Хорошие недорогие номера, всё чисто, расположение хорошее, всё есть рядом. В номерах кондёры, холодильники, телевизоры, чайники, фены, средства гигиены и т.д. В номерах тихо. Кровати удобные. Территория хорошая.
Фото не соответствует действительности, номера сильно приукрашены... Персонал конечно вежливый, но ситуацию это не спасает.... Номер грязный и сырость, заказывали с балконом, увидели вместо балкона бетонную стену высотой на два этажа, балконом это не назовёшь... Поменяли номер на номер без балкона, солнечная сторона, шторы грязные, кровать очень твердая, будто матраса нет, картины в номере висят не для детей. Получила травму ноги в номере, спускалась с лестницы на скользкий пол. Ресепшен на втором этаже, лифт и входная группа в неудовлетворительном состоянии.... Номера на втором этаже лучше, но требовали доплату и в предложенном номере отсутствовала стиральная машина... Деньги вернули, но отдых был испорчен. Очень ждали номер, который на фото! Для того, что мы увидели, цена слишком высока...
Сам отель располагается в жилом доме на 2-ом этаже, рядом много различных ресторанов и кафе. Своей территории по сути нет. Номер "Стандарт" неплохой, есть недочеты в отделке, чистый. Электронные замки. Из минусов - не подъезжает такси к отелю. Нет обособленного места для курения на территории отеля. При заселении потребовали 3000 руб. в качестве залога, я отказался - так заселили. В целом нормальный недорогой отель.
Отдыхали в январе, в номере было холодно. Включенный на обогрев кондиционер и обогреватель не сильно помогали. Комната немного мрачная, т.к. окна заклеины, видимо от солнца. Считаю, что цена завышена для такого номера. Из плюсов только расположение рядом с тц.
Все отлично, но есть один пунктик- полотенца! Ну люблю я пушистые, мягкие, белоснежные полотенца в отелях!!! Здесь же запах сырости и затхлости, даже после смены белья((
У номеров удобное расположение. Персоналу платят за то, что в 10 утра женщина приходит, открывает ваш номер своим ключом, однако, предварительно постучав. "Вы ещё спите? Все уже давно встали! Ну ладно, мусор есть?" – восхитительная проверка на прочность нервной системы людей в отпуске.
Пыль на втором этаже, плитка и раковина в душевой грязная, полотенца перед применением мы сами перестирали. Мыла нет, но магазин буквально в 5 минутах от отеля.
Сантехника держится на добром слове. Посуда есть, стиральная машина, микроволновая печь, средство для мытья посуды, в шкафу есть сушилка для белья. Пол невероятно холодный, особенно в ванной. Кондиционер греет только второй этаж.
В общем, если проводить в номере только ночь - хорошее место.
Выглядит все как на фото. Ждала худшего гораздо. Ремонт хороший, не на 5, но на 4+ точно. Чисто убрано, все полотенца, белье, мыльно-рыльные принадлежности все есть. Посуда есть.
Останавливались на 1 ночь, 2 взрослых + 2 детей, 11
Мне не было громко, хотя я просыпаюсь от каждого шороха, как писали в других отзывах. Минус - за одного маленького таракана в душевой комнате, за скрипучие полы на 2 этаже и не налаженного водоснабжения, дети помылись, 5-10 мин не больше, и мы ждали еще час чтобы помылись..
Отвратительно! Хамское отношение , отсутствие сервиса. Были в номере со стиральной машиной . При заселение в машине в режиме быстрой стирки стирались чьи-то полотенца . На 30 градусах, не в прачечной а в стиральной машине номера , дешевым стиральным порошком. При выселении с нас содрали 500 рублей за полотенце которое ребенок облил чаем, со словами, что они не должны выводить пятна , а только стирают. При заселении - полотенца серые , простыни серые, в номере грязновато. И эти люди берут штрафы за испачканные полотенца. Балкон грязный , не выйдешь. На полу чьи-то волосы.
P.S - при заселении требовали оплатить переводом ( по поводу чего планируем обратиться в роспотребнадзор). Сразу берут наличными 3000 как залог, соотвественно после гостей номер принимают с очевидным желанием содрать денег.
