UPD: был в начале ноября и еще раз в декабре. Возникла одна и та же проблема: сильные перебои с горячей водой. Жил на 6 и 4 этажах. Переселили на 5й, но проблема сохранилась. Сначала говорили, что газ им перекрыли, потом, что сломан бойлер и не прогревает. Такая проблема не соответствует классу гостиницы и надо исправлять её
...
Отличная гостиница! Есть с чем сравнить на Северном Кавказе и это пока лучшее, что встречалось) Номер большой и удобный, все работает и нет беспорядка, завтра вкусный
В гостинице, не останавливался. Зашел на ресепшен все чинно, аккуратно, уточнил насчет стоянки. Мне сказали что у них своей нет и рядом платной тоже нет, предложили оставить машину на улице возле гостиницы. Но это центр города, там велосипед поставить не где. Развернулся уехал искать другую гостиницу. Тройку ставлю за отсутствие стоянки
Останавливалась на сутки, выбрав отель по положительным отзывам.
И вроде все красиво, чисто и современно, но чего не коснись, везде косяки.
При бронировании по телефону просила номер с 2-мя отдельными кроватями, в итоге заселили с 1-ой двухспальной.
На рессепшен при заселении сказали по всем вопросам звонить на номер 500, в итоге стационарный телефон в номере не работал, отошли какие-то проводки.
Подруга залила воды в утюг, в итоге она стала течь из утюга и оставила желтые пятна на новом платье.
В ванне долго вода не уходила, приходилось мыться с водой по щиколотку.
При выезде на рессепшен сказали, что надо было нажать какую-то кнопку, чтобы она быстрее ушла, вот откуда нам это знать?
При заселении не было инструктажа и показа номера, только выдали ключи и меню завтрака на выбор. До номера не проводили.
С сейфом я так и не смогла самостоятельно разобраться.
За такую стоимость рассчитывала на более качественный подход.
Плюсы:
+ классное обслуживание
+ чистота
+ вкусные завтраки (в номер или конференц зал)
+ расположение
+ в номере есть все необходимое
Минус:
- во время нашего приезда в номере была не исправна створка окна, ремонтировать приходили сразу же, но не удалось сделать в связи с искревлением самой рамы, а окна на дорогу, шумно (каждый норовит газонуть сильнее со светофора), других номеров на замену не было
Минус не испортил отдых, на третий день почти привыкли, если стараться не фокусироваться на этом)))
Отличная гостиница. Пушистые полотенца, халаты, тапочки. Когда заселились, в комнате было прохладно. За это отдельное спасибо. Завтраки шикарные! Всем рекомендую.
Номера отличные, просторные. Уборка регулярная. Находится недалеко от моря. В декабре 2022 года открыли столовую со шведским столом - очень круто!
Из недостатков: может не быть мест для парковки машины, потому что вокруг здания парковка общественная, а личной территории у отеля под парковку нет.
Замечательная гостиница европейского уровня!!! Не далеко от моря, на углу с оживленным проспектом с кафе и сувенирными, в 5 минутах от площади Ленина. Прекрасный сервис, доброжелательный персонал. Завтрак подаётся в номер, вкусный, сытный. При регистрации предлагают выбрать из нескольких вариантов завтраков. В номере есть чайник, капсульная кофемашина, одноразовые душевые принадлежности, халат, тапочки. Нареканий нет. Приятно удивлена таким уровнем, так держать!
Номера просторные, есть все необходимое. Минибар в номере платный, и об этом узнаёшь только на выезде. Завтраки скудные и очень однообразные. Персонал вежливый. Существенно портит прибывание плохая шумоизоляция, очень сильно слышно дорогу. Слабо работает кондиционирование и вентиляция. Стоимость номера считаю завышена.
