Номерной фонд старый,балкон смешной на одно человека реально.Во все включено входит очень скудный алкоголь при высокой цена на человека 950р.Один день из 5 не убирались в номере.
Хорошее расположение вид на море.Ездили на день рождения жены,отель подарил тарелку фруктов с ужина(смешно).
Заселение с двух часов, но есть камера хранения, можно оставить вещи, если приехали раньше. Еда не плохая, в целом все хорошо. Но, конечно же есть но. Уборка номеров 2-!! Ванны грязные, несколько раз просили убраться, не убирают. И не меняют полотенца.
Всем доброго времени суток! В этом отеле останавливаюсь часто, т.к. устраивает местоположение. Хоть и несколько "уставший" ремонт, но номера довольно уютные. Очень отзывчивый персонал и, очень неплохой завтрак! Всем приятного отдыха!
Из плюсов - приветливый персонал и время для завтрака. Минусы - плохая сплит-система в номерах, уборка растянута на весь день (правда качественно убирают), в ресторане на завтраке набор блюд один и тот же, много народу и порой нет свободных столиков.
Очень хороший отель, в ресторане шведская линия очень вкусная и свежая, номера убирают чисто, персонал вежливый и приветливый, сервис лучше заграничного
Была здесь 28 августа 2020 г.Номер за ночь вышел 12 800 р.Место расположение удобное.Вид из окна на море.На этом все плюсы заканчиваются.Отель и номерной фонд старый.В номере страшно до чего либо дотрагиваться.Отдель заявлен со спа зоной.Из спа зоны есть бассейн 2×3 метра и сауна на 1000 чел.В период пандемии пускают только по 4-5 чел,если это одна компания.Вобщем,этой услугой нам не удалось воспользоваться. В номере есть гель для душа,ватные палочки,мыло,фен,пототенца и две бутылки воды. Кондиционер жутко шумит всю ночь. В этот отель не вернусь ни за какие деньги.Персонал на ресепшн уставший,неприветливый и не смог решить наши вопросы и даже не хотел
На сайте фото не соответствуют действительности. На ресепшн так и не ответили есть ли у них номера как на фото 🤷🏻♀️ Ожидали одного и по факту были в шоке от увиденного. Изначально заселили нас в ужасающий номер, как будто со времен СССР....после небольших возмущений дали другой более комфортный номер. Отель на свои 4 звезды, соотношение цены и качества супер. Покорил наши сердца завтрак. Очень большой выбор вкусной еды. Номер стандарт с улучшенной кроватью более менее хороший, чисто поспать. Балкончик боковой и маленький. Ванная комната отличная, персонал очень вежливый и по мере своих сил исполняет просьбы. В отеле есть бесплатная прачечная и сауна с маленьким бассейном! Очень удобное расположение. За свои деньги прекрасные номера, но вернемся или нет сказать сложно 😅
Все отлично! Были в ноябре и народу было не так много. Оправдывает свою стоимость. Цена демократичная, качество соответствует. Месторасположение очень удобное.
В целом все понравилось. Завтрак отличный. Дороговато конечно, но куда деваться. Были 3 дня. Если вы по работе, то норм, все удобно,для отдыха в принципе место не подходит и дело не в гостинице. Кстати надо ещё специалистов на ресепшен, ребята не справляются, создаются очереди, они как бы стараются, но есть какая-то проблема в организации всего этого
Расположена в центральной части г. Сочи. До центральной городской набережной 2 минуты по лестнице. В ресторане вкусная еда европейской кухни. Номер чистый и комфортный
Отличное расположение, метров 50 до моря, персонал квалифицированный и доброжелательный, сразу предложили детскую кроватку и дали подарочек малышке, на завтрак шведский стол с огромным ассортиментом и вкусной едой. Неплохой вид из окна на море и город.
Отель который удивил огромным выбором разнообразных блюд на шведском столе. Для России это нонсенс!!!! Были в шоке от изобилия мяса, рыбы, морепродуктов, шампанского.
Завтраки шикарные. Персонал доброжелательный.
В номерах требуется ремонта и смена мебели.