Нам достался самый крохотный номер, в ваной комнате не развернуться, при том, что мы очень стройные с дочкой.. Кондиционер не работал, вернее дул теплым воздухом. Телевизор то показывает, то зависает. Самое неприятное, это подушки, они просто плоские, ужасно неудобная скрипучая кровать. Мы всю ночь не спали. При этом другой номер, где останавливались ранее, весьма достойный, не считая запаха плесени в туалете. Персонал вежливый, свою работу выполнили на отлично. За это 3 звезды.
В целом ,визуально номер не плохой и удобный.
Местоположение отеля на 5+.
Но…..
1)Администрация и управляющая,встретили с недовольными лицами,как будто мы приехали бесплатно к ним домой.
Не могли настроить телевизор ,позвонили в администрацию ,пришел парень,с недовольным удивленным лицом :Типо а что там сложного ?!
Ну как бы с телевизором такой торговой марке мы не знакомы ….
Который в последствии ,выключался,тормозил ,сам переключал каналы.
2)На первом этаже,есть выход на балкон,который перегражден высоким забором и окно полностью закрыто,как будто в тюрьме …
3)Очень холодно .
Кондиционер плохо работает ,и нагревает только по верху.
4)никакой влажной уборки не было ,один раз забрали мусор за 5 дней
5)Уборщица недовольная ,грубая
6)В коридоре запах сырости ,как будто в подвале.
Чистый и красивый лофт. Расположен в центре Адлера, рядом ТЦ плаза и гастропорт, где можно вкусно и не дорого покушать. До моря минут 15 неспешным шагом. В аппартаментах есть плита, чайник, гигиенические принодлежности. Наш лофт 6 был на 1 этаже. Из минусов отмечу хорошую слышимось
Расположение отличное, брали двухуровневый номер, на кровати плохой матрас - (пружины в спину), краны в санузле текут, нет ощущения что в номере чисто.
4 с большой натяжкой, только за ценник в межсезонье. Идея дуплекса интересная, но! Все скрипит, слышимость максимальная, сверху соседи заехали в 3 утра и мы соотвественно тоже не спали с 3 утра. За 4 дня меняли только полотенца, на этом все. Телек тормозит! Не рекомендую!
Отдыхали весной, на улице было +10-15 градусов. В номере крайне холодно, из обогрева только сплит-система: наверху душно, ногам холодно. На нижних этажах живут домашние муравьи, заехали поздно и увидели их только утром (вид из окна на первых этажах либо на забор в полуметре от окна, либо на улицу, где будет видно все что происходит в номере). Встал вопрос о переселении в другой номер, горничная сказала что они везде. Переселили в люкс, там теплее, разделен номер стеклянной дверью, можно нагреть нижнюю часть и закрыться, чтоб внизу было тепло. Полки в ванной держатся на соплях, еще немного и разобьются стеклянные полочки. Вытяжка вся грязная
В буклете написано что замена полотенец раз в 2 дня, а белья раз 3 суток проживания. На 5е сутки проживания пошли узнавать: завтра поменяем...
Полотенца так же поменяли после напоминания.
Из развлечений висят смарт ТВ, только толку в них нет. Цифрового ТВ нет, интернет-сервисы не работают никакие. Только антенна на 20 каналов.
Плюс нижних этажей: стиральная машинка в номере. В люксе идет как доп.услуга
Не ведитесь на красивые картинки
Было холодно в номере в январе. Депозит тоже бесит, но, видимо, разные люди там останавливаются) Наверное, это оправданно.
Плюс-чисто, близко к ресторанному Порту, 10 мин на такси от аэропорта.
Останавливались переночевать по приезду в Сочи. В целом чисто и необычно, т.к. номера двухуровневые, в номере есть кухня с эл.плитой, чайник,чашки,тарелки,ложки,вилки,ножи, даже средство для мытья посуды и губки положили, но...персонал не очень радушный и ОЧЕНЬ скрипучий диван...если бы была другая, более качечтвенная мебель возможно впечатление бы другим, учитывая,что 10000 за сутки стоил номер
По-моему это самые ГРЯЗНЫЕ И НЕ УХОЖЕННЫЕ апартаменты.
