Ужасный, невоспитанный персонал. Работают не по регламенту, да и сомневаюсь, что вообще знают, что он у них существует. Придумывают из головы правила отправки. Была в разных пунктах во многих городах, но только в этом месте свои «особенные», нигде не прописанные правила)))
Внимательный и доброжелательный персонал! Подъезд довольно удобный, но! Есть нюанс... Только с одной стороны...при движении с другой стороны мешает сплошная!!! Но это мелочи! При необходимости оказывается помощь в упаковке!!! Доставка по срокам нормально!
Первый раз была и остались только приятные впечатления ! Девушка компетентна была во всех вопросах , помогла упаковать а точнее упаковала сама , подсказала как лучше я очень довольна ! Помещение чистое , работа персонала на высоком уровне !!!
Приятный персонал, очереди нет. Удобная парковка. Очень рада, что и в Каневкой есть теперь СДЭК. Отправляла и получала посылки. Упаковано отлично. Быстрая доставка.
В целом сейчас всё работает хорошо, сотрудники отзывчивые. А вот со стоянкой проблема, по крайней мере мне не нравится, с одной стороны подъезд через сплошную.
Всё не понравилось. Общение с работницами оставило не приятные ассациации. Хотя я пользовался уже услугами СДЭК в Краснодаре и там процедура отправки посылки была на высшем уровне. Когда я уточнил у работниц, почему такая разница в процедуре отправки, мне ответили, что они работают по франшизе и у них свои правила. Самое неприятное было, что с меня затребовали расписку о возврате... Это был не прекрытый шантаж или расписка или ваша посылка не будет отправлена...
Быстро принимают посылку, дополнительно упаковывают даже упакованные вложения в фирменную упаковку СДЭК с амортизирующим материалом. Консультируют по отслеживанию посылки.
Хочу выразить отрицательный отзыв о работе сотрудников СДЭК ул. Черноморская 95, ст. Каневская. Я не успела открыть дверь, чтобы войти в помещение, меня с порога отшили, сказав, что они уже закрыты, хотя там была посетительница, время было 16.02, я объяснила, что не местная и приехала за посылкой издалека, на что мне резко ответили, что им все равно откуда я приехала. С таким хамством сотрудников я не встречалась, прошу РУКОВОДИТЕЛЯ разобраться и объяснить, как правильно работать с клиентом. После этого инцидента, не хочется пользоваться услугами «СДЭК» ВСЁ ОЧЕНЬ ОТВРАТИТЕЛЬНО. Не знаю, достучусь ли до кого, я очень разочарована ВАШИМ ОБСЛУЖИВАНИЕМ!!!!!!!! У вас все так по хитрому сделано, даже отзыв без звезды невозможно отправить
Отвратительная работа персонала, еле живые, не вежливые , не приветливые, одним словом ленивые, такое ощущение сложилось что сделали одолжение что отдали посылку. Есть же стандарт обслуживания клиентов, нужно его соблюдать. Жалко что нельзя поставить минус 5 звёзд. Это отделение его заслуживает.
Самая лучшая транспортная компания на Юге России! Работаем с ними по договору от ИП! Персонал работает на 200%!всегда приходят уведомления о доставке и отправке! Груз быстро приход! Отправляем и как физ лицо! Цены очень низкие!
Обращайтесь! Доставят и Слона! А приезжие недовольные люди, что пишут тут бред езжайте обратно в Россию там точно вам понравится!
Почему нет услуги, снять обрешетку?
Очень не удобно, приехала за посылкой она в обрешётки, у меня инструмента нет, в машину не помещается посылка. Три машины пришлось отменить , была с маленьким ребёнком. Пришлось ждать помощи от таксистов, у одного из них оказался шуруповерт.
Самая лучшая транспортная компания! Персонал очень профессиональный и вежливый! Быстрая доставка, страхование грузов, отправка наложенным платежом! Отправка разногабаритного груза! Пользуемся услугами с начала открытия!
Приятный персонал, удачное расположение, единственное парковочных мест маловато. Время ожидание можно сказать, что минимальное. Девчонки работают очень приятные, компетентные, вежливые.
Спасибо сотрудникам за добросовестный труд. А клиентам, которые пишут негативные отзывы хотелось бы порекомендовать относится с уважением к работникам. Сотрудник не обязан обслуживать вас по истечению времени трудового дня. И на минуточку, прежде чем писать неправдивые отзывы запомните- в офисе видется видеосъёмка, а также запись звука разговора.
Расположение, в принципе, нормально. Приехал удачно, очередей не было. Если не было очередей, то соответственно и время ожидания было бы практически минимизировано, если бы не персонал. Мрого слышал про совковое обслуживание клиентов, покупателей персоналом из этого пункта выдачи. Нет мне не нахомили, но общались со мной в качестве промежду прочим, основная тема разговора велась между сотрудниками. По ходу они возомнили себя юлиями цезарями "семиделки!".
Девчонки умнички !!! Отличное обслуживание, всегда с улыбкой, и если что необходимо подскажут и помогут, что не мало важно! А еще мне нравится, что звонят и говорят, что пришла посылочка
К сожалению так получилось,что погиб муж...Я с малышом переезжала в другой регион.Девченки помогли упаковать,подобрать выгодный тариф.И все наши вещи уехали благополучно.Сказать Спасибо девчонкам в тот день этого мало конечно.Удачи Вам в работе!
Хороший пункт. Ведь все в жизни зависит от людей! А здесь,они просто, замечательные. Помогли. Установили приложение. Выдали посылку. ЗдОрово!!!
3
2
Диана Дмитриева
Level 8 Local Expert
January 23, 2024
В новогодние праздники в приложении было написано, что пункт выдали работает, это было 04.01.24, приехала получать посылку, а на двери весит объявление совершенно с другим графиком! 🤦🏼♀️🤦🏼♀️🤦🏼♀️