Прекрасная альтернатива почте. Доставка очень быстрая. Упаковано всё прекрасно. Добираться до отделения удобно, график работы подходит для работающих людей, так как в выходные отделение тоже работает. Милая, спокойная сотрудница быстро всё оформила и выдала. Всё отлично.
Отвратительно работают. Просто нет слов, я отправляю картины в багете и стекле именно с этого пункта, т.к. именно в этом пункте делают обрешетку грузов. У меня картина была упакована в три слоя плёнки и бумаги, + обрешетка. И по итогу люди получили разбитую вхлам картину. Картина была получена 15.08.2023, но так как они получили, им нужно было уехать на пару дней, и открыли только 17.08.2023. Ни один менеджер мне не сказал, что в течение 24 часов можно предъявлять претензии. Картина была застрахована, страховку отказываются возвращать. И когда я отдаю посылку на обрешетку, я естественно не видела, наклеил ли менеджер стикер с пометкой осторожно стекло или нет. Обрешетку делают не сразу. 2 раза посылка приезжала с задержкой.
С точки зрения обслуживания, вопросов нет. С точки зрения человечности, будьте внимательнее и добрее, не дай бог вам оказаться в моей шкуре!!! Заходил забрать посылку, на костылях, после операции на ногу (сложный перелом), при входе стояла дама молодая-в офисной одежде, работница, общалась с парнем, но хоть бы кто отреагировал и помог подержать входную дверь... Чисто по человечески, можно было и помочь, но видимо, воспитание было не в то русло направлено и пришлось самому выкручиваться. Будьте человечнее! Обращайте внимание на окружающих! В первый раз оказался в такой ситуации, но вижу, что добрых людей больше, чем равнодушных, но к сожалению не в этот раз...
Отправлял посылку в деревню матери, на 2 дня опоздали так ещё и взяли дополнительно деньги с неё, хотя доставка была оплачена при отправке. 2 звезды только за отличный персонал в отделении
В головном офисе "СДЭК" города Барнаул" работает менеджер "Георгий Чулков" думаю его надо отправить в головной офис компании"Авито" доставка чтобы он мог провести всероссийский семинар работников "компании" АВИТОна тему "КЛИЕНТ ВСЕГДА ПРАВ". Наименьшее что может сделать компания "СДЭК" это повысить его в должности до главного менеджера Сибирского и Дальневосточного округа. Оценка 5+++
Очень удобно что работают до 20:00 , цены приемлемые находятся удобном месте , обслуживание прекрасное , сотрудники вежливые доброжелательные , огромное спасибо ! Рекомендую !!!
Всё познаётся в сравнении, перешёл на сдэк лет 5 назад, периодически пользуюсь другими и лишний раз убеждаюсь в правильности выбора. По отзвонам на доставке работают четко. Цена мне не сильно принципиальна, по ценам не советчик, не анализировал. Рекомендую (Барнаул).
Цены высокие, отношение отвратительное. По прошлому заказу прислали СМС уведомление на получение посылки, приехали, а ее нет. Либо не оформили, либо не нашли. Смогли забрать только на следующий день.
В этот раз отказались выдать по водительскому удостоверению, хотя паспортные данные получателя указанны не были.
Решили больше не пользоваться услугами этой компании.
Возят то быстро то не до ждешься. Маленькая коробочка стоит 200 руб, другой раз 1500 руб.
Если хотите острых ощущений,то вам туда..
Есть и положительные моменты в работе доставки. Мастерски перечеркивают свои заслуги одним махом уже на следующем заказе.
Рукав РВД для кондиционера толщиной 20мм и длиной 1200 мм,весом около килограмма посчитали не габаритным грузом и сколько вы думаете обошлась доставка из Питера в Барнаул - четыре тысячи двести рублей да еще с лишком....
Отличная транспортная компания, самая оперативная по срокам доставки. В данном офисе замечательные ребята, все очень быстро упакуют, выпишут накладную и выдадут посылку.
Отвратительное отношение к клиентам. Менеджеры на ресепшн-хамоваты и не профессиональны. Вообще сеть с непонятной структурой. Складывается ощущение того, что команды нет. Неразбериза, накладки по доставкам. Не хочу, не советую связываться
Посылал посылку 17 кг мёда в Москву. Обещали сделать защиту из дерева - не сделали. Курьер отказался занести посылку на 2й этаж. В остальном нареканий нет. Доставили быстро и дешевле чем по почте. В других компаниях вообще отказались браться.
Просто конченая фирма. Посылку не могут доставить до Алейска уже 6 дней, едет автобусом по всему Алтайском краю минуя Алейск, выжидают крайний срок доставки 17.09. Таких мега конечных компаний доставки ещё не встречал.