Отличный пункт выдачи СДЭК по адресу улица Дежнёва, 2 в Красногорске. Работает с 10:00 до 19:00 в будние дни и с 10:00 до 16:00 в выходные. Всегда чисто, аккуратно и оперативно. Сотрудники вежливые и внимательные. Рекомендую!
Чистый пункт выдачи. Доброжелательные и вежливые сотрудники, которые помогли получить товар быстро в надлежащем качестве. Доступность всей необходимой информации касаемо работы пункта выдачи заказов и отправлений товара. Наличие рядом кофейни, которая позволяет взять кофе с собой, в условиях интенсивного и напряжённого ритма жизни. Удобное месторасположение пункта, рядом автобусная остановка, которая позволяет добраться из другого района Опалихи. Есть терминал оплаты по дебетовым картам, а также наличие бонусной системы в приложении личного кабинета СДЭК. Налаженная система логистики, которая позволяет получать товары из за рубежа быстро в течении 3-4 дней.
Просто замечательный пункт выдачи!🌟
Итак, первое и важное, что он работает КАЖДЫЙ день! В субботу и воскресенье с 10:00-16:00, так что не ведитесь на отзывы и фото.
Второе, что там работает замечательный человек, который очень доброжелателен к посетителям. Меня спасли с посылкой, которую прислали на такую же улицу в Медведково (поэтому когда делаете заказ, четко обговаривайте или описывайте пункт выдачи). Работник пункта выдачи попросил коллег отправить по нужному адресу.
В общем, пользуйтесь, наслаждайтесь посылками/покупками и цените труд работников пункта выдачи!
Человек среднего возраста сидит и воображает из себя совет федерации, кто нибудь подскажите ему, что он просто сотрудник сдека.
Хотел отправить сладости с валдберис бабушке где нет пункта выдачи валдберис, мужчина разорвал упаковку и начал всматриваться в каждую конфету, после чего сказал, что не знает, контрабанда это или нет…. После этого я пошел в соседний сдек в этом же городе и отправил спокойно посылку.
Все нормально. Единственное была заказана посылка с доставкой курьером. Но нужно было срочно уехать. Пришлось перенаправить на пункт выдачи . Ну бог с ним. Начал выбирать где удобнее получить, есть рядом с домом, но приложение ни даёт этого сделать. Ребята 21век а у вас надо чтобы продавец обновлял свои данные
Пожалуй, самое неприятное место для получения заказа. Сидит очень неприятный мужчина, который всем своим видом подает, что тебе здесь не рады. Также слышал неприятные отзывы от своих соседей о нем. Не советую вообще использовать этот пункт выдачи👎
Обслуживал мужчина по имени Денис (возможно, если не ошибаюсь). Разговаривал так, будто делает нам великое одолжение. На дополнительные вопросы не реагировал (делал вид, что не слышит). Пришлось уйти и отправить посылку из другого близлежащего отделения. Кроме того, ручка на двери сломана и цепляет одежду при выходе из помещения.
Второй год пользуюсь услугами этого пункта и довольна. Персонал приветливый, работает четко, слаженно, быстрое оформление заказа на отправку и получение посылок.
Денису большая благодарность за ответы на все мои вопросы.
Почти всегда приезжаю на авто, и паркуюсь напротив входа, не проблема.
Отвратительный сотрудник Денис( по-моему , так его зовут) с седыми волосами! Раздает номера телефонов клиентов ( которые обращались в этот пункт) своим знакомым, с различными целями, в том числе и конфиденциальную информацию! Обязательно донесу эту информацию до руководства, чтобы его уволили!!!
Отличный пункт выдачи, в очереди стоять не приходится. Начальник и сотрудники клиентоориентированные, всегда подскажут лучшее решение по отправке посылки.
Принес тщательно упакованную посылку для отправки. Так заставили распаковать и показать, что я там собираюсь отправлять. И отправлять - только в обрешетке, по цене в 3 раза больше, чем я считал на сайте. Развернулся и ушел.
Замечательный и прекрасный добрый персонал все подскажет и поможет очень советую
1
Show business's response
Е
Елена Г.
Level 10 Local Expert
December 16, 2023
Очень доброжелательные и ответственные сотрудники. Всегда помогут в любом вопросе. Пользуюсь услугами пункта не первый год. Удобное расположение. Рада, что у нас появился пункт СДЕК в нашем ЖК. Часто делаю отправки, очень удобно. Раньше приходилось вызывать курьера заранее на дом, подстраиваться пол его приезд. А сейчас - невероятное удобство и экономия времени.
В будни и днем - народу нет, выбираю для посещения эти часы.
Адекватный сотрудник на ПВЗ. Чистый пол, что не может не радовать)
Очередей нет
С парковкой беда как и в радиусе километра
Ну и тарифы СДЭКа кусаются как всегда,но это уже совсем другая история))
Всё отлично, только время работы до 19 часов в будни, сокращённый день в субботу и закрытая дверь в воскресенье сильно портит впечатление. Хочется пожелать, чтобы СДЭК брал пример с Озона, график работы которого очень удобен клиентам.
Хорошо, что здесь есть пункт выдачи и он работает, однако помещение очень маленькое, больше одного посетителя уже толкаются локтями. Персонал приветливый.
В пункте выдачи нет возможности оставить лишнюю упаковкупосле получения - говорят, выносите сами, мусорка снаружи. Снаружи - это не у входа, это надо найти обычные баки. Скотч для полученной и открытой для проверки посылки не дают - он типа только для отправки. Спрашивают паспорт даже если есть cdek id.
В целом - неприятное впечатление от персонала
Только что посетила СДЭК по данному адресу. Вежливое обслуживание. Посоветовали, как сделать правильнее при отправке моего товара. Шаговая доступность. Оплата наличными или по QR-коду, это удобно. Ребята молодцы! Очень довольна.
