CDEK
223 reviews
October 31
Самый отвратительный пунк СДЭК , даже не пункт , а сотрудники ,. Это мужик который вечно не доволен , как будто ему никто не дает , сидит пыхтит , матом ругается , выражение лица такое делает , как будто я к нему домой пришла и он за свой счет ,все это делает и также сотрудница с ним такая же , ничего толком объяснить не могут
1
February 6
Доставка посылки осуществлялась с неблизкого расстояния, и всего за два дня, очень понравилась работа компании СДЕК!, удобное приложение, где можно отслеживать движение, в части касаемо пункта выдачи, то приветливые вежливые работники, удобно оплачивать через Qr код, но если бы была бы оплата картой, то было бы более удобнее, очень ответственный руководитель, который
незамедлительно выходит на связь, если возникают вопросы, в целом благоприятное впечатление!
1
October 4
пухлая с темными волосами сотрудник, хамло еще то , клиентоориентированность на НУЛЬ. Предлагает только то что ей удобно. До этого было два сотрудника вторая милая девчонка, но ЭТА тихий(крупный) ужас.
1
1
August 3
Отличный пункт выдачи, задержался в выходной день и пришёл, в момент закрытия пункта, сотрудники задержались и выдали посылку, персонал отличный, доброжелательный
1
May 13
Самый жуткий пункт сдек из всех, которые я встречала за несколько лет. Оплату принимают переводами. При оформлении моей посылки я сказала что оплата будет получателем. На что сотрудница сказала так будет дороже. Я сказала что я это знаю. После того как я все же настояла на том, что за посылку платит получатель, сотрудница сказала предоставлять ей персональные данные паспорта получателя. Что???????? Я как отправитель предоставила свой паспорт. И получатель при получении так же его предьявит. Но что бы я отправляя посылку предоставила свой паспорт и еще просила чужого мне человека предоставлять мне данные своего паспорта для отправки посылки это просто не мыслимо !!!
!!!!!!! Я уже сообщила
и руководству Сдек. А так же в налоговую, так как брать оплату переводами не законно!
Запрашивать данные паспортов получателей похоже на самоуправство.
2
2
April 25
Сотрудники пункта СДЭК отказались выдать бесплатную коробку, с достаточно глупой мотивацией, что коробки "только для техники", а если вам нужно, то покупайте. То есть пытались заставить меня купить то, что должно было быть выдано. Бесплатно. Во всем остальном обычный пункт приема и выдачи. Днём очередей нет, вечером может быть 2-3 человека. Чистое помещение. Недалеко есть парковка.
1
August 1
Отличный пунк! Сотрудницы очень доброжелательны и всегда помогут! Переезд дело не простое! Девочки рассказали как бюджетнее отправить, помогли все упаковать! Даже помогли вещи из машины донести до пункта!!! Консультация на высшем уровне, работают быстро и качественно! Рекомендую!
1
December 15, 2023
Отличный Сдэк, рядом с домом. Работают прекрасные и вежливые девушки! Стараются быстро выдать или принять. Редко бывает очередь. Пользуюсь часто данным пунктом выдачи и принятия. РЕКОМЕНДУЮ!
2
April 19
Я поставлю 1. Заказала доставку от двери до двери, через 3 дня оказалось по адресу ничего не привезли а отдали в этот пункт выдачи… я побежала чтобы отправили верно, но система не дала и мне предложили просто выдать… ок я сама отнесла куда было нужно и написала заявление на возврат и знаете, что мне ответили? Возврат не положен тк мне выдали документы… нда… ваш профессионализм желает оставлять лучшего.
1
1
December 24, 2023
Отвратительный пункт. При получении оплату картой не принимают, только перевод на сомнительный номер какому то мужчине. У сдэк это стало постоянной практикой, ставишь «оплата картой при получении», а карту не принимают. Это уловка для ухода от налоговой? В других пунктах таких схем нет. Сотрудницы постоянно не в настроении, разговаривают нехотя, по- хамски. Даже если посетителей нет, оперативно вас не обслужат- они допьют чай, договорят личные разговоры и только потом обратят внимание на посетителей.
Рекомендую руководству провести обучение персонала и обратить внимание на данный пункт
4
3
July 13, 2023
Отзывчивый оператор, ответит на все вопросы. (Отправляли в Новосибирск пакет документов). В пункте комфортно, чисто (это не маловажно для меня лично), имеется кулер, как в жаркую погоду(холодная вода), так и я думаю зимой можно воспользоваться кипятком.
