Пришла в первый раз в эту поликлинику по направлению терапевта с адреса Сыромолотова 19.
В гардероб протягиваю пуховик, у которого нет петельки, и я всегда говорю: можно за капюшоном повесить. Гардеробщица сразу: без петельки не принимаем верхнюю одежду. Сразу в пакет и с собой носите. И бумага у них весит с той же информацией, что без петельки не принимают верхнюю одежду.
Только вдумайтесь: без петельки верхнюю одежду не принимают. Какой бред! Так что имейте ввиду, кто туда пойдёт.
Пришла в кабинет для анализа крови и в итоге сидит молчаливая мед.сестра ни здрасьте, ничего вообще. Молча ей дала направление. И другая мед. сестра даже не сказала: проходите или не проходите. Как будто я должна всё знать в процедурном кабинете и сама проходить куда надо. 😐😐😐😐😐
Кому дают направление с адреса Сыромолотова 19 в поликлинику на Вилонова 33, лучше перезвоните в регистратуру и уточните, точно ли вас туда записали. Так как, я час просидела впустую, а мой терапевт участковый абсолютно не тот кабинет мне написал. И я не сообразила когда приехала на Вилонова 33 и терапевт, чисто наугад будто кабинет написал 😐😐😖
Постоянно не сходится информация с той, которая на сайте, ходила в кабинет платных услуг, спрашиваю, как оплатить анестезию для фкс( у меня направление от гастроэнтеролога) , девушка отвечает так, будто я уже должна была это заранее прочувствовать: «у нас такого нет», я объясняю что на сайте эта информация указана, она отвечаеь мол мало ли что там написано на сайте, а зачем тогда сайт, спрашивается, вообще нужен? Дозвониться невозможно, 20 минут просто слушала «ваш звонок первый в очереди». Терапветы не в курсе, какие процедуры делаются, а какие нет, все надо выяснять через 10 ступеней, и то не факт что узнаешь достоверную информацию, очень напрягает безразличие многих работников.
Всей душой не люблю эту поликлинику. В регистратуре никогда не знают каким образом принимают врачи терапевты, график их приема и тд. Хотя к ним же и записывают
Врачи постоянно недовольны очередями и людьми, человеческий ресурс иссякаем, я все понимаю, но когда приходишь с температурой, стоишь 2 часа в регистратуре, тебя не принимает терапевт потому что у нее и так много народу, а ты оказался не с того участка оказывается и почему вообще к ней записывают всех. В регистратуре тоже возмущаются, ищут терапевта который может продлить больничный. Спустя 3 часа такой терапевт находится и когда ты ему описываешь свои симптомы, он отвечает максимально сухо, ничего не объясняет, просто выписывает рецепт и всё.
В итоге две недели больничного, а у меня коронавирус, все эти две недели пила обычный парацетамол который выписывали врачи…..