Очень неудобная компания. Находится в жилом комплексе, но в субботу работает до 16 часов, а в Вс вообще не работает.
- оплата только наличными или qr, но нигде нет предупреждения об этом.
- отказывались выдать отправление, якобы отправитель указал не все данные (как можно принять отправление, если не все данные указаны?) , но потом какое-то решение нашли, когда я начал звонить в службу поддержки 8-800...
- служба поддержки 8-800... отправляет в какой-то чат для написания сообщения в который нужно поставить мобильное приложение. Зачем мне это? Я не буду пользоваться этой компанией больше после такого сервиса.
CDEK мне не понравился, когда я туда первый раз обратилась. До этого пользовалась с удовольствием Почтой России. Неудобное расписание работы пунктов, странные правила, не очень профессиональные, да и не очень вежливые сотрудники. Рекомендовать никому не буду.
График работы неудобный, невозможно работающему человеку забрать посылку до 19ч. Представитель офиса вообще не клиентоориентирован. Два дня подряд прихожу в 19.01, но на разговор даже не идут!! Идиотский офис неизвестно для кого открыт и сам себе оценки понаставил фейковые, видимо.
Очень важно, когда твои посылки и доставки доходят во время и в срок
Клиентам. Я отправляю часто, и всегда обслуживание очень приятное и профессиональное. По всем вопросам можно проконсультироваться с Денисом и оперативно решить все вопросы.
Очень благодарна за прекрасное обслуживание и вежливость. Доброжелательность, супер профессионализм и человечность - это то, чего так не хватает в наше время! Огромная благодарность Денису. Я очень рада, что получаю именно в этом отделении!
Виноградова М.А.
Компания СДЕК стала достаточно популярна в последнее время и поэтому доставки из многих магазинов практически не обходятся без этой компании.
В данном отделении МДЕКа работают очень вежливые и доброжелательные сотрудники. Мне без проблем отдали заказ и подсказали как можно упростить получение. Было очень приятно посетить это место и я обязательно туда ещё приду)
Всё замечательно, посылку получила и примерила на месте Всё. Очереди не было. Очень доброжелательный и вежливый сотрудник, с юмором)) можно конечно график работы продлить и сделать воскресенье рабочим, но это не так критично, свободный час можно найти и выделить, так как все таки это нужно мне больше, чем сдэку )))
Самый ужасное отделение СДЭК в моей жизни — бесконечная полоса препятствий, ещё ни разу и ничего не удалось забрать нормально и без кучи неприятных приключений. Но самый главный эпик фейл — это график работы!!! В воскресенье они отдыхают, в субботу до 4х, в будни до 7. То есть нормальный, работающий и занятой человек может забрать свою посылку из этого заведения примерно НИКОГДА!!! Он просто обязан подстроить свою жизнь под этот график работы и дико изловчиться, чтобы вообще застать этих потрясающе ленивых ребят. Либо задолбать своих родственников, друзей носиться за твоими посылками с последующей чехардой с паспортами(фото не подойдёт) и СДЭК id. Не очень понятно зачем такое отделение вообще нужно! Ребята, вы застряли в 83-м, ну либо все настолько плохо! В Опалихе вообще все работает из рук вон плохо, но этому СДЭКу главный дизлайк!
15
1
Анастасия Пилиева
Level 8 Local Expert
September 24
Что за неадекватное время работы? В 19:00 у людей только работа заканчивается, каким раком мы должны успеть зайти за посылкой до19?
Большая благодарность Денису за грамотные советы при отправке моей посылки. Подсказал как лучше упаковать и какие расценки могут быть при разной упаковке посылки.
Быстро все оформил.
Прекрасный хозяин Денис, все объяснил, упаковал, быстро и качественно! На 10 баллов! Плюс к тому же, пока отправляете и получаете посылку, в соседнем помещении можно заказать вкусный кофе на любой вкус! Благодарю за профессионализм!
Хотите, чтобы ваши посылки досматривали с пристрастием, придирались по надуманным причинам? Приходите отправлять их именно сюда! С каких пор консервы стали "скоропортом"? Правила, логика, здравый смысл? Не, не слышали. Отправил из другого места, все приняли без вопросов и дошло со свистом. А сюда больше ни ногой
Убожество, озон отправил 1 товар Сдэк! Сб до 16:00, вс вых, до 18:00 работают! Ребята у вас оказание услуг или гос организация??? Ни за что в жизни больше не свяжусь! Лучше откажусь от покупки
Очень удобно когда открываются пункты выдачи рядом с домом! Очень вежливый и понимающий персонал в данном пункте!
Регулярно отправляю или принимааю посылки всегда все быстро и качественно!
Сотрудник пункта выдачи ввел меня в заблуждение в части невозможности отправки посылки в Молдову, предполагаю, что намеренно. Его неправоту потом подтвердили в контактном центре СДЕК
Персонал вежливый, всё подробно объясняют.
Коробки упаковываешь сам, дают пупырчатую плёнку, чтобы посылка не болталась в коробке, но за доп. плату. Сверху коробку обматывают скотчем. Отправляла книги, всё дошло в целости и сохранности вовремя. Но оплата посылки только наличкой или по QR-коду через онлайн банк!!! И получать посылку с паспортом!!!
1
Show business's response
Руслан Адгамов
Level 18 Local Expert
September 27, 2023
Все отлично, но немного далековато от станции Опалиха, особенно если идти из ЖК Опалиха О3.
1 и последний раз воспользовалась этим сервисом .впервые в жизни хочу сказать почта России и то лучше. Неделю забрать не могу товар то они отдыхают то просто закрыто без вывески .