Фото сделала в день заезда. Уборки тут не было не то,что до меня,а ни до кого.
Углы в ванной в плесени,шторы в грибке и грязи,весь пол в волосах. Постельное в мелком мусоре. Включила воду в раковине из слива лезут не понятные сопли. Вешалки в шкафу висят сломанные.
ЭТО ПРЯМ ТРЕШ. Хотя сотрудники рецепции мне показались очень гостеприимными и клиентоориентированными. Но не тут то было… НЕ РЕКОМЕНДУЮ! Категорически!
За эти деньги можно снять лучше.
Удобное расположение, рядом кинотеатр, ТРЦ, до набережной недалеко, единственный минус шумоизоляция в номерах слышно буквально всё, особенно канализация за стеной
Удобное расположение. До аэропорта 15 мин. на такси.
Жили в DUPLEX намного уютнее и комфортнее чем LOFT. При двухместном размещении, в цене разница копеечная.
Чисто. Постельное бельё хорошее, матрас и подушки удобные.
ОТВРАТИТЕЛЬНЫЕ Полотенца, застираные, цветные, хорошо что были свои, к этим даже не прикоснулась.
Задумка и сам отель безумно красивый. Респект собственникам и дизайнеру. Но очень большой вопрос к управляющей данного отеля, которая совсем не клиентоориентированная. Создает видимость умной и знающей, но готова потерять клиента. Сотрудничает с Яндексом путешествие, получает от них клиентов и ей все равно, что Яндекс не сообщает важную деталь, что при заезде вы должны внести депозит)))) и если вы его ге вносите и отказываетесь на эти условия, ну просто нет, например 3000 в тот момент, то клиенту возвращают только 75% его денег 😅😅😅 и она очень надменно говорит людям, что 3000, что просят за депозит-это ге деньги. Серьезно????? Она очень гордится своей должностью, но не гордится репутацией отеля и ей плевать, что к ним больше не вернутся 😅ну очень жаль, очень жаль.
В номере адский холод и об этом нигде не написано😅 только при заезде, когда вы уже оплатили. Вам эта управляющая предлагает номер, где тепло и доплатить за это 1000 😅😅😅 бизнес по русски называется!
Вы знаете, мы сегодня съехали в отель Портобелло, где нас встретили с номерами комфорт, за эти деньги! Приветливый парено на ресепшн и халаты и завтрак включен и тепло.
И вот вопрос? Приеду ли я к вам еще раз? Нет! Буду я вас рекомендовать? Нет
СЕРВИС залог успеха. Управляющий-это человек талант, но увы не у вас
Огромные номера в стиле лофт. В номере чисто. Есть условия для самостоятельного приготовления пищи. Из недостатков только необходимость денежного залога в размере 3к. И на первом этаже было холодно кондиционер не справляется. Хотя в спальной зоне нормально.
На фото выглядит лучше чем в реальности, это апартаменты - гостиница (есть ресепшн) на одном этаже жилого дома.
Номера уже слегка уставшие (но в Адлере найти лучше чем здесь вряд ли возможно, если не рассматривать апартаменты в Сириусе).
Мало посуды - если приехал с семьей и хочешь самостоятельно готовить. Вообще всего по минимуму сделано все так чтоб соответствовать заявленным условиям проживания, но не более.
Влажно. На «втором этаже» спать душно. Диваны (если спать на них) поломаны, пора бы их помененять. Есть кондиционер.
Место людное, рядом куча киосков, торговых центров. Приезжал на машине с семьей, место для парковки находил всегда но, с трудом. В Адлере и вообще в Сочи это норма.
Отличные просторные номера,качество обслуживания на высшем уровне. В номерах есть даже плиты для приготовления еды, удобные кровати ,чисто , не накурено,тихо.Очень совветую.
