Лучший пункт СДЕК в городе! Самая лучшая сотрудница Ольга, помогла в огромной проблеме, самый чуткий, высококвалифицированный сотрудник, чуткая, очень ответственная и компетентная во всех вопросах, умничка! ОЧЕНЬ БЛАГОДАРНЫ❤️, если бы не она, мы бы не смогли решить огромную проблему🙏🙏🙏 Таких сотрудников нужно ценить и премиально вознаграждать! Лучшая руководитель пункта выдачи Анна, огромная благодарность низкий поклон вам за помощь!
Выражаю свою личную огромную благодарность Оле и Анне за огромную помощь, взаимодействие, понимание и желаю чтобы управляющая компания СДЕК Луначарского 13 к1 рассмотрела и назначила данным сотрудникам премию к Новому году!🙏🙏🙏
Прийти к открытию пункта (10.00), простоять полтора часа и ничего не получить, потому что пункт закрыт, хотя по графику должен работать. Никакой информации, никаких актуальных графиков, ничего, просто закрыта. Поддержка ничего сказать не может, дозвониться до работников они не могут, приходите в другой день. Будет ли пункт работать в другой день, и будет ли он работать вообще никто сказать не может. Это уже проблемы клиента. Видимо клиент должен приходить каждый день, стоять под дверями с 10.0 до 18.00 и ждать, а соизволит ли открыть пункт сегодня. Может быть кому-то и повезет.
Некомпетентный сотрудник отказал в приеме посылки.
Принес Авито доставку оформленную на ИП с распечатанным штрихкодом, этикеткой, получил отказ в отправлении.
Сотрудница не приняла посылку аргументируя это тем , что нужна доверенность или сам ИП с паспортом.
На что я попытался объяснить, что с отправкой авито от организаций паспорт не нужен, что все данные зашифрованы в коде отправления.
Пришлось идти в другое отделение. Потратил 1000 лет на это.