CDEK
321 reviews
October 14
Отличный пункт выдачи, сотрудники приветливые и компетентные
Помогли разобраться с вручением заказа, сделали все быстро, спасибо большое
В пункте очень чисто, было приятно находиться
September 6
Отзыв не про пункт выдачи, а про СДЭК в целом. Просто сюда должны были доставить посылку. Вчера еще, 05.09.2024 года. Это подарок ко дню рождения. А сегодня, 06.09.2024, я должен был его вручить. Но 05.09.2024 заказ не был доставлен. Как и сегодня, 6 сентября. Хотя в сортировочном пункте в Питере он с 04.09.2024 находится. Обращение в службу поддержки закончилось тем, что мне сообщили, что отправят его в пункт выдачи завтра, то есть 07.09.2024. Отвратительно. Категорически не рекомендую СДЭК. Вовремя - это про кого-то другого, не про них. 2 дня из Казани в Питер, и три дня по меньшей мере из точки в точку в самом Питере. Это еще если действительно завтра отправят и завтра я смогу его получить. И как-то я уже не знаю, как я буду выглядеть сегодня без подарка жене, и как я его потом дарить буду.
1
October 15
Всегда обслуживают быстро и качественно, команда хорошая. Пока что лучший пункт в команде Сдэк, где я бывало и пользовался услугами этой компании.
1
September 8
Отвратительная компания! Думала почему люди ругаются в крик в отделении. И сама попала в переплет. Задержка важного груза из Москвы, оплаченная дополнительно обрешетка и упаковка. Вместо 3 дней груз шел 7! Груз не могли найти, и в итоге выдали чужой. Чужой! Дорогую чужую люстру и глазом не моргнули. Чудовищный сдэк. Не пытайтесь отправлять через него. Потеряете кучу времени, нервов и возможно свой товар.
1
June 13
Персонал работает сомнительно. Стоишь в очереди на получение как положено, но оператор вдруг берет левую женщину на отправку…ещё и с таким хамством. В итоге стоишь 10-15 минут и ждешь, чтобы получить свою посылку в выделенном для этого окне за 1 минуту.
Отношение к клиентам плохое.
Обслуживала молодая девочка с каре. Ни бейджика, ни таблички на стойке с её именем не было.
1
August 9
Всегда все было четко и хорошо в этом пункте, пока не появилась инджи, абсолютно некомпетентная и кроме того хамит клиентам, снимаю одну звезду, т.к. в целом пункт очень хороший, прошу руководству обратить внимание на хамство со стороны данного сотрудника
September 3
Чудесные работники, всё очень быстро, хороший работник Инджи! Быстро оформила, все объяснила мне как новичку что и как делать
1
December 31, 2023
Хороший коллектив. Работают слажено дружно быстро эффективно. Полная противоположность Почты России. Работаю с этим пунктом достаточно давно, как ИП, отправляю через этот пункт посылки интернет заказы по рыболовным снастям. Ни каких претензий у меня к этому пункту нет, все работают хорошо. Симпатичные девушки и приветливые доброжелательные молодые люди. Вообще СДЭК - это бренд хорошего качества работы, по крайней мере я не встречал СДЭКА с откровенным хамством, чем страдают большинство пунктов других брэндов. Надеюсь что, когда-нибудь, и Почта будет работать так же быстро, научиться вежливости что очень бы не помешало Почте, и будет меньше косяков.
2
July 16
Удобное расположение. Без очередей! Всегда очень быстро получаешь посылку. Сотрудники компетентные.
2
August 14
Хорошее место, правда иногда нужно ждать по 10-15 минут.
А так хорошее место, все довольны чисто
На этом у меня всё
September 6, 2023
Пишу в целом про СДЭК и их сроки.
В данном пункте выдачи - работают отличные работники и к ним претензий нет вообще, все быстро и качественно.
Доставка СДЭК неоднократно срывает сроки заявленные ((
Изначально стояло 04.09.23 доставка в пункт выдачи. Теперь сдвинуто и на сайте где делал заказ вообще стоить 13 число - ожидания ((
Не хотел с ними связываться(( НО не по моей воле - заказ отправили именно ими (( Как всегда не удивили ((
Дополняю - 06.09.23
Не могу понять как это работает, но после написания отзыва, проверил перед сном еще раз и .... о чудо.. посылка в пункте выдачи. Сегодня успешно забрал.
Разберитесь !!! сначала пугаете что еще 10 дней ждать, а потом сразу - забирайте.!!
Оценку поправил.
2
1
November 27, 2023
Отличный пункт, сотрудники помогают с отправкой.
Много раз получала и отправляла посылки, всегда все четко!!!
Редко бывают очереди, однозначно рекомендую!
1
June 6
Никаких нареканий по работе пункта выдачи не обнаружил. Пользовался услугами сдэка неоднократно, каждый раз работа оправдывает ожидания
1
December 24, 2022
Персонал вежливый, парень всё объяснил, помог выбрать более выгодное условие доставки для нас. Всё быстро, профессионально. Удобное расположение, есть места куда припарковать машину. Мы были единственные, поэтому по поводу очередей ничего сказать не могу.
4
May 13
Всегда пользуюсь этим пунктом. Быстро, удобно и персонал вежливый и доброжелательный.
June 17
Все хорошо, персонал отзывчивый,знающий свою работу
December 11, 2023
Отличный персонал
Достаточно быстрая доставка
Очереди бывают но в принципе достаточно быстро обслуживают клиентов
December 23, 2023
Не всегда вежливы.