Удивительный отель с возможностью пожить в двухэтажном апартаменте в центре Адлера. У нас был вид из номера на соседние одноэтажные коттеджи, пожтомк шума города не слышали, только лягушки квакали по ночам. Персонал дружелюбный не смотря на отзывы в интернете. Женщина, котрая сидит на первом этаже к отелю отношения не имеет и работает консьержем здания, не надо требовать от нее многого. Немного далековато до пляжа, но в хорошую погоду это отличная прогулка и в отоичие от Сочи не надо ходить по горам, дорога без перпадов высоты. Если вы на машине, то столкнетесь с трудностями парковки, своего паркинга нет. Это проблема всего Сочи и Адлера. Тем не менее место найти можно.
Добрый вечер, в среднем конечно очень не плохо и возможно если бы проживали день даже не заметила некоторых косяков,но жили неделю :начнем с того что только на пятый день предложили уборку и меня это чуть смягчило,но до этого я была возмущена , мусор убирали каждый день , душевые принадлежности не приносили ,пока я в пятницу не попросила их принисти и за одно сменили полотенца,хотя оставалось жить день. Ещё один косяк нет тапочек и это очень странно , душевая основная не работала ,но муж немного пошаманил и заработало . А да чуть не забыла заплатив ниже цену и получите номер со своей стиральной машиной , а дороже с отдельной платой в размере 300 рублей и вам принус стирание вещи , правильно будет сказать освежившие , так пятна не на чем не отстирались . Про шумоизоляцию все пишут , конечно слышно все и всех , но как ни странно мне это не помешало особо. А вот чистоту бы хотелось и контроль душевых пренадлежностей . Итог прожив с воскресенья до воскресенья,убрали только в пятницу (
1
2
Viktoriya Belova
Level 7 Local Expert
April 10
Слышимость - ужас… одну ночь провела почти без сна, т.к. соседи сверху очень шумели, практически прыгали у меня на голове, смотрели громко телевизор, как глухие пенсионеры смотрят у себя дома, только после 5 утра удалось нормально поспать. Это самый отрицательный фактор при выборе апартаментов, лично для меня. Вид из окна тоже улыбнул)) и картины в номере …. Какие картины такой и отзыв получился ))
Всем добрый день, очень хочу поделиться своим «интересным» опытом проживания в этом отеле. 1. Просят платить переводом на карту ( экономят) ну это ладно. 2. Сам отель очень удачно расположен - это его наверное главный плюс, он находиться по средине между вокзалом и аэропортом и в пешей доступности от всего (торговые центры, набережная, рестораны) 3. Если у.вас много вещей - вам приодеться их метров 100 тащить, тк все вокруг отеля закрыто шлагбаумами и такси вас к нему не довезет в плотную. 4. Отель берет депозит , это для меня такой анахронизм …. Часто путешествую и кроме глубокой Азии уже нигде этого нет, но они жестко требуют 3000₽!!!!, и позже я понял зачем! 5. Персонал - в частности администратор на ресепшене - это наверное - изюминка , как говориться театр начинается с вешалки и с гардеробщицы, и вот тут будьте готовы ко всему- хамству, недоброжелательности, наплевательству (сначала с чемоданами без лифта на второй этаж , на ресепшен, а потом вниз с ними обратно, в номер. Я позвонил рано, в 7 утра ( на сайте отеля написано что работают круглосуточно!!! с вопросом можно ли поселиться раньше, мне сказали звонить после 8 ми тк ресепшен не работает в 7, в 8 - ответ можно, но за доплату ( в принципе нормально) приехал в 9, администратор объявляет что за 5 часов ранено заселения я должен 1500 ₽, (внимание, весь номер за сутки стоит 1700!!!, оказывается расчет прост - они считают по часам по 300₽ в час, как в отелях на час( всем понятно о каких отелях речь, с боем уговариваю позвонить его руководству и договариваюсь по 100₽ в час, при выезде та же петрушка - звонок в 12-07 тот же голос- «вы в курсе что вы должны уже выехать, я ему - можно мне задержаться - он 300₽ в час)), и на весь мой текст так несколько раз 300₽ в час….., видимо это их статья дохода, и вот тут вспоминаем - депозит…. Вовремя не выехал и все - попал на час 300₽. 6. Сами номера приличные, горячая вода , чисто, но прохладно. ВЫВОД - в целом все было бы не плохо но люди на месте - могут испортить все! Уважаемая Людмила - обратите внимание на вашего администратора работавшего с 17.11 на 18.11, дерзость и наплевательское отношение к клиенту не приемлема на его рабочем месте. Всем удачи, мира и добра, надеюсь мой отзыв пригодиться кому нибудь;),