Были в Махачкале с 28 августа по 4 сентября, нам очень всё понравилось! Отель на уровне, на завтрак даётся выбор из 6 блюд, вечером нужно выбрать, что вы желаете на завтрак и вам его принесут в номер в указанное Вами время. Уборка каждый день,пополняется вода каждый день, кофе в капсульной кофемашине, чай, сахар. Персонал очень вежливый и отзывчивый,если вам что либо понадобится очень быстро откликаются на вашу просьбу. Рядом в 10 минутах городской пляж. Парк, множество памятников, рынок 2 так же в пешей доступности минут 20 идти, на такси 60 рублей. Рядом с отелем очень много кафе особенно нам понравилось кафе Сакля и Рататуй огромные порции и цена приятная. Рядом очень много магазинов с сувенирами. Помимо городского пляжа, есть множество других, особенно нам понравился пляж наука, 20 минут на такси. На пляже есть лежаки 100 руб-3 часа, шатры 600руб-3 часа, перевалки, душ, туалет -бесплатно, есть кафе, где можно пообедать, мороженое, кукуруза. Так же были на экскурсии весь день -барханы(где снимался фильм белое солнце пустыни), глав рыба (отличный ресторан), можно покататься на катерах, и конечно же Сулакский каньон, это незабываемые впечатления, черкесское водохранилище-катание на катере. Советую всем кто не был в Дагестане, обязательно посетите. С погодой нам повезло было 34 , а то и больше.
Отдыхал с семьёй в этом отеле на новогодних каникулах 2023. Брал два номера- один для себя и жены, другой для детей- 10 и 13 лет- раздельные кровати. При бронировании прочитал отзывы- клиенты жаловались на шум с улицы, поэтому я уточнил, есть ли номера не на дорогу. Могу точно порекомендовать этот отель, во всяком случае номера которые нам предоставили, были с невероятным видом на море и тишиной от улиц. Хочу отметить отличные завтраки " шведский стол", кстати, оплату за номера я производил на ресепшене и банковской картой( сам был удивлён, что в некоторых отелях только "наличка" или перевод). Это центр города, стоимость номера в сутки, на момент моей поездки, чуть выше 5000 рублей, что на мой взгляд, вполне адекватно предоставляемым услугам- есть с чем сравнить.
Хороший милый отельчик в центре Махачкалы. В следующий раз точно остановимся здесь. Чистый номер, не маленький. Хороший вид из панорамного окна.
Завтраки не супер изобильный, но голодным никто не остался;)
Отличная гостиница, и по локации, и по качеству и размеру номера, и по обслуживанию и по цене. Однозначно рекомендую! Были с 19 по 23 октября. С погодой повезло, только один день шел дождь. Три дня ездили в радиалки, перечисляю пунктиром: Сулакский каньон (смотровая площадка, подвесной мост, Главрыба) + бархан Сарыкум (1 день). Экраноплан «Лунь» + Дербент (2 день). Село Гамсутль + Гуниб (3 день). Все очень понравилось - и природа, и люди, и еда!
Современный небольшой отель. Уборка каждый день. Шампунь, гель для душа в дозаторах , кладут бритвенные принадлежности,зубную пасту и щётку , шапочку для купания в душе, швейный набор - всё одноразовое. Каждый день пополняют запас бутылированной воды. Есть кофемашина в номере к ней каждый день добавляют капсулы разного по вкусу кофе -это входит в стоимость номера. Завтраки по установленному меню 6 видов , можно кушать в номере или конференц зале. На ресепшене отзывчивый персонал готовый решить проблему если возникла. В номере есть сейф , халаты , тапочки . Находится в 10 минутах от моря , музеев,отделения полиции. Кондиционер в номере , на окнах стеклопакеты . Нам очень понравилось .
Весьма неплохо. Расположен практически в центре, чистые номера. Завтраки континентальные, можно сказать перекус, а не завтрак. С парковкой проблема, просто на улице.