2
1
March 2
Доволен работой СДЭК и в частности данного ПВЗ. Персонал вежливый. График и расположение удобные. Всегда могу зайти после работы за посылкой. Очередей никогда не замечал.
1
February 23
23 февраля СДЕК по этому адресу должен был работать до 18:00
Приехала в 16:27
И увидела распечатку на двери, что оказывается,они работают до 16:00 все три праздничных дня
Хотя на сайте и в приложении указано время 23 февраля до 18:00 и в следующие дни до 16:00.
Неприятно, хотелось забрать посылку
1
1
August 20
Не советую данный сдэк оплата наличными или переводом, еще и женщина полного телосложения хамски разговаривает
1
January 15
При получении посылки обнаружили вскрытый пакет и коробку, видно было, что обувь меряли. Спросив у сотрудника, почему посылка в таком виде, она ответила, что так было доставлено. Заказывали в Rendez-Vous, неоднократно заказывали-такого не было
2
4
November 6
Хороший пункт выдачи, добрые сотрудники и все делают быстро
June 10
Опаздывал за посылкой, позвонил попросил дождаться. Дождались, огромное человеческое спасибо)
1
June 3, 2023
Помещение небольшое, в меру ухоженное. Персонал квалифицированный, доставка довольно быстрая. Очередей нет совсем. Парковки как таковой тоже, но ненадолго машину оставить местечко есть.
1
May 24
Очереди не было. Сотрудницы быстро и позитивно выдали заказ. Машину удалось припарковать практически у входа, но мест там мало.
1
October 8, 2023
Отличный пункт, клиентоориентированные сотрудники. Отправляла посылку в другой город дистанционно, сотрудница Ирина помогла, все быстро оформила и отправила! ❤️
4
1
August 30, 2023
Хотел отправить с данного пункта СДЭК колесо, но человек с косой который там присутствовал сказал что колесо не новое и что нужно оплатить на месте отправку.
Я ему объяснил что Оплатит получатель !!!! На что с косой начал возмущаться .....!!!!
Я забрал колесо и отправил через другой пункт СДЭк вообще без проблем, лишних вопросов и т. д.
3
1
April 23
Вроде всё нормально, но не разрешают оплатить по qr коду [размещенному в зоне выдачи] или картой, только наличку и перевод на карту принимают.
July 16, 2023
Отправлял теплые вещи. Взяли по тарифу «экспресс». В итоге неделю везли посылку весом полкилограмма. Кажется вымпел «передовиков» перешёл от почты России к этой компании. Не берите «экспресс» даже если будут впихивать. Никакой «экспресс» доставки у них нет. Всё доставляется одними и теми же машинами. Экспресс это такое лёгкое мошенничество со стороны пунктов приёма, чтобы взять с вас подороже.
3
1
November 3, 2022
Обслуживание мне нравится. Персонал доброжелательный. Профессионалы. Время ожидания в очереди не долгое.... Как правило БОЛЬШИХ очередей нет. Расположен близ дороги. Мой дом рядом. Мне удобно...
4
December 19, 2022
Прекрасный пункт Сдэк и замечательные работники ребята, обслуживание на высшем уровне, очередей не бывает, работают профессионалы. Каждую неделю делаем отправления и довольны всем. Так держать.
3
October 11
Удобный чистый пункт. Вежлевый 👍 персонал
September 4, 2023
Все быстро, чётко, и по делу! Очень удобный сдек, и приятные сотрудники. Посылки всегда приходят целыми
2
1
August 3
Удобное расположение, быстрая доставка
1
July 2, 2023
Изменил оценку с 5 до 1. Хотели отправить посылку. В сдеке сотрудник сказал дословно : "мне не выгодно ее принимать". Сказал что примет только в случае если сразу оплатим пересылку тогда примет. Спасибо большое. Поехали в другой отдел сдек, там приняли без притензий. Посылка была детский мотоцикл, вес 23 кг. У кого посылки больше чем пачка сигарет, рекомендую искать другое отделение. Чтоб не тратить свое время
3
1
June 12, 2022
Прекрасный персонал ( особенно обаятельный мужчина с интересной стрижкой ) помог оформить отправление очень оперативно , подсказал как сделать это максимально быстро. Спасибо большое, рекомендую
4
January 28, 2023
Данное отделение просто ужасное. При входе коробки. На претензию, что у них компания не особо заботиться о клиентах - «не ну а че, надо было уточнять работает или нет». Менеджер Стас, который тут некомпетентный, хамло.
