Удобно расположенный филиал. Остановка для авто, внутри чисто. Просторно. Обслуживание хорошее, с улыбкой. Удобно проверить посылку. Есть своя упаковка и коробки
Отправляла посылку. Удобное расположение. Аккуратно. Вежливые сотрудники.
Мне всё объяснили, подсказали лучший вариант по оплате и упаковке.
Кстати ни с целью загрузить, а можно было бы, а по человечески, как лучше для меня. Немного по дешевле бы)) Но товар был , раковина- а сдек он острожнее других, по отзывам.
Всё понравилось. Посылка пришла в срок.
Так себе...порой могут и нахамить, смотря кто выдаёт...долго ищут, как сонные...если честно не очень люблю сюда приезжать и забирать,но алиэкспресс решает сам...а заказываю сам только на Комарова, там всегда вежливый персонал и шустрый !
СДЭК принимает оплату за доставку подвесного кресла «Пилтон L» по цене 7990 руб в сумме 1290 руб, обозначает даты доставки 18-19 мая 2023 г и не принимает в доставку товар. Своими чеками Ваша компания ввела меня в заблуждение, я оплатила отправителю сумму кресла и доставки, и в результате осталась без заказа. На мои обращения не отвечают. 19 мая позвонила девушка, представилась менеджером, дала адрес электронной почты, на который я отправила всю информацию. И тишина. Не понимаю как можно выйти на руководство, чтобы прояснить ситуацию?
Раньше ( лет 5 назад) пользовалась этой службой доставки. Но вот мой заказ на сегодня 02.03.2023. фирмы от фирмы BOSCH, наконец то дождалась. Доставка стоит а ж 400руб. Но дозвонится, чтоб уточнить, день доставки и главное!!! что у меня будет оплата часть наличные, и часть картой ( на фирме сказали нет проблем!) они напишут это в заказе. Увы. только автоответчики и смски. Курьер даже не позвонил. Мне пришлось, все карманы проверить, чтоб оплатить заказ наличными. Карты они не принимают. Ни когда более не буду пользоваться cdek доставкой.
Посылка ( состоит из двух частей) отправлена 6 декабря с Санкт-Петербург в Ростовскую область. Крайняя дата доставки 14 декабря . При отслеживании груза выяснилось , что 8 декабря часть груза уже в Ростовской области , а другая часть неизвестно . При неоднократных звонках в СДЭК нашли другую часть груза в Питере. И груз получил только 16 декабря . Если бы не начал выяснять , то груз бы не получил вообще или получил бы неизвестно когда . Подумайте стоит ли связываться с СДЭК . Много других компаний .
Все понравилось, особенно приветливый парень который принимал у нас посылку. Побольше бы таких отзывчивых работников. К сожалению не спросила как его зовут.
Посылку мне отправили 24.11.2022 года, но пришла она в мой город 20.03.2023 года за 4 мес ни одного толкого ответа где посылка так и не получила отказалась получать т.к уже продавец выслал новую посылку которую получила раньше теперь продавец ждёт обратно свою посылку наверное к новому году придет
2
2
Алёна
Level 21 Local Expert
January 28
Очень долго ожидала отправку из-за технических проблем - единственная возникшая, но весьма значимая проблема. Персонал вежливый, оформили все корректно.
Хорошее расположение небольшой поток клиентов очередей нет обслуживают быстро и качественно все представители вежливые проконсультировать могут по любому виду отправки.
Иногда бывает за какую-то мелочевку небольшого объёма и веса выходит под тысячу рублей из Москвы в Нальчик. Иногда под 400. Непонятная мне ценовая политика. Последняя посылка до меня не дошла, хотя статус был "вручен", непонятно кому вручили
Отправила посылку,переплатив в 3 раза дороже, чем за обычную, за скорость, сказали 2-3 дня, до нового года будет у адресата, отправила 26.12, должна прийти до 29.12, сегодня 4.01 , посылки нет. А за что я заплатила такие деньги? Обман, сплошной обман. Буду писать претензию и требовать возвращения денег.
Очень долгая доставка!!! Посылку ждёшь минимум неделю, так так они хотят отдыхать по субботам и воскресеньям, а также по праздникам. И даже если твоя посылка где то уже рядом, на ближайшем складе, она там будет лежать по 2-3 дня, потому что попала на выходные! Если выбирать, то точно не СДЕК
сегодня 14, а мой заказ должен был быть доставлен 11, в приложении отмечено, что курьер не смог доставить посылку, пропущенных нет, на мои звонки курьеру на номер указанный в приложении просто не отвечают!
2
1
И
Инкогнито 6683
Level 3 Local Expert
March 7
Очень хороший пункт из всех что я знаю.Самые отзывчивые и честные ребята работают.
Отвратительная компания.
Если у вас будет выбор пользоваться ими или чем-то другим — лучше выберите что-то другое.
3 дня подряд я звонил в службу поддержки, чтобы указать запасной номер телефона получателя. И потом ещё 2 дня курьер возил посылку с собой.
Поверьте, СДЭК не стоит ваших нервов.
Ужасная компания есть ли вообще что то хуже .Почта россии отправления доставлял за неделю а компания СДЭК за месяц думаю не доставит .Информации ни какой отследить отправление не возможно от слова совсем