Отличный отель. Тем, кто рассчитывает на пляжный отдых и "турецкий" шведский стол, вам не сюда. Это отличный бизнес-отель, со всем необходимым и достаточным в номере. Персонал очень вежливый
Хороший отель. Чистота и удобные кровати доже без комментариев, но в номерах не только холодильник, но и гладильная доска с утюгом, чайник и капсульная кофе машина, естественно, с прилагаемыми расходными. Любезный персонал. Как по мне, так вид на город, где вдали видны горы много лучше вида на море. В целом - рекомендую
Хорошее местоположение, чисто, есть да же кофемашина, вода, чайник, чай, хороший матрас, не плохой завтрак,
из минусов - трещина в раковине номер 409, стекла окн грязные снаружи, но может весной помоют)
Очень хороший отель! Я выбирала данный отель маме в 2021 году, она осталась под неизгладимо хорошим впечатлением, очень нахваливала традиционный завтрак (чай солёный, если что), а также наличие всего необходимого в номере, доброжелательность и отзывчивость персонала.
Весной 2022 я путешествовала с семьей (мама+папа+сын), и когда мы начали искать место ночлега в Махачкале, сразу вспомнили мамины отзывы. Остановились на 2 ночи. Всё на отлично! Халаты, тапочки, гладильная доска и утюг, 4 бутылки воды, капсулы, чайник, в ванной тоже всё необходимое. Очень понравился ковролин в номерах и на этаже - сам мягко везде шагаешь, и ребенок явно не играет на нервах соседей снизу.
Завтрак можно заказать в номер, можно в конф-зале, но скажу сразу - там не очень уютно. Муж не понял, почему у такой замечательной гостиницы нет столовой. Но сам завтрак вкусный, не забудьте его заказать заранее (при мне был конфликт, когда гостьи ругались на сотрудницу кухни за отсутсвие завтрака на их столе, тогда как они сами забыли заказать завтрак; можно было спокойно подойти и попросить приготовить что-либо)!
Сотрудники отеля приветливы, дружелюбный и компетентны.
Вид из окна был на горы и центральную улицу. Ночью шумно не было.
Остались только позитивные эмоции, обязательно вернёмся вновь и будем рекомендовать друзьям!
Очень хороший отель.Несмотря на глюк системы при бронировании и переезд на следующий день.Вид-супер. Сервис тоже. Очень понравились завтраки,но единственное пожелание-очень душно,хоть и работает кондиционер. До моря,камешек и кофейни 5 минут.Рекомендую
Гостиница удобно расположена.
Просторные, с достойной отделкой номера, в которых есть всё, что нужно.
Окна моего номера выходили на оживлённую улицу, шум до ночи. Рядом есть заведения с национальной кухней.
Останавливалась несколько раз, приезжая в Махачкалу по работе.Очень удачное расположение отеля, до моря близко, рядом магазины. Номера очень комфортные, матрас и подушки - высший класс, крепкий сон обеспечен. В последний раз жила в номере 603, в номере есть все, что необходимо, утюг, фен, чайник, кофеварка.
Хороший отель. Чисто, удобно, есть все необходимое, даже швейный набор! и одноразовый бритвенный станок! Шоколадки, вода, мини-бар, маленькая кофе-машинка! Остановились на одну ночь, прогулялись по парку и набережной - 5-7 мин пешком от отеля.
Отель в центре города с панорамными окнами, у нас они выходили на горы, номера просторные, чистые, все продумано до мелочей, кофемашина даже есть в номерах. Персонал вежливый и очень вкусный завтрак.
Отель очень понравился, отличное расположение, близко к городскому пляжу и парку. Вокруг много кафешек, недалеко рынок. Очень чистый отель, чистые и комфортные номера, очень вежливый и приветливый персонал, вкусные завтраки, которые заказывали в номер. Отель рекомендую. Останавливались в июне 2022.
Комфортный для проживания отель, все продумано до мелочей, приятный вежливый персонал, мы остались довольны проживанием! Завтрак приличный, расположение отеля - идепльное- 5 мин и вы на городском пляже, в шаговой доступности набережная с кафешками и красивыми пейзажами.