А так все в целости и сохранности доставляют на пункт выдачи упаковывают отлично
В принципе остальном все нормально
1
April 26
Чисто, почти без очередей. Есть примерочная. Персонал вежливый и немного угрюмый:)
October 26, 2023
Лучший пункт выдачи. Ребята молодцы. Менеджер Евгений лучший менеджер за многие года работы с транспортными компаниями. Помощь в решении всех вопросов.
1
August 21
Спасибо сотруднице пункта за помощь в решении проблемы. По телефону из Москвы обратилась разобраться с ошибкой в обмерах посылки и требованием сдэк по доп оплате в размере 1,040 руб. за увеличение габариты. Быстро решили проблему. Вежливая девушка в пункте.
1
March 18
Всё быстро, удобно. Продавцы вежливые и внимательные. Прихожу с удовольствием.
2
March 2, 2023
Светлое, чистое помещение. Грамотный, ответственный, доброжелательный персонал. Нет очередей. Удобное раположение.
Упаковка есть. Посылки доходят в намеченный срок всегда.
1
November 17, 2022
Здравствуйте! Хотел бы поблагодарить сотрудника вашей компании, а именно Михаила, который провёл со мной минут 20, все рассказал, показал, посчитал, грамотно упаковал, но к сожалению, моего покупателя не устроило цена Доставки, поэтому он решил отменить заказ, я пришел снова в сдэк и Михаил все так же любезно мне согласился отменить и отдал посылку запакованной! Если честно для меня это показатель человека, который любит свое дело и свою работу! Огромнейшее вам спасибо Михаил! Обязательно вернусь!!!
3
1
October 12
Очереди бывают редко, обслуживают быстро)
2
January 8, 2023
Приятное помещение, вежливый персонал, быстрое обслуживание, удобное расположение. Все понравилось, хороший пункт.
April 19, 2023
Хорошая компания, частенько пользуюсь услугами. Для меня очень удобно расположен офис - рядом с работой.
October 10
Сдэк, а что за дела, где эквайринг? Это ущемление прав потребителей!
December 22, 2022
Один из лучших пунктов выдачи. Чисто, красиво, оперативно. Персонал приветлив и компетентен.
Есть разделение на отправку/получение.
2
October 24
Длинные очереди почти всегда поэтому 4 звезды
1
January 24, 2022
Всё и практически всегда быстро и чётко, особенно после оформления ID, т.е. всё через смс на телефон, очень удобно и современно, не нужно ничего лишнего, поэтому я при заказах стараюсь ставить их в качестве точки получения. Успехов им и соответствующего развития 😉🖖
January 17, 2023
Самый отвратный опыт доставки который у меня был. Компания сдэк абсолютно некомпетентна
1- не позвонили и не передали заказ курьеру в итоге пришлось самому звонить и разбираться что к чему
2- когда согласовали дату и время доставки почему то офис не передал накладную курьеру и в итоге я вынужден ожидать ещё.
Пс отзыв не конкретно пвз а именно самой компании
2
May 7
Хороший сервис, культурные работники, рекомендую.
April 4, 2023
Не понятно откуда тут 4.9 балла ,не могут элементарно помочь с упаковкой ,говорят мы пункт выдачи ,мы ничего не знаем ,придумайте сами как отправлять.
Сидели парень и девушка ,девушка ещё как то пыталась придумать,а парень просто гасился ,прятался лишь бы ничего не делать. Ведь он пункт выдачи ,а не приема
1
September 17
Вежливо,оперативно.Советую
December 21, 2022
Вежливый персонал. Достаточно быстрое обслуживание. Обслуживает сотрудник, который свободен - не важно отправление у вас или получение. И это огромный плюс.
2
November 4
Быстро и без очередей,получил и ушел
March 15, 2023
Хороший пункт выдачи, всегда быстро, чисто, очередей особо нет, а если и есть, то ребята быстро справляются.
June 21
Очень вежливый персонал
1
January 29
Приветливый персонал. Чисто. Четко. Удобно
November 15, 2023
Приятный персонал, всё быстро и оперативно :)
September 19, 2022
Обратите на вашу сотрудницу внимание!
14 сентября я пришёл забирать посылку.
Подошёл к левой стойке где сидела брюнетка.
Стою, жду, она не обращает внимание на меня.
Уже хотел ей о своём присутствии сказать, но она всёже поздоровалась, да так, как буд-то я ей чем-то обязан.
Вы предоставляете услуги и услуга должна быть качественной, более учтивые конкуренты вас оставят позади.
6
6
February 3, 2023
Выручают! Не надо тащиться с чемоданами. Отправил с доставкой на дом - и нет проблем! Ребята быстро и профессионально делают свое дело
1
June 29, 2023
Недалеко от дома. Чисто. Доброжелательно. Успехов в развитии.
1
May 18
Быстро, удобно, только дорого😔
June 24, 2023
Отличное обслуживание, нет больших очередей. Правда бывают сотрудники которые еле шевелят руками.....
June 6, 2021
Хороший пункт выдачи, просторный, ребята очень приветливые и шустрые. Единственное только хотелось бы что бы технику им обновили, тем самым уменьшив количество зависаний и время ожидания в очереди. Опять же можно дать клиентам самим забивать данные в накладную, что бы всё шло бодрее.
4
1
January 18
Быстро ,ждать не пришлось. Девушка на выдаче старается. Мне понравилось.
November 4, 2022
Ужасный СДЭК!!!
Я отправляла 6 стандартный( 60*40) коробок и одну маленькую. Вместо обещанных 3-4 дней доставки, груз шел 10 дней!
Три коробки были разорваны с боку , исчезли вещи.
Одну коробку , видимо уронили, и разбились внутри вещи!
2
1
November 11, 2022
Хорошее отделение! очень часто пользуюсь, в основном только отправляю, парни в отъезде отправки всегда делают все четко, быстро упаковывают. В целом рекомендую!
3