Заказала букет с вечера с флористом обговорили время доставки,несколько раз предупредила,что время доставки очень важно!(200р. Доставка) После опоздания на 10 мин.перезвонила в магазин,а оказалось,что они еще и не отправляли...только собирают заказ....🤬🤬🤬🤬
1
2
Show business's response
Д
Дмитрий *.
Level 3 Local Expert
May 28, 2022
В очередной раз был сделан заказ с доставкой на дом, все как всегда в лучшем виде, надеюсь и в дальнейшем все будет на высоте.
Вчера вечером заходила в этот "цветочный" чтобы заказать букет маме на день рождение. Так как помимо букета будет ещё другой подарок, попросила букет на 1000.Женщина, которая подошла помочь выбрать цветы для букета, даже не помогла. Она просто стояла рядом, а потом начала втюхивать букет за 2к. В итоге позвала другую девушку помочь. Дальше эта девушка начала составлять букет, но с таким вкусом. Будто для бабушки. У данных работников отсутствует вкус и правила общения с клиентами. Администрация магазина, пожалуйста, разберитесь и научите вкусу свой персонал.
Вчера утром 14.04.2019 примерно в 11-00 купил в этом магазине букет роз. 15.04.2019 утром цветы не то что завяли, а превратились в веник. Цветы стояли в вазе с водой. На момент покупки в магазин приехал парень с аналогичной претензией, что купленный им букет стоимостью 3000 руб. и сутки не простоял. Продавец утверждала, что цветы стояли без воды. Естественно денег ни кто не вернул. Фиг бы с деньгами, букеты покупаются на какие то знаменательные даты, да и просто порадовать близких. Ну и какая радость может быть от таких букетов. Не советую посещать этот магазин. Лично я в нем больше цветы покупать не буду.