Плюсов не нашел, поэтому пишу только минусы. Во-первых ужасный персонал. Очень некомпетентны в подборе цветов, а также их сочетаний. Попросил у девушки собрать композицию из цветов, но девушка предложила и собрала букет только из одного вида роз. Как по мне флорист должен суметь собрать букет по собственному видению, здесь же мне не смогли предложить хоть один стоящий вариант. Во-вторых в помещении не было убрано, я оплачивал заказ и стоял в осыпавшихся листьях от роз. В-третьих ужасное понимание сочетания цветовой палитры. Попросил у девушки подобрать упаковку под мятные розы - по итогу предложила серый и фиолетовый цвет, которые совсем не сочетаемы с цветом роз. В-четвёртых маленький выбор. Может я попал в такой момент, но мне кажется что в цветочном всегда должен быть выбор цветов в более менее полном объеме как на сайте. На сайте одно а на деле ничего нет. В пятых - смотрите на фотках, даже комментировать не стану. В целом оценка 0, но здесь так поставить нельзя. Очень разочарован. Пришел в первый и последний раз. Была до этого девушка в хиджабе и собирала букеты просто восхитительные. Теперь же сидят две девушки: с накачанными губами и пухленькая. Они отвратительные прям.
Честно даже одной звезды многовато. Прекрасный праздник день рождения, а тем более юбилей омрачила эта фирма. Мне сюрпризом подружка сделала подарок-заказала букет, указала мой адрес и номер телефона, и попросила в коментарии уточнить еще раз адрес доставки(подружка живет в другом городе и плохо знакома с г. Иваново)и время доставки. Мне звонит представитель этой компании, уточняет удобно ли мне сейчас принять цветы, я удивилась, уточнила от кого букет, сказали никаких опозновательных знаков от кого-нет. Я говорю, ну хорошо жду. Час жду, два. Третий час пошел. Звоню представителю этой фирмы, говорю а где доставка? А мне говорят а мы уже все доставили. Прекрасно. А кому? А просто при первом звонке мне, девушка-менеджер не уточнила адрес доставки, и букет доставили в другую квартиру. Здорово, прекрасно. Менеджер утверждает что адрес она у меня уточнила и я ей его подтвердила. На мою реплику, что такого не было, мне сказали ну как это так? Я вам назвала адрес и вы мне подтвердили. И если вы сомневаетесь, я сейчас подниму записи с камер, они у нас со звуком и вам перезвоню. Я отвечаю: жду звонка. Сутки прошли, сама перезвонила. Сначала не взяли трубку, а потом вообще сбрасывать вызов начали. И с номера заказчика тоже самое. Подведем итог: если у вас день рождения, или юбилей, как у меня, 100 раз подумайте обращаться в эту фирму или нет. Адрес у меня никто не уточнил, букет доставлен другому человеку, и никто мне его не вернул. Заказчик в шоке от сервиса. А из меня пытались сделать дуру, не знающую точно свой адрес.
Очень понравился этот магазин. Отличный ассортимент и приятные цены. Девочки продавцы очень приветливые и приятные в общении, обслужили профессионально, качественно и быстро. Собрали идеальный букет в обозначенную стоимость. Огромное спасибо. Ехали именно в этот магазин из другого района (не близко) и не разочаровались. За цветами теперь только сюда.