Отвратительно отделение, не сравнить с работой отделений СДЕКа в СПб. Каждый раз, когда приходится получать здесь - возникают какие-то проблемы. Если смс-ка о заказе пришла, это совершенно не значит, что тебе его выдадут (заказ могут разбирать еще сутки, как повезет). Снова отстоишь очередь под дождем, и снова не получишь свою посылку. И никогда никаких даже формальных извинений.
6
4
Kvora
Знаток города 4 уровня
7 ноября 2021
В обед пришла посылка в центральный офис,при заказе увы его выбрать нельзя было,поэтому доставка до постамата(который находится на этой же улице в 3минутах ходьбы!). Естественно никто ничего не передал в постамат, а сегодня у них выходной. С-СЕРВИС!
Не хрена кроме вещей отправлять нельзя. В общем хотел отправить варенье и пару булыжников с дороги(похода). Описали что нужно покапаться в посылке уже запечатанной. И что это нельзя отправлять почемуто. Запрещенного не чего не было.
Больше постараюсь не сталкиваться с этой компанией, Из Питера в ближний пригород доставлять две недели это абсурд. Видимо количество заказов стоит на первом плане, а качество доставки как придется. Не стоит так работать.
4
K
Kidi
Знаток города 5 уровня
8 февраля 2023
Одни из самых надёжных ТК, единственный минус цена космос ((
Худшего времени работы для отделения не придумать. Касается людей работающих в городе. С утра не забрать посылку, отделение работает с 10, вечером тоже, уже не успеваешь. Для кого оно работает не понятно. Видимо для работников самого отделения.
Однако стоит отметить - персонал дружелюбный.
6
3
Helen
Знаток города 22 уровня
19 ноября 2021
Отделение работает до 19, не очень успеваешь с работы 🙈 но, прибежала в 18:59 и меня обслужили, за что огромное спасибо!
Прекрасно ребята работают. Иногда правда в 10.00 еще не открывают,а время теряется, а так всё четко,вежливо,быстро обслуживают. Я пару раз в неделю бываю у них. Есть номер мобильного телефона-так что всегда можно дозвониться.
Вместо 3-х дней ожидания товара ждал 2 недели, но так и не дождался. Не знаю кто Виноват СДЭК или поставщик (валят друг на друга) , но я там был первый и последний раз. Ещё не любят отвечать на телефонные звонки в рабочее время.