Классный отель в центре Пятигорска. Огромные новые номера, рядом рынок с отличным фуд молом. Рекомендую
1
А
А Ш
Level 11 Local Expert
April 22, 2022
Прекрасный чистый современный отель,есть большой лифт на все этажи;большие и комфортные номера, в которых есть всё,что нужно.Очень хорошие сытные завтраки.В один из дней еду принесли с опозданием,но после звонка на ресепшн проблему решили.
Есть хороший спортзал и уютный хамам.
Отель соответствует своему количеству звёзд!
Очень суперский отель. Все чисто, персонал очень приветливый, тактичный. Знаете, это место, куда я хочу и хочу вернуться. Спасибо владельцу и управляющему!
Да просто супер! Огромный, нет, огромаднейший номер! Все очень качественно, красиво сделано, при этом стильно и со вкусом. Очень удобные матрасы, подушки на любой вкус. В номере есть все необходимое. Огромный телевизор.
Вкусные завтраки. Приветливый персонал.
Отличный, новый отель с прекрасным, внимательным персоналом. Были четыре ночи, пять дней в Пятигорске и остались только положительные имоции. Рекомендую.
В номере холодно. Вода градусов 39-40. Завтрак очень странный - надо вечером заранее выбрать один из трёх вариантов и время в которое будете завтракать. Ровно у этому часу вам накроют в лобби. Не успели спуститься, будете завтракать холодным. Но номера конечно шикарные! Кровать, одеяло, подушки! Не придраться. В целом летом на пару ночей отличный вариант.
Нет возможности забронировать номер через сайт , так как при выборе даты , " новости о нас " закрывают весь экран и не смещаются вниз. Так же не указаны цены за номера .
Новая гостиница, номера огонь! Персонал отеля классный! Несмотря на завтра на 3- и отсутствие нормального места для завтрака (могут принести в номер, но мне например это не нравится) ставлю 5 звёзд. Думаю со временем эти моменты улучшат.
Замечательный отель!!все новое,полотенца и белье белоснежные!!!персонал очень приветлив,замечательные люди!!!разочаровали завтраки.в номер подают зачастую холодные и навесные блюда.лдин раз принесли плохо помытые вилки..А так на 5!!!
Алексей
Level 21 Local Expert
December 15, 2021
очень достойный отель!
по всей видимости - совсем недавно открылся, очень свежий и хороший ремонт в номере, есть все необходимое, включая бутилированную воду (три бутылки), чай с чайником, зубной набор, несколько типов полотенец, даже есть капсульная кофемашина (!).
несколько видов завтраков на выбор - вкусные, можно попросить принести в номер к нужному времени.
оставили отличное впечатление.
Не нашёл понимания ((( !!! Бронировал номер заранее, люкс на всю семью, по приезду в отель, при заселении, на ресепшн попросили свидетельства на малолетних детей, которые при мне отсутствовали. Согласен, может они и предписаны миллиардом инструкций, но я от сотрудников заранее, при бронировании, не был предупреждён о необходимости представления документов на детей. Ни просьбы, ни уговоры не помогли(( мне указали на выход( это было очень неприятно так как после 12 часов езды с малолетними детьми мы очень устали( сотрудники отеля отказались меня заселить, хотя я бронировал на себя и сам был с документами. На улице шёл снег и стояла минусовая температура ( это при том что со мной были малолетник дети! Спасибо Вам!
P.S. Минут через 15 я был на ресепшн другого отеля, такого же класса и уровня, где я объяснил сложность своей ситуации, что свидетельства рождения на детей забыты дома. Меня радушно приняли, предоставив номер люкс. Спасибо им )
Люди, оставайтесь людьми пожалуйста, лично я, в свои 40 лет много объездил стран и видел не мало отелей, но с таким безразличием и чёрствостью столкнулся впервые( меня попросту выставили с малолетними детьми на улицу в мороз (
8
9
Show business's response
Е
Е А
Level 6 Local Expert
September 4, 2022
Отличный отель - чистые и просторные номера, удобная кровать, хорошая шумоизоляция, все выглядит очень аккуратно и стильно.
1
1
Екатерина
Level 19 Local Expert
October 9, 2023
Ремонт свежий , чисто , в номере все есть необходимое ! Но !!! Отель не стоит 10 тыс за сутки .
Для Пятигорска цены явно завышены !
Завтраки (в номер ко времени) - просто позор. Все холодное, невкусное, выбрать можно из 3х готовых сетов.
Лобби как такового нет.
Персонал приветлив, уборка в номерах каждый день.
Расположение отеля очень удачное.
Есть спортзал, спа, сауна и хаммам