CDEK
132 reviews
September 25
Здравствуйте!Хочу поблагодарить работника отделения Анастасию,за отличную работу.Работает грамотно ,оперативно ,вежливое обслуживание и доброжелательность, Пользуюсь услугами этого отделения с 2021 года.Второй раз за три года, меня встретили и обслужили в этом отделении по человечески.Поменялся коллектив и сервис на контрасте.Мои две посылки на 20 кг отправили на Областную,что для меня не удобно.Анастастасия сама проявила инициативу,вошла в мое положение и слелала так,что я их получила утром на следующий день.Я очень рассчитываю на то,что весь коллектив отделения на Ленинградской 9/8 такойже отзывчивый и внимательный как Анастасия.Рекомендую всем пользоваться услугами вашего отделения.
September 14
Меняю отзыв, сотрудница которая не знает как работать пропала и все стало отлично, персонал вежливый, все оперативно.
January 25
Часто пользуюсь этим пунктом. Получаю посылки и также отправляю. Все отлично!
Менеджеры всегда вежливы и во всем помогут, хорошо упакуют :)
Обслуживание проходит быстро
2
August 1
Пункт хороший, всем довольна, сотрудники вежливые и добрые, посылки пришли в идеальном состоянии
October 31, 2023
Отличный сервис. Сотрудники всегда вежливые, приветливые, порекомендуют как лучше и удобнее отправлять посылки. Доставки быстрые и ,, целые". Приятно.
1
May 4
Главный плюс этого СДЭКа это то, что он работает до 21 часа, пару тройку раз в неделю там точно бываю , по работе надо, ребята вроде шустрые работают, но иногда по 15 - 20 минут стоишь, это не гуд, конечно , а в целом хорошо!
February 21
Очереди если и есть, то не такие большие. Всегда получается быстро получить или отправить товар. Хочется отдельно отметить чистоту в зале.
2
October 10, 2023
Классные сотрудники! Все четко, быстро, вежливо. Помещение небольшое, но и очереди практически нет, особенно в будни днем.
1
October 23, 2023
Хорошее отделение, все быстро приняли. Плохо только что ограничение до 35 кг только. И парковки нет (ну ее сейчас почти нигде нет:)). А так быстро и без очередей практически. И хорошо, что до 21.00 работают.
1
August 1
Лучший персонал, хорошее месторасположение пункта
August 19, 2023
19.08.2023 примерно в 15:00 отправлял посылка, сотрудница Анна очень грубо общалась. С персоналом в этой точке беда, не в первый раз грубят, а мне по работе нужно часто что-то отправлять. Жаль, что за такую стоимость, которая явно дороже конкурентов сдека, ты получаешь откровенно ужасный сервис. Очереди, кстати, тоже есть)))
2
1
June 12, 2023
12 июня без пяти 18:00 пришла, отстояла очередь, чтобы работница мне грубо сказала «Нет, мы не отправляем уже. Мы вообще закрыты. Я же сказала, мы до шести. Время сколько???»
Когда она это сказала, я без понятия. Сегодня (12 июня) понедельник, по расписанию они работают до 18:00 в субботу и воскресенье, а в остальные до 21:00. Откуда я должна была узнать, приравнивается ли у них праздник 12 июня к субботе и воскресенью?:3 Да и в любом случае такую невежливость лично я не считаю нормой.
3
5
May 4
Быстрое обслуживание, минимум очереди. Все понравилась! Спасибо за сервис!
1
December 21, 2022
Домашнюю посылку через эту компанию вы не отправите. На сайте просто так вы эту информацию не найдете, там можно только рассчитать стоимость посылки для частных лиц, больше никаких предупреждений и условий. Транспортная компания рассчитана только для коммерции. Во первых, операторы - вредины, отправили меня домой с тяжелой посылкой за паспортом, потом оказалось, что паспорт не нужен, если есть регистрация CDEK ID. Стали открывать посылку, как на таможенном досмотре, оказалось, что отправляют они только товары в упаковке, с этикетками. В общем, альтернативы Почты России в этом плане еще нет.
1
3
July 21, 2023
Такой ненормальной политики я не встречал ни в одной компании.Мало того что ты за них делаешь работу упаковываешь все так тебе нужно еще за это платить.Упаковка не входит в обязанности сотрудников что за бред. ОЧЕНЬ НАДЕЮСЬ ЧТО КОМПАНИЯ будет тшательнее подбирать персонал.Недоволен от слова совсем
2
3
December 3, 2023
Сотрудники вежливые, отвечают на все вопросы, оперативно отправляют и отдают посылки. Приятно ходить в этот СДЭК.
3
October 24, 2022
Доставка из Москвы порадовала своей скоростью. В данном отделении менеджер сделал все четко и быстро, очереди особо не было. У нас был частичный выкуп, и примеряли заказ тщательно, и никто особо не торопил, лишние вопросы не задавал. В общем и целом, все отлично. Спасибо!
2
August 5
Неприятный запах в помещении, недоброжелательное обслуживание👎🏻
September 4, 2023
Очень долгое обслуживание
И маловато веса берут на себя
Но само компания хорошая пару ниуанцев есть но это кому как комфортно
1
September 28, 2023
Один из немногих офисов СДЭК в нашем районе
Услугами пользуюсь
В целом все нравится 👍
2
September 6, 2022
Плюсы.
Очень удобно, что рядом с домом.
Вежливый сотрудник.
Минусы.
В точке очень большая проходимость и приходится стоять в большой очереди на получение.
Очень плохо, что работает один человек в смену.
