнее задание, подошла работница и грубым тоном сказала"У нас тут не пишут, встали и ушли", на ответ, мы ждали открытия и сейчас идем заказывать, повторила тоже самое.
Очень грубый персонал. Остались голодные.Спасибо.
Добрый вечер, всегда покупали крылья в данном заведение , все было прекрасно , но потом что-то пошло не так , месяц назад взяли баскет крылышек пересохших, сегодня наткнулись на другую беду , отвратительный вкус , кислые , ощущение того , что крылья недельной давности приготовили на вонючем старом масле , никогда больше не будем ничего покупать .
Сотрудники вообще не оправдали ожиданий. Сотрудники сфс и биг бро матерятся на все заведение,общаются непристойной жестикуляцией.. какой пример они подают детям,что посещают данное заведение? - Однозначно никакой. Посетив это заведение,будьте готовы к тому,что вас могут послать и оскорбить :)