Отель 4 звезды не по нормам. Должно быть 4 полотенца, уборка ежедневно, халатов в номере не было
Отличная гостиница, приеду повторно. Есть бесплатные завтраки с шампанским. Камера хранения вещей бесплатная, можно оставить при выезде и пойти гулять на набережную. В других отелях такого сервиса не было. Местоположение отличное между хаятом и пулманом.
Ужасный сервис, по медицинским показание не смогли поехать отдыхать. Позвонили представителям отеля, которые не во шли в ситуацию, предлагали на другие даты, сняли деньги за одну ночь. Документы нужно было отправлять почтой для отмены брони и еще в электронном виде. Деньги переводили так долго что про них можно было забыть.
И если вы купили тур или сами забронировали, то нужно хоть будете в коме или при смерти приехать и жить. Ужасное обслуживание.
Мы переехали в Маринс 4****. НЕ рекомендую. Максимум 3 звезды. Из преимуществ: относительно низкая цена, питание, вежливый ресепшн, в качестве комплимента за несвоевременное заселение предложили обед.
В номере замерзаем - ниже 18 градусов.
Снизила 1 звезду за матрас!!! Это всё ж жесть! Когда читала в отзывах что они жёсткие, то думала здорово! Дома сплю на довольно жёстком матрасе. Но такого я не ожидала!!! Как на стиральной доске! Остальное просто супер! Хорошие завтраки и ужины! На завтрак шампусь, но увы полусладкий. На ужин вино, тож так себе. Но за такие деньги всё равно супер!!! И самый лучший тайский массаж!!! До моря близко. Есть магазины рядом. Рекомендую! Но с матраса и беда, может они в разных номерах разные?
Полное СВИНСТВО!!!
Взяли номер с дополнительным местом для ребёнка, сейчас время первый час ночи!!!! Нам до сих пор не принесли подушку, постельное белье и полотенца!!!
Как мы должны спать??? Я с 14 часов до 22 звонила на ресепшн 5 раз!! Именно 5!!! просила укомплектовать доп.место и уже в 23.50 муж пошёл на ресепшн! При нас позвонили тому, кто должен это сделать, и .... время 00.30 и до сих пор у нас нет одного комплекта белья!!! Почему за свои немало оплаченные деньги один из нас должен сидеть и не спать??
Вы совсем распустили персонал!!
Шторы в номере в пятнах, грязные, одна штора наполовину слетела с креплений, раковина в волосах!!! Кто эти безрукие люди которые типа убираются???? Их с треском выкинуть с работы!!
Нет претензий только к сотрудникам ресепшн, там реально выполняют хорошо свою работу!
Красивый с виду. Персонал на ресепшене приятные молодые люди. Завтрак можно найти на любой вкус и даже было шампанское!) В номере было чисто, но... Было ощущение,что попали обратно в советский союз.. немного были этим расстроены, ожидали более современной обстановки в номере. Номер был на 3 этаже, может быть, чем выше, тем современнее и наверное дороже?
Отвратительное заведение . Позвонили спросили можно ли придти поесть , забронировали стол . Приехали ..заведение якобы не работает .. измените график работы и хамоватого администратора .
Первый раз в этом отеле. Время посещения февраль. Были проездом в Сочи одни сутки. Шаговая доступность отеля ко всем основным достопримечательностям. Рядом с городской набережной и пляжем. Приехали раньше заселения на два часа, Заселили без ожидания. Номер небольшой но уютный со всем необходимым.
По работе часто бываю в Сочи, всегда останавливаюсь в Маринс парк, и в отпуск с ребенком- тоже выбрали этот отель, и не пожалели! Персонал- очень приветливый, завтраки- вкусные, планируем весной приехать еще отдыхать!
Хорошее расположение, море близко, до парка Ривьера пешком дойти через скверы можно минут за 20 даже с коляской.
Стандартные номера не большие, но вполне уютные, можно попросить детскую кроватку, в комплекте дают бельё, подушку, одеяло и полотенца (в отличие от отеля Звёздный, где простынь на диванчик пришлось выпрашивать) Звукоизоляция никакая, прекрасно слышны разговоры за стенкой, хлопанье дверьми и шум воды от соседей.