1
1
December 4, 2022
Отправляла из этого пункта посылку. Что понравилось, работница сначала предложила бесплатную коробку для посылки, но так как вещей было много, я выбрала платную. Для меня это плюс, что сотрудники не пытаются навязать дополнительные платные услуги
2
April 16, 2022
Небольшой, но аккуратный пункт выдачи. Почти всегда без очередей. Всё достаточно оперативно и доброжелательно. Два окошка, на выдачу и отправку. Есть примерочная.
3
April 9, 2023
Обычный центр выдачи и отправки посылок. Работает в режиме, всё оперативно оформляют. Нареканий никаких не было никогда. Не знаю, что ещё важного сказать 😁
3
March 20
Стандартно удобный пункт сети СДЭК. Хорошо
1
December 25, 2023
Хороший пункт, быстро, качественно и с улыбкой
2
February 15, 2023
Лучшая компания!!! Хорошее обслуживание, всё во время.Персонал вежливый. Всё супер!
3
September 16, 2023
16.09.2023 Не выдали посылку по паспорту, отношение ужасное, проверять по базе данных водители нет желания, дайте мне код !!!
2
February 13
Персонал хамит,сидит в телефонах не обращая внимания на клиентов
1
February 23, 2023
Хорошее место . Быстрое обслуживание. Удобное месторасположение
3
November 14, 2022
Гигантские очереди.Особенно если тебе нужно отправить,ты становишься предметом всеобщей ненависти.Второй раз не могу отправить посылку из-за политики компании(ладно серебро нельзя отправлять,но ради одних деревянных бусиков не могли принять паспорт с госуслуг).Безусловно,вина моя за забытый паспорт,но не вижу ничего плохого войти в положения клиента и отправить ДЕРЕВЯННЫЕ бусы,это же не бомба и не гигантская коробка с ценностью 9999 рублей.-1 балл за скорость работы сотрудника,-1 балл сотруднику за отношение,5 баллов за выполнение правил компании,-1 за политику компании в отношении паспорта,-1 за увеличение цены при получении,если не оплатили при отправке.
3
January 13, 2023
Достаточно активно развитое отделение, ну не справляется одна девушка с отправкой и получением, добавьте как минимум еще сотрудника
3
November 11, 2021
Все понравилось, отправляла первый раз сыну в армию посылку, все рассказали, объяснили , приветливые и сдержанные операторы, молодцы. Вот им то смотрю не очень повезло с работой, сами отправит или приходят и выводят на агрессию девушек, но они молодцы, держатся.
3
July 13, 2022
Уютный офис.
быстро, понятно, дружелюбно. оформили СДЭК ID, теперь посылки отправлять и получать можно по смс, без паспорта. Спасибо!
3
October 1, 2022
Все отлично , ребята вежливые , помогли оформить и отправить посылку .
1
December 21, 2021
Оооооооочень долго девушка принимает посылки, путает кг.
В остальном милые и приветливые.
Но все должны работать на своих местах.
Если не умеешь быстро и четко делать это дело, то ищи другое
1
3
August 7, 2022
Закрываются и открываются когда захотят. Написано, что работают до 18 00 по выходным, по факту в 17 40 уже не попасть, хотя окно в офис открыто, на звонки не отвечают
3
May 5, 2022
Быстро, вежливо, опрятно (видимо, т.к. новый)
---
К этому ПВЗ претензий нет. Но СДЭК в целом по последнему заказу накозлил. Мстя.
2
March 9
В этом отделение, есть холодильник, большой плюс для того кто заказывает посылки с продуктами.
1
January 4, 2023
Хороший ПВЗ, всегда пользуюсь услугами СДЭК, но только для мелких посылок.
1
July 9, 2021
Уровень общение - словно в регистратуре советской поликлиники. Будто не услугу оказывают, а одолжение делают. Ощущения от посещения неприятные, зачем только зашла?!!! Теперь только постаматы. Не умеет наш сервис быть любезным и дружелюбным. Елизавету (Руководителю Пункта!) надо срочно отправить заведовать Администрацией Президента! Это ее уровень, видимо.
3
2
May 9, 2022
Пункт рядом с моим домом. Пользовался несколько раз. Все быстро и оперативно
1
October 1, 2023
Удобный ПВЗ, хорошие сотрудники.
2
May 23, 2021
Отличная транспортная компания 👍очень доволен сервисом и обслуживанием. Всегда все вовремя и аккуратно.
3
1
January 27, 2021
Почта России только под другим брэндом в том, что касается уровня сервиса
Посчитали отправку 615 р 26.01.2021-пришёл отправлять 27.01.2021, сказали, сумма больше-это типа без упаковки, стоимость в итоге увеличилась на 100р , потом увеличились габариты ещё на 100 р -в итоге сумма выросла как на дрожжах до 800 рублей.
Парень Никита сидит нормальный, хотя считает плохо-первоначальный расчёт делал он (615руб.) девушка Екатерина негативщица-с таким выражением лица (когда задаёшь сотруднице вопрос ) работать в сфере обслуживания вообще надо бы запретить на уровне законодательства
3
3
March 26
вполне нормально
1
May 23, 2021
Обслужили хорошо, очереди не было. Помогли вскрыть коробку. Я заказывала стационарный телефон, так парень, что выдавал товар, еще подсказал, что к нему можно гарнитуру подключать. Я этого не знала. Отнеслись душевно, было приятно.
3
1
October 8, 2021
Хороший ПВЗ. Всегда доброжелательны. Есть только у них один пунктик: одна из операторов требует писать время получения посылки. Не напрягает, просто забавно.
3
1
August 10, 2023
Подровняли скорость доставки, спасибо.
1
July 14, 2021
Каждый раз меняются условия. Всегда принимали посылки по фото паспорта или по вод.документам. Сегодня парень решил все поменять и установить свои правила. По телефону, говорят одно, а по факту другое.
Как была помойкой работающей по франшизе, так и осталось. А ещё в офисе ужасно грязно.
3
1