Крайне не приятный персонал,на простой вопрос о сроках доставки,оператор огрызнувшись и срываясь на крик,,я же тебе уже говорила в начале,,хотя мы с ней никогда не были знакомы,не считают нужным приветствовать и прощаться с клиентами ,есть парковка ,удобное расположение,помещение комфортное,есть место для расспоковки с соответствующим инструментом
Всегда вежливый персонал, в помещении чисто и уютно, всегда позвонят и предупредят, что заканчивается срок хранения. Очень довольна!!! Прихожу только в это отделение, хотя есть и поближе к дому, потому что очень нравится обслуживание!!!
Пользовался услугами этой компании несколько раз. Хорошее и быстрое обслуживание) Очередей практически нет) Расположение очень удобное - остановка общественного транспорта в 20 метрах, удобная парковка для личного транспорта. Выбор за Вами)))
Абсолютно худшее отделение СДЭК-а в котором мне приходилось побывать, из-за узколобого формализма и якобы недостаточно точных формулировок в объявлении отказались принимать посылку Авито, при том что ехал к ним с другого конца города. Оплата только наличными или по QR, картой нельзя. Великолепная клиенториентированность, никому не посоветую
Добрый день. Милые девочки все объяснили как отправляется. Быстро оформили. Упаковали. По времени заняло Максимум 5 минут нашего пребывания в пункте отправки. Спасибо большое.
Искусственно завышают стоимость доставки. Упаковыввют ваши коробки в свои большего объёма, запихивают кучи мусора. В итоге посылка вырастает в объёме и весе. И увеличивается стоимость доставки в два раза.
Отличный сервис, девочки работают слаженно и оперативно. Быстро и понятно всё объясняют и отдают посылки, никаких очередей, очень вежливые и доброжелательные. 👍
СДЭК опускается на дно...
Заказ из МСК везли 7(!) суток ,хотя и обещали раньше ,но срок доставки продлили. Приблизительно такие же сроки у " сине - белых" ,но у них дешевле.
К операторам пункта претензий нет , девочки стараются
Если так дальше будет работать СДЭК, то почтовыми голубями будет быстрее отправлять чем СДЭК.
В понедельник 27.02 отправили документы в Екатеринбург, статус на 2.03. в сортировочном центре г.Москва, и сообщение , что срок доставки будет увеличен...Вы серьезно? в лучшем случае будет вручено в понедельник 6 марта . Через неделю!!!! Вы что с почтой России решили по соревноваться кто дольше?
Приятный персонал, быстрая доставка, что очень важно, также не повреждённая во время доставки посылка. Очередей нет вообще (хотя может я попала в не очень загруженный день), но тем не менее. Обслуживают быстро
Вежливый подход к обслуживанию. Ожидание занимало не более 10минут. Расположение на 4 из 5. Не из всех частей засвияжья можно добраться общественным транспортом
Отвратительный пункт выдачи. Три раза пользовался этим пунктом и три раза возникали проблемы с получением заказа. Первая невозможно оплатить картой у них нет терминала, вторая по мобильному приложению посылка доставлена а на пункте её нет по факту и никто ничего не может объяснить, третья у меня электронная подпись а работники не спросив начинают оформлять бумаги то есть вообще не компитентность.
Приехал получать посылку с другого района, паспорта с собой не было, фото паспорта на телефоне не подошло, автомобильные права не подошли, так и пришлось уехать ни с чем, что за бардачная контора, буд-то в фсб приехал а не на обычный сраный пункт выдачи товаров, цена доставки была выше цены купленной вещи, за 310 грамм веса с Питера до Ульяновска взяли 560 р при цене вещи в 500р, бардак...
Обслуживание быстрое как впрочем и в других транспортных компаниях, поставил 4звезды за то что стоимость доставки очень высокая, если бы была возможность воспользоваться другой ТК я бы так и сделал.
Хорошее отделение, очередей не бывает, девочки вежливые, обслуживание быстрое. Часто получаю там посылки, нареканий не было. Рядом остановка общественного транспорта кафе " Меркурий"
Компания оставила одни отрицательные моменты .Решили отправить образцы органического удобрения .Запросили сертификат ,анализный протокол и прочие документы на продукцию.Стоит посетитель с канистрой масла я им говорю почему не спрашиваете документы на эту продукцию а в ответ растерянный вид и говорят она упакованная крышкой .Вопрос заводская крышка там стоит а в ответ ничего вразумительного сказать не могут .В общем отделение не компетентно .Показываю в электронном виде анализ на продукцию ,сертификат ,в ответ требуют оригиналы .Хотя с парня у которого была канистра с маслом неизвестного происхождения не потребовали никаких документов .Пришлось развернутся и отправить другой компанией .В общем компания ни о чём .Манагеры ссылаются только на руководителя ,никаких вопросов решить не могут .
Отказались принять посылку заказанную и оплаченную через авито доставку без покупки ещё одной коробки.
1
Лилия Белая
Знаток города 12 уровня
22 января 2023
Вниматеные сотрудники. Была небольшая очередь ( я была второй). Быстро обслужили. Расположение - для кого-то очень удобно, для меня - не очень. В любом случае, пока нет другого пункта выдачи ближе, буду пользоваться этим.
Если Вы хотите подарить деньги просто так, Вам сюда! Убеждают, что нужна деревянная тара, на упаковку с принтером списывают больше кубического метра дерева , естественно не бесплатно. На мои вопросы один ответ, у нас такие нормы. Судя по таким нормам лес в России уже должен был закончится . Товар в итоге пришёл получателю БЕЗ тары! Написала претензию на возврат незаконно взятых с меня денег , даже копию взяла. Уже несколько месяцев тишина. Готовлю претензию в прокуратуру . Вот такой у них «доступный» сервис.
Очень понравилась данная компания, пользуюсь услугами не давно но отношения персонала по сравнению с другими очень хорошее, вежливый персонал. Своевременная доставка, молодцы.
Удобно расположен, работают два специалиста, но зашла в пункт, ни одного клиента, получала посылку 30 мин. Терминала оплата нет. Или наличные или по QR коду.
Заказала вчера курьера,сегодня звоню узнать как обстоят дела. Мне отвечают что вчера моя заявка была отменена мною же. Как???? Мы ждём срочный документ! Создала снова новую заявку просила переладь курьеру информацию которая ему будет нужна при получении,звоню курьеру ему ни чего не передавали. Не рекомендую работать с ними. Подставили.
Отвратительное обслуживание,грубый персонал,цены конские За деньги которые мы заплатили за доставку могли товар довезти до подъезда.Короче не советую пользоваться услагами этой компании.