Включенный в стоимость завтрак вполне съедобный, шведский стол, в будни можно даже выпить шампанского) не пробовала, не знаю какое))) НО! Бегают тараканы по посуде, лично видела как один скрылся под кофемашиной. На террасе одолевают голуби, тарелку без присмотра оставить нельзя, мгновенно слетаются.
Кухня не плозая, приносят еду быстро, но обслуживание просто ужас. Официант Екатерина неприветлива, не здоровается, ходит с надменным лицом, будто пришли к ней домой. Ходим с мужем туда частенько и когда попадается она хочется просто уйти. Портит весь имидж заведения!
Разные типы номеров, есть возможность питания в течение дня (правда разнообразия не заметил). Все в номере работало. Негде сушить вещи. Пришлось пристраивать к кондиционеру). Из явных минусов - очень тонкие стены, через розетку слышно все в соседнем номере
Гостиница находится в центре Сочи и это ее основной плюс. В остальном все неоднозначно. Номера староватые, за уборщицей надо было бегать и вылавливать (это в отеле 4 звезды), какие-то крики по ночам в коридоре.
Были в июле 19 в этом отеле, месторасположение просто великолепное, полно зелени, красиво, море в 5 минутах ходьбы, 1 я линия. С наружи красивое здание, внутри номера старые и не соответствуют 4**** звездам, обои отходят, мебель затертая. Звонок по телефону с номера, реакция мгновенная. Закончилась туалетная бумага, принесли через минуту. Питание "все включено" просто молодцы, еда по домашнему вкусная, стараются разнообразить по дням. Обед и ужин на гриле жарят овощи и куриные части в хорошем маринаде. Жить можно.
Люблю его и в других городах. Цены комфортные, соотношение цена/качество очень радует. Никогда не было никаких накладок и претензий к работе персонала.
Советую.
Хорошее месторасположение, вежливый персонал, в наличии одноразовые тапочки, мыльные принадлежности, ТВ с кабельными каналами, 2 шоколадки и 2 бутылочки воды при заезде. Вкусный и разнообразный шведский стол (завтрак). При командировках всегда останавливаюсь здесь.
Неплохой но дорогой отель. На ресепшен подходили с уточнением вопросов и каждый раз разная информация.простоивзрыв мозга и неразбериха .все нужно самому во всем разбираться . Посредственно очень за такой прайс .кормят отлично
Прекрасный отель с приветливым и добросовестным персоналом, с полным соответствием цены и качества. Удобные и чистые комнаты с ежедневной уборкой и сменой полотенец. Не понимаю тех кому не нравятся обои или не устраивает размер площади стандартного 2-х местного номера. В этот город едим отдыхать, а не тусоваться в номере отеля. Все великолепно. Особо хочется отметить питание. Это просто класс. Шведский стол с великолепным ассортиментом и очень вкусным, фрукты, салаты, выпечка, мясные и постные блюда. Расположение отеля очень удобное слева море справа город со всей инфраструктурой, до ж/д вокзала 10 мин. на автобусе. Спасибо большое всему персоналу, если еще буду в Сочи, то остановлюсь только здесь.😍😊
Доступные цены, отличное месторасположение, вежливый персонал. Конечно не мешает провести ремонт и обновить номерной фонд, а так же в ресторане навести чистоту (как минимум постирать чехлы на стульях). Бассейн чистить минимум 2 раза в неделю (за 14 дней нашего отдыха его ни разу не чистили, как было написано на внутренней стороне бортика “Платон”, так и осталось), да, и еще, температуру воды бы откорректировать. Бассейн ледяной!
Итог: близко к морю, центр Сочи (легко добраться до любой точки города), кормят вкусно. Ну а минусов везде хватает.
Хороший отель в центре Сочи. Все рядом и рестораны , и море. В самом отеле всё на хорошем уровне , персонал вежливый, ресторан хороший , сервис не подкачал. Для отдыха очень не плохо.