Приятный персонал! Все вопросы были доброжелательно урегулированы. Хотя девушка-сотрудник вряд ли была в этом заинтересована.
В целом хорошее впечатление.
Желаю успехов и процветания!
Удобное месторасположение, приветливые работники. Ответят на всё интересующие вопросы, дадут совет. Всегда с удовольствием хожу в этот пункт Сдэка и другим советую
Забирали заказ самовывозом. Новый офис, приятный сотрудник. Оформили быстро, профессионально. График работы позволяет выбрать удобное время для визита.
Два раза прошли мимо, не нашли вывеску и указателей, даже внутри здания. Очередь из семи человек, медлительный сотрудник. Нет оперативности . Качество упаковки и спорости доставки устроило на пять балов
11.11.2011 попытался отправить груз. Пришёл к открытию к 10.00. Но, как мне показалось, менеджер сразу не хотел ничего делать. Пытался отправить меня в другое отделение. В итоге: то программа не работает, то интернета нет. Пришлось тащить все в отделение на Маковского 16 и там всё красиво приняли и отправили.
Пришла посылка с разрезанной упаковкой (внутри разрезана ткань), место разреза было «прикрыто» этикеткой с информацией и штрих-кодом. Дырку увидели уже дома. Стыдно! Желаю, чтобы «кое-что» у этих людей тоже было надрезано. Крайне неприятное отношение к вещам и посылкам.
2
1
Юрий Г.
Level 9 Local Expert
January 24, 2022
УЖАСНЫЙ ОФИС!!!! 24 декабря 2021 сотрудница в грубой отказала мне в отправке посылки потому-что она не увидела русского языка на изделии и вообще сказала, что спортивный инвентарь запрещено перевозить ! В общем я в тот же момент позвонил по телефону +7(495)009-04-05 - оператор вроде как составил жалобу , но в итоге отказалось . что жалобы НЕТ!!!! Потом была связь с Воронина Лилия Александровна которая меня игнорит до сих пор! В общем офис ужасный! не стоит тратить там свои нервы!!! воспользуйтесь почтой! Я написал в чат Одинцово чтобы туда не ходили! На хамское отношение к клиенту надо отвечать гласно!
Почему сотрудники не говорят что есть разные габариты и из за этого меняется цена !!! В накладной не прописывается реальный вес и ширина, длина … Ужасная компания вечно какой то у них геморрой
СДЭК просто ужаснейшая компания. Вместо 5 числа доставка произошла 20 числа. А теперь думайте, хотите ли платить за 2 недели задержки, за которые никакой компенсации даже не предложили и не извинились.
Работал приятный парень, подсказал, как зарегистрировать паспорт в гос услугах, чтобы получать код на телефон и в дальнейшем пользоваться услугами СДЕКа без документов.
Сделал заказ на Союзную1В, заказ пришел почему-то на Северный, никто не позвонил, что заказ пришел на другой адрес, только после посещения второго раза офис, добился, что заказ пришел на Союзную 1в