На коробке со всех сторон написано «не переворачивать». Пришел забирать, стоит на боку. А это аккумулятор. Продавец видимо знаком со СДЭК, перед отправкой заклеил отверстие для отвода газов. Интересно было бы посмотреть, как они щелочь убирали бы с соседних посылок
Раньше всегда отправляли через данный пункт. Но новые сотрудники разочаровали. Разговаривают на повышенных тонах с тонной претензий и навязываний дополнительных услуг. Отвратительное хамское отношение к клиентам.
При походе сюда не забудьте взять паспорт — решит большую часть проблем :)
Плюсы:
- Вежливый персонал, который поможет и подскажет если возникнут вопросы
- Быстрое обслуживание, как на отправку, так и на получение
- Кофепоинт в помещении, если возникнет желание скоротать время в очереди
Из минусов:
- Помещение небольшое и при большой загрузке становится тесно
- Очередь общая — отправка и получение
Доставили быстро. Упаковано аккуратно. Сотрудники работают быстро и четко. Ожидание минимально.
Не всегда удобно припарковаться и выехать. Проще оставить машину около БУМа.
Пользуюсь их услугами более 5 лет. Не знаю про лругие пункты выдачи,но именно этот,очень нравится. Сотрудники работают быстро,чётко и вежливость никто не отменял.Никогда нет толкучки,потому что все на своих местах. Спасибо всем.
виктор голофаст
Level 7 Local Expert
October 24
Персонал вежливый, работает быстро и четко. И приём посылок и выдача проходит без проблем. Парковка, как повезет. Доставка СДЭК нравится, и цены и скорость.
Установили у себя в офисе аппарат с кофе. Купил американо. Кофе такой себе, довольно посредственный, маленький стакан стоит 100₽, Честно скажу, такого размера стакан можно купить в другом месте дешевле рублей на 20, а качество зерна будет намного лучше. Сахар лежит рядом с аппаратом в свободном доступе, но при этом больше двух стиков взять нельзя. Сообщает об этом персонал уже после того, как покупаешь кофе. Других указателей на эту особенность нет и в помине. Дополнительно сахар купить нельзя. Так что, те, кто любит более сладкий кофе, разочаруются. Персонал приветливый, вежливый. Посылки приносят быстро, обслуживание на уровне. Но жадность и мелочность с сахаром портит всë впечатление от кампании.
Ну а что можно плохого написать про СДЭК, абсолютно ничего плохого, последние несколько лет пользуюсь услугами этой ТК, никогда не было проблем, очень удобно что пункты выдачи находятся всегда рядом со мной 😂
Вежливый персонал. Всегда выбирала время не загруженное, поэтому без ожиданий. Отзывчивость персонала в упаковке посылки. Быстрота оформления. Доставка всегда радует, быстрее чем обычно.
Удобное расположение .Замечательные и приветливые сотрудники, помогут и подскажут как лучше упаковать свой груз, всегда подскажут как будет дешевле для клиента. Всё на высшем уровне. Советую этот офис всем. Девочки ,всего вам самого хорошего.
Всё супер. Первый раз получал в СДЭК посылку. Про паспорт естественно не знал. Спасибо менеджеру, которая меня обслуживала, приняла документ с госуслуг. Избавила меня от похода домой и назад.
все хорошо, кроме оповещения, сколько раз заказываю доставку, никогда не знаю, куда придет сообщение, что товар меня ожидает. То на Viber, то на Whatsap, то простым смс.... Последний раз все сервисы проверила, нигде сообщения нет,....уже пошла требовать и ругаться, показываю в приложении Сбермегамаркет, что моя посылка пришла, а они мне доказывали, что нет (противные такие тетки, совсем не любезные), что должно неприменно сообщение прийти, в приложении это не считается... В итоге соизволили проверить по паспорту, и вот чудо, посылка ждет меня уже 3 дня! А сообщение мне отправлено на страничку в ВК! А ничего, что я туда вообще не заглядываю уже сколько лет? в следующий раз наверное письмо рукописное будет, не знаю даже...или почтовый голубь прилетит.
Наверное ж можно как-то это решить? дать тогда возможность выбрать при заказе , каким способом получать уведомление, что бы упростить этот квест
3
1
А
Александр_Х
Level 7 Local Expert
March 1
В общем отлично, несколько раз получал заказы, спасибо девчатам, недавно забирал заказ для пожилого человека, Обьяснили какие нюансы при получении и примерке, при примерке дома плюс возможный возврат, и возможные нежданчики при возврате средств, на основе отзывов постоянных посетителей, Спасибо Огромное,
P.S. примеряли, все подошло еще раз спасибо!
трубку никто не берет звоню около 30 звонков, доставку курьера переносят уже 3 день, а воз и ныне там((((((((((((((( учитесь работать более четко! на заметку руководителю, генеральному директору!!!!
Приветливый персонал . Почти всегда нет очереди. Можно подготовить бланки заранее и отправить посылку за минуту. Удобное расположение пункта, есть парковка.
Хороший ПВЗ, очень отзывчивые приятные девушки работают. Всегда забираю и сдаю без проблем. Есть небольшая парковка перед входом .
Удобное месторасположение.
лучший персонал в Брянске, все подскажут и покажут, советую всем обращаться именно в это отделение, оперативно упакуют/составят заказ/выдадут отправления
Сил больше с ними нет , свою работу не выполняют , пришел битый товар , бумаги сныкали куда то , в итоге ни денег не товара . Пишем жалобу дальше. Пока не дойдем до судебного решения.
СДЭК всегда выручает, когда надо быстро доставить товар. Этот пункт удобно расположен в центре Бежицы. Частенько бывают очереди,людей много. Персонал вежливый, доброжелательный
Отправитель указал мой номер телефона, не подключённый к СДЭК ID. На просьбу отдать по скану паспорта мне сказали что по скану паспорта могут показать фото моей посылки. За чувство юмора 5, за клиентоориентированность 1 :)
Всё очень быстро хоть и попал перед закрытием на очередь, доставку осуществляют в указанные сроки, к упаковке претензий нет, всё всегда очень хорошо упаковано
Шарашкина контора!!! Не сам СДЕК, а именно этот офис на улице 3 Интернационала дом 4!!! Именно этот офис просто отвратительный по обслуживанию!!! Главная их аж бросается, всё ей всё время не так, и вторая женщина тоже ей подражает! Отношение к клиентам отвратительное!!! Никогда не проявят интузиазма и вежливости, никогда на встречу не подут, не вникнут в ситуацию!!! Просто по хамски относятся!!! Начальство, обратите внимание на работу этого персонала, особенно светловолосой начальницы! Всегда когда сюда приходилось заходить, практически всегда было такое отношение!!! Лица всё время такие, будто им все должны, на улыбку не намёка, во что упаковывать посылки не знают, что ни попроси, не спроси буквально на всё Фырррррр!!! Будто они там сидят, чтоб это мы их обслуживали и ещё деньги пдатили, за их хамоватое неклиентоориентированное отношение!!! На Бурова 14,такого ужаса нет, там ребята всегда с добротой и всегда помогут и подскажут! А этот офис просто ужас!!! Никому не советую, не идите сюда!!! Почта напротив по сравнению с ними, просто шикарна по обслуживанию!!! Пусть сюда ни кто не ходит и зарплату им нечем платить будет, потом может задумаются о вежливости, а может и вовсе их уволят, в 21 веке такое обслуживание из 90-х ни куда не годится!!!
Хороший пункт выдачи, доброжелательный персонал, есть небольшие очереди. Находится в центре Бежицкого района, доставляют посылки в целости и сохранности.
Быстрое, грамотное обслуживание. Много раз пользовалась, нареканий нет. Удобные часы работы. Если и есть небольшая очередь, то долго ждать не приходится
Хорошее расположение, но вечные очереди, так же утром работницы бывают не очень приветливы и можно нарваться на грубость, а так выдача и отправка проходит комфортно
Очень дружелюбный и приятный персонал. Девушки с улыбкой реагировали на мои тупые шутейки, коробку, которая уже выглядела как будто покаталась с почтой России, заклеили скотчем так, что кажется для распаковки придётся вооружиться ножом. Потрясающие впечатления от посещения пункта. А цена приятно удивила! Даже нет, не так. Я была в шоке! Не узнала, к сожалению ФИО сотрудницы лично (на печати Максакова Юлия Анатольевна), поэтому поблагодарю всех!
Отличное обслуживание, дружелюбный персонал, небольшие проблемы решили на месте без задержек, иногда бывают очереди, но не критично по мне, удобное расположение в центре района
Отвратительные сотрудники, некомпетентные. Работать с клиентами не умеют, от слова совсем. Уже не в первый раз сталкиваюсь с этой проблемой. Не советую, сбережете свои нервы.
Отвратительно пришел получать товар немогут выдать у них программа не работает, а вечером у меня Поезд в командировку для работы ждал этот товар, офис находится по адресу г.брянск ул проспект Московский 82, из-за этого товара который не получил срывается рабочий заказ, директор предприятия сказал что на них будет подавать в суд.
Самая ужасная ТК. Завышенный ценник на перевозки. Хамовитый персонал. Долгое ожидание и оформление. Не советую с ними работать, обходите стороной. Есть много ТК, у которых перевозки в 2 раза дешевле и быстрее.
Сделайте так, чтобы водителя на дороге дальние ближние рейсы отдыхали по несколько часов. Они уставшие, попадали в аварию. И не упали в обочину? Вот такая моя оценка - то, что водители - дальнобойщики должны быть. Бодрыми.
Девчонки приветливые
оформляют посылки быстро
парковка рядом
Очередь как впринципе как везде то есть то нет но если есть двигаеться она быстро
Рекомендую.
Точно уже не помню, но кажется года 4-ре пользуюсь доставкой СДЕК. Один раз пришлось ехать в Советский р-он на ул.Дуки. Почему то не повезли в Бежицу. Один раз к Сталь.заводу. Там тоже одно время у них был офис. Но самый удобный тут. Присылают СМС. Приезжаешь-получаешь. Персонал обходительный, вежливый. Расположен в центре Бежицкого р-на. Легко добраться из любой точки Брянска.Я постоянно заказываю что либо на Али экспресс. Если заказ с аккумуляторами, чаще всего присылают именно сюда. Мне нравиться.
Ужасный пункт именно по этому адресу!!!! Сотрудницы не компетентны или попросту не хотят работать. Нужно было отправить посылку, еле заполнили накладные, то адреса такого нет пункта выдачи, то программа виснет, то поболтать с рядом сидящей коллегой! По итогу посылку вообще не приняли, заявив, что мы принимаем только в маленьких коробочках, а больше коробочки (которая стоит у них на полке) мы не принимаем. Поехал в отделение которое на автовокзале в советском районе. Все приняли и оформили за 3 минуты, без лишних вопросов. Так же были очень удивлены работой своих коллег, указав что правила во всех пунктах одинаковые!