Отличный отель! Доступен ранний заезд и поздний выезд. Номер просторный, чистый и уютный. Огромное окно добавило общей картине ещё красок. Расположение отеля супер, наверное самый центр адлера. При этом пешком до набережной чуть больше 10 минут
Ставлю одну звезду, ибо меньше просто нельзя. И так начнём. Полностью хамское отношение персонала,начиная от администратора. Первое же впечатление, миллион и один ключ (на самом деле три) чтобы попасть внутрь. По фото, все прекрасно, на деле что мы имеем? При заселении взяли залог 3000₽, благо возвращаемый, никаких письменных подтверждений передачи денег не было, чисто «на доверии», в номере объективно грязно, даже не рискнул разуваться и ходил в тапочках. На кухне полностью не открываются верхние шкафы, спасибо лестнице на второй этаж. Диван был в каких то крошках, на кухне ползали муравьи. Очень холодный пол в ванной комнате. Слышимость просто бомба, слышал как у соседей приходили уведомления (вибрация) а так же звуки телевизора, ну и само собой канализации которая стекает туда сюда, отлично слышно на кровати, всем советую! Так вот, лестница полноценно не закреплена, стены на деле не лофт, а просто бетон, и шлакоблоки. Дверь в ванную заедала. А главный прикол номера, свет в нашем номере не работал, сидели вечером в потемках. Отдельного внимания заслуживает вид «на сад» при открытии балкона который прикрывали грязные шторы мы видим просто плакат натянутый с рисунком пальм и пляжа, спасибо настроение бомба. В общем и целом если вы мазохист который любит сидеть в темноте и испытывать неудобства при выживании в номере (а это действительно выживание, запах сырости/плесени по всюду) то рекомендую к заселению. Памятка водителю, своей парковки нет, рядом есть тц, на котором есть платная неохраняемая территория, на которой вы вполне можете на свой страх и риск припарковаться.
Большой полюс, находиться рядом с магазинами и рынком. Есть столовые в которых можно вкусно и сытно поесть, причём не дорого. Море в шаговой доступности. От аэропорта, 15 мин на маршрутке. В самом отеле на первом этаже стоит автомат кофе. Чисто. Мне очень понравилось.
Единственный плюс этого отеля это удобное расположение. В отеле очень холодно! Стоит 1 кондиционер высоко у потолка, который греет только 2 этаж!!! На первом этаже дубняк, зато на 2 нереальная духота!!! Шкафчики на кухне ужасно сделаны! Открываются в лестницу, будто бы по голове бьёт! Уборки помещения не было, будто бы наш номер обходили стороной.
Отношение к посетителям так себе. Поэтому обратно туда мы уже не вернёмся.
Что мы имели за 16тыс за 2 суток:
- парковки нет
- при включенном кондиционере на +30 - на верхнем ярусе парилка, внизу все так же очень холодно, при том, что на улице +13, что будет, когда похолодает 🤷🏼♀️
- полы ледяные, тапок нет. Пришлось ходить в шерстяных носках
- сушилка для вещей вся ржавая
- чья-то использованная мазь в шкафу в ванной
- вид из окна в глухую стену с платаном океана 😂
- шумоизоляция отвратительная, слышно как за стеной разговаривают, как течет вода по трубам, и не только вода 🤦🏼♀️
- в пульте от телевизора не оказалось одной батарейки, пришлось переставлять из пульта для кондиционера, но как оказалось - зря. Интернет не справляется с нагрузкой и телевизор постоянно лагает
- нет фена
- напольная лампа с поломанными ножками, и вся в паутине
- люстра так же в паутине, что отлично видно со второго яруса
- постельное и полотенца совсем не белые. А желтоватые, воняют хлоркой, имеют очень изношенный вид
+ удачное расположение
Мрак, кошмар и позор!
