Приехав в Крым был удивлен, во дворе частного дома есть дверь сдек. Работает до 18 . Парень на терминал наклеи л табличку не работает и принимает платежи на карту))) очень медленно всё делает. Он не спешит как ответил девушки которая стояла в очереди. У меня была готовая накладная которую я должен был про то отдать и всё но увы и ах)) отстоял очередь и подождал пока он всё сделает. Но приехав домой увидел что груз не приняли. Буду звонить разбираться.
Худший ПВЗ в городе! 31 января открылись на 2,5 часа позже графика! Простояли под дверью зря! Также сегодня 04.02 .25 г. пришли к 10-00 отправить огромную коробку. Опять никого! Пришлось тащить обратно!
Мало того, что сотрудники не компетентные в работе,медленные очень! Один из сотрудников постоянно висит на телефоне! Ой,я куда то нажала и всё пропало)))
Также в ПВЗ опять периодически находится эта женщина грубая и хамовитая!
И постоянно сидит какая то бабка. Тгли гадалка,толи цыганка непонятно. Лезет ко всем с вопросами,коментариями и расказывает какую то дичь!
Это новый сервис в Сдеке?
Также сотрудники очень заняты разговорами с этой бабкой при клиентах! Это днище а не ПВЗ!
Ужасное место конечно,была 4 раза и всегда все было через одно место.Очень медленные сотрудники,собирается очередь,оба сотрудника не компетентны,звонят кому-то что б решить простые задачи.Никогда не поздороваются,хотя бы не сделают вид что готовы помочь с решением вопросов.Из-за ошибки женщины сотрудницы стояли 5/6 человек в очереди,хотя мне например нужно было всего лишь забрать посылку без оплат и тд.Больше сюда точно не приду,хотя и расположение мне подходит,лучше пройдусь немного,но нервы в порядке останутся
Раньше такие девочки хорошие работали
Сейчас хамка в возрасте,с вечно недовольным лицом,видимо у нее в личной жизни не лады.Посылки постоянно пропадают,сотрудники каждую неделю разные.Грязь,хамство и отсутствие должного руководства со стороны ИП.Вобщем никому не советую этот пвз.Хотя еще пару месяцев назад был одгим из лучших в городе.
Одно из лучших отделений где я был. 10/10.
Не самая удобная парковка, но это с лихвой перекрывает обслуживание. Девушка на выдаче великолепно справляется со своими обязанностями. Улыбчивая , общительная. Быстро и чётко все сделала даже не смотря на зависшее приложение.
Очень оооочень долгое ожидание товара , в очереди 1 человек которого обслуживает долгая женщина уже 15 минут , спасибо что хоть диван есть чтоб присесть
Нашёл хорошее место, где можно получить свои заказы и посылки!
Персонал хороший и приветливый, всегда готовы помочь!
Находится поблизости и удобен как для пешего, так и для водителя (есть где припарковаться)!
1
Show business's response
Руслан Сергеевич
Level 8 Local Expert
January 6
Хороший пункт. Местоположение недалеко от центра, но и охватывает чуть отдалëнные районы. Сотрудники вежливые и расторопные. Сам в районе Петровской балки, но 90-95% заказов забираю именно здесь.
С навигацией сейчас не просто, но сделайте хотя бы вывеску заметнее. Забрендируйте точку.
Учетка заблокирована. Принять конверт даже не пытались. Пришлось пилить на Героев Аджимушкая. Там всё четко
5
1
евгения г.
Level 3 Local Expert
September 4, 2024
Помещение постоянно грязное, мусор везде, пол наверное никогда не моется, даже на детском столе грязь и 2 сломанных карандаша в стакане. Освещение в помещении хватает только чтоб с трудом разглядеть сотрудника. Обычно упаковку от посылки сотрудники забирают и сами выкидывают, тут надо с собой забирать коробку и идти искать где её выкинуть… Офис в центре города, а такой ужасный сервис.
Отделение работает до 20:00,звонил в 19:40 спросил могут ли меня 5 минут подождать так как я думал что опоздаю,сказали ждать не будем,приходите завтра,в итоге в 19:50 я приехал по адресу,челлендж теперь заключается в том что бы найти это отделение,звоню по номеру в отделение трубку уже никто не берет,в итоге нашел вход прихожу в 19:53 а отделение уже закрыто,еще и местные жители недовольны тем что люди ходят «не с той стороны что надо»
Короче если хотите сэкономить себе время и нервы,обратитесь в другое отделение
Отделение найти проблема, никого нет, дверь закрыта, и по номеру телефона, который указан на вывеске никто не берет трубку. Не перезванивает позже, что тоже понятное дело. Буду знать, спасибо!
Девушке на приеме респект,даже приняла посылки,вежливость и профессионализм на высшем уровне, даже при неработающем интернете смогла оформить отправку,спасибо 🌺🌺🌺
Вежливый персонал. Всё чётко и быстро. Всегда помогут и подскажут как лучше отправить посылку. Есть где припарковать машину,что очень удобно. Рекомендую
3
Show business's response
Pr.M
Level 12 Local Expert
January 18
Можно работать ещё медленнее я думаю:)
Ну вот просто никуда человек не торопится, и пусть весь мир подождёт
Хамское отношение персонала. Два дня не возможно забрать заказ. На в опрос когда можно забрать посылку, ответили: «Берите визитку и звоните когда можно подойти». Клиентоориентированность достойна «уважения».