Отдыхали с 05.04 по 08.04.2023. Отель на троечку во всех отнашениях. Начну с главного. В отеле не было воды. Не помыться, ни в туалет не сходить. Персоналу все равно, авось прокатит .. Значит и руководство все устраивает. Никому до этого нет дела. Деньги платят и хорошо. Пару раз было не дозвониться до ресепшена вообще. Завтраки так себе, голодным не останешься. Правда в одно утро пришли и мясное горячее не досталось. Народу было много, а столовка маленькая на 9 столиков. Все столы были заняты. Сам номер нормальный, не убитый. Правда мыть окна персонал не приучен. Смотришь на горы, но их не видно из-за грязи на окнах. Очень шумно, так как окна на дорогу. Местные очень любят модернезировать глушители на своих авто и они очень сильно шумят, особенно трогаясь с перекрестка. Шумоизоляция плохая в номере.
Заселение было самым долгим в моей истории.. окна панорамные в пол , вышло солнце при температуре +17 было очень жарко в номере при этом кондер дует еле еле
SPE
Знаток города 10 уровня
1 сентября 2023
Хорошая гостиница, сервис, чистота на отлично, великолепные завтраки. Расположена в центре города фактически на Расула Гамзатова, до моря напрямую 5-10 мин. ( городской пляж с душем и кабинками), до Джума мечети 20- 25 мин пешком. Нюанс- подняться ко входу в здание с чемоданом придется по крутому крыльцу
Отличный отель. На уровне крепких 4х звёзд сетевых именитых гостиниц. В номере всё что надо, мебель и сантехника свежие. Очень удачное расположение. Завтрак очень понравился, редкий случай, когда заказное меню лучше шведского стола.
Аааафгенный отель. Оооочееь большая и мягкая кровать. Большой номер. Очень чисто убираются и каждый день. Вкуснючие завтраки приносят прям в номер. Халаты, тапки, штуки для уходя за обувью, зубные щётки, гель, шампунь, бритвы и чего только нет.
Панорамные окна в номере с видом на город и горы.
Ну прям очень рады, что были в этом отеле. Всё очень классно, спасибо огромное таким людям, которые содержат такие отели в таком отличном состоянии и с таким уровнем сервиса.
Хорошая гостиница, только с ТВ как-то не получилось у меня. Клрмят (завтрак) приличный. Персонал вежливый. Удобно месторпсположения.Рекомендую.
А
Анна
Знаток города 11 уровня
5 января 2023
Гостица расположена в очень хорошем месте: в центре города и недалеко от моря. Номер уютный, чистый, есть минибар, чайник, кофемашина, приборы с посудой и ванные принадлежности. Завтрак вполне разнообразный: и суп и каши и яичница и тд. В зале имеется игровой детский уголок: все чистое, аккуратное, карандаши заточены, мелки для рисования - супер! При раннем выходе (завтрак с 7.30) предложили ланчбокс- очень достойный (сок, печенье, сендвич, яблоко, йогурт).
Отличный отель! На удивление достойный сервис. Номера чистые , оборудованные всем необходимым, все новое. Завтрак прямо в номер. Ну просто космос. Очень приветливый и заботливый персонал. Мне в прачечной даже платье отстирали и прямо в номер принесли через 40 минут)))
А
Александр К
Знаток города 8 уровня
14 декабря 2023
Отличнейший отель, вежливый персонал, классное обслуживание. Номер просторный, в нем есть все что надо, кофемашина, халаты, гигиенические наборы. Центр города, море в 7 мин ходьбы.
Очень уютное место с хорошим расположением. До пляжа от отеля идти очень недолго. Понравились завтраки, идеальная чистота в номере, а также приветливый персонал. Вернусь еще
Отличный отель в целом, а для Махачкалы просто шикарный! Приятный номер (всё есть), не хватает только шумоизоляции, но это если совсем придраться. Крутой персонаж и вкусные завтраки, которые приносят в номер. Разумеется идеальное расположение в центре города и рядом с набережной. Парковки нет, но можно припарковать рядом, много разных улиц.
tatiana-facility
Знаток города 23 уровня
25 апреля 2023
Расположен очень удачно, много ресторанов рядом, пляж близко. Хороший, чистый номер, всë необходимое есть, даже капсульная кофемашина. Для нас большим минусом был номер с окнами на дорогу. Там всю ночь катаются местные гонщики, а изоляции у окон нет никакой вообще. Если плохо спите, просите окна в другую сторону.