Простите, но это ужас. Даже в сравнение с низкой ценой 2700 в сутки.
По порядку:
-холодно на первом этаже. Включаем кондиционер, чтобы стало теплее, но на верху жара, а внизу без носков никак, желательно в тапочках. Ну и заболеть легко.
- тараканы. На выезде еще и наехали на нас за то, что мы им не сказали, они же распространятся будут. Если что большие и рыжие.
-канализация. Особенно, если на первом этаже, готовитесь слышать каждый раз, когда кто-то сверху смывает👌
-не убрались перед нашим заездом. Зашли, а там сусло полный, на диване крошки и использованные пакетики от шампуня и геля, супер.
Пожалейте свои нервы, лучше не заезжайте сюда)
Очень удобное месторасположение. Есть все для туриста «в двух шагах». Однако заселились компанией в грязный номер, в душе и на кроватях было очень много волос, проблему решили только спустя 2 дня проживания.
Хорошие номера. Чисто, уютно. Удобное расположение. Чистые и свежие полотенца. Приветливый персонал на ресепшен. Я бы вернулся в данную гостиницу. Советую.
Если хотите почувствовать себя героиней фильма замерзший из Майами то этот ужасный типа отель для вас . Все ужасно . На ресепшене такие не культурные люди . И берите собой 3 тыс рублей типа залог о котором не где не написано . В номерах дубак холодно . А заявленный лофт !!! Просто бетонный стены в пятнах и в разводах . Попросили уборщицу предоставить дополнительные одеяло и подушки . Принесла подушку . Лучше бы не приносила (фото прикреплю ) а про одеяло забыла . Но каждый божий день в 9 утра стучать в двери не забывала . Зачем стучала ? Вопрос !. Мы приезжаем поспать . Не надо стучать требовательно . Одним словом не рекомендую этот отель . Кофе на первом этаже 110 рублей. На втором этаже 100 рублей. Имейте ввиду.
Отличное место! Были с подругой в 5м номере с 11.11 - 13.11.2022г. Очень чисто, уютно, есть все удобства, приятный и отзывчивый персонал. Хорошие цены. Спасибо большое =)
Неплохое местоположение, интересные номера, очень понравилась идея с антресолями. Уборка, оснащение номера всё неплохо. Есть один минус: электронный ключ-карточка всего один, если вас несколько, то зайти через консьержек на входе без ключа проблемно. Желательно-бы владельцам хотя бы по две карты гостям выдавать.
Смешанное чувство. Отель расположен в жилом доме на втором этаже. Лифт один для отеля и жильцов дома. На первом этаже консьерж, который не всегда пускает внутрь без магнитной карты-пропуска. А т.к. на ресепшене выдаётся только одна карта на номер, то приходится всегда приходить и уходить всей семьёй, или оставшийся в номере вынужден выходить и встречать на первом этаже!
С одной стороны интересно задуманные номера, достаточно чисто, расположение отеля для тех, кто едет транзитом или не нацелен на пляжный отдых (далековато от пляжей), доступность большого количества кафе и ресторанчиков, ТЦ с супермаркетом... С другой более чем усталые санузлы и мебель (раскладные кресла и диван). Раскладное кресло, которое позиционировалось как третье спальное место грозило развалиться в любой момент, пришлось подкладывать под него чемоданы. Диван раскладывать не решились. В санузлах душевые кабины - два номера, две кабинки и две душевые лейки, которые не возможно закрепить в держателе, т.к. они сломаны.
При оплате номеров онлайн подтверждение получили от одного сотрудника, а спустя несколько дней мне позвонили и сказали, что снимают бронь, т.к. нет оплаты. Доставили этим с десяток неприятных минут!
За такую стоимость номеров рассчитывали на гораздо более приличные условия. Сравнивать есть с чем!
Ужасное обслуживание ,вытяжка в уборной не работает ,постоянный запах канализации в уборной ,заезжали 4ром ,комплект тапочек и средства гигиены были на двоих ,попросили дополнительные -грубо ответили что закончились ,за мокрое полотенце оштрафовали ,ссылаясь что мы им вытирали свою обувь ,бред ,в следующий раз выберем другое место