Да и действительно сам сдек как компания просто аут. Не уточняют у клиента, удобно ли отправить посылку в другой пункт выдачи. Заказ из Золотого яблока был оформлен на один адрес. Новорязанское ш. 1а. Ага, а сдек решил ничего не спросить и не уточнить, и отправил мой заказ к черту на куличики. Вообще с такой клиентоориентированностью вообще даже близко с такими компаниями не стоит даже работать. Прошу разобраться почему так вышло. Это неправильно. И вообще клиент всегда прав, а не какой-то так хамло Стас из сдека в Люберцах.
4
4
January 12, 2023
Рядом с домом, удобно, быстро. Молодой человек доброжелательный, вежливый. На все вопросы отвечает спокойно , со знанием дела. Очередей не видела.
3
January 29, 2023
Хорошее место. Всегда подскажут, как лучше и не дорого отправить посылку. Огромное спасибо, работнику Стасу за оперативный подход и осведомленность в своем деле.
2
March 5
Отличный пункт. Приветливые сотрудники, чисто, светло.
1
February 5, 2023
Хороший пункт выдачи находиться в шаговой доступности от дома вежливый персонал можно получить товар без паспорта если зарегистрироваться по номеру телефона в приложении СDEК
1
January 31
В праздники высокая загрузка, а так очень приятное место с позитивными работниками
1
July 7, 2023
Отказали в приёме гуманитарного груза 220 кг. Просили оплатить на месте, ссылаясь, что он сам будет доплачивать за этот груз, хотя оплата была при получении, пришлось отправлять через основной пунтк. Больше по этому адресу не общаюсь!
2
1
October 7, 2023
Отсутствует рабочее пространство в ПВЗ. Зона приемки и выдачи заказов захламлена принятым грузом и упаковкой. Склад маленький, переполнен. Помещение маленькое. 4 клиентам уже тесно.
1
1
May 17
Девочки сотрудницы умнички, все показали, рассказали, помогли
1
March 19, 2023
Работа отлажена. Все быстро и четко. Персонал вежливый. Помещение в чистоте. Чего еще желать?) Молодцы!)
May 10, 2023
Неуважительное отношение к клиентам, грубо разговаривают! Заполнить анкету без очков не смог, в помощи по заполнению отказали, по удостоверению охранника и ксерокопии паспорта, так же отказывали в выдаче посылки. С трудом, но все таки выдали. Первый и последний раз обращаюсь в этот СДЭК.
5
1
August 8, 2023
Любимый пункт сдека
Персонал пушка отзывчивые парни
Редко бывают очереди
Выдают быстро
1
1
January 7, 2023
Все хорошо но жаль что не занят и не предлагают доставку на адрес. Товар заказал на другой пункт выдачи а приехал к ним из за габаритов. А данная компания даже не позвонила не предложила доставку на адрес. Все печально. Обычно ТК занят когда товар приходит в сортировочный пункт и предупреждают. Здесь такого нет!
June 19, 2023
Внимательный персонал, чисто, работают быстро, готовы помочь в затруднительных моментах.
1
January 8
На сайте написано, что работают сегодня до 18.00, по факту - на двери листочек, что сегодня до 16.00 и дверь соотвественно закрыта,
July 27, 2023
Отличный пункт. Очень добрый и отзывчивый персонал. Помогли и рассказали как что
2
1
January 26
Выгоднее отправить транспортной компанией, по времени также по цене в 5 раз дешевле
1
1
October 22, 2022
Все достаточно быстро и оперативно. Затратил 5 минут. Товар в целости и сохранности, упаковка не нарушена. Расположение достаточно удобное.
2
September 2, 2023
Вынуждены были изменить пункт выдачи, тк во1 заказ сюда везли на несколько дней дольше обещанного, во2 крайне неудобно пункт расположен (с одной стороны калитка, которая открывается через магнитный ключ), в3 имеет часы работы в выходные до 16, хотя даже Почта России работает в сб и вс до вечера, поскольку людям это важно, в4 столкнулись здесь с крайне невоспитанной девушкой (с тёмными волосами до плеч). Такая молодая и такая грубая с посетителями. Больше сюда ни ногой. Партнерам также порекомендуем другого перевозчика.
2
1
July 19, 2022
Отличное место. Обслуживание быстрое, четкое. Сотрудники вежливы, корректны. Обращаюсь только сюда как по отправлению посылок, так и по получению заказов. Все устраивает полностью.
5