Пункт выдачи работает не качественно. Заказ, который был направлен на этот пункт в пункте выдачи получить не удалось. Он самовольно закрылся без уведомления клиента. В системе СДЭК это не отмечено. Приходится бегать по городу искать свой заказ. Компания СДЭК клиентов не уведомляет. Очень безобразная работа компании
Это самая ужасная доставка! Работа колл-центра на уровне нуля! Я ждала доставку курьером почти 2 недели. И каждый раз были какие-то проблемы с адресом, почти каждый день звонила и подтверждала адрес и бронировала дату для доставки, а курьер не приезжал.Мои нервы сдали на 5 раз. В итоге посылку отправили в пункт выдачи и оттуда я ее забрала без проблем. Спасибо за такую прекрасную работу)
Заказ получил мгновенно, без очередей. Немного не удобный подъезд, навигатор ведёт корявенько, пришлось поискать, плюс вокруг шлагбаумы, вечером когда всё запарковано придётся на машине задом далеко переться.
Вход в здание не удобный. С коляской (хоть детской, хоть инвалидной) не взобраться. Плюс зимой все равно не чистят ту якобы дорожку для колясок. Но подъем резкий.
К самому ПВЗ нет претензий, обычный пункт. Все стандартно.
Но вряд ли туда ещё что-то закажу, если буду с ребёнком.
Ранее часто отправлял и принимал товар с этой компании, было все норма. но сейчас то-ли менеджеров поменяли, то-ли полный состав, полный бардак, говорю за Балашиха отделение. Короче это последнее сотрудничество с этой компанией, сейчас получу свой товар и все на этом!!!
Однажды отправили меня в другой пункт, потому что документы не успели прийти вовремя. Поехала с температурой только потому, что нужно было срочно. Плохо организована работа, я считаю.
Единственный СДЕК в Балашихе, где требуют вписывать паспортные данные в накладную при получении. Ругаться бесполезно. Принципиально больше не пользуюсь этим пунктом, езжу в соседний на Советскую, д. 56. Кстати очень многие клиенты перестали пользоваться этим пунктом!
Сегодня, 9 января, режим работы - с 10:00.
Время 10:30, пункт закрыт. Столпилась очередь из 6 человек, все ждут на холоде.
Дозвониться невозможно, трубку никто не берет.
Очень не профессионально со стороны сотрудников.
Время работы пункта указан с 10 утра. На данный момент 4 декабря в 10.30 пункт закрыт, горячая линия не знает где сотрудник... Сотовый телефон пункта не отвечает. Не рекомендую данный пункт