Что такое сервис и маркетинг, ориентированный на клиента, в этой организации не знают. Купила у них плитку, сразу обозначила, что мне нужны доставка и подъем на 1 этаж. Когда товар поступил, мне позвонили и предложили забрать. Оказывается, девочка на кассе ни доставку, ни подъем не оформила. В итоге, предложили доставку только до подъезда, а занести в квартиру я должна керамогранит каким-то образом сама. Такой возможности у меня нет, о чем я сразу и сообщила, ещё при покупке. Магазин от решения вопроса самоустранился, вопрос никак не решён, покупку мне так и не доставили, хотя оплату от меня получили. Про покупке в этом магазине будьте готовы к таким сложностям и безразличию сотрудников