CDEK
147 reviews
November 26
Добрый день, когда у вас встанет выбор между какой то транспортной компанией, никогда не выбирайте CDEK это самая ужасная , безответственная компания, отношение к клиенту отвратительное ! Заявки принимают быстро, расчет производят произвольно, дату получения выставляют самостоятельно в личном кабинете, потом утверждают , что клиент сам самостоятельно выбрал время и дату. Повредили при доставке груз, груз был застрахован, сумму возмещения ставят на свое усмотрение, оставляла неоднократно заявки по телефону на электронную почту, отвечают спустя неделю не охотно. Кстати при расчете суммы возмещения тарифы на доставку рассчитываются совершенно по другой тарифной сетке. В общем не советую вам данную транспортную компанию ! самая худшая с отвратительным отношением к клиенту!
November 17
Отвратительная компания. Заказывали доставку, но при оформлении заказа ошиблись в одной цифре номера телефона (да, человеческий фактор никто не отменял). Доставка стояла с 9.00 до 18.00, весь день просидела дома в ожидании доставки. Ближе к 18.00 начали звонить, узнавать где доставка, на что очень хамоватая женщина сказала, что раз курьер не дозвонился, то и доставки не будет. Хотя деньги за доставку сняли сразу. Возникает вопрос на кой черт, тогда указан адрес доставки? Итог: испорченный день рождения у ребенка, потому что хотели сделать сюрприз. Сюрприз удался. Подарка нет, праздник испорчен, настроение на нуле. Никогда не пользуйтесь этой компанией, поберегите свои нервы.
September 14
Отправляли крупный груз на палете и отдельным местом в обрешотке отправили телевизор. При получении груза обнаружили дырку в упаковке, которую мы делали сами( пузырчатая пленка). Помимо обрешетки телевизор не во что не упаковали сотрудники, хотя должны были. Как итог - разбита матрица полностью, тв в утиль, с компанией придется судится тк страховка не покрывает стоимость телевизора.
При отправке обязательно проверяйте как упакован ваш груз, сотрудникам компании наплевать.
October 4
Никогда не пользуйтесь. В 12 часов сказали , что посылку привезут через час. Через час не перезвонили, вынужден был позвонить сам в 16-54, сказали что через час будет, привезли в 18-20. Наглые, лживые полностью уверенные в своей правоте работники. От всей души желаю вам, чтобы ваши желания загаданные на Новый Год никогда не сбывались. Если кто то будет спрашивать про доставку вашей компанией с уверенностью отвечу что лучше воспользоваться велосипедом
November 21
Очень приятный и доброжелательный персонал приняли документы для отправки быстро все оформили молодцы побольшебы такого персонала
June 28
Удобное место расположения, приятный персонал. Но в сдэк проблема с оплатами требуют только наличие или оплату по QR коду. Из-за этого пользуюсь услугами компании только в крайних случаях.
September 8
Отличный пункт. Девушки сотрудницы всегда встретят с улыбкой 😺. И помогут в отправке товара как в моём примере 4 колеса.
May 16
Отличный пункт. Всегда быстро, и оперативно. 👍
Спасибо сотрудникам данного заведения !
September 27, 2023
Отправитель оплатил товар с доставкой да квартиры, товар то пришёл в Сургут, только пролежал несколько дней на складе, ежедневно звонил автоинформатор с предложением перенести курьерскую доставку. Позвонил в СДАМ мне сказали что проблема с курьерами, как я понял их просто нет, а з/п курьеров кто то получает. Схема мутная, причём ничего не меняется уже несколько лет.
1
2
November 9, 2023
Нужно было отправить в Нижневартовск подарок для друга. По срокам и стоимости выбрал тариф Посылка. Друг получил заказ на следующий день. У меня в первый раз в жизни такой чудесный сервис за такие деньги. Спасибо 👍
1
January 18
Единственный плюс что я поставил это за расположение. С дальше Одни минусы.
Принес на отправку компактную коробочку. Отправлял сургут ноябрьск. Тариф 1290. Сказали если упакуем в сдек коробку будет 690 р. Оказалось что коробка в которую упаковали в три раза больше моей. Зато мне впарили за деньги свою коробку, якобы отправка ей дешеле. Да в итоге дешевле, но не разумно размеры в три раза больше. Полный бред со второй посылкой также история. Короче распиаренная контора, очень бюрократизированная. ТАРИФЫ НЕ ОБОСНОВАННО БОЛЬШИЕ. НЕ РЕКОМЕНДУЮ.
December 31, 2022
Второй раз обращаюсь сюда. И второй раз вызывает неприятное ощущения девушка руководитель. Пока я забирала свой заказ, вышла и начала возмущаться на другого сотрудника, который принимает заказ тем, как он это будет упаковывать и прочее. Девушка, отправляющая заказ, стояла в оцепенении, будто отправляет что-то запрещенное. Увидев, девушку руководителя, вспомнила ее. Ведь в прошлом году мой подарок на др они вручили совершенно другому человеку. Никто передо-мной даже не извинился, каким-то образом нашли номер той девушки и на этом всё. Было очень неприятно в тот раз приехать в отделение сдека, зная, что приехал подарок на др, а тебе говорят- ой, а мы его уже вручили (кому? Сами не знаем). Так мне подарок мой та девушка и не отдала! Рекомендация руководителю- будьте доброжелательнее. И в той ситуации с моим подарком, было бы здорово позвонить клиенту и узнать нашла ли она свой заказ, который ВЫ же отдали другому человеку!
К остальным ребятам претензий нету! Но приезжать в это отделение совершенно неприятно!
1
3
January 8
Каждый день кормят обещанием, что приедет курьер. Не дозвониться. Вам, якобы, перезвонят через 15 минут. И на этом всё!!!!!! В отслеживании видно, даже не передано курьеру!
1
2
March 8, 2023
Очень нравится этот пункт доставки. Всегда оперативно и без очередей. Персонал очень вежливый и доброжелательный. Развития вам и процветания!
2
2
July 20
Быстро, профессионально и без очереди...
August 6
Девчатам спасибо за терпение в самый конец рабочего дня
April 2
В данном пункте выдачи был впервые. Впечатления положительные, на вопросы ответили, заказ выдали быстро.
1
December 26, 2023
Все просто отлично, ребята все объяснили. Просто умнички
Минус парковки нет.
1
September 2, 2022
Отличное обслуживание, приветливый персонал! Отправляла в Тюмень монитор и системный блок, отлично упаковали, дополнительно посоветовали обрешетку, компьютер доехал до Тюмени в целости и сохранности! Доставили очень быстро - сдавала компьютер в пятницу, в понедельник уже был в пункте выдачи г.Тюмень.
3
1
October 22, 2023
Отличный пункт выдачи, всегда через них отправляю и получаю посылки. Всё быстро и четко!
April 24
В данном месте один из лучших, очередей нет всё делают быстро
August 31, 2023
У меня вопросов ноль, сработали четко, посылка пришла целая, все ок. В очереди максимум минут 5, на парковке свободно.
February 13, 2023
Центральный офис СДЭК. Очень долго у них лежат посылки в обработке. По отслеживанию видно поступление на их склад, приезжаешь, они говорят - "да, посылка у нас, но она еще не обработана". До недели ждёшь пока её обработают и отправят в нужный офис
2
2
November 19, 2023
Из центрального пункта доставки до Геологической 17Б, до выдачи заказов это 3,1км едет больше 7,5 часов и ещё доехать не может.
1
1
March 6, 2023
Навязывание услуги обрешётки, не принимают объяснение что груз не ценный. Из-за обрешётки становится невозможной доставка до адреса. Отправил без проблем почтой России. Получилось 1800₽ вместо 3000₽ у сдек.
2
1
September 8, 2023
Большой очереди практически никогда нету, 2-3 чел.
Менеджеры достаточно быстро выдают товар и оформляют отправки.
1
January 12, 2023
Отстойная транспортная компания , отправил груз до тюмени шёл очень долго , потом звонят надо доплатить еще 2000 тысячи , типо перемерили в тюмени и нужна доплата , буду разбираться , вообщем не советую никому эту компанию.
1
1
September 3, 2022
Быстрое, приветливое и вежливое обслуживание. Долго ждать выдачи заказа, ни разу не пришлось. Ни разу не было скопления посетителей. Расположен удобно, по крайней мере, для меня.
2
September 2
Мой любимый пункт выдачи!
October 18, 2023
Документы по Сургуту стали возить в пакетах , постоянно помятые. Вы что конверты нормальные заказать не можете.
3
March 16
Отдали перед закрытием за одну минуту.Быстро чётко,мне понравилось
November 20, 2022
Хорошая компания. Отправлял вещи и получал заказы. Персонал молодцы все четко по делу, если что подскадут посоветуют.
3
November 25, 2022
Хуже компании не встречал, обслуга как роботы без сердечная на прозьбы клиентов забивают, кладут с прибором! Больше не когда не буду пользоваться услугами Этой компании и вам не советую!
3
2
October 21, 2021
Хочу выразить благодарность персоналу СДЕКА на профсоюзной 64 а,за вежливость , внимательное отношение к своей работе .
16 октября оформили доставку компьютера и двух мониторов из Сургута в Санкт Петербург
Все отлично упаковали ,сделали деревянный каркас.
Посылка пришла 20 октября ,раньше предполагаемого срока (курьер доставил до каартиры)
Все целое
Цена доступная
Благодарим за оперативность
3
2
October 22, 2023
Долгая отправка каробка передач пролижада десять дней пака не приехал павторно в кампанию
December 16, 2022
Отвратительный отношения персонала к клиентам, куда смотрит руководство, никого уважение других точках города персонал одекватные, второй раз получаю товар ничего не изменилось
2
3
August 27, 2023
Отличный заезд на авто лучшая локация среди сдэка
May 24
Нормально. Очереди нет.Улыбаються
December 3, 2021
Ужаснейшая кампания!!! Мало того, что с первого раза типа замерили не так, заплатили, так ещё и после получения посылки в другом городе затребовали снова денег, типа не так померяли. Более того, позвонили с кампании спросили физлицо или юр, сказали физ, стали не интересны! Кошмар просто!!! Люди тяжелее отправили посылки за 3500 км и дешевле, чем мы за 850 км. Не советую! Обращайтесь в другую
7
1
October 19, 2023
Трубку не берут, груз у них в пункте лежит уже 12 дней!!!! А отправки так и нет!!
1
1
January 28, 2023
Отличное обслуживание, вежливый и внимательный персонал!
1
1
September 7, 2022
Всё мне там понравилось. И персонал и то, что посылка быстро приходит. Всё целое всегда приходит. Советую.
2
3
January 8, 2022
Чисто
Уютно
Работают вроде бы вежливо
Но добираться на автобусе не вариант
Расположение не располагает
2
January 25, 2022
Если вы цените свое время, знаете что жизнь не вечна и не готовы умирать в очереди на почте России, зайдите в Сдек цены Вас приятно удивят, обслуживание на высшем уровне, быстро....
2
June 27, 2021
Отвратительно! Заказала доставку этой компанией и пожалела!!!! Утром звонит курьер. Говорю, что в 16 00 приземлюсь в Сургуте, в 17 30 смогу принять доставку. На что курьер мне ответил, что он работает до 18 00 и если закончит раньше, то не приедет. Я объяснила, почему заказ мне нужен конкретно в этот день он якобы понял, пообещал, что привезёт в 17 30 и не взял больше трубку. Отвратительная компания! Никогда ей не пользуйтесь!
10
2
December 6, 2021
Сообщения для согласования выбора даты и времени доставки - не работает.
10 секундное ожидание ответа оператора - растянуто на минуты.
Согласовать время доставки курьером нельзя, когда решит программа.
Перед вами извинятся, но товар не доставят.
5
1
December 26, 2022
На одну звезду меньше поставил,т.к.ценник за услуги зашкаливает.В остальном всё хорошо.
1
June 20, 2022
Был утром после открытия очереди не было,персонал очень общительный всё объяснили подсказали как что отправил быстро максимум 10 минут
1
1
August 24, 2023
Приходит заказ с задержкой, не рекомендую данную компанию.
3
1
February 20
Дважды портили груз при перевозке.
1
1