Center Zreniya
Address
Business hours
Closed until tomorrow
Directions
Енисейская улица
235 m
Features
Credit card payment
Wi-Fi
Parking
Guarantee
Sunglasses
Eye tests
Preliminary registration
Lenses for the control of myopia
Gift certificate
Opticians services:selection, repair
Wheelchair accessible:Partially available
Payment method:discount system, cash, payment by card, cashless payment
Promotions:discounts, promotions, special offers, bonuses, gifts
24 reviews
January 31
Отличный центр, персонал отзывчивый, вежливый. Были с ребёнком 👪, нам всё понравилось 👍. В оптике девчата вообще супер 👍, все рассказывают и показывают, ребёнок быстро определился что хочет. Придем к Вам ещё 😊
2
February 11
Хочу выразить недовольство обслуживанием, которое мы получили при посещении вашего центра . Мой супруг пришел со своей бабушкой, чтобы подобрать ей очки и предварительно проверить зрение. Однако сотрудники вашего центра ответили, что проверка зрения возможна только при покупке очков. По нашему мнению, это крайне неудобный и недружелюбный подход к клиентам.
Было заметно, что трое сотрудников стояли на кассе и одновременно объясняли что-то одному человеку. На наш вопрос о возможности проверки зрения нам ответили свысока и высокомерно, что оставило очень неприятное впечатление.
Допустим, у вас такие правила, но почему сотрудники позволяют себе так себя вести? Разве за это они получают деньги?
В результате этого обслуживания мы были вынуждены уйти и обратиться в другой магазин, где приобрели очки за 30 тысяч рублей. Хотя могли бы сделать покупку у вас.
Надеюсь, что вы предпримете необходимые меры для повышения уровня клиентоориентированности ваших сотрудников. Недопустимо, чтобы клиенты уходили с негативным впечатлением из-за неподобающего поведения сотрудников.
1
3
March 19
Заказывал очки, с защитой от компьютера. Остался доволен от покупки, больший выбор оправ и доступные цены. Обслуживание было на высшем уровне